販売商品のガイドライン違反を監視する業務 出店企業 購入ユーザー間のトークにおけるガイドライン違反を監視する業務 ユーザーによる購入商品レビュー投稿におけるガイドライン違反を監視する業務 業務フロー設計 業務改善提案 アサイン調整
LINEヤフーの数あるサービスの中でも特に注力しコマース領域で拡大中の「LINEギフト」に携われる 事業側との距離が近く、我々の声がサービスの成長に貢献していることが体感できる
入社後は、サービスやツールに関する座学、OJTにて実案件の対応を実施いたします。 複数の工程があるためフェーズを分けてOJT進行 解除を目指し、半年程度で出店企業 LINEヤフーの応対をはじめとした全業務の習得をしていただきます。 将来的にチームやサービスの拡大にともない、SVや管理職へのアサインなど今後ご自身の役割や担当範囲も広がっていく可能性があります。
以下のいずれかに当てはまる方 ビジネスシーンにおけるメール チャットでのコミュニケーションの経験 officeソフト「Word Excel PowerPoint」等によるデータ集計、書類作成の経験
組織の立ち上げフェーズの業務フロー構築経験 業務プロセス改善の企画 実行経験 品質管理 オペレーターの育成経験
細かい作業 マルチタスク スケジュール管理が得意な方 コミュニケーションやチームワークを大切にできる方 積極性、責任感がありセルフスターターな方 問題意識を持ちチームを巻き込んで課題解決に努めるスタンスをお持ちの方 自ら提案、推進ができるリーダシップがある方
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Osaka LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社「未経験歓迎 人気サービス」LINEギフトのモニタリング 仕事内容: 「LINEギフト」における 販売商品、出店企業対ユーザー間のトークのガイドライン違反の監視を行う業務を担当していただきます。 「LINEギフト」はLINE上で誕生日プレゼントやちょっとしたお礼などを送りあえる人気急上昇中のサービスで、LINEヤフーの中でも注力しているサービスの運営に携われるのはこの仕事の魅力のひとつです。 サービスの成長に向けて、関係各社と連携しながらプロジェクトを推進していただきます。 未経験の方も歓迎。細かい作業やマルチタスクが得意な方、組織やサービスの成長を一緒 ...
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Osaka LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社「SV候補」LINEの人気コマースサービスのモニタリング 仕事内容: 「LINEギフト」「LINEショッピング」における 販売商品、出店企業対ユーザー間のトークのガイドライン違反の監視を行う業務をリードするSVを担当していただきます。 「LINEギフト」はLINE上で誕生日プレゼントやちょっとしたお礼などを送りあえる人気急上昇中で、拡大中のサービスです。 「LINEショッピング」とはこの春新たにはじまるLINE上でお買い物ができるサービスで、新戦略のサービスにリリース時から携われることがこの仕事の魅力のひとつです。 サービスの成長に向けて、関係各社と連携 ...
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Osaka LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社「未経験歓迎 新規事業」LINEショッピングのモニタリング 仕事内容: 「LINEショッピング」における 販売商品、出店企業対ユーザー間のトークのガイドライン違反の監視を行う業務を担当していただきます。 「LINEショッピング」とはこの春新たにはじまるLINE上でお買い物ができるサービスで、新戦略のサービスにリリース時から携われることがこの仕事の魅力のひとつです。 サービスの成長に向けて、関係各社と連携しながらプロジェクトを推進していただきます。 未経験の方も歓迎。細かい作業やマルチタスクが得意な方、組織やサービスの成長を一緒に楽しんでいける方を広く募集 ...
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Osaka LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社「リモート可/職種未経験歓迎 」LINE NEWSのモニタリングと媒体コミュニケーション_20代30代活躍 仕事内容: 職種未経験歓迎 媒体と協力して LINE NEWSのユーザー体験を守る モニタリングの仕事ですー 「LINEアカウントメディア」のモニタリングと、業務改善の提案・推進をお任せします。 「LINEアカウントメディア」は、LINE公式アカウントを通じてニュース記事をダイジェスト形式で届ける LINE NEWSのサービスで、490以上のコンテンツパートナーが、独自の視点で厳選した記事を配信しています。 ニュース記事にガイドラインに抵触する要素 ...
