カスタマーサポート・コールセンター運営/6137

2日前

兵庫県 神戸市 長田区, 株式会社TieTalk 人材紹介事業部

仕事内容:

【1ヶ月間充実の研修で安心スタート】調剤薬局向けシステムを開発する安定メーカーで、お客様の問い合わせ対応等のサポート業務をお任せします。

具体的には

【調剤システム『ファーミー』とは?】

調剤薬局の業務に欠かせない機能を全て標準装備&オールインワンで備えた自社開発システムです。

\こんなお問合せに対応/

患者情報や処方内容の入力方法など、使用方法の説明

医療保険制度や請求業務に関する質問

時にはPC画面を共有しながらの遠隔サポートも

入社後の流れ

【約1ヶ月間はしっかり研修】

▼医薬業界の知識や調剤薬局の業務理解、『ファーミー』の使い方など、知識をしっかりインプット。

▼お客様の電話対応からスタート。まずは問い合わせ内容を正確に理解するところから、ステップアップを目指してください。

アピールポイント:

《ミスマッチゼロを目指す会社》

「約50,000件」の求人数を保有する当社。

一人一人に寄り添った対応を行います

[当社を利用する魅力]

土日祝・仕事終わり・LINE相談OK

様々な業界経験者が徹底サポート

対策シートを活用した面接対策あり

無理がある転職は行いません

理想のキャリアを実現させるため

当社が二人三脚でサポートします♪

勤務時間・曜日:

シフト制(早番8:30~ 中番8:50~ 遅番10:30~) ※休憩60分

レセプト期間中は9時間稼働 レセプト期間以外は8.5時間稼働です。

入社後は中番8:50~にて勤務いただきます。

※クライアント先(薬局)の営業時間に合わせて19:30頃まで勤務いただいております。

※月平均残業時間20時間程度

※お客様(調剤薬局様)が土曜日午前中に営業しているため、持ち回りで土曜日午前中のご勤務をお願いしております。

その際、翌週に振替休日を1日取得いただいております。

休暇・休日:

・完全週休二日制(土日)

・祝日

・年末年始休暇

・夏季休暇

・慶弔休暇

・産前産後休暇

・育児休暇

・出産特別休暇

・介護休暇

・年次有給休暇(10日〜勤続年数に応じて最大20日)

勤務地:

兵庫県神戸市長田区松野通3丁目3番3号 キャッツビル3階

待遇・福利厚生:

・社会保険完備(健康/労災/雇用/厚生年金)

・賞与年2回(夏季、冬季)

・給与改訂年1回

・通勤手当全額支給

・役職手当

・家賃手当(当社規定による)

・慶弔見舞金

・定期健康診断

・育児休業制度

その他:

※この求人は株式会社TieTalk​の保有する紹介案件です。

1.書類選考(事前面談含む)

2.面接(1〜2回)

3.内定

id:104696

管理番号:6137

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 3,000,000円 - 3,500,000円 年俸

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

  • カスタマーサポート・コールセンター運営/6137

    2日前

    兵庫県 神戸市 長田区, 株式会社TieTalk 人材紹介事業部

    +調剤薬局向けシステムを開発する安定メーカーで、お客様の問い合わせ対応等のサポート業務を行います。+【約1ヶ月間はしっかり研修】 · ▼医薬業界の知識や調剤薬局の業務理解、『ファーミー』の使い方など、知識をしっかりインプット。 · ▼お客様の電話対応からスタート。まずは問い合わせ内容を正確に理解するところから、ステップアップを目指してください。アピールポイント: · 《ミスマッチゼロを目指す会社》 · ...

  • カスタマーサポート・コールセンター運営/2076

    1週間前

    兵庫県 神戸市 長田区, 株式会社RE BOND's ￥3,000,000 - ￥3,500,000 per year

    調剤薬局向けシステムを開発する安定メーカーで、お客様の問い合わせ対応等のサポート業務をお任せします。 · こんなお問合せに対応/ · patient情報や処方内容の入力方法など、使用方法の説明 · hinときにはPC画面を共有しながらの遠隔サポートも · ...

  • カスタマーサポート・コールセンター運営

    4週間前

    大阪府 大阪市 天王寺区 北河堀町, Fulfill(株) ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにてお電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。 · ※配属部署は適性を考慮の上で決定します。 · ...

  • カスタマーサポート・コールセンター運営/1942

    1週間前

    大阪府 大阪市 天王寺区, 株式会社RE BOND's

    大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにてお電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。しっかり研修もあるので未経験でも安心してスタートできます3ヶ月は研修期間と考えているので、あせらず着実にスキルアップしてください。 · ...

  • カスタマーサポート・コールセンター運営/1945

    1週間前

    大阪府 大阪市 天王寺区, 株式会社RE BOND's

    大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにて、お電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。お客様の疑問や不安に寄り添い、丁寧に対応するお仕事です。将来的にはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、センター運営の管理業務を担当し、リーダー職にステップアップすることができます。 · 訪問サポートのアポイント取り · 他部門への連携対応 · お困りごとなどの各種サポート対応 · ...

  • カスタマーサポート・コールセンター運営/1940

    1週間前

    大阪府 豊中市, 株式会社RE BOND's

    +弊社クライアント先であるコールセンター様にてお電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。+ATMオートフォンからのお問い合わせ対応業務です。+▼具体的には…利用者からの問合せ対応カードの再発行手続き利用停止の手続きサービス内容の案内や説明など ...

  • コールセンター管理・運営(sv)/251704

    2日前

    兵庫県 神戸市 中央区, 株式会社Bremen

    コールセンター業務を担当するスタッフの指導やフォローをお任せします。チーム全体のパフォーマンス向上を目指し、円滑なコミュニケーションとリーダーシップを発揮していただきます。 · スタッフへの研修・教育プログラムの実施 · ...

