サービスの不正利用を防止する仕組みづくりを通じて、どこでも通用するリスク管理の専門性を高めたい方を募集中 仕事内容: 今回は役員直下で、当社の健全性を高めるミッションを共に進めていただける、不正対策担当者を募集します。 業務内容 不正利用防止に関する業務 反社利用排除に関する業務 上記に伴う、顧客の継続的な管理における仕組みの構築・運用 まずは上記の業務を主体的に進めていただく中で専門的な知識・スキルを身に着けていただき、 ゆくゆくはカスタマーサポート部門やリスク管理部門など、さらに広い業務範囲において専門性を発揮しながらご活躍いただくことも可能です。 ...

未経験歓迎 システム運用担当/シフト制「夜勤有」 · 仕事内容: 地方自治体が福利厚生などの財源として実施を許可され、開催を行うのが公営競技「競輪」「オートレース」です。 私たちチャリ・ロトはその自治体からの委託を受け、車券「勝利選手を予想して賭ける券」をインターネットで販売するサービス『チャリロト.com』を運営しています。 弊社はソーシャルゲーム「モンスターストライク」や、J1プロサッカーチーム「FC東京」を運営している「MIXIグループ」の一員です。 公営競技事業とエンターテインメントを融合した新しい価値をお客様に届けております。 公営競技を通じて ...

「Webセキュリティ国内N1&AWSパートナーパス最上位」グロース上場企業のIR「未経験者歓迎」 仕事内容: 私たちは、日本とロサンゼルスを拠点に、世界のWebサイトを守るサイバーセキュリティサービスを自社で開発・提供している国産セキュリティメーカー企業です。 サイバーセキュリティ市場は2027年に34兆円に達すると急速な市場拡大が予測されおり、私たちのサービスニーズも急激に増加し続けています。 順調にサービス展開が進んでおり、更なる組織拡大のため法務責任者候補を募集することとなりました。 ユーザーは全世界90カ国以上に拡がっているため、国内に限らずグロ ...

「未経験可」生活に役立つWEBサービスのカスタマーサポート担当者募集 仕事内容: 「概要」 生活に役立つスマホサイトやPCサイト、アプリのカスタマーサポートを行っていただきます。 また、サービスサイト運営に伴うデータの管理を行っていただきます「Excelがメイン」。 未経験でも業務自体は可能です。 「業務の詳細」 1顧客管理・サポート業務 ⇒主に、お客様からの問い合わせの2次対応となります。 1次対応はパートナー企業にお任せしており、そのパートナー企業との調整がメインとなります。 場合によっては、直接お客様の対応を行っていただくケースもあります。 チャッ ...

「グローバルを目指す急成長スタートアップ/採用担当」過去4年で売上約7倍成長営業利益率60%超のサービスの自社サービスあり/裁量 仕事内容: 中古車領域におけるプラットフォーム事業『SellCa』『Quick×Quick』を展開する弊社にて採用担当をお任せします。ご経験に応じて、新卒採用もしくは中途採用として、以下いずれかの業務をご担当いただき、将来的には人事として幅広い領域にチャレンジすることも可能です。 新卒採用、中途採用など採用に関わる業務 各職種の求める人材の要件定義 採用戦略の設計 候補者面接、面談 人材エージェントとのリレーションづくり Gr ...

「中途採用担当/経験者歓迎」スタートアップ企業の組織拡大に向け採用担当者を募集 仕事内容: 「仕事概要」 中途採用担当として、母集団形成「エージェント企業への対応やダイレクトリクルーティングの運用、リファラル採用促進など」や、 候補者の面接対応など、中途採用に必要な役割を担って頂くポジションです。 「仕事内容」 お願いしたい業務 中途採用エージェントからの候補者紹介数増加に向けた折衝/交渉 各エージェントの推薦数モニタリング 各エージェントに対する推薦課題のヒアリングと改善策の実施 エージェント向け説明会のプレゼンテーション ダイレクトリクルーティングツ ...

「人事「採用」」グロース上場/フレックス/リモート〇「働く」を変えるIT&金融のグループ企業で採用担当としてキャリアをスタートしませんか? 仕事内容: 「仕事内容」 グループの採用担当として、まずは新卒採用に従事していただく予定です。 はじめはアシスタントとしてオペレーション業務を中心にお任せしたいと考えていますが、 ゆくゆくは採用戦略の設計や採用ブランディング、組織開発の業務にも挑戦することが可能です 具体的な業務内容 応募者対応 求人作成、運用 スカウト業務 エージェントとの連携 各事業部とのMTG参加 採用広報 など · 人事責任者1名 採用担当2 ...

