カスタマーサポート・コールセンター運営

4週間前

大阪府 大阪市 天王寺区 北河堀町, Fulfill(株)

仕事内容:

【仕事概要】

大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにてお電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。

※配属部署は適性を考慮の上で決定します。

【仕事詳細】

・導入物件への新入居様へサービスのご案内

・解約対応

・契約書作成、作業手配

・他部門への連携対応

・お困りごとなどの各種サポート対応

★将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップしていただきます

【入社後の流れ】

クライアントである大手ケーブルテレビ会社のコールセンターでのお客様対応をお任せします。

しっかり研修もあるので未経験でも安心してスタートできます

3ヶ月は研修期間と考えているので、あせらず着実にスキルアップしてください。

↓

ゆくゆくはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、 センターの予算管理などを行う管理ポストを目指していただきます。

勤務時間・曜日:

8:45~19:15の間で7.25時間(7時間15分)

シフト制・休憩1時間

休日は希望を提出できますが、基本的に土日祝は出勤が多いです。

休暇・休日:

完全週休2日制(シフト制)

年末年始休暇

有給休暇(入社6ヶ月後に10日付与〜勤続年数に応じて最大20日)

慶弔休暇

夏期休暇

産前産後休暇

育児休暇

給与:

月給:20万円〜

想定年収:250万円〜

(年齢や経験に応じて相談可)

【月額の給与の内訳】

・基本給:20万円〜

+住宅手当1万

+インセンティブ

実績例

24歳入社1年目 月収29万(基本給20万+残業代4万+インセンティブ5万)

賞与あり:年1回

給与改定:年2回

交通費支給

残業手当:残業時間に応じて全額支給

転勤手当

家族手当

住宅手当

役職手当

出張手当

資格手当

待遇・福利厚生:

各種社会保険完備

研修あり

福利厚生施設利用制度

社内表彰制度

退職金制度

企業型DC

その他:

Fulfill(株)が仲介する求人の紹介案件です。

雇用形態: 正社員

給与・報酬: 200,000円 - 210,000円 月給

平均所定労働時間(1か月当たり): 151時間

  • カスタマーサポート・コールセンター運営

    4週間前

    大阪府 大阪市 天王寺区 北河堀町, Fulfill(株) ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにてお電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。 · ※配属部署は適性を考慮の上で決定します。 · ...

  • カスタマーサポート・コールセンター運営/1945

    2週間前

    大阪府 大阪市 天王寺区, 株式会社RE BOND's

    大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにて、お電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。お客様の疑問や不安に寄り添い、丁寧に対応するお仕事です。将来的にはアルバイトスタッフの育成やマネジメント、センター運営の管理業務を担当し、リーダー職にステップアップすることができます。 · 訪問サポートのアポイント取り · 他部門への連携対応 · お困りごとなどの各種サポート対応 · ...

  • カスタマーサポート・コールセンター運営/1942

    2週間前

    大阪府 大阪市 天王寺区, 株式会社RE BOND's

    大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにてお電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。しっかり研修もあるので未経験でも安心してスタートできます3ヶ月は研修期間と考えているので、あせらず着実にスキルアップしてください。 · ...

  • カスタマーサポート・コールセンター運営/2134

    2週間前

    大阪府 大阪市 天王寺区, 株式会社RE BOND's

    オンライン英会話のレッスンのサポート、集客に向けたイベントの企画、運営を担当する。導入いただいた学校様や企業様へのサポートや関係づくりも行う。また、講師を管理するフィリピン支社との連携などを行う。 · ...

  • カスタマーサポート・コールセンター運営/1941

    2週間前

    大阪府 大阪市 天王寺区, 株式会社RE BOND's

    大手ケーブルテレビ会社のカスタマーサポート業務から始めます。将来的には自社のカスタマーセンターのリーダーにステップアップします。 · クライアントであるCATV会社のカスタマーセンターで業務を開始し、先輩から学びます。その後アルバイトスタッフを育成や管理、センター予算管理などの管理ポスト目指します。 · ...

  • カスタマーサポート・コールセンター運営/2148

    2週間前

    大阪府 大阪市 西区, 株式会社RE BOND's

    AGEMAS事業部への配属となります。拡大していくコールセンター事業の現場スタッフとして、商品提案やお問い合わせ対応などに携わります。 · ...

  • カスタマーサポート・コールセンター運営/1959

    2週間前

    大阪府 大阪市 北区, 株式会社RE BOND's ￥3,000,000 - ￥4,000,000 per year

    +業務拡大中につき、責任者候補となる正社員を募集 · お約束しているお客様に電話でアンケート回収をさせていただき、お客様のご希望に沿って、ライフラインのご案内を行ったり、お客様からかかってきた電話でインターネットに関するご相談をお受けする業務となります。 · インターネット回線の手配 · 電気、ガスの取次等でのコールセンター経験者 · + ...

  • カスタマーサポート・コールセンター運営/2229

    2週間前

    大阪府 大阪市 北区, 株式会社RE BOND's

    AGEMAS事業部への配属となります。AGEMASとはクライアントの「売上」「新規顧客」「シェア」などを「上げます」という意味です。 · ...

