仕事内容:
【業務内容】
「AGEMAS事業部」への配属となります。AGEMASとはクライアントの「売上」「新規顧客」「シェア」などを「上げます」という意味。拡大していくコールセンター事業の現場スタッフとして、商品提案やお問い合わせ対応などに携わります。
<具体的な仕事内容>
法人顧客のインサイドセールスとカスタマーサクセスを担い、顧客への提案から契約後のフォローまで一貫して対応します。課題をヒアリングし最適な解決策を提示、導入後は活用支援や定着化を推進。成果が直接顧客満足や成長に結びつく、やりがいのあるポジションです。
業務には研修や、教育スタッフ面談なども含まれます。 10時間程度、入社後の研修で安心してスタートできます。
*必ず研修からスタートとなります
*先ずは様々なクライアント様の様々な現場経験を通して、人材マネジメントを行っていく上でのスキルと経験を積んでいただきます(6ヶ月〜2年ほど)
*時短相談も可能です
――【プロジェクト例】――
・スカウトサービス
・フードデリバリーサービス
・建築DXサービス
・医療DXサービス
・人材ソリューションサービス
その他多数のプロジェクト
※入社後はオンライン研修からスタート。ビジネスマナーやコールセンター業務の基礎からしっかり学べます
<入社後の流れ>
まずはオンラインでの社内研修を行ないます。基本的なビジネスマナーやセールスのテクニックなどの知識を身につけてください。コールセンター業務に向けての実践的な研修も行ないます。未経験の方でも、イチからしっかり学べるのでご安心ください
キャリアには幅広い選択肢をご用意しています。他の職種にもチャレンジできますので、ご希望があればご相談ください。あなたには、安心して働きながら幅広い経験を積んでいってほしいと考えています。
【重要】
数のご応募をいただき、誠にありがとうございます。
現在、想定を上回る応募をいただいており、面接枠が早期に埋まる状況が続いております。
そのため、より多くの方とお会いし、円滑な調整を行うために、今後の面接は2名同席でのグループ面接形式とさせていただくこととなりました。
何卒ご理解のほど、よろしくお願い申し上げます。
※面接日の2日前までにオンラインIDをお送りいたします。
今しばらくお待ちください。
勤務時間・曜日:
10:00~19:00(実働8時間、休憩1時間)
時短でのご相談可能です。
子育てや家庭の事情に合わせて柔軟に働ける環境です。
お子さんの送り迎えや家事の合間に仕事を進めることができます。
休暇・休日:
年間休日108~120日
■完全週休2日制(シフト制/月8~10日)
■年末年始
■GW
■有給休暇(10日〜勤続年数に応じて最大20日)
■慶弔休暇
■産休・育休(取得、復帰実績あり)
※5日以上の連続休暇も可能です。
※祝日休み、年末年始休暇、GW休暇は業務によって変動します。
勤務地:
受動喫煙対策: 禁煙
待遇・福利厚生:
■昇給年1回(11月)※入社18ヶ月目から対象
■賞与年1回(12月)
■交通費支給(規定あり)
■社会保険完備
■時間外手当(超過分)
■長期出張手当
■社員旅行 ※全額会社負担(2024年沖縄でした)
■海外研修(2025年度はアジアリゾート国を予定)
■社内キャリアアップ支援制度(最短昇進3ヶ月の実績あり)
■子ども手当(2000円/月)
■保養所(社員・家族は無料で保養所利用OK)
■社長との1on1ミーティング
■社内ホットライン(社長が24時間以内に返信)
■給与の前払い制度
■生活維持のアドバイス(社長が相談にのります)
■ローテーション型広報企画室(新人も立候補OK)
■本社研修(定期的に実施)
■オンライン研修(お住まいからの参加)
■オフィスカジュアルOK
■オフィス内全面禁煙
★利益は積極的に社員に還元
「社員の頑張りで得た利益は社員に還元するのが当たり前」という考えのもと、不動産事業収益を全社員の昇給や賞与の継続的還元に反映しています
その他:
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求人掲載が終わる前に、、、
気になったら即応募
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【選考の流れ】
電話応募 or この求人からの応募
↓
担当者よりご連絡いたします
条件確認・面談設定
↓
面 談
↓
選考・合否確認
↓
赴任・お仕事開始
お問い合わせはメール・電話どちらでもOK
まずは、お気軽にお問い合わせください。
※この求人は 株式会社REBOND's の紹介求人です。
ID2229
雇用形態: 正社員
給与・報酬: 2,000,000円 - 3,000,000円 年俸
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間
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大阪府 大阪市 北区, 株式会社RE BOND'sAGEMAS事業部への配属となります。AGEMASとはクライアントの「売上」「新規顧客」「シェア」などを「上げます」という意味です。 · ...
