未経験歓迎 システム運用担当/シフト制「夜勤有」 仕事内容: 地方自治体が福利厚生などの財源として実施を許可され、開催を行うのが公営競技「競輪」「オートレース」です。 私たちチャリ・ロトはその自治体からの委託を受け、車券「勝利選手を予想して賭ける券」をインターネットで販売するサービス『チャリロト.com』を運営しています。 弊社はソーシャルゲーム「モンスターストライク」や、J1プロサッカーチーム「FC東京」を運営している「MIXIグループ」の一員です。 公営競技事業とエンターテインメントを融合した新しい価値をお客様に届けております。 公営競技を通じて地域 ...

「未経験可」生活に役立つWEBサービスのカスタマーサポート担当者募集 仕事内容: 「概要」 生活に役立つスマホサイトやPCサイト、アプリのカスタマーサポートを行っていただきます。 また、サービスサイト運営に伴うデータの管理を行っていただきます「Excelがメイン」。 未経験でも業務自体は可能です。 「業務の詳細」 1顧客管理・サポート業務 ⇒主に、お客様からの問い合わせの2次対応となります。 1次対応はパートナー企業にお任せしており、そのパートナー企業との調整がメインとなります。 場合によっては、直接お客様の対応を行っていただくケースもあります。 チャッ ...

「グローバルを目指す急成長スタートアップ/採用担当」過去4年で売上約7倍成長営業利益率60%超のサービスの自社サービスあり/裁量 仕事内容: 中古車領域におけるプラットフォーム事業『SellCa』『Quick×Quick』を展開する弊社にて採用担当をお任せします。ご経験に応じて、新卒採用もしくは中途採用として、以下いずれかの業務をご担当いただき、将来的には人事として幅広い領域にチャレンジすることも可能です。 新卒採用、中途採用など採用に関わる業務 各職種の求める人材の要件定義 採用戦略の設計 候補者面接、面談 人材エージェントとのリレーションづくり Gr ...

「Webセキュリティ国内N1&AWSパートナーパス最上位」グロース上場企業のIR「未経験者歓迎」 仕事内容: 私たちは、日本とロサンゼルスを拠点に、世界のWebサイトを守るサイバーセキュリティサービスを自社で開発・提供している国産セキュリティメーカー企業です。 サイバーセキュリティ市場は2027年に34兆円に達すると急速な市場拡大が予測されおり、私たちのサービスニーズも急激に増加し続けています。 順調にサービス展開が進んでおり、更なる組織拡大のため法務責任者候補を募集することとなりました。 ユーザーは全世界90カ国以上に拡がっているため、国内に限らずグロ ...

「中途採用担当」業界・職種未経験OK戦略的リクルーターとしてキャリア構築 仕事内容: リクルーターとは マイベストのHRは、各事業・機能本部への採用及び、人事制度・組織マネジメントの運用支援を通じて組織価値を最大化し、事業を推進することをミッションにしています。 業務内容 リクルーターとして、単純に人数を増やすのではなく会社の成長を実現させる採用にコミットしていただきます。 「中途採用担当を想定しております。」 また、複数の組織があり、会社全体の方針を捉えながらも、各組織のフェーズに応じた施策検討が必要となります。 経営層とコミュニケーションをとりながら ...

「総務/採用担当」未経験可/予約困難な飲食店のweb予約サービス『OMAKASE byGMO』/土日祝休み 仕事内容: 「主な業務内容」 総務 備品・消耗品の管理・購入 入社・退職手続き 各種アカウント管理 秘書業務「管理職のスケジュール管理、手土産手配、お歳暮・お中元手配、お礼状作成等」 グループ会社とのやりとり 社内イベントの準備 オフィス移転・環境整備に関するプロジェクト推進 部署横断の事業数値集計やシステム設定等 その他事務作業、及び総務に付随する業務 採用 候補者様との日程調整等の連絡 書類選考「採用基準に基づいた一次フィルタリング」 一次面接 ...

「中途採用担当/経験者歓迎」スタートアップ企業の組織拡大に向け採用担当者を募集 仕事内容: 「仕事概要」 中途採用担当として、母集団形成「エージェント企業への対応やダイレクトリクルーティングの運用、リファラル採用促進など」や、 候補者の面接対応など、中途採用に必要な役割を担って頂くポジションです。 「仕事内容」 お願いしたい業務 中途採用エージェントからの候補者紹介数増加に向けた折衝/交渉 各エージェントの推薦数モニタリング 各エージェントに対する推薦課題のヒアリングと改善策の実施 エージェント向け説明会のプレゼンテーション ダイレクトリクルーティングツ ...

