カスタマーサポート・コールセンター運営/1940

1週間前

大阪府 豊中市, 株式会社RE BOND's

仕事内容:

【仕事概要】

弊社クライアント先であるコールセンター様にてお電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。

※配属部署は適性を考慮の上で決定します。

ATMオートフォンからの

お問い合わせ対応業務です。

▼具体的には…

・利用者からの問合せ対応

・カードの再発行手続き

・利用停止の手続き

・サービス内容の案内や説明 など

【問い合わせ例】

「振込方法を教えてほしい」

「手数料はいくらですか?」

「入金途中で機械が止まっちゃった」

「通帳が出てこない」 など

マニュアルは、基本的に上から下まで読めば

全て対応が完結するようになっています◎

枝分かれする場合は該当箇所をクリックすると

飛べるようになっており、

スタッフからも分かりやすいと好評です

・受電対応のみ

・ノルマもセールスもありません◎

勤務時間・曜日:

勤務時間は拠点により異なります。

8:00~22:00内でのシフト勤務

シフト制で所定労働時間8時間勤務、休憩1時間

休暇・休日:

完全週休2日制(シフト制。休日は希望を提出できます)

年末年始休暇

有給休暇(入社6ヶ月後に10日付与〜勤続年数に応じて最大20日)

慶弔休暇

夏期休暇

産前産後休暇

育児休暇

勤務地:

受動喫煙対策: 喫煙スペースあり

待遇・福利厚生:

各種社会保険完備

研修あり

福利厚生施設利用制度

社内表彰制度

退職金制度

サークル活動

建通ファクトリー(社内ベンチャー制度)

その他:

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求人掲載が終わる前に、、、

気になったら即応募

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【選考の流れ】

電話応募 or この求人からの応募

↓

担当者よりご連絡いたします

条件確認・面談設定

↓

面 談

↓

選考・合否確認

↓

赴任・お仕事開始

お問い合わせはメール・電話どちらでもOK

まずは、お気軽にお問い合わせください。

※この求人は 株式会社REBOND's の紹介求人です。

ID1940

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 2,500,000円 - 3,500,000円 年俸

平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間

  • カスタマーサポート・コールセンター運営/1940

    1週間前

    大阪府 豊中市, 株式会社RE BOND's

    +弊社クライアント先であるコールセンター様にてお電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。+ATMオートフォンからのお問い合わせ対応業務です。+▼具体的には…利用者からの問合せ対応カードの再発行手続き利用停止の手続きサービス内容の案内や説明など ...

  • カスタマーサポート・コールセンター運営

    4週間前

    大阪府 大阪市 天王寺区 北河堀町, Fulfill(株) ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにてお電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。 · ※配属部署は適性を考慮の上で決定します。 · ...

  • カスタマーサポート・コールセンター運営/2229

    1週間前

    大阪府 大阪市 北区, 株式会社RE BOND's

    AGEMAS事業部への配属となります。AGEMASとはクライアントの「売上」「新規顧客」「シェア」などを「上げます」という意味です。 · ...

  • カスタマーサポート・コールセンター運営/1959

    1週間前

    大阪府 大阪市 北区, 株式会社RE BOND's ￥3,000,000 - ￥4,000,000 per year

    +業務拡大中につき、責任者候補となる正社員を募集 · お約束しているお客様に電話でアンケート回収をさせていただき、お客様のご希望に沿って、ライフラインのご案内を行ったり、お客様からかかってきた電話でインターネットに関するご相談をお受けする業務となります。 · インターネット回線の手配 · 電気、ガスの取次等でのコールセンター経験者 · + ...

  • カスタマーサポート・コールセンター運営/2148

    1週間前

    大阪府 大阪市 西区, 株式会社RE BOND's

    AGEMAS事業部への配属となります。拡大していくコールセンター事業の現場スタッフとして、商品提案やお問い合わせ対応などに携わります。 · ...

  • カスタマーサポート・コールセンター運営/1942

    1週間前

    大阪府 大阪市 天王寺区, 株式会社RE BOND's

    大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにてお電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。しっかり研修もあるので未経験でも安心してスタートできます3ヶ月は研修期間と考えているので、あせらず着実にスキルアップしてください。 · ...

  • カスタマーサポート・コールセンター運営/1945

    1週間前

    大阪府 大阪市 天王寺区, 株式会社RE BOND's

    大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにて、お電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。お客様の疑問や不安に寄り添い、丁寧に対応するお仕事です。将来的にはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、センター運営の管理業務を担当し、リーダー職にステップアップすることができます。 · 訪問サポートのアポイント取り · 他部門への連携対応 · お困りごとなどの各種サポート対応 · ...

  • その他カスタマーサポート/コールセンター

    3週間前

    大阪府 大阪市 北区 梅田, 株式会社ウィズ

    スマホのお問い合わせに対応するテレフォンオペレーター業務を担当していただきます。普段からスマホを使っている方でしたら問題ありません「先月の利用料金を確認したいんだけど…」といった、さまざまな頼みごとやお困りごとをお伺いして、マニュアルに沿ってご案内していく仕事です。 · ...

  • カスタマーサポート・コールセンター運営/2134

    1週間前

    大阪府 大阪市 天王寺区, 株式会社RE BOND's

    オンライン英会話のレッスンのサポート、集客に向けたイベントの企画、運営を担当する。導入いただいた学校様や企業様へのサポートや関係づくりも行う。また、講師を管理するフィリピン支社との連携などを行う。 · ...