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カスタマーサポート・コールセンター運営
2ヶ月前
大阪府 大阪市 天王寺区 北河堀町, Fulfill(株) ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにてお電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。 · ※配属部署は適性を考慮の上で決定します。 · ...
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大阪府 大阪市 北区, 株式会社TieTalk 人材紹介事業部弊社クライアント先であるコールセンター様にてお電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。ATMオートフォンからのお問い合わせ対応業務です。具体的には、利用者からの問合せ対応、カードの再発行手続き、利用停止の手続き、およびサービス内容の案内や説明などを実施します。 · マニュアルは基本的に上から下まで読めば全て対応が完結するようになっています。 · ...
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大阪府 大阪市 中央区, 株式会社TieTalk 人材紹介事業部弊社クライアント先であるコールセンター様にてお電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。 · ※配属部署は適性を考慮の上で決定します。利用者からの問合せ対応 · カードの再発行手続き · 利用停止の手続き · サービス内容の案内や説明など · ...
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大阪府 大阪市 北区, 株式会社RE BOND's ￥3,000,000 - ￥4,000,000 per year+業務拡大中につき、責任者候補となる正社員を募集 · お約束しているお客様に電話でアンケート回収をさせていただき、お客様のご希望に沿って、ライフラインのご案内を行ったり、お客様からかかってきた電話でインターネットに関するご相談をお受けする業務となります。 · インターネット回線の手配 · 電気、ガスの取次等でのコールセンター経験者 · + ...
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大阪府 大阪市 天王寺区, 株式会社RE BOND's大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにて、お電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。お客様の疑問や不安に寄り添い、丁寧に対応するお仕事です。将来的にはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、センター運営の管理業務を担当し、リーダー職にステップアップすることができます。 · 訪問サポートのアポイント取り · 他部門への連携対応 · お困りごとなどの各種サポート対応 · ...
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大阪府 大阪市 天王寺区, 株式会社RE BOND's大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにてお電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。しっかり研修もあるので未経験でも安心してスタートできます3ヶ月は研修期間と考えているので、あせらず着実にスキルアップしてください。 · ...
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大阪府 大阪市 西区, 株式会社RE BOND'sAGEMAS事業部への配属となります。拡大していくコールセンター事業の現場スタッフとして、商品提案やお問い合わせ対応などに携わります。 · ...
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大阪府 大阪市 天王寺区, 株式会社RE BOND'sオンライン英会話のレッスンのサポート、集客に向けたイベントの企画、運営を担当する。導入いただいた学校様や企業様へのサポートや関係づくりも行う。また、講師を管理するフィリピン支社との連携などを行う。 · ...
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大阪府 大阪市 天王寺区, 株式会社RE BOND's大手ケーブルテレビ会社のカスタマーサポート業務から始めます。将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップします。 · クライアントであるCATV会社のカスタマーセンターで業務を開始し、先輩から学びます。その後アルバイトスタッフを育成や管理、センター予算管理などの管理ポスト目指します。 · ...
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大阪府 豊中市, 株式会社RE BOND's+弊社クライアント先であるコールセンター様にてお電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。+ATMオートフォンからのお問い合わせ対応業務です。+▼具体的には…利用者からの問合せ対応カードの再発行手続き利用停止の手続きサービス内容の案内や説明など ...