  • カスタマーサポート・コールセンター運営/2148

    1週間前

    大阪府 大阪市 西区, 株式会社RE BOND's

    AGEMAS事業部への配属となります。拡大していくコールセンター事業の現場スタッフとして、商品提案やお問い合わせ対応などに携わります。 · ...

  • カスタマーサポート・コールセンター運営/2134

    1週間前

    大阪府 大阪市 天王寺区, 株式会社RE BOND's

    オンライン英会話のレッスンのサポート、集客に向けたイベントの企画、運営を担当する。導入いただいた学校様や企業様へのサポートや関係づくりも行う。また、講師を管理するフィリピン支社との連携などを行う。 · ...

  • カスタマーサポート・コールセンター運営/1941

    1週間前

    大阪府 大阪市 天王寺区, 株式会社RE BOND's

    大手ケーブルテレビ会社のカスタマーサポート業務から始めます。将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップします。 · クライアントであるCATV会社のカスタマーセンターで業務を開始し、先輩から学びます。その後アルバイトスタッフを育成や管理、センター予算管理などの管理ポスト目指します。 · ...

  • カスタマーサポート・コールセンター運営/1959

    1週間前

    大阪府 大阪市 北区, 株式会社RE BOND's ￥3,000,000 - ￥4,000,000 per year

    +業務拡大中につき、責任者候補となる正社員を募集 · お約束しているお客様に電話でアンケート回収をさせていただき、お客様のご希望に沿って、ライフラインのご案内を行ったり、お客様からかかってきた電話でインターネットに関するご相談をお受けする業務となります。 · インターネット回線の手配 · 電気、ガスの取次等でのコールセンター経験者 · + ...

  • カスタマーサポート・コールセンター運営/2229

    1週間前

    大阪府 大阪市 北区, 株式会社RE BOND's

    AGEMAS事業部への配属となります。AGEMASとはクライアントの「売上」「新規顧客」「シェア」などを「上げます」という意味です。 · ...

  • その他カスタマーサポート/コールセンター

    3週間前

    大阪府 大阪市 北区 梅田, 株式会社ウィズ

    スマホのお問い合わせに対応するテレフォンオペレーター業務を担当していただきます。普段からスマホを使っている方でしたら問題ありません「先月の利用料金を確認したいんだけど…」といった、さまざまな頼みごとやお困りごとをお伺いして、マニュアルに沿ってご案内していく仕事です。 · ...

  • コールセンター運営

    1週間前

    大阪府 大阪市 中央区, WOW JAPAN エンタープライズ株式会社 ￥900,000 - ￥1,200,000 per year

    社員コールセンター管理者 25万円+インセンティブ · 未経験からマネージャーへの昇格も可能 · 正社員デビュー歓迎 · "あなたの暮らしのパートナー" · ...

  • コールセンター運営・管理

    3週間前

    大阪府 大阪市 北区 天神橋, ライフフォワード株式会社

    · コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。 · (派遣スタッフ含む) · センター全体の運営管理、顧客対応品質の向上、アウトバウンドを含む業務推進を担っていただきます。 · ...

  • コールセンター運営スタッフ

    3週間前

    大阪府 大阪市 東淀川区 東中島, 株式会社ピースコネクト

    24時間運営のコールセンターでオペレーター育成・サポート管理などをお任せします。人材管理(スタッフの育成・指導)、勤怠管理(シフトの作成・調整)、サービスレベル管理(数値・業務改善)、コール管理(入電状況・入架電の調整)です。休日:月内の土日祝日の回数が休日数となります。 · 人材管理（スタッフの育成 · 指導） · 勤怠管理（シフトの作成 · 調整） · サービスレベルマネジメント（業務改善） · ...

  • コールセンター運営・管理

    3週間前

    大阪府 大阪市 北区 堂島浜, 株式会社ヴィンクス

    · ビジネスソリューション部_運用SV・運用マネージャー · 【仕事内容】 · イベント管理、インシデント管理、サービスレベル管理、日々の運用におけるメンバーのタスク、進捗管理、お客様との調整など。 · ...

  • コールセンター運営・管理

    4週間前

    大阪府 大阪市 中央区 北浜, 住友三井オートサービス株式会社 ￥6,750,000 - ￥9,440,000 per year

    + · （必須資格・経験） · （自動車業界やリース業界でのご経験3年以上） · 【歓迎要件】 · ％ディーラーとしての業務経験をお持ちの方または中古車販売店での勤務経歴をお持ちの方 · ...

  • インバウンドコールセンター運営

    4週間前

    大阪府 大阪市 中央区 谷町, 株式会社E-st ￥1,200,000 - ￥1,600,000 per year

    不備解消部署のコールセンター運営ポジションのご案内です。本業務は、申請者の方が安心して制度を利用できるよう、 · 不備内容の確認・ご案内・解消サポートを行う重要な役割を担います。 · 単なる受電対応ではなく、「制度理解」「調整力」「説明力」を磨ける点が大きな特徴です。 · ...

  • コールセンター管理・運営(sv)

    1週間前

    大阪府 大阪市 北区, 株式会社LINKS

    コールセンター事業部にて、生命保険商材における顧客企業への提案を中心にお任せ致します。早期にSVとしてマネジメントにも携わっていただくことを期待しております。 · ...

  • 夜間勤務】コールセンター運営管理

    2週間前

    大阪府 大阪市 東淀川区 東中島, 株式会社ピースコネクト ￥2,800,000 - ￥2,920,000 per year

    私の 樹안세요 · 24晈//uc548 uc138 u9648/uc0 칁 첈 · 칁: 生 · ２ · i ...