「カスタマーサポート」自社システムのお客様に寄り添うサポート・残業少なめ/年間休日120日以上 未経験OK 仕事内容: 既存契約店の導入後のサポートが中心 基本的にはLINEビジネスを使用したオンラインサポートがメイン 残業少なめ定時退社がほとんどで、お休みも取りやすいのでワークライフバランスもばっちり · 自社プロダクト「TRUST」を導入いただいている既存顧客への 導入支援や運用後のサポートを中心にお任せします。 LINEビジネスを使用したオンラインでのやり取りがほとんどです。 「使用方法が分からない」などといった操作に関する問い合わせや システムの ...

お客様サポート・未経験歓迎/残業無/⼟⽇祝休/服装髪型⾃由/週3リモートOK 仕事内容: 問合せ対応「電話・メール」 「エキテン」のシステム操作方法のレクチャー データ入力等の事務作業 「店舗の写真を新しくしたい」「掲載開始日を変更したい」など、 「エキテン」掲載中のお客様からのお問合せ対応をお任せします。 どちらの職種も「エキテン」に掲載されるお客様のサポート業務がメイン。 「誰かのために働きたい」 「感謝をもらえる仕事がしたい」 という想いのある方にはピッタリです 「入社後の流れ」 まずはデータ入力などの、簡単なお仕事から覚えていきましょう。 最初か ...

「カスタマーサポート・リーダー候補」東京拠点立ち上げ|上流から関われるチャンスあり|7.5時間勤務|月給24万円〜|賞与年3回|充実研修 仕事内容: 「概要」 当社の主力商品である土木積算システム「明積」を中心としたカスタマーサポートを募集します。「明積」は全国約400を超える自治体へ導入実績があり、業界トップクラスのシェアを誇ります。 きめ細やかなサポート体制をシステムの強みとして展開しており、当該ポジションは顧客満足度に直結する重要な役割として、社内でも力をいれて組織をつくっています。 今後、関東エリアへの開拓も強化していくため、東京に専任のメンバー ...

「営業事務」未経験OK・お客様のサポートから商品開発まで携わる 残業少なめ/年間休日120日以上 仕事内容: POINT 自社システム「TRUST」を契約した営業の導入や運用後のサポートが中心 お客様満足の維持・向上につなげていくお仕事を担当して頂きます 残業少なめお休みも取りやすいのでワークライフバランスもばっちり · 契約管理 基幹システムへの情報入力や、契約書の確認等 問い合わせ対応 LINEビジネスを使用したオンラインでのサポートがメイン 相手の顔が見えないからこそ、しっかり不安に寄り添いながら解決に導くことが大切です その他 請求関連 在庫管理 ...

「マーケティング担当」エンタープライズから評価されるSaaSを世に広めるマーケティング担当を募集 仕事内容: 顧客ターゲットはエンタープライズ領域の企業です。 顧客の業務デジタル化を支援するために、弊社プロダクトとサービスの認知拡大と顧客エンゲージメントの向上を図るマーケティング活動を担っていただきます。 既存の顧客ニーズに応えるだけではなく、顧客が抱える潜在的なニーズを喚起・訴求できるように、弊社プロダクトの可能性を正確且つ多面的に理解した上で、言語化・抽象化・汎用化し、リード獲得へと繋げるマーケティング活動を想定しています。 主な業務 プロモーション ...

サービス満足度の鍵を握るIT業界でのサポート経験を積みたい方募集 仕事内容: 自社サービスであるリユース専門クラウドPOSシステム『ReCORE「リコア」』のテクニカルサポートとして、ユーザーに提案を行っていただきます。 私たちが行うのは単なる「お問い合わせ対応」ではありません。ユーザーの課題に向き合い、問い合わせの真の意図を捉え、本質的な解決提案を行うことで、テクニカルサポートを通じてカスタマーサクセスを追い求めています。 私達は問い合わせ対応件数に評価基準はおきません。 むしろ、「お客様の貴重な営業時間を、できる限り問い合わせに割いてほしくない」とい ...

「未経験から人事スペシャリストが目指せます」上場企業の人事アシスタント「正社員登用制度有」 仕事内容: まずは有期雇用者の採用業務をメインで担当いただきます。 その後、ご本人の希望・適正に沿ってその他の人事業務も担当いただきます。 グループ会社の人事労務業務:入退社、勤怠管理、給与計算、安全衛生など 安全衛生管理業務:安全衛生委員会の運営など 労務業務:休職者対応、面談など 人事企画業務:イベント企画、運営など 採用業務:新卒・中途採用業務全般、入退社、オンボーディング、面談など 必須スキル オフィスツールの利用経験 歓迎スキル 人事業務「労務・企画・教 ...