事業・組織の継続的な成長を牽引する中途採用担当を募集 仕事内容: リクルーター業務「候補者との面接・面談、オペレーションの実行」 母集団獲得における計画立案及び実行「人材紹介会社との連携/ダイレクトリクルーティング/リファラル」 採用広報施策の企画と推進「イベント、採用HP・インタビュー、会社説明資料など」 中途採用におけるナレッジの蓄積・整理・型化 ご経験やご志向に合わせて以下の業務もお任せします 事業戦略に紐づく採用や採用広報に関わる業務の戦略立案 自社の魅力を伝える採用マーケティング活動・採用広報 入社後オンボーディングや各種育成施策の実行 メンバ ...

「東証プライム/リモートOK/採用業務全体をお任せ」将来的には幅広い人事業務にチャレンジ可能 仕事内容: 「職務概要」 今回ご入社いただく方には、まずは 新卒採用「総合職」領域 を主にお任せします。 採用広報の強化や選考フローの改善などは、まだまだ発展途上だと考えているので、 裁量権がある環境で受動的挑戦ではなく能動的挑戦を期待しています。 「具体的な職務内容」 応募者や人材紹介会社との日程調整や面談、面接の対応 会社説明会やインターンシップなど採用イベントの企画、運営 ダイレクトスカウト送付 学校訪問「開拓活動」 内定式・入社式の企画/実施 内定者フォ ...

エンジニア、PdM、デザイナー、データ領域など、プロダクト開発に関わる職種の採用を担当するエンジニア採用担当を募集 仕事内容: 業務内容 エンジニア、PdM、デザイナー、データ領域など、プロダクト開発に関わる職種の採用を担当していただきます。 各チームの採用ニーズを把握し、採用要件を定義、ターゲット層の可視化を行う 各チャネル「エージェント、ダイレクトリクルーティング、採用媒体、リファラル」を活用した母集団形成の戦略立案から実行 候補者体験を向上させるための戦略や施策の立案・実行「候補者フォローやクロージングを含む」 採用ブランディングおよびリファラル採 ...

「リモート週2日可」Web広告運用コンサルタント「リスティング広告/SNS運用」「プライム上場」 仕事内容: 「ミッション」 D2C事業と広告代理店営業、TikTok事業を行ってるチームと日々、協力し クライアントの案件をWeb広告運用で最大化させていきます。 自社運用はD2C事業部と協力し、他社運用は広告代理店営業を協力をしていきます 入社後、対応する案件は自社/他社商材の運用の両軸で広告運用の経験を積むことが可能です 「概要」 自社商品と他社商品やサービスの広告運用を行います。 広告運用の上流工程「ターゲット選定や出向媒体選定、予算設定」~画像作成や ...

サービスの不正利用を防止する仕組みづくりを通じて、どこでも通用するリスク管理の専門性を高めたい方を募集中 仕事内容: 今回は役員直下で、当社の健全性を高めるミッションを共に進めていただける、不正対策担当者を募集します。 業務内容 不正利用防止に関する業務 反社利用排除に関する業務 上記に伴う、顧客の継続的な管理における仕組みの構築・運用 まずは上記の業務を主体的に進めていただく中で専門的な知識・スキルを身に着けていただき、 ゆくゆくはカスタマーサポート部門やリスク管理部門など、さらに広い業務範囲において専門性を発揮しながらご活躍いただくことも可能です。 ...

リーガル×SaaS|BtoBマーケのイベント企画・Webコンテンツ制作を担うマーケターを募集 仕事内容: 「仕事のミッション」 オンライン・オフライン問わず、イベントやコンテンツマーケティングを軸にしたリード獲得~ナーチャリングまでお任せいたします。 また、ゆくゆくはマーケティングチームの責任者と一緒にマーケティング全体設計・プランニングにも携わっていただきます。他チームやお客様と直接コミュニケーションすることも多く、事業側の責任者と一緒に事業成長を体感できるポシジョンです。 「具体的な業務内容」 リード獲得戦略の立案および実施 ターゲット市場および潜在 ...

パーティー料理専門のケータリングサイト「シェフコレ」カスタマーサポート募集お客様対応にベストが尽くせる環境で働きませんか 仕事内容: 「事業内容」 企業、TV局など業界人御用達のオードブル・ケータリング予約サイト「シェフコレ」を運営 「接客経験を活かしてIT業界へジョブチェンジしたい」 「お客様対応のスペシャリストとして活躍したい」 「イベントやウェディングのプランナー経験を活かして活躍したい」 そんな方を大歓迎しています 「業務内容について」 「1」カスタマーサポートとしての基本業務 ケータリング、オードブルのお問い合わせ、受注、変更対応 ご予算に合わ ...

