販売商品のガイドライン違反を監視する業務 出店企業 購入ユーザー間のトークにおけるガイドライン違反を監視する業務 ユーザーによる購入商品レビュー投稿におけるガイドライン違反監視する業務 生産性やKPIの数値管理 業務フロー設計 業務改善提案 アサイン調整 メンバー育成 OJT
LINEヤフーの数あるサービスの中でも特に注力しコマース領域で拡大中の「LINEギフト」に携われる LINEにおける新戦略でローンチされる新サービス「LINEショッピング」に携われる 事業側との距離が近く、我々の声がサービスの成長に貢献していることが体感できる
入社後は、サービスやツールに関する座学、OJTにて実案件の対応を実施いたします。 複数の工程があるためフェーズを分けてOJT進行 解除を目指し、半年程度で出店企業 LINEヤフーの応対をはじめとした全業務の習得をしていただきます。 これまでのご経験を活かして、SVや管理職へのアサインなど今後ご自身の役割や担当範囲も広がっていくこと
コールセンター コンタクトセンター等でのSV経験
組織の立ち上げフェーズの業務フロー構築経験 業務プロセス改善の企画 実行経験 品質管理 オペレーターの育成経験 ビジネスシーンにおけるメール チャットでのコミュニケーションの経験 officeソフト「Word Excel PowerPoint」等によるデータ集計、書類作成の経験
細かい作業 マルチタスク スケジュール管理が得意な方 コミュニケーションやチームワークを大切にできる方 積極性、責任感がありセルフスターターな方 問題意識を持ちチームを巻き込んで課題解決に努めるスタンスをお持ちの方 自ら提案、推進ができるリーダシップがある方
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Osaka LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社「SV候補」LINEの人気コマースサービスのモニタリング 仕事内容: 「LINEギフト」「LINEショッピング」における 販売商品、出店企業対ユーザー間のトークのガイドライン違反の監視を行う業務をリードするSVを担当していただきます。 「LINEギフト」はLINE上で誕生日プレゼントやちょっとしたお礼などを送りあえる人気急上昇中で、拡大中のサービスです。 「LINEショッピング」とはこの春新たにはじまるLINE上でお買い物ができるサービスで、新戦略のサービスにリリース時から携われることがこの仕事の魅力のひとつです。 サービスの成長に向けて、関係各社と連携 ...
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Osaka LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社「未経験歓迎 人気サービス」LINEギフトのモニタリング 仕事内容: 「LINEギフト」における 販売商品、出店企業対ユーザー間のトークのガイドライン違反の監視を行う業務を担当していただきます。 「LINEギフト」はLINE上で誕生日プレゼントやちょっとしたお礼などを送りあえる人気急上昇中のサービスで、LINEヤフーの中でも注力しているサービスの運営に携われるのはこの仕事の魅力のひとつです。 サービスの成長に向けて、関係各社と連携しながらプロジェクトを推進していただきます。 未経験の方も歓迎。細かい作業やマルチタスクが得意な方、組織やサービスの成長を一緒 ...
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Osaka LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社「LINEヤフーコミュニケーションズ」LINE GAMEのディレクター 仕事内容: 「LINE バブル2」や「LINE レンジャ―」「LINE POP2」など、LINE GAMEの運用をおこなうディレクター業務をお願いします。 パートナー会社を含めた関係各所の中心となり、ゲームの運用を円滑に進行するための調整業務もおこなっていただきます。 · ディレクション業務 ゲーム開発会社との制作進行管理 新規イベントの企画、ディレクション、アップデート対応 社内外と連携が発生するQA、広告等のスケジュール管理 資金決済法関連の対応 担当タイトルのDAUや売り上げ等 ...
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Osaka LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社「LINE公式アカウント」、「LINEスキマニ」など各種サービスの審査業務です 仕事内容: 「LINE」に関連するサービスの審査業務をご担当いただきます。 「LINE公式アカウント」や「LINEスキマニ」、その他のLINEミニアプリなどサービスは複数ありますが、ご志向や適正に合わせてご担当いただくサービスを決定いたします。 · 審査のお申込みを頂いた店舗や企業について、お申込み情報等を基に、その企業やサービスが実在するか、各サービスの利用規定に沿ったサービスを提供しているかなどの審査業務 お申込み情報などの内容が正確であるかを確認するための、代理店や営業 ...
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Osaka LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社「LINEヤフーコミュニケーションズ」LINE GAMEの運営サポート 仕事内容: 全世界で多数のユーザーを抱えるLINE GAMEの運営担当として、ユーザー体験の向上を目指して様々な業務に携わっていただきます。日々のオペレーション管理はもちろん、社内外の関係者との円滑な連携を通じて、サービス品質の維持・向上に貢献していただきます。 ユーザーの声に耳を傾け、ゲーム体験をより良くするための施策を推進するポジションです。 · LINE GAMEの運営におけるオペレーション業務 LINE公式アカウント SNSのキャンペーン当選者対応 個人情報取得フォームの作成 ...
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Osaka LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社「未経験歓迎 土日祝休み リモート併用OK」LINE・広告事業にチャレンジしてみませんか? 仕事内容: LINEヤフーの運営する広告事業等で活用されるAIの学習データ作成をメインに、データの集計 作成〜評価 分析までを担っていただくポジションです。9,700万人が利用する「LINE」での新サービスの構築もお任せします。リリース前の先進的なAIプロダクト企画に携われることが魅力です。 AIに関する基礎知識や業務内容を丁寧にレクチャーするため、未経験の方も安心してご応募いただけます。 組織メンバー約50名の大半がAI業界未経験者であり、現職でのご経験がなくて ...
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大阪府 大阪市, 株式会社グラムPdM「部門責任者候補」 事業とプロダクトの両面でチャット型人材マッチングサービスの成長をリード 仕事内容: 美容業界向け人材マッチングサービス「WORKCANVAS」 現在立ち上げ中の新規サービスのプロダクトマネジメント業務をお任せします。 事業戦略に紐付いたプロダクトロードマップの策定・企画の立案・開発のディレクションまで幅広く関わっていただき、事業成長の牽引をお願い致します。 「具体的には」 事業戦略・プロダクト戦略の立案 ・プロダクトロードマップの策定、優先順位の判断 事業・プロダクト開発の両面を意識したプロダクト企画 ・機能改善・新規機能開発の ...