カタログギフトのカスタマーサポート事務 未経験者歓迎子育て応援宣言企業 年休125日以上 土日祝休み 残業なし服装・髪型・髪色自由 · カタログギフトのカスタマーサポート事務を担当していただきます。 · 全国各地の地域産品を扱うカタログギフト『地元のギフト』のカスタマーサポート業務 商品を出品いただく生産者さんとの出荷連絡対応 カタログギフトを受け取ったお客様からのお問い合わせ対応 お問い合わせ内容の例:商品の注文方法について/荷届け日の確認/商品の変更希望、出品商品の内容量・価格変更相談/配送状況の確認 など オンライン中心の勤務スタイルで、出張や外出 ...

日払い・週払いも可能 未経験歓迎のオフィスワーク 高時給で働けます 高時給がうれしい事務、データ入力、コールセンターのお仕事未経験でもすぐに活躍 · 未経験・ブランクある方も歓迎 難しい操作ナシ電話やメールにて、郵送先の住所確認 ⇒決まったフォーマットへデータ入力していただくだけ PCローマ字入力、コピペが出来ればOK マニュアル、テンプレート有 研修充実~事前知識・経験不問 分からない事はスグ周りに聞ける環境ですよ 週3日 土日休み・時短、等シフト相談可能 ご希望の働き方を聞かせてください ここがポイント 日払い、週払いOK 即日or翌月開始OK 駅近 ...

「未経験歓迎 人気サービス」LINEギフトのモニタリング 仕事内容: 「LINEギフト」における 販売商品、出店企業対ユーザー間のトークのガイドライン違反の監視を行う業務を担当していただきます。 「LINEギフト」はLINE上で誕生日プレゼントやちょっとしたお礼などを送りあえる人気急上昇中のサービスで、LINEヤフーの中でも注力しているサービスの運営に携われるのはこの仕事の魅力のひとつです。 サービスの成長に向けて、関係各社と連携しながらプロジェクトを推進していただきます。 未経験の方も歓迎。細かい作業やマルチタスクが得意な方、組織やサービスの成長を一緒 ...

お客様サポート・未経験歓迎/残業無/⼟⽇祝休/服装髪型⾃由/週3リモートOK 仕事内容: 問合せ対応「電話・メール」 「エキテン」のシステム操作方法のレクチャー データ入力等の事務作業 「店舗の写真を新しくしたい」「掲載開始日を変更したい」など、 「エキテン」掲載中のお客様からのお問合せ対応をお任せします。 どちらの職種も「エキテン」に掲載されるお客様のサポート業務がメイン。 「誰かのために働きたい」 「感謝をもらえる仕事がしたい」 という想いのある方にはピッタリです 「入社後の流れ」 まずはデータ入力などの、簡単なお仕事から覚えていきましょう。 最初か ...

こんな方にぴったりなおすすめポイント ワークライフバランスを充実させたい方 正社員として長く安心して働きたい方 人とコミュニケーションを取るのが好きな方 働き方、ご相談ください 「今は子供が小さいのでパート/時短社員が希望」 「〇時~〇時の勤務希望」など あなたの働き方をサポートします 業務内容 自社サービスに関する電話対応業務、および付随するデータ入力業務全般 カスタマーサポート業務となり電話にてお客様対応を行います。 主に自社製品の「除菌おしぼり・タオルディスペンサーDream」について 病院、介護、施設等を中心に導入企業様から入るお問い合わせにご対 ...

札幌「カスタマーサポート」全国の介護事業所で続々導入介護事業所の業務効率化を支える『カイポケ』のカスタマーサポートを募集中未経験・医療業界経験者歓迎 仕事内容: 介護経営支援ソフト『カイポケ』に携わり、 ご利用中のお客様から寄せられる、介護保険請求や操作方法などのお問合せに カスタマーサポートとしてご対応いただきます。 「具体的な仕事内容」 介護保険請求に関するお問合せ対応 カイポケアプリの操作方法に関するお問合せ対応 専用システムへの問合せ内容の記録 少人数チーム「5名程度」のマネジメント など 事業や所属部門の状況の変化等により、会社の指示する職務内 ...

「カスタマーサポート」自社システムのお客様に寄り添うサポート・残業少なめ/年間休日120日以上 未経験OK 仕事内容: 既存契約店の導入後のサポートが中心 基本的にはLINEビジネスを使用したオンラインサポートがメイン 残業少なめ定時退社がほとんどで、お休みも取りやすいのでワークライフバランスもばっちり 自社プロダクト「TRUST」を導入いただいている既存顧客への 導入支援や運用後のサポートを中心にお任せします。 LINEビジネスを使用したオンラインでのやり取りがほとんどです。 「使用方法が分からない」などといった操作に関する問い合わせや システムのト ...