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Osaka LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社LINE MUSICの運営に携わり、品質向上を担うポジションです 仕事内容: 名曲から最新ヒット曲まで楽しめる音楽サービス「LINE MUSIC」の運営支援業務をご担当いただきます。 未経験でも音楽への情熱がある方を歓迎しております。 ユーザー満足度を最大限に高めるため、チームと協力して多岐にわたる業務に取り組んでいただきます。 レーベルからの問い合わせ対応業務、アーティストページ管理、クリエイティブ関連業務、検索品質管理、SNSアカウントの運用など、状況に応じて関連部署と緊密に連携しながらご対応いただきます。 優先順位を付けながら、主体的且つ柔軟に業務 ...
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Osaka LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社「LINE公式アカウント」、「LINEスキマニ」など各種サービスの審査業務です 仕事内容: 「LINE」に関連するサービスの審査業務をご担当いただきます。 「LINE公式アカウント」や「LINEスキマニ」、その他のLINEミニアプリなどサービスは複数ありますが、ご志向や適正に合わせてご担当いただくサービスを決定いたします。 · 審査のお申込みを頂いた店舗や企業について、お申込み情報等を基に、その企業やサービスが実在するか、各サービスの利用規定に沿ったサービスを提供しているかなどの審査業務 お申込み情報などの内容が正確であるかを確認するための、代理店や営業 ...
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Osaka LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社「リモート可」LINE NEWの編集・編成を3年ぶりに募集_20代30代活躍_日本中のスマホにニュースを届ける_Webマーケ、SNS、コピーライティング 仕事内容: LINEのニュースタブや「LINE公式アカウント」など、「LINE NEWS」に掲載されるニュースの編成・編集業務全般をお任せします。 気になるあの話題から、いま読むべきニュースまで。 「LINE NEWS」には、新聞、雑誌、テレビ局、ウェブ媒体など1100を超えるパートナーから、24時間365日、多くのニュースが集まってきます。これを編成し、7700万ユーザーに発信する、社会的な影響力の大 ...
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Osaka LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社「リモート可/未経験可」LINE NEWSの広告出稿サポート各メディアに伴走しユーザーに最適な情報を届ける 20代30代活躍 仕事内容: · LINE NEWSのメディア向け広告メニュー「DIGEST Spot for アカウントメディア」の配信に向けた媒体サポート全般 受注、広告掲載可否の連絡 メールや電話による出稿までのテクニカルサポート 記事やクリエイティブの検収、校閲 広告配信に向けたセッティング 配信確認 成果のレポーティング 「LINE NEWS」事業部とのコミュニケーション 業務フローの効率化提案 等 「必須 MUST」 ビジネスシーンにお ...
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Osaka LINEヤフーコミュニケーションズ株式会社「LINEヤフーコミュニケーションズ」LINE GAMEのディレクター 仕事内容: 「LINE バブル2」や「LINE レンジャ―」「LINE POP2」など、LINE GAMEの運用をおこなうディレクター業務をお願いします。 パートナー会社を含めた関係各所の中心となり、ゲームの運用を円滑に進行するための調整業務もおこなっていただきます。 · ディレクション業務 ゲーム開発会社との制作進行管理 新規イベントの企画、ディレクション、アップデート対応 社内外と連携が発生するQA、広告等のスケジュール管理 資金決済法関連の対応 担当タイトルのDAUや売り上げ等 ...
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Osaka 株式会社セレス「東証プライム上場×web広告プランナー」営業からマーケティング・プランナーに挑戦しませんか?#国内最大級のポイントサイト「moppy」#住宅手当あり 駅直結 服装自由 副業OK 仕事内容: 具体的な仕事内容 担当業務は主に2つ 〈既存クライアントの広告プランニング〉+〈「moppy」のプロモーション〉になります。 〈1〉既存クライアントの広告プランニング 既存クライアントと掲載条件の調整や最適な広告枠の提案を主に担当します。 広告提案 クライアントの目的に併せて広告内容や掲載条件をカスタマイズ。 掲載フォロー 掲載開始から終了まで一貫してサポート 効果 ...
