仕事内容
【2/2入社|7名採用の追加募集】
東京ガス*暮らし見守りサービスのお問い合わせ対応
暮らしを支える、社会貢献性の高いお仕事
東京ガスの「マイツーホーサービス」を通じて、
人々の安全で快適な毎日を支える、やりがいのあるお仕事
2025年10月にスタートした新センターでの第二期募集のため、
今回は同期7名と一緒にスタートできる安心の環境です。
「一人で不安…」「オフィスワーク未経験」「ブランクがある」という方も大歓迎。
丁寧な座学研修+OJTで基礎からしっかり学べるため、無理なくスキルを身につけていけます。
土日祝休み・残業ほぼなしの働きやすい環境で、
ライフワークバランスを大切にしたい方にピッタリのお仕事です。
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\アピールポイント/
同期7名と一緒にスタートできる安心感
立ち上がったばかりの新センターで働ける環境
未経験でも安心の丁寧な研修あり(座学+OJT)
平日のみ週5日勤務&17:30定時
残業はほとんどなし
服装・髪色・ネイル・ピアス自由
東京ガスグループならではの安定基盤
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【お仕事内容】
東京ガスの「暮らし見守りサービス(マイツーホー)」に関する、
お問い合わせ対応(電話)+事務作業の2つをメインに担当します。
難しい専門知識は不要で、マニュアルに沿って対応できるお仕事です。
①お電話対応:5割
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・アラート(異常検知)が出た際の状況確認
・ガスの消し忘れ確認サービスの受付
・サービス加入/解約など"契約に関するお問い合わせ" への対応
※トークスクリプト&マニュアル完備で未経験でも安心
②契約に関する事務手続き:5割
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・顧客情報のデータ入力・内容確認
・契約関連の処理(申し込み・変更・解約など)
・郵送物対応などのデスクワーク
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【こんな時が私たちの出番です】
- ガスの消し忘れを確認し、もしもの時は「遠隔遮断」を実施
- 長時間の使用を検知した場合はお客さまへお電話等でお知らせ
- 逆に、1日以上ガスのご利用がない場合も、お客さまへお知らせ
※詳しくは下記をご覧ください
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\入社後の流れ/
STEP1:まずは研修から
研修①オリエンテーション、座学研修(基礎知識、電話対応研修)
研修②座学研修(事務処理、監視業務)、OJT研修
同期メンバーと一緒に進めるため、不安なく取り組めます。
STEP2:実務にチャレンジ
研修後は、実際にお問い合わせ対応・事務処理・アラート対応を行っていただきます。
フォロー体制も整っており、着実にスキルを身につけられます。
STEP3:キャリアアップも目指せる
経験を積みながら、チームを支えるポジションへとステップアップも可能。
正社員登用制度を活用して、さらに上を目指すこともできます。
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求めている人材
【必須条件】
- 社会人経験のある方
- PCを使った実務経験のある方(タイピング60文字/分程度)
\こんな方大歓迎/
- オフィスワークデビューをしたい方
- 未経験から少しずつ知識を身につけて成長したい方
- 事務やコールセンターなどの経験を活かしたい方
- チームで協力しながら仕事を進めたい方
- ブランクがある方もOK
「子育てが落ち着いたからまた働きたい」
「新しい環境で再スタートしたい」
そんなあなたを応援します
- 20代~40代のスタッフが活躍中
勤務時間詳細
【勤務時間】
8:50~17:30(休憩60分)
※残業はほとんどありません
【勤務曜日】
月曜日~金曜日の週5日勤務
※土日祝完全休み
休日休暇
- 有給休暇
- 特別休暇(結婚休暇、忌引休暇など)
- 産前・産後休暇、育児休業(男性育児休業実績あり)
- 介護休業
- 子の看護等休暇
交通・アクセス
京王新線 初台駅より徒歩6分/大江戸線 都庁前駅より徒歩8分/JR線 新宿駅より徒歩12分
給与詳細
基本給:時給 1750円
- 賞与:年2回/6月(上期賞与)及び12月(下期賞与)※勤務実績に応じて支給
【手当】
- 交通費全額支給(会社認定ルート)
給与例
【給与例(月給)】
- 月曜日~金曜日の5日勤務の場合
7時間40分×1750円×21日=28万1610円
待遇・福利厚生
【福利厚生】
- 団体長期障害所得補償保険制度(GLTD)
- 正社員登用あり
職場環境
\好環境×好待遇で長く働ける/
【働きやすい環境】東京ガスグループならではの安定基盤。
【充実の福利厚生】社会保険完備・交通費全額支給など、安心して続けられる制度が整っています。
【未経験歓迎】研修&サポート体制が充実。初めての方でも安心してスタート。
オフィス内禁煙
選考プロセス
STEP1:本ページよりご応募(キャリアシート要提出)
STEP2:書類選考
STEP3:面接(WEB面接を実施します。服装は自由です。)
※一度のご応募で選考を進めますので、複数のご応募はご遠慮ください。
採用受付ダイヤル
(月曜日~金曜日 9:00~17:30)
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〒- 東京都 新宿区, 東京ガスカスタマーサポート株式会社 ¥28,016,100 per year東京ガスの「マイツーホー」に関する、お問い合わせ対応と事務作業をメインに担当します。社会貢献性の高いお仕事です。 · ...
