仕事内容:
【仕事内容】
24時間運営のコールセンターで
オペレーター育成・サポート管理などをお任せします
【 具体的には 】
・人材管理(スタッフの育成・指導)
・勤怠管理(シフトの作成・調整)
・サービスレベル管理(数値・業務改善)
・コール管理(入電状況・入架電の調整)
【 入社後の流れ 】
▽(1)オペレーター研修
まずはコールセンターでのお仕事を体験していただきます
▽(2)リーダー昇格
データ集計や、シフト管理など
管理業務をお伝えしていきます。
スキルアップしたい方はSVへ
▽(3)SV(管理者)
他の管理者と協力してコールセンター全体の管理を行います
求める人材:
・PC操作あり(簡単なエクセル操作等有り)
勤務時間・曜日:
■ 21:00~9:00(実働8時間/シフト制)
<シフト例>
①21:00~6:00(休憩60分)
②24:00~9:00(休憩60分)
■ 休日:月内の土日祝日の回数が休日数となります。
年間休日125日
・シフト勤務制
・他の管理者とシフト調整しますので
休み希望も相談可能
休暇・休日:
完全週休2日制 年間休日125日
・完全週休2日のシフト制 (月内の土日祝日回数が公休数)
・有給休暇 (※入社半年後に初年度10日付与)
・夏季休暇3日 冬季休暇3日
・慶弔休暇・産休育休(取得実績あり) ・看護休暇・介護休暇
勤務地:
大阪府大阪市東淀川区東中島1-6-14新大阪第2日大ビル6階
アクセス:
・地下鉄 御堂筋線「西中島南方駅」より徒歩7分
・JR京都線「新大阪駅」より徒歩9分
・阪急京都線「南方駅」より徒歩8分 ・阪急京都線「崇禅寺駅」より徒歩8分
給与:
↓↓↓【深夜手当を含む実際の給与イメージ】↓↓↓
基本給(27万)+深夜手当(3万~4万)30万以上
※22時~5時までが深夜手当となります。
・給与には残業代は含まれておりません。
・能力、経験、年齢を考慮し決定します。
交通費:全額支給
【昇給】 随時昇給
【賞与】有り(業績により)
【試用期間】試用期間あり
待遇・福利厚生:
・時間外手当 ・職務手当 ・交通費全額支給
《その他》
オフィス環境の魅力(休憩室・ロッカー完備他)
◇ 雇用保険
◇ 厚生年金
◇ 労災保険
◇ 健康保険
その他:
<面接の流れ> Webエントリー → 一次面接 → 二次面接 → 採用
面接日や入社日は希望を考慮します。
在職中で今すぐ転職できない方もまずはご相談ください。
選考はスピーディーに対応しますので早期入社希望の方大歓迎です。
雇用形態: 正社員
給与・報酬: 300,000円 - 350,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間
-
コールセンター運営スタッフ
2週間前
大阪府 大阪市 東淀川区 東中島, 株式会社ピースコネクト24時間運営のコールセンターでオペレーター育成・サポート管理などをお任せします。人材管理(スタッフの育成・指導)、勤怠管理(シフトの作成・調整)、サービスレベル管理(数値・業務改善)、コール管理(入電状況・入架電の調整)です。休日:月内の土日祝日の回数が休日数となります。 · 人材管理(スタッフの育成 · 指導) · 勤怠管理(シフトの作成 · 調整) · サービスレベルマネジメント(業務改善) · ...
-
コールセンター運営・管理
2週間前
大阪府 大阪市 北区 天神橋, ライフフォワード株式会社· コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。 · (派遣スタッフ含む) · センター全体の運営管理、顧客対応品質の向上、アウトバウンドを含む業務推進を担っていただきます。 · ...
-
コールセンター運営
2日前
大阪府 大阪市 中央区, WOW JAPAN エンタープライズ株式会社 ¥900,000 - ¥1,200,000 per year社員コールセンター管理者 25万円+インセンティブ · 未経験からマネージャーへの昇格も可能 · 正社員デビュー歓迎 · "あなたの暮らしのパートナー" · ...
-
コールセンター運営・管理
2週間前
大阪府 大阪市 北区 堂島浜, 株式会社ヴィンクス· ビジネスソリューション部_運用SV・運用マネージャー · 【仕事内容】 · イベント管理、インシデント管理、サービスレベル管理、日々の運用におけるメンバーのタスク、進捗管理、お客様との調整など。 · ...
-
コールセンター運営・管理
3週間前
大阪府 大阪市 中央区 北浜, 住友三井オートサービス株式会社 ¥6,750,000 - ¥9,440,000 per year+ · (必須資格・経験) · (自動車業界やリース業界でのご経験3年以上) · 【歓迎要件】 · %ディーラーとしての業務経験をお持ちの方または中古車販売店での勤務経歴をお持ちの方 · ...
-
大阪府 大阪市 北区, 株式会社RE BOND's ¥3,000,000 - ¥4,000,000 per year+業務拡大中につき、責任者候補となる正社員を募集 · お約束しているお客様に電話でアンケート回収をさせていただき、お客様のご希望に沿って、ライフラインのご案内を行ったり、お客様からかかってきた電話でインターネットに関するご相談をお受けする業務となります。 · インターネット回線の手配 · 電気、ガスの取次等でのコールセンター経験者 · + ...
-
大阪府 大阪市 北区, 株式会社RE BOND'sAGEMAS事業部への配属となります。AGEMASとはクライアントの「売上」「新規顧客」「シェア」などを「上げます」という意味です。 · ...