「急募」法人顧客向けの営業サポートポジションを大募集/業務オペレーション構築などにも興味がある方大歓迎 仕事内容: 副業マッチングサービス「シューマツワーカー」の既存顧客向け深耕営業のサポートとして携わっていただきます。 まだまだ副業人材の活用に馴染みがない。副業やフリーランス人材の活用をしているがうまくいっていない。など企業により課題は様々です。 様々な課題を抱える企業様に対して、シューマツワーカーからご紹介した副業ワーカーが円滑に業務を進められるように、それぞれの課題に適した副業支援を行います。 「副業」という新しいはたらき方を通し、クライアントの事 ...

日本の中小企業活性化を目的に事業展開を行う当社 飲食店、美容室、マッサージ店など街中にある店舗の経営者に対して、 自社で企画・開発を行っているシステムによる集客アップやコストカットを提案し、おかげ様で となっております。 仕事内容 「システムの使い方がわからない」「Webページを更新したい」など様々なお客様からのお問合せに対し、 お電話口で対応していく社内コールセンターのお仕事です。 ご契約いただいているお客様のホームページへ遠隔でアクセスして対応することもできるため、 よりわかりやすい対応ができ、お客様からの満足度も高く、お客様からの「ありがとう」に繋 ...

「カスタマーサポ―ト」『ブルーロック Project: World Champion』など、ヒット作多数ソーシャルゲーム開発・運営企業 仕事内容: 株式会社ルーデルにて運用している主力タイトル「ブルーロック Project: World Champion」や、「ドラゴンエッグ」を中心に、 自社タイトルのカスタマーサポート業務を担っていただける方を募集いたします。 「具体的な業務内容」 メールでのお問い合わせ対応 問題が発覚した際の各部署との協議、対応方針の決定 オペレーションルールの構築・運営 「必須要件」 スマホアプリゲームがお好きな方 基本的なビジネ ...

クライアントに代わって人事担当者として採用業務を行う採用アシスタントチームにマネジメント職として入社いただき、業務を経験しつつ、事業部長直下でマネジメントまでをお任せします。 アシスタント職は1求人媒体からの応募者対応や日程調整、2スカウト媒体の運用、3採用オペレーション業務の改善・提案、などが主な業務。1チーム/4~7名で構成されており、入社メンバーの80%が業界・職種未経験からスタートしています。 当社は効率性を重視する文化です。業務の仕組み化・マニュアル化を行い、高クオリティで働きやすいチームを一緒につくっていきましょう 具体的な業務 入社後は、入 ...

業績好調のため増員募集 テレビやカタログ通販でお馴染み ジャパネットのコールセンター ┈┈┈┈┈┈┈┈ 朝からの短時間希望の方大歓迎 学生さん&Wワーク先をお探しの方 充実の環境研修制度やマニュアル完備 自社システム使用抜群に操作しやすい ノルマなしセールストークも不要 ┈┈┈┈┈┈┈┈ 商品を購入いただいた後の アフターフォローをお任せします。 使用方法などのお問い合わせ応対 返品・交換、修理などの受付 お問い合わせ内容の一例 「エアコンのタイマー設定の やり方を教えてほしい」 「掃除機が壊れてしまったので、 修理してほしい」 など 応対内容の簡単な入 ...

営業からのキャリアチェンジ|SaaSプロダクトのカスタマーサクセスを目指しませんか? 仕事内容: 業務内容 お客様の課題を解決するためのお問い合わせ対応 お客様自身で課題解決いただくための仕組みづくり お客様の課題解決のためのログ調査、分析業務 コンテンツ「記事、FAQなど」の作成、企画推進 CSチームへの期待値 HubbleのCSチームでは、高い継続率の維持を前提としつつ、会社の成長に寄与するため、より収益向上に貢献することを目指しています。特にお客様が非常に増えている今、カスタマーサクセスによる収益向上への期待は非常に高まっています。 こうした中で、 ...

HR業界初の採用MAツール「MyTalent」で人事戦略を変革顧客を採用成功に導くナーチャリングエージェント 兼 営業アシスタント 仕事内容: 業務概要 当社新事業である採用MA「マーケティング効率化」ツール「MyTalent」を導入いただいたお客様の採用成果創出に向けてCS「カスタマーサクセス」と連携しながら、主にオンボ-ディング支援・サポート業務を担当していただきます。 スカウト支援や分析基盤の構築、タレントデータのクレンジング等をおこなっていただきます。 具体的な業務内容 キックオフミーティング、定例MTGへの同席 ∟MyTalentを導入いただい ...