「セールスマーケティング」営業×マーケティングで市場を開拓|多職種からのキャリアチェンジ歓迎 仕事内容: 仕事内容 主に保育施設・自治体向けのマーケティング活動全般をご担当いただきます マーケティング未経験でもOK 部署内外・社内外問わず、情報をキャッチアップし、連携を図って進めていくことで、BABY JOBの新たなファンを増やしていただけるメンバーを大募集しています 具体的な業務の一例 イベント出展やウェビナーの企画・運営 保育施設向けのリテンション施策企画・実行 メルマガ・ホワイトペーパー等の作成 代理店マネジメント 自治体へのロビイング活動 コーポ ...

法人向けお弁当予約サイト「くるめし弁当」を支えるコールセンターのトレーニング/研修担当を募集します 仕事内容: 「くるめし弁当のコールセンターの仕事とは」 ロケ弁や会議用弁当でお馴染み「くるめし弁当」で ご注文に関わる、お問い合わせ・受注対応を行います。 電話の相手は、お客様、お弁当屋さん、配送会社です。 「コールセンター 研修チームのミッション」 ひとりでも多くのお客様にサービスが行き届くように、 オペレーターを育成し、コールセンターの応対数を増やすことです。 「役割」 トレーニングのプロフェッショナルとして メンバーのスキルアップ支援やメンタル面での ...

「第二新卒歓迎リノベ・デザイン提案~設計まで」ものづくりベンチャーの成長を加速させる仲間募集中「土日祝休み」 仕事内容: 物件内装というモノを扱うリアルビジネス。 社会問題や経営課題をデザインとものづくりを通じて解決していきます。 職務内容: 買取再販を行う不動産会社に向けて、中古住宅のリノベーションのご提案をするポジションです。法人顧客だからこそ求められるデザイン等のソリューションを提案し、お客様に価値提供をします。 既にお取引のあるお客様とのリレーション構築と、事業規模拡大のために新規顧客への提案もお任せする予定です。 「具体的には」 誰に:リノベー ...

カスタマーサクセス「海外担当」/多様な企業の課題解決・成長実現を支援 仕事内容: 主に海外店舗を持っているクライアントを担当に持ち、クライアントの課題解決・成果創出のための伴走支援を行っていただきます。 クライアントの事業課題の分析「データ分析やヒアリング等による体系的な分析・整理」 クライアントの課題解決に向けたABILIの用途設計、運用設計 クライアントのABILIの活用向上に向けた用途の提案、伴走支援 「必須条件」 以下何れかを満たすこと 海外営業経験 ビジネスシーンでの英語利用経験 「歓迎する経験・スキル」 カスタマーサクセス業務経験 BtoB ...

「カスタマーサポート」国内シェア50%のエンタメサービス『チケジャム』でお客様とサービスをつなぐ 仕事内容: 当社では「エンタメをもっと幸せに」をビジョンに、チケットフリマ「チケジャム」を運営しています。 現在、サービスとお客様を繋ぐ役割として世界N1のチケット流通に相応しいサポートチームを一緒に創っくれる方を探しています。 「募集ポジションの概要」 すでに日本のマーケットは50%のシェアを獲得していますが、競合と均衡しているのも事実です。 N1の地位を確立していく為には、ユーザーとの信頼関係構築が必要不可欠です。 お客様とサービスを繋ぐ架け橋となり、プ ...

グローバルで1万人規模を目指すスタートアップで、採用人事を募集 仕事内容: 2024年6月現在、55名の正社員メンバーが働いていますが、既存の事業成長と新規事業のスタートにより、来年度には150名、再来年には400名の規模の事業成長を見込んでおり、東京・大阪に加えて、全国さらには海外にも拠点を拡大していく予定です。 事業成長を実現する採用調達の戦略の立案から実行までお任せできる方を大大募集中です 尋常じゃなくストレッチな目標ではありますが、このカオスを楽しめるエネルギー量の高いメンバーはミツカルに揃っています 「誰かのためにやって、誰かから感謝されるの好 ...

営業からのキャリアチェンジ|SaaSプロダクトのカスタマーサクセスを目指しませんか? 仕事内容: 業務内容 お客様の課題を解決するためのお問い合わせ対応 お客様自身で課題解決いただくための仕組みづくり お客様の課題解決のためのログ調査、分析業務 コンテンツ「記事、FAQなど」の作成、企画推進 CSチームへの期待値 HubbleのCSチームでは、高い継続率の維持を前提としつつ、会社の成長に寄与するため、より収益向上に貢献することを目指しています。特にお客様が非常に増えている今、カスタマーサクセスによる収益向上への期待は非常に高まっています。 こうした中で、 ...