-
コールセンター管理・運営(sv)
1日前
大阪府 大阪市 北区, 株式会社LINKSコールセンター事業部にて、生命保険商材における顧客企業への提案を中心にお任せ致します。早期にSVとしてマネジメントにも携わっていただくことを期待しております。 · ...
-
夜間勤務】コールセンター運営管理
1週間前
大阪府 大阪市 東淀川区 東中島, 株式会社ピースコネクト ¥2,800,000 - ¥2,920,000 per year私の 樹안세요 · 24晈//uc548 uc138 u9648/uc0 칁 첈 · 칁: 生 · 2 · i ...
-
大阪府 大阪市 西区, 株式会社RE BOND'sAGEMAS事業部への配属となります。拡大していくコールセンター事業の現場スタッフとして、商品提案やお問い合わせ対応などに携わります。 · ...
-
インバウンドコールセンター運営
3週間前
大阪府 大阪市 中央区 谷町, 株式会社E-st ¥1,200,000 - ¥1,600,000 per year不備解消部署のコールセンター運営ポジションのご案内です。本業務は、申請者の方が安心して制度を利用できるよう、 · 不備内容の確認・ご案内・解消サポートを行う重要な役割を担います。 · 単なる受電対応ではなく、「制度理解」「調整力」「説明力」を磨ける点が大きな特徴です。 · ...
-
コールセンタースタッフ
2週間前
〒- 大阪府 大阪市 北区, 株式会社 ディン プル (ワールドグループ.)本速 い 給11(northhamabara area)을 _ · call center/unexperienced ok/year vacation125day/award two times · career change/career up alsoplease feel free to consult us rich support · 을from customer phone answering all · each kind inquiry introduction · change contract reception · data ...
-
コールセンタースタッフ
3週間前
〒- 大阪府 大阪市 北区 西天満, Sports Entertainment 株式会社 ¥614,400 - ¥1,008,000 per yearコールセンターの発信業務です · 台本通りにお客様へ案内を行う、簡単なお仕事です · (商品やサービスの販売ではございません×) · ...
-
コールセンタースタッフ
3週間前
大阪府 大阪市 北区 大阪梅田駅, 株式会社ネクストレベルワークス ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per yearワーカーとして働いてた僕が、グループ会社の社長にチャレンジ中 · 人がいいから、頑張れちゃうんです · by 三木です · ほとんどのスタッフが未経験スタートノルマ一切ナシ月給25万~30万+インセンティブあり1時間で8コールが目標そんな電話少なくていいのって驚かれます笑嬉しい土日祝休み働きやすさに自信あり子育て中のママさんも多数活躍中髪色、髪型、髭、ネイル、ピアスなど自由個性を存分にいかしてください · · *未経験や異業種からの応募OK*学生さんやママさんなど幅広い年齢層が活躍中※テレアポ経験のある方は優遇します · ...
-
コールセンタースタッフ
5時間前
大阪府 大阪市 北区 梅田駅, 株式会社HPS駅チカで通勤ラクラク&土日祝休みでプライベートも充実 · PCの基本操作ができればOK 丁寧な研修とサポートで安心スタート。 · 平日のみの週5日 · 、、ノルマもないので焦らずにお仕事できて初心者さんも安心です · ...
-
コールセンタースタッフ
5時間前
〒- 大阪府 吹田市 広芝町, 株式会社マックスマーケティング Remote job¥1,200,000 - ¥2,000,000 per yearコールセンター【簡単な電話アンケートのお仕事】 · 働きやすさが自慢の会社です(^^ · 時給1200円~2000円(インセンティブあり) · 9:00~17:00の自由時間(土日祝完全休み) · 平日週3日、1日3h~自由に選択 · ...
-
コールセンタースタッフ
4週間前
〒- 大阪府 大阪市 北区 堂島, 株式会社ホットスタッフ大阪 ¥2,160,000 - ¥4,680,000 per yearコールセンタースタッフの仕事内容は、北新地駅から徒歩5分で、シフト制で週3日~OKです。PC入力スピード問わずに生命保険に関する資料送付の案内をお願いします。 · 興味をもって下さっている方へのご連絡なのでガチャ切りされる心配ほぼなしです。 · プランの案内などは一切ナシです。 · ...
-
コールセンタースタッフ
2日前
大阪府 大阪市 北区 梅田, 株式会社Harvest+Job summary · 未経験者歓迎 · 服装・髪色自由ネイルOK · +Qualifications · 未経験OK · ...
-
コールセンタースタッフ
3週間前
〒- 大阪府 大阪市 北区 中崎西, SOMPOコミュニケーションズ株式会社 大阪センター ¥1,600 - ¥14,600 per year安心&安定の大手グループ · 吃 · 主婦・フリーターさん · 20代~30代が活躍中 · 残業ほぼナシでオフも充実 · 月収26万円以上も可能 · 正社員登用制度あり · ...
-
コールセンタースタッフ
2週間前
大阪府 大阪市 北区 梅田, 株式会社キープエンタープライス· "-1. "unnamedtext" · 未経験OK大手信用金庫の電話受付スタッフ / · 8 · ...
-
コールセンタースタッフ
5時間前
〒- 大阪府 大阪市 北区 堂島, 株式会社シェイクス· 人と話すのが好きそんなあなたにピッタリのお仕事です · お任せするのは、お客様へのご案内や簡単なヒアリング。 · リストをもとにお客様に電話し、引越し後に関するアンケートや提案を行います · No hay información relevante para generar remuneración estimada. · ...