  • カスタマーサポート・コールセンター運営/1941

    1週間前

    大阪府 大阪市 天王寺区, 株式会社RE BOND's

    大手ケーブルテレビ会社のカスタマーサポート業務から始めます。将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップします。 · クライアントであるCATV会社のカスタマーセンターで業務を開始し、先輩から学びます。その後アルバイトスタッフを育成や管理、センター予算管理などの管理ポスト目指します。 · ...

  • コールセンター運営スタッフ

    3週間前

    大阪府 大阪市 東淀川区 東中島, 株式会社ピースコネクト

    24時間運営のコールセンターでオペレーター育成・サポート管理などをお任せします。人材管理(スタッフの育成・指導)、勤怠管理(シフトの作成・調整)、サービスレベル管理(数値・業務改善)、コール管理(入電状況・入架電の調整)です。休日:月内の土日祝日の回数が休日数となります。 · 人材管理（スタッフの育成 · 指導） · 勤怠管理（シフトの作成 · 調整） · サービスレベルマネジメント（業務改善） · ...

  • カスタマーサポート・コールセンター運営/2076

    1週間前

    兵庫県 神戸市 長田区, 株式会社RE BOND's ￥3,000,000 - ￥3,500,000 per year

    調剤薬局向けシステムを開発する安定メーカーで、お客様の問い合わせ対応等のサポート業務をお任せします。 · こんなお問合せに対応/ · patient情報や処方内容の入力方法など、使用方法の説明 · hinときにはPC画面を共有しながらの遠隔サポートも · ...

  • カスタマーサポート・コールセンター運営/6137

    12時間前

    兵庫県 神戸市 長田区, 株式会社TieTalk 人材紹介事業部

    +調剤薬局向けシステムを開発する安定メーカーで、お客様の問い合わせ対応等のサポート業務を行います。+【約1ヶ月間はしっかり研修】 · ▼医薬業界の知識や調剤薬局の業務理解、『ファーミー』の使い方など、知識をしっかりインプット。 · ▼お客様の電話対応からスタート。まずは問い合わせ内容を正確に理解するところから、ステップアップを目指してください。アピールポイント: · 《ミスマッチゼロを目指す会社》 · ...

  • コールセンター運営・管理

    3週間前

    大阪府 大阪市 北区 天神橋, ライフフォワード株式会社

    · コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。 · (派遣スタッフ含む) · センター全体の運営管理、顧客対応品質の向上、アウトバウンドを含む業務推進を担っていただきます。 · ...

  • 夜間勤務】コールセンター運営管理

    2週間前

    大阪府 大阪市 東淀川区 東中島, 株式会社ピースコネクト ￥2,800,000 - ￥2,920,000 per year

    私の 樹안세요 · 24晈//uc548 uc138 u9648/uc0 칁 첈 · 칁: 生 · ２ · i ...

  • コールセンター運営

    1週間前

    大阪府 大阪市 中央区, WOW JAPAN エンタープライズ株式会社 ￥900,000 - ￥1,200,000 per year

    社員コールセンター管理者 25万円+インセンティブ · 未経験からマネージャーへの昇格も可能 · 正社員デビュー歓迎 · "あなたの暮らしのパートナー" · ...

  • コールセンター運営・管理

    3週間前

    大阪府 大阪市 北区 堂島浜, 株式会社ヴィンクス

    · ビジネスソリューション部_運用SV・運用マネージャー · 【仕事内容】 · イベント管理、インシデント管理、サービスレベル管理、日々の運用におけるメンバーのタスク、進捗管理、お客様との調整など。 · ...

  • コールセンター運営・管理

    4週間前

    大阪府 大阪市 中央区 北浜, 住友三井オートサービス株式会社 ￥6,750,000 - ￥9,440,000 per year

    + · （必須資格・経験） · （自動車業界やリース業界でのご経験3年以上） · 【歓迎要件】 · ％ディーラーとしての業務経験をお持ちの方または中古車販売店での勤務経歴をお持ちの方 · ...

  • コールセンター管理・運営(sv)

    1週間前

    大阪府 大阪市 北区, 株式会社LINKS

    コールセンター事業部にて、生命保険商材における顧客企業への提案を中心にお任せ致します。早期にSVとしてマネジメントにも携わっていただくことを期待しております。 · ...

  • インバウンドコールセンター運営

    4週間前

    大阪府 大阪市 中央区 谷町, 株式会社E-st ￥1,200,000 - ￥1,600,000 per year

    不備解消部署のコールセンター運営ポジションのご案内です。本業務は、申請者の方が安心して制度を利用できるよう、 · 不備内容の確認・ご案内・解消サポートを行う重要な役割を担います。 · 単なる受電対応ではなく、「制度理解」「調整力」「説明力」を磨ける点が大きな特徴です。 · ...

  • コールセンター管理・運営(sv)/254076

    12時間前

    大阪府 大阪市 北区, 株式会社Bremen

    コールセンター事業部のマネジャーとして、複数プロジェクトの運営マネジメント・メンバーマネジメントを中心にお任せ致します · 将来的には事業部長や役員なども目指していただけます · ...