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Tokyo, Tokyo Boeing ¥60,000 - ¥120,000 per yearJoin us as a member of BGES team in Japan, one of Boeing's top global markets. BJKK's business activities include: sales and services for commercial airplanes and defense products, heavy industries supply chain management, advanced technology R&D, and airplane structure delivery ...
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Tokyo, Tokyo Scania Japan ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per yearThe main responsibility of the Dealer Standards Coordinator – DOS & DCS is to implement and follow up the adherence to Scania franchise standards within the authorised retail network. The main task is to support the colleagues at the national distributor and the authorised retail ...
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Tokyo, Tokyo Scania JapanManage a portfolio of service contracts and collaborate with stakeholders to ensure smooth contract operations and customer value. · ...
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Tokyo Kingfisher HR Solutions Group ¥600,000 - ¥1,500,000 per yearWe are seeking a bilingual (Japanese/English) Recruitment Consultant to lead key account management and deliver high-impact projects for clients in Tokyo and across APAC. · The ideal candidate will have 3-5 years of experience in consulting, agency, or talent acquisition, with a ...
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Tokyo TIER IV ¥4,830,000 - ¥11,666,000 per yearTIER IV is seeking an experienced Business Development (BD) Manager to lead market development for our Co-MLOps project in the automotive and mobility sectors. · ...
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Tokyo Warner Bros. Discovery ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per yearAs an Assistant Manager, Retail Operations, you will be responsible for leading the Retail Operations team in Harajuku and other Tokyo locations. You will be responsible for maximizing visitor satisfaction, increasing sales, and managing team operations. · Maximize visitor satisf ...
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Greater Tokyo Area Tencent ¥8,000,000 - ¥12,000,000 per yearAs the Rigging Lead, you will support animators and collaborate with external vendors to produce high-quality rigs. Your main responsibilities include reviewing existing rig proposals, establishing the final rig specifications and direction for the project, managing the quality o ...
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Tokyo Sony Honda Mobility ¥800,000 - ¥1,200,000 per yearWe are seeking a project leader to lead the development of key web services that support the D2C customer experience of AFEELA, including brand site, e-commerce site, customer support, FAQ/user guide, 3D car configurator, and owner portal site. · You will collaborate with diverse ...
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Tokyo JERA Co., Inc.We are seeking an experienced and motivated Manager to join our team. In this role, · You will play a vital part in sourcing, evaluating, · and nurturing innovative energy startups that support our mission of decarbonization.You will be part of a mission-driven team that is makin ...
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Tokyo TIER IV ¥377,700 - ¥1,259,400 per yearWe are looking for a Software Engineer to join our team. As a Software Engineer, you will play a role in the development and implementation of Autoware and related software. Example of your responsibilities: · Conducting research and development of autonomous driving functions, w ...
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Marketing Director
2週間前
Tokyo GivaudanWe are seeking a · Marketing Director – Japan · Purpose · Manage the marketing function within a country, · develop and implement marketing efforts to ensure Givaudan's leading position within the country, ...
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Tokyo Park Place Technologies ¥1,000,000 - ¥6,000,000 per year+Job summary · Sales Development Associate (SDA) at Park Place Technologies. · +ResponsibilitiesLeveraging prospecting techniques to generate qualified leads. · Building targeted prospecting lists. · ...
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Tokyo, Japan Collaborative Solutions ¥4,000,000 - ¥6,000,000 per yearWe're always on the lookout for talented people to join our growing team. · ...
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BA Director
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Shibuya TÜV SÜDWe are passionate about technology and dedicated to being part of progress. · Buisness Assurancs Department Head · Buisness Managment (Team management) · Audit Service Quality Improvement and Business Process Optimization · Customer Support and Stakeholder Relationship Buildin ...
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Tokyo Collectors ¥1,800,000 - ¥3,000,000 per yearWe are seeking a Security Supervisor to oversee the maintenance of a safe and secure work environment at our newly opened Tokyo Distribution Center facility in Heiwajima.. · Responsible for interviewing,hiring,traning,supervising security staff · Maintain and verify operation sur ...
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The Ordinary
1ヶ月前
Tokyo The Estée Lauder Companies Inc. ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per yearThe Ordinary is a science-driven skincare brand committed to transparency, efficacy, and accessibility. We challenge industry norms with evidence-based formulations and honest communication. Our community is at the heart of everything we do. · ...
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Tokyo Boston Consulting Group (BCG) ¥800,000 - ¥1,060,000 per yearBoston Consulting Group partners with leaders in business and society to tackle their most important challenges and capture their greatest opportunities. · ...
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Tokyo Sony Honda Mobility ¥12,000,000 - ¥16,800,000 per yearWe are looking for a CRM/CX Strategist Lead to join our team at HQ for the North American market Our ideal candidate will have 3+ years of experience in planning operating CRM marketing or customer relationship initiatives in the BtoC domain As well as leading customer strategy d ...
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Corporate FP&A
5日前
Tokyo, Tokyo Olympus CorporationThis position is a key role in leading company-wide management accounting activities, including budget planning, performance forecasting, and variance analysis. · The successful candidate will take on a strategic position directly under CFO/Deputy CFO. · ...
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Tokyo ManulifeWe believe in empowering IA Promotion Manager or Staff with resources to solve critical problems for our business future. We need you. · The customer is everything we do, · and millions of end users rely on our products daily. · ...