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その他カスタマーサポート/コールセンター
2ヶ月前
大阪府 大阪市 北区 梅田, 株式会社ウィズスマホのお問い合わせに対応するテレフォンオペレーター業務を担当していただきます。普段からスマホを使っている方でしたら問題ありません「先月の利用料金を確認したいんだけど…」といった、さまざまな頼みごとやお困りごとをお伺いして、マニュアルに沿ってご案内していく仕事です。 · ...
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兵庫県 神戸市 長田区, 株式会社RE BOND's ￥3,000,000 - ￥3,500,000 per year調剤薬局向けシステムを開発する安定メーカーで、お客様の問い合わせ対応等のサポート業務をお任せします。 · こんなお問合せに対応/ · patient情報や処方内容の入力方法など、使用方法の説明 · hinときにはPC画面を共有しながらの遠隔サポートも · ...
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兵庫県 神戸市 長田区, 株式会社TieTalk 人材紹介事業部+調剤薬局向けシステムを開発する安定メーカーで、お客様の問い合わせ対応等のサポート業務を行います。+【約1ヶ月間はしっかり研修】 · ▼医薬業界の知識や調剤薬局の業務理解、『ファーミー』の使い方など、知識をしっかりインプット。 · ▼お客様の電話対応からスタート。まずは問い合わせ内容を正確に理解するところから、ステップアップを目指してください。アピールポイント: · 《ミスマッチゼロを目指す会社》 · ...
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コールセンター運営
1ヶ月前
大阪府 大阪市 中央区, WOW JAPAN エンタープライズ株式会社 ￥900,000 - ￥1,200,000 per year社員コールセンター管理者 25万円+インセンティブ · 未経験からマネージャーへの昇格も可能 · 正社員デビュー歓迎 · "あなたの暮らしのパートナー" · ...
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コールセンター運営・管理
2ヶ月前
大阪府 大阪市 北区 天神橋, ライフフォワード株式会社· コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。 · (派遣スタッフ含む) · センター全体の運営管理、顧客対応品質の向上、アウトバウンドを含む業務推進を担っていただきます。 · ...
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コールセンター運営スタッフ
2ヶ月前
大阪府 大阪市 東淀川区 東中島, 株式会社ピースコネクト24時間運営のコールセンターでオペレーター育成・サポート管理などをお任せします。人材管理(スタッフの育成・指導)、勤怠管理(シフトの作成・調整)、サービスレベル管理(数値・業務改善)、コール管理(入電状況・入架電の調整)です。休日:月内の土日祝日の回数が休日数となります。 · 人材管理（スタッフの育成 · 指導） · 勤怠管理（シフトの作成 · 調整） · サービスレベルマネジメント（業務改善） · ...
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コールセンター運営・管理
2ヶ月前
大阪府 大阪市 北区 堂島浜, 株式会社ヴィンクス· ビジネスソリューション部_運用SV・運用マネージャー · 【仕事内容】 · イベント管理、インシデント管理、サービスレベル管理、日々の運用におけるメンバーのタスク、進捗管理、お客様との調整など。 · ...
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コールセンター運営・管理
2ヶ月前
大阪府 大阪市 中央区 北浜, 住友三井オートサービス株式会社 ￥6,750,000 - ￥9,440,000 per year+ · （必須資格・経験） · （自動車業界やリース業界でのご経験3年以上） · 【歓迎要件】 · ％ディーラーとしての業務経験をお持ちの方または中古車販売店での勤務経歴をお持ちの方 · ...
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大阪府 大阪市 北区 堂島, 株式会社ラルスコーポレーション巨复 ょ す を ：：� · 大手通信会社のコールセンター業務をお任せします · ％！＂ · ...
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運営サポートのコールセンタースタッフ
2週間前
〒- 大阪府 大阪市 北区 曽根崎, 株式会社エアーライブ法人向けアポ取りテレマーケティング業務 · MEO対策ツールの提案(Googleマップなどの地図検索で自社の店舗やサービスを上位に表示させるための対策) · ・PC文字入力スキル50文字/分(見ながらでも両手で話しながら文字が入力できる事) · ...