  • その他カスタマーサポート/コールセンター

    4週間前

    大阪府 大阪市 北区 梅田, 株式会社ウィズ

    スマホのお問い合わせに対応するテレフォンオペレーター業務を担当していただきます。普段からスマホを使っている方でしたら問題ありません「先月の利用料金を確認したいんだけど…」といった、さまざまな頼みごとやお困りごとをお伺いして、マニュアルに沿ってご案内していく仕事です。 · ...

  • コールセンター運営

    2週間前

    大阪府 大阪市 中央区, WOW JAPAN エンタープライズ株式会社 ￥900,000 - ￥1,200,000 per year

    社員コールセンター管理者 25万円+インセンティブ · 未経験からマネージャーへの昇格も可能 · 正社員デビュー歓迎 · "あなたの暮らしのパートナー" · ...

  • コールセンター運営・管理

    3週間前

    大阪府 大阪市 北区 天神橋, ライフフォワード株式会社

    · コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。 · (派遣スタッフ含む) · センター全体の運営管理、顧客対応品質の向上、アウトバウンドを含む業務推進を担っていただきます。 · ...

  • コールセンター運営・管理

    1ヶ月前

    大阪府 大阪市 中央区 北浜, 住友三井オートサービス株式会社 ￥6,750,000 - ￥9,440,000 per year

    + · （必須資格・経験） · （自動車業界やリース業界でのご経験3年以上） · 【歓迎要件】 · ％ディーラーとしての業務経験をお持ちの方または中古車販売店での勤務経歴をお持ちの方 · ...

  • インバウンドコールセンター運営

    1ヶ月前

    大阪府 大阪市 中央区 谷町, 株式会社E-st ￥1,200,000 - ￥1,600,000 per year

    不備解消部署のコールセンター運営ポジションのご案内です。本業務は、申請者の方が安心して制度を利用できるよう、 · 不備内容の確認・ご案内・解消サポートを行う重要な役割を担います。 · 単なる受電対応ではなく、「制度理解」「調整力」「説明力」を磨ける点が大きな特徴です。 · ...

  • コールセンター運営・管理

    3週間前

    大阪府 大阪市 北区 堂島浜, 株式会社ヴィンクス

    · ビジネスソリューション部_運用SV・運用マネージャー · 【仕事内容】 · イベント管理、インシデント管理、サービスレベル管理、日々の運用におけるメンバーのタスク、進捗管理、お客様との調整など。 · ...

  • カスタマーサポート・コールセンター運営/1940

    2週間前

    大阪府 豊中市, 株式会社RE BOND's

    +弊社クライアント先であるコールセンター様にてお電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。+ATMオートフォンからのお問い合わせ対応業務です。+▼具体的には…利用者からの問合せ対応カードの再発行手続き利用停止の手続きサービス内容の案内や説明など ...

  • カスタマーサポートと運営事務

    1日前

    大阪府 大阪市 浪速区 難波中, RAKUMART(株)

    工作内容: · 「接客や営業の経験を活かしたい。 · でも、飛び込み・ノルマではなく顧客フォローに集中したい」 · そんな方に向けた、顧客対応+運営サポートのお仕事です。 · ...

  • コールセンター管理・運営(sv)

    2週間前

    大阪府 大阪市 北区, 株式会社LINKS

    コールセンター事業部にて、生命保険商材における顧客企業への提案を中心にお任せ致します。早期にSVとしてマネジメントにも携わっていただくことを期待しております。 · ...

  • コールセンター運営スタッフ

    3週間前

    大阪府 大阪市 東淀川区 東中島, 株式会社ピースコネクト

    24時間運営のコールセンターでオペレーター育成・サポート管理などをお任せします。人材管理(スタッフの育成・指導)、勤怠管理(シフトの作成・調整)、サービスレベル管理(数値・業務改善)、コール管理(入電状況・入架電の調整)です。休日:月内の土日祝日の回数が休日数となります。 · 人材管理（スタッフの育成 · 指導） · 勤怠管理（シフトの作成 · 調整） · サービスレベルマネジメント（業務改善） · ...

  • コールセンタースタッフ コールセンタースタッフ

    1ヶ月前

    大阪府 大阪市 西区 南堀江, 株式会社 トータルサポート ￥7,920,000 - ￥8,880,000 per year

    +コールセンタースタッフ・テレフォンアポインタースタッフ · +週2日 ~ ・1日5時間程度~可能 (月~金 平日のみ) · ...

  • コールセンター

    1週間前

    〒- 大阪府 大阪市 中央区 上町, 株式会社桃谷順天館

    · 商品の受注やお問合せ対応などを行っていただくお仕事です。 · 個人ノルマはなく、チーム一丸となってお客様に喜んでいただけるサービスを目指しています。 · ...

  • コールセンター

    2週間前

    大阪府 大阪市 中央区 博労町, 合同会社MacocoJAPAN

    MacocoJPのコールセンターで、 · お客様の「困った」を「ありがとう」に変えるお仕事です。 · お客様からのお問い合わせ対応 · ...