「未経験可」生活に役立つWEBサービスのカスタマーサポート担当者募集 仕事内容: 「概要」 生活に役立つスマホサイトやPCサイト、アプリのカスタマーサポートを行っていただきます。 また、サービスサイト運営に伴うデータの管理を行っていただきます「Excelがメイン」。 未経験でも業務自体は可能です。 「業務の詳細」 1顧客管理・サポート業務 ⇒主に、お客様からの問い合わせの2次対応となります。 1次対応はパートナー企業にお任せしており、そのパートナー企業との調整がメインとなります。 場合によっては、直接お客様の対応を行っていただくケースもあります。 チャッ ...

「未経験可/国内最大級の飲食店舗向けプラットフォーム」サービス導入企業との信頼関係を築くカスタマーサポート 仕事内容: 「業務詳細」 飲食店舗向けプラットフォーム「O:der Platform」のカスタマーサポートとして、以下の業務よりいずれかを担当していただきます。 将来的にはカスタマーサポートとして顧客対応を一貫して担っていただけるように上司がサポートいたします。 利用方法等に関する問い合わせ対応、メールでの案内送付 新機能リリース時のマニュアル整備 新規顧客に対するプロダクト導入サポート サービス導入時のシステム設定、機器発注、在庫管理 顧客要望の ...

「ECサイト×ラグジュアリーブランド」受注カスタマーサポートスタッフ募集 仕事内容: CELINE、LOEWE、PRADA、SAINT LAURENT、JIL SANDER、MAISON MARGIELA、MONCLER、MAX MARAなど、人気の海外ブランドを豊富に取り揃えた当社では、ただいま新しい仲間を募集しています 業務内容 モダンブルー本店をはじめ、楽天市場・Yahoo・Amazon・au PAYマーケット・BUYMAなど、さまざまなECモールでの店舗運営をサポートするお仕事です。 具体的には お客様対応「主にメール対応・一部電話」 お問い合わ ...

「山梨支社」完全週休3日制でお給料は変わらず法人向けお弁当予約サイト「くるめし弁当」の受注受付スタッフを募集 仕事内容: 「くるめし弁当のコールセンターの仕事とは」 ロケ弁や会議用弁当でお馴染み「くるめし弁当」で ご注文に関わる、お問い合わせ・受注対応を行います。 電話の相手は、お客様、掲載するお弁当さん、配送会社です。 「受注受付スタッフのミッション」 くるめし弁当をご利用されるお客様に、ベストな食の体験をご提案します。 「役割」 お客様対応のプロフェッショナルとして お弁当の受注対応 ご要望に合わせたお弁当のご提案 「具体的な業務内容」 お客様のご要 ...

当社が運営している『買取大吉』のフランチャイズ店舗開業について、資料請求をいただいたお客様へ電話でアポイントをいただきます。 お問合せ例) 「フランチャイズの説明を聞きたい」 「買取店て実際何をするの?資格はいる?」など · 大人気商材なので問合せ数も右肩上がり フランチャイズの中でも不況に強く市場が伸びているリユース業界は人気が高いです。 その中でも『買取大吉』は店舗継続率99.1%(平均は60%程度)と好業績で他社を圧倒していますので、ほとんどの方が興味深く話を聞いてくださいます。 興味を持った方とのアポイント設定なのでカンタン 商談は営業が担当する ...

Jentは業界最先端のITx不動産を融合し完全非対面営業のチャット集客に特化した企業です。 今回の募集ポジションでは、電話とチャットの両方を駆使してお客様と密接にやりとりし、新しい事業の一翼を担っていただきます。 お客様の問い合わせや要望に対し、スピーディーかつ効果的な対応が求められます。 自社独自のCRM(顧客関係管理システム)は日々改良を続けているため、積極的にフィードバックを取り入れサービスの向上を追求しています。 そのような最先端のシステム/オペレーションの構築にも携わっていただけます。 · 賃貸物件をお探しのお客様と、 自社の専用システム(=C ...

「SV候補」LINEの人気コマースサービスのモニタリング 仕事内容: 「LINEギフト」「LINEショッピング」における 販売商品、出店企業対ユーザー間のトークのガイドライン違反の監視を行う業務をリードするSVを担当していただきます。 「LINEギフト」はLINE上で誕生日プレゼントやちょっとしたお礼などを送りあえる人気急上昇中で、拡大中のサービスです。 「LINEショッピング」とはこの春新たにはじまるLINE上でお買い物ができるサービスで、新戦略のサービスにリリース時から携われることがこの仕事の魅力のひとつです。 サービスの成長に向けて、関係各社と連携 ...