市場シェアNo1の卸売市場向けのパッケージシステム「自社製品」のプログラム開発者募集。 仕事内容: 長年の歴史を持つ業界ナンバーワンの販売管理システム・サービス、「いちばクラウド」システム。膨大な機能を統合したこのワンソースのパッケージシステムを強化し、開発していきます。 長期にわたる発展性を前提に、巨大なアプリケーション空間を統括管理します。 COBOL、Delphi、Rust、BSL と言った言語を駆使し、汎用性と柔軟性、安定性、高速性、発展性を備えたシステムを設計構築します。 主な業務の流れとしては、顧客要望を分析し、提案SEが機能要件・外部仕様を ...

グローバルを目指す上場SaaS企業の中途採用リクルーター 仕事内容: 中途採用リクルーターとして、採用戦略の策定〜入社決定までの全てのプロセスをご担当いただきます。 採用戦略の策定 採用基準・採用手法の決定 求人票の作成、掲載 エージェントの開拓、リレーション構築 ダイレクトリクルーティングの企画、実行 候補者の進捗管理 書類選考や面談・面接の対応 候補者のモチベート、クロージング コーポレートサイトや各種媒体の企画、運営 採用PR活動 オファーレターの作成 各種稟議の申請 各施策の振り返り・改善 上記の業務は一例で、求めている人材を採用するための手法・ ...

「採用・人事」SaaS上場企業で採用から人材育成まで人事として幅広く活躍できる 仕事内容: 新卒・中途の採用活動から入社後のオンボーディング、教育研修や労務管理など人事領域を幅広く担います。 営業や開発、バックオフィスなど幅広い職種の採用からお任せし、将来的に人材育成、労務管理、組織開発といった人事領域全体に業務の幅を広げていただきたいと考えています。 これまでの経験を考慮して、お任せしていきますのでご安心ください 「具体的な仕事」 採用計画の立案 求人手法の選定・運用 応募者とのやり取り、スケジュール調整 スカウトメール送付 エージェント企業や紹介会社 ...

営業・コック・警備員etc. 前職不問 未勉強でもWebエンジニアになろう 仕事内容: 取引先は大手SIerが中心WebアプリやWebサービス、iPhoneやAndroidのモバイルアプリを開発しています。 プロジェクトマネージャーからシステムエンジニアまで幅広いエンジニアが在籍し、Web系の高い技術を駆使して活躍しています。 SES事業を中心に行っておりSIer様への常駐です。RJCには篤い信頼の上複数の拠点があり、先行して開発プロジェクトに参画しています。 未経験者のこれらプロジェクトに参画していくことになるので、一人で現場に出る可能性は極めて低いで ...

「セキュリティエンジニア」」日本のサイバーセキュリティ業界をリードする企業の一員になりませんか?/リモートワーク制度有 仕事内容: FFRIセキュリティでは、最先端の技術領域におけるサイバーセキュリティに関する調査・研究をコアとした以下のようなサービスを展開しており、 これらを担当いただきます。 入社後、OJTや外部にも提供しているトレーニング教材を通してセキュリティ技術を身に着けていただきます。 入社時はこれまでのご経験やスキルを活かせる業務からスタートしていただき、ゆくゆくはセキュリティのスペシャリストとして様々な業務をお任せしたいと考えています。 ...

「未経験歓迎人事「採用」担当」 仕事内容: 「毎年20%以上の事業拡大・経営基盤〇・若手未経験メンバー活躍・フレックス勤務」 業務詳細 中途採用チームに所属いただき、一連の採用業務をお任せします。 「下記一例」 書類選考 面接対応 現場部課長との社内調整 内定承諾に向けたクロージング 紹介会社とのやり取り ダイレクトリクルーティング 転職サイトの選定や企画、運用 など 入社後の流れ 1チーム「2~4名」に所属していただきます。 まずは、書類選考や面接調整、面接対応など簡単な業務からお任せします。 求人媒体運用やダイレクトスカウトなど徐々に業務の幅を広げて ...

「京都市 伏見」販促企画・商品企画・未経験歓迎/自社ソフトウェア・サービスの企画・PR/業界シェアトップクラス/年休126日 仕事内容: 仕事内容 2つの企画職を募集いたします。 1販促企画…自社製品の販促活動 公式Webサイトやカタログなどの企画ディレクション セミナーや展示会の企画・実施 プレスリリース後の取材対応 Web、業界紙への広告の出稿 など 2商品企画…新商品の企画~製品化 新商品や新機能の企画立案 製品化に向けた計画策定、社内外の調整、進捗管理 業界の最新情報の収集、マーケティング など 入社後は 最初は市場調査や情報収集など、先輩のサポ ...