「総務/採用担当」未経験可/予約困難な飲食店のweb予約サービス『OMAKASE byGMO』/土日祝休み 仕事内容: 「主な業務内容」 総務 備品・消耗品の管理・購入 入社・退職手続き 各種アカウント管理 秘書業務「管理職のスケジュール管理、手土産手配、お歳暮・お中元手配、お礼状作成等」 グループ会社とのやりとり 社内イベントの準備 オフィス移転・環境整備に関するプロジェクト推進 部署横断の事業数値集計やシステム設定等 その他事務作業、及び総務に付随する業務 採用 候補者様との日程調整等の連絡 書類選考「採用基準に基づいた一次フィルタリング」 一次面接 ...

エンジニア、PdM、デザイナー、データ領域など、プロダクト開発に関わる職種の採用を担当するエンジニア採用担当を募集 仕事内容: 業務内容 エンジニア、PdM、デザイナー、データ領域など、プロダクト開発に関わる職種の採用を担当していただきます。 各チームの採用ニーズを把握し、採用要件を定義、ターゲット層の可視化を行う 各チャネル「エージェント、ダイレクトリクルーティング、採用媒体、リファラル」を活用した母集団形成の戦略立案から実行 候補者体験を向上させるための戦略や施策の立案・実行「候補者フォローやクロージングを含む」 採用ブランディングおよびリファラル採 ...

「東証プライム上場×web広告プランナー」営業からマーケティング・プランナーに挑戦しませんか?#国内最大級のポイントサイト「moppy」#住宅手当あり 駅直結 服装自由 副業OK 仕事内容: 具体的な仕事内容 担当業務は主に2つ 〈既存クライアントの広告プランニング〉+〈「moppy」のプロモーション〉になります。 〈1〉既存クライアントの広告プランニング 既存クライアントと掲載条件の調整や最適な広告枠の提案を主に担当します。 広告提案 クライアントの目的に併せて広告内容や掲載条件をカスタマイズ。 掲載フォロー 掲載開始から終了まで一貫してサポート 効果 ...

「マーケティング」0からマーケティングのプロに|多職種からのキャリアチェンジ歓迎 仕事内容: 仕事内容 主に保育施設・自治体向けのマーケティング活動全般をご担当いただきます マーケティング未経験でもOK 部署内外・社内外問わず、情報をキャッチアップし、連携を図って進めていくことで、BABY JOBの新たなファンを増やしていただけるメンバーを大募集しています 具体的な業務の一例 イベント出展やウェビナーの企画・運営 保育施設向けのリテンション施策企画・実行 メルマガ・ホワイトペーパー等の作成 代理店マネジメント 自治体へのロビイング活動 コーポレートサイト ...

未経験可 リーガル×SaaS|BtoBマーケのイベント企画・Webコンテンツ制作を担うマーケターを募集 仕事内容: 「仕事のミッション」 オンライン・オフライン問わず、イベントやコンテンツマーケティングを軸にしたリード獲得~ナーチャリングまでお任せいたします。 また、ゆくゆくはマーケティングチームの責任者と一緒にマーケティング全体設計・プランニングにも携わっていただきます。他チームやお客様と直接コミュニケーションすることも多く、事業側の責任者と一緒に事業成長を体感できるポシジョンです。 「具体的な業務内容」 リード獲得戦略の立案および実施 ターゲット市場 ...

営業からのキャリアチェンジ|SaaSプロダクトのカスタマーサクセスを目指しませんか? 仕事内容: 業務内容 お客様の課題を解決するためのお問い合わせ対応 お客様自身で課題解決いただくための仕組みづくり お客様の課題解決のためのログ調査、分析業務 コンテンツ「記事、FAQなど」の作成、企画推進 CSチームへの期待値 HubbleのCSチームでは、高い継続率の維持を前提としつつ、会社の成長に寄与するため、より収益向上に貢献することを目指しています。特にお客様が非常に増えている今、カスタマーサクセスによる収益向上への期待は非常に高まっています。 こうした中で、 ...

カスタマーサポート/業務管理者募集 仕事内容: 当社が事業として展開している法人向けのフードデリバリー事業「くるめし」「シェフコレ」などの配送部門を担当していただきます。 入社後は、まず基盤のデイリーのオペレーションに従事していただき、業務理解を深めていただきます。 段階的にご自身の状況を踏まえて、自社ドライバーの採用活動や組織マネジメント、その他改善施策立案/実行などに携わっていただく予定です。 「具体的には」 まずは日々のオペレーション業務に慣れていただきます。 ご注文に対して、配送計画を作成 配送会社、ドライバーなどの問合せ対応 新規ドライバー採用 ...