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Osaka 株式会社リンク「一般事務」24時間365日の通年自然放牧の牧場にて事務職を募集します年間休日106日 仕事内容: 受注管理や外部対応、研修生の対応など多岐にわたりますが、Word・Excel・PowerPointの基本操作ができればすぐ活躍していただけるお仕事です。 · 受注管理「伝票作成」 外部対応「BtoB案件」 電話/メール対応 宿泊含む来客対応「食事提供・部屋の清掃・案内」 研修生の対応「メール」 事務所・研修棟清掃 「勤務時間」 7:00~16:30「うち90分休憩」 年齢:不問 学歴:不問 経験:不問 免許:普通自動車免許「AT限定可」 お持ちでない方も、 ...
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Osaka 株式会社チャリ・ロト未経験歓迎 システム運用担当/シフト制「夜勤有」 · 仕事内容: 地方自治体が福利厚生などの財源として実施を許可され、開催を行うのが公営競技「競輪」「オートレース」です。 私たちチャリ・ロトはその自治体からの委託を受け、車券「勝利選手を予想して賭ける券」をインターネットで販売するサービス『チャリロト.com』を運営しています。 弊社はソーシャルゲーム「モンスターストライク」や、J1プロサッカーチーム「FC東京」を運営している「MIXIグループ」の一員です。 公営競技事業とエンターテインメントを融合した新しい価値をお客様に届けております。 公営競技を通じて ...
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Osaka BABY JOB株式会社「マーケティング」0からマーケティングのプロに|多職種からのキャリアチェンジ歓迎 仕事内容: 仕事内容 主に保育施設・自治体向けのマーケティング活動全般をご担当いただきます マーケティング未経験でもOK 部署内外・社内外問わず、情報をキャッチアップし、連携を図って進めていくことで、BABY JOBの新たなファンを増やしていただけるメンバーを大募集しています 具体的な業務の一例 イベント出展やウェビナーの企画・運営 保育施設向けのリテンション施策企画・実行 メルマガ・ホワイトペーパー等の作成 代理店マネジメント 自治体へのロビイング活動 コーポレートサイト ...
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Osaka モイ株式会社ライブ配信サービス「ツイキャス」を作りあげるブランディング/イベント企画を担うマーケティング職 企画職/カスタマーサポート/営業や接客業出身歓迎・フレックス勤務・フルリモート/ハイブリッド勤務・月曜ランチ無料・ドリンク&お菓子食べ放題 仕事内容: ライブ配信サービス「ツイキャス」のマーケティング業務をご担当いただきます。 「具体的な仕事内容」 主にツイキャスのPRやブランディング、イベント企画に関わる業務を行っていただきます。 ツイキャス・ユーザーに対するプロモーション企画立案と進行 広告代理店などとのマーケ施策の企画調整、進行管理 各種企業様とのコミュ ...
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Osaka Mogic株式会社アイデアで新サービスを立ち上げる内製でスピーディに実現 仕事内容: 自分たちで多くのITサービスを運営しています。そのため、自分たちで考えて実行に移し、フィードバックを重ねてより良いものを作る経験ができます。 入社したらまず、ITの基礎知識や専門用語を学びます。クラウド、アプリ、プログラム言語、データベースなど、現場を見ながら、体験することで知識の吸収が早くなります。すでにIT業務に経験がおありなら、ここは早めに終わります。 続いて、Google Analytics「略してGA」を使い、データ分析とマーケティング手法を学びます。最近新しくなったGAのバー ...