システムエンジニアとして仕事をしながら、お笑い芸人としての夢を追える会社?「大阪」 仕事内容: システムエンジニアとして仕事をしながら、お笑い芸人も コンピュータ技研の社員として仕事をしながら、お笑い芸人としての夢も追ってく。 そんな働き方が実現できる会社です。 仕事してはシステムエンジニア「以下、SE」を想定していますが、お笑い芸人としてのスキルを活かして、営業担当として活躍してもらうなど、あなたの個性・強みに合わせて、一緒に仕事内容を考えていきます。 「応募要件」 お笑い芸人として本気で活動している、しようとしている 当社の漫才部の活動にも参加できる ...

経営企画へのキャリアを目指す方を歓迎AIのパイオニアとして150%成長中のミドルベンチャーで、IPOを見据えた経営直下メンバーを募集 仕事内容: · 経営統括部は、ギブリーの「非連続的な成長を実現し会社の未来をつくる」という重要な使命を担っています。現状の売上予測や成長曲線を超えて、私たちが目指す理想的な成長を実現するため、新規事業の創出、既存事業の革新的な改善、そして戦略的な経営基盤の確立に取り組み、ギブリーの経営ステージを引き上げる経営統括を目指しています。 例:管理会計体制の構築で、経営判断のスピードと質の向上支援。新規事業立ち上げ時の経営管理や実 ...

「人事・採用担当」採用スペシャリストとして活躍・未経験歓迎 仕事内容: 採用担当として様々な施策の企画立案から実行まで幅広い業務をお任せします。 具体的には 候補者管理 採用媒体の管理「リクルートサイト等」 求職者からの認知・興味の獲得 採用イベントの企画・実行「会社説明会等」 SNSの更新 ライター業務「インタビュー記事作成等」 デザイン業務「バナー・チラシ・動画・冊子等」 ご本人の経験やスキルに応じて具体的な役割を決めていきます。 · 大卒以上 30歳未満の方 基本的なPCスキル「Word・Excel・PowerPoint」 弊社のVisionに共感 ...

「京都市・未経験歓迎・」システムエンジニア募集中/自社製品開発/充実の研修体制/発電設備の計測・制御システム 仕事内容: 自社製品開発のシステムエンジニアのお仕事です。 当社の主力製品である発電計測・表示・制御システム、遠隔監視サービスを中心に、バージョンアップや新機能の開発を担当していただきます。 100%"自社開発"の製品ですので、上流から下流まで全工程に携われることが魅力の1つかと思います。 「配属予定チーム」 組み込みソフトウェア開発チーム「研究開発一課」 太陽光発電計測・監視・制御システム「Solar Link Viewer」「Solar Li ...

貿易業務を支える自社サービス/SaaSの導入サポートエンジニア|お客様と密に関われるポジションです 仕事内容: 業務内容 貿易業向け自社サービス「TRADINGシリーズ」の新規プロジェクトにおけるプロジェクト管理全般「お客様先への導入~実際に活用していただくまでの一連の作業」をお任せいたします。 具体的には ・マスター登録支援 ・データ移行支援 ・操作・機能説明 など 顧客満足度を高めたうえで、予定通りの納期とスケジュール通りのプロジェクト完遂を目指し、PMBOKの考え方に則ったプロジェクト管理を行っていただきます。 カスタマイズのない/少ないプロジェク ...

「カスタマーサクセス」大阪からリユース業界を牽引するテック企業で、カスタマーサクセスとして活躍しませんか? 仕事内容: 自社サービスであるリユース専門クラウドPOSシステム『ReCORE「リコア」』を導入、そして顧客が最大限のパフォーマンスを出すことができる運用を実現していただくにあたってのサクセス業務の実行。 各担当企業に対するオンボーディング業務などを通し、顧客と伴走しながら成果創出を目指します。 「具体的な仕事内容」 顧客へのオンボーディング業務 ReCOREの導入開始後、顧客がReCOREの運用を自走できる状態になるまで定期MTGなどを実施し、サ ...

導入構築エンジニア 「プロフェッショナルサービス」募集 仕事内容: 当社製品を導入するにあたり、お客様環境の設計および構築をお任せします。OSおよび関連するソフトウェアやミドルウェアを含めて、基盤システム全体を考慮した作業が求められます。一連の作業は「プロフェッショナルサービス」として、以下をお客様へ提供しています。フィールドエンジニアとしての導入構築の他、折衝や提案といったお客様とのコミュニケーションを通して、満足いただけるサービスを提供していただきます。 お客様の要件、システム環境に対応した最適な設計・導入・運用シナリオの提案 設計・構築・テストから ...