ユーザーからのお問合せ対応と導入支援を通して顧客体験価値を向上させるカスタマーサポート 仕事内容: 「業務内容」 自社開発の店舗変革アプリ 「はたLuck」のユーザーからのお問合せの対応を通して顧客体験価値の向上を目指すカスタマーサポートのポジションです。 BtoBの事業のためお問合せいただくユーザーはサービス業に勤めているアルバイトや正社員の皆様です。 「具体的業務内容」 はたLuckに関するお問い合わせ対応業務「60%」 「パスワードが分からない」、「操作方法が分からない」などのお問い合わせに対する対応業務です。 現在はメールのみの対応ですが、今後は ...

パーティー料理専門のケータリングサイト「シェフコレ」カスタマーサポート募集お客様対応にベストが尽くせる環境で働きませんか 仕事内容: 「事業内容」 企業、TV局など業界人御用達のオードブル・ケータリング予約サイト「シェフコレ」を運営 「接客経験を活かしてIT業界へジョブチェンジしたい」 「お客様対応のスペシャリストとして活躍したい」 「イベントやウェディングのプランナー経験を活かして活躍したい」 そんな方を大歓迎しています 「業務内容について」 「1」カスタマーサポートとしての基本業務 ケータリング、オードブルのお問い合わせ、受注、変更対応 ご予算に合わ ...

ライブ配信サービス「ツイキャス」を作りあげるブランディング/イベント企画を担うマーケティング職 企画職/カスタマーサポート/営業や接客業出身歓迎・フレックス勤務・フルリモート/ハイブリッド勤務・月曜ランチ無料・ドリンク&お菓子食べ放題 仕事内容: ライブ配信サービス「ツイキャス」のマーケティング業務をご担当いただきます。 「具体的な仕事内容」 主にツイキャスのPRやブランディング、イベント企画に関わる業務を行っていただきます。 ツイキャス・ユーザーに対するプロモーション企画立案と進行 広告代理店などとのマーケ施策の企画調整、進行管理 各種企業様とのコミュ ...

アイデアで新サービスを立ち上げる内製でスピーディに実現 仕事内容: 自分たちで多くのITサービスを運営しています。そのため、自分たちで考えて実行に移し、フィードバックを重ねてより良いものを作る経験ができます。 入社したらまず、ITの基礎知識や専門用語を学びます。クラウド、アプリ、プログラム言語、データベースなど、現場を見ながら、体験することで知識の吸収が早くなります。すでにIT業務に経験がおありなら、ここは早めに終わります。 続いて、Google Analytics「略してGA」を使い、データ分析とマーケティング手法を学びます。最近新しくなったGAのバー ...

「急成長中スタートアップでカスタマーサクセスに挑戦」大きな裁量を持って事業グロースを加速させませんか?・2024すごいベンチャー100選出 仕事内容: ミッション 『海に関わる全ての人の「いってきます」と「ただいま」を守る。』 私たちは「いってきます」と「ただいま」の数が同じになる、そんな世界を創るため海難救助を1分で開始する『よびもり』サービスの提供を行います。 「よびもり」構想のきっかけ 代表の千葉も羅臼町で漁師をしていた祖父を海難事故でなくしています。その事故は認知・捜索が遅れ、未だに遺体は上がっていません。 そのため、残された家族は非常に苦労しま ...

「一般事務」24時間365日の通年自然放牧の牧場にて事務職を募集します年間休日106日 仕事内容: 受注管理や外部対応、研修生の対応など多岐にわたりますが、Word・Excel・PowerPointの基本操作ができればすぐ活躍していただけるお仕事です。 · 受注管理「伝票作成」 外部対応「BtoB案件」 電話/メール対応 宿泊含む来客対応「食事提供・部屋の清掃・案内」 研修生の対応「メール」 事務所・研修棟清掃 「勤務時間」 7:00~16:30「うち90分休憩」 年齢:不問 学歴:不問 経験:不問 免許:普通自動車免許「AT限定可」 お持ちでない方も、 ...

弊社が運用するサテラボのクライアント対応をしてくれる方を募集 仕事内容: 企業に一般就労されている障がい者の業務サポートやクライアント企業様との業務調整などをお任せいたします。 具体的には · 業務説明、マニュアル作成 PC操作指導 体調管理・勤怠管理 など サンクスラボでは、障がいのある方を「タレントさん」、社員を「パートナー」と呼んでいます。 · 既存クライアント企業様との業務調整 定例ミーティング 契約書等書類対応 など サテラボとは リモートワーク&サテライトオフィスによる障がい者雇用支援サービスです。 それぞれの企業様と雇用契約を結んだ障がい者 ...