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Osaka 株式会社よびもり「急成長中スタートアップでカスタマーサクセスに挑戦」大きな裁量を持って事業グロースを加速させませんか?・2024すごいベンチャー100選出 仕事内容: ミッション 『海に関わる全ての人の「いってきます」と「ただいま」を守る。』 私たちは「いってきます」と「ただいま」の数が同じになる、そんな世界を創るため海難救助を1分で開始する『よびもり』サービスの提供を行います。 「よびもり」構想のきっかけ 代表の千葉も羅臼町で漁師をしていた祖父を海難事故でなくしています。その事故は認知・捜索が遅れ、未だに遺体は上がっていません。 そのため、残された家族は非常に苦労しま ...
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Osaka 株式会社Hubble未経験可 リーガル×SaaS|BtoBマーケのイベント企画・Webコンテンツ制作を担うマーケターを募集 仕事内容: 「仕事のミッション」 オンライン・オフライン問わず、イベントやコンテンツマーケティングを軸にしたリード獲得~ナーチャリングまでお任せいたします。 また、ゆくゆくはマーケティングチームの責任者と一緒にマーケティング全体設計・プランニングにも携わっていただきます。他チームやお客様と直接コミュニケーションすることも多く、事業側の責任者と一緒に事業成長を体感できるポシジョンです。 「具体的な業務内容」 リード獲得戦略の立案および実施 ターゲット市場 ...
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Osaka エンターテイメント株式会社「カスタマーサポート」国内シェア50%のエンタメサービス『チケジャム』でお客様とサービスをつなぐ 仕事内容: 当社では「エンタメをもっと幸せに」をビジョンに、チケットフリマ「チケジャム」を運営しています。 現在、サービスとお客様を繋ぐ役割として世界N1のチケット流通に相応しいサポートチームを一緒に創っくれる方を探しています。 「募集ポジションの概要」 すでに日本のマーケットは50%のシェアを獲得していますが、競合と均衡しているのも事実です。 N1の地位を確立していく為には、ユーザーとの信頼関係構築が必要不可欠です。 お客様とサービスを繋ぐ架け橋となり、プ ...
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Osaka 株式会社Hubble営業からのキャリアチェンジ|SaaSプロダクトのカスタマーサクセスを目指しませんか? 仕事内容: 業務内容 お客様の課題を解決するためのお問い合わせ対応 お客様自身で課題解決いただくための仕組みづくり お客様の課題解決のためのログ調査、分析業務 コンテンツ「記事、FAQなど」の作成、企画推進 CSチームへの期待値 HubbleのCSチームでは、高い継続率の維持を前提としつつ、会社の成長に寄与するため、より収益向上に貢献することを目指しています。特にお客様が非常に増えている今、カスタマーサクセスによる収益向上への期待は非常に高まっています。 こうした中で、 ...
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Osaka 株式会社くるめしカスタマーサポート/業務管理者募集 仕事内容: 当社が事業として展開している法人向けのフードデリバリー事業「くるめし」「シェフコレ」などの配送部門を担当していただきます。 入社後は、まず基盤のデイリーのオペレーションに従事していただき、業務理解を深めていただきます。 段階的にご自身の状況を踏まえて、自社ドライバーの採用活動や組織マネジメント、その他改善施策立案/実行などに携わっていただく予定です。 「具体的には」 まずは日々のオペレーション業務に慣れていただきます。 ご注文に対して、配送計画を作成 配送会社、ドライバーなどの問合せ対応 新規ドライバー採用 ...
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Osaka 株式会社HataLuck and Personユーザーからのお問合せ対応と導入支援を通して顧客体験価値を向上させるカスタマーサポート 仕事内容: 「業務内容」 自社開発の店舗変革アプリ 「はたLuck」のユーザーからのお問合せの対応を通して顧客体験価値の向上を目指すカスタマーサポートのポジションです。 BtoBの事業のためお問合せいただくユーザーはサービス業に勤めているアルバイトや正社員の皆様です。 「具体的業務内容」 はたLuckに関するお問い合わせ対応業務「60%」 「パスワードが分からない」、「操作方法が分からない」などのお問い合わせに対する対応業務です。 現在はメールのみの対応ですが、今後は ...