仕事内容:
【仕事概要】
コールセンター業務を担当するスタッフの指導やフォローをお任せします。
具体的には
■スタッフへの研修・教育プログラムの実施
■スタッフのマネジメント、モチベーション管理
■お客様対応の支援
になります。
チーム全体のパフォーマンス向上を目指し、円滑なコミュニケーションとリーダーシップを発揮していただきます。
アピールポイント:
【事業内容】
■太陽光発電事業
■不動産事業
■保険代理店事業
■通信販売事業
■新電力事業
【認定資格】
宅地建物取引業者免許 国土交通大臣(2)第9138号
小売電気事業者 経済産業省 登録番号A0773
プライバシーマーク取得事業者 一般財団法人日本情報経済社会推進協会
登録番号
求める人材:
【必須スキル】
■基本的なPC操作(Word、Excel)
■スタッフ育成を伴う接客業種での経験
【歓迎スキル】
■コールセンターSVの経験(年数不問)
【求める人物像】
■オペレーターの指導や、お客様への丁寧な対応、チーム内の情報伝達など、コミュニケーションを円滑に進める能力をお持ちの方
■チームをまとめ、目標達成に向けて導くリーダーシップがある方
■冷静に状況を分析し、適切な解決策を導き出す能力をお持ちの方
勤務時間・曜日:
〈勤務時間〉
09:00~18:00
夜間勤務:
月間平均残業時間:
休暇・休日:
〈休日休暇〉
休日:シフト制
年間休日:112日
休暇制度:有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、産休・育休、慶弔休暇
補足情報:
勤務地:
〈勤務地〉
【神戸本店:住所】
兵庫県神戸市中央区御幸通6丁目1番20号
給与:
<給与>
想定年収:360万円~600万円
月給:20万円~50万円
賞与回数:
昨年度賞与実績:
インセンティブ:
〈年収例〉
〈補足情報〉
■月給:20万~50万(前職考慮)
※固定残業手当45時間込み
※給与、役職に応じて変動
※試用期間:6か月
待遇・福利厚生:
〈福利厚生・諸手当〉
社会保険完備、交通費支給、役職手当、資格手当、健康診断、資格取得制度、社員割引制度
補足情報:・資格取得支援制度(規定あり)
・交通費全額支給
・健康診断(条件:入社1年以上)
その他:
<選考に関して>
カジュアル面談の有無 :状況に応じてある
会社説明会の有無 :なし
適性テストの有無 :なし
<選考フロー>
書類選考
↓
一次面接
↓
二次面接(最終)
<補足情報>
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本求人は、株式会社Bremenによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります。
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雇用形態: 正社員
給与・報酬: 200,000円 - 500,000円 月給
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間
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兵庫県 神戸市 中央区, 株式会社Bremenコールセンター業務を担当するスタッフの指導やフォローをお任せします。チーム全体のパフォーマンス向上を目指し、円滑なコミュニケーションとリーダーシップを発揮していただきます。 · スタッフへの研修・教育プログラムの実施 · ...
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コールセンター管理・運営(sv)
4週間前
大阪府 大阪市 北区, 株式会社LINKSコールセンター事業部にて、生命保険商材における顧客企業への提案を中心にお任せ致します。早期にSVとしてマネジメントにも携わっていただくことを期待しております。 · ...
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大阪府 大阪市, 株式会社UPSTART ¥3,600,000 - ¥4,800,000 per yearコールセンター事業部のマネジャーとして、複数プロジェクトの運営マネジメントを中心にお任せ致します。将来的には事業部長や役員なども目指していただけます。 · ...
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大阪府 大阪市 北区, 株式会社Bremenコールセンター事業部のマネジャーとして、複数プロジェクトの運営マネジメント・メンバーマネジメントを中心にお任せ致します · 将来的には事業部長や役員なども目指していただけます · ...
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コールセンター運営業務(sv)
2週間前
大阪府 大阪市 淀川区 宮原, サンリスト株式会社コールセンターの運営業務。勤怠管理やマニュアルの作成、新人アポインター研修、アポイント日程調整、市場調査などをお願いします。 · しっ이는 칄는화세요월유을 · ...
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大阪府 大阪市, 株式会社UPSTART大手キャッシュレス決済サービスにかかわるセンター内の事務業務をお任せします。 お客様がサービス開始に至るまでの登録作業など/事務作業全般をご担当頂きます。 部門のリーダー職が目指せるポジションです。 · ...
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Osaka JLL Full time¥4,000,000 - ¥5,500,000JLL empowers you to shape a brighter way for real estate by combining world-class services, advisory, and technology for clients. · We are committed to hiring talented people who can thrive and grow meaningful careers. · Support property management operations for office buildings ...
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通信販売コールセンターのsv(管理者)
1ヶ月前
〒- 兵庫県 神戸市 中央区 明石町, 株式会社ダイレクトマーケティンググループ大手メーカーのお仕事で安心 · 年間休日125日 · CMでもお馴染みの大手食品メーカーが販売する健康食品の通信販売のコールセンター業務が主です。 · CMを見たお客様からの電話による商品の受注、お問合せ対応 · ...
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コールセンターsv・管理者
3週間前
〒- 大阪府 大阪市 北区 曽根崎, CRG Holdings MIRAILLUコールセンターでのリーダー業務をお願いします。 · (センターの対応例) · 仲介会社様からのお問合せならびに電子審査業務 · お花の相談窓口として購入されたお客様からの問い合わせ対応 · ハウスメーカーの保証延長説明会についての架電対応 · ...
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〒- 大阪府 大阪市 中央区 南船場, 株式会社Y's Group未経験OK/正社員スタート(月給27万円) · 外回り・飛び込みなしのオフィスワーク · 将来はSV(スーパーバイザー)・運営リーダーにも挑戦可能 · ...
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コールセンターの管理者(sv)業務
4週間前
大阪府 大阪市 中央区 本町, 株式会社ミライル ¥1,800 - ¥250,000 per year堺筋本町駅から徒歩3分の駅チカ人気のコールセンター/ · グループ会社社員からの各種お問い合わせ窓口にて · 管理者(SV)業務をお願いします · ...
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コールセンター運営・管理
1ヶ月前
大阪府 大阪市 北区 天神橋, ライフフォワード株式会社· コンタクトセンターのマネージャーとして、コンタクトセンターのメンバーマネジメントをお任せいたします。 · (派遣スタッフ含む) · センター全体の運営管理、顧客対応品質の向上、アウトバウンドを含む業務推進を担っていただきます。 · ...
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コールセンター運営・管理
2ヶ月前
大阪府 大阪市 中央区 北浜, 住友三井オートサービス株式会社 ¥6,750,000 - ¥9,440,000 per year+ · (必須資格・経験) · (自動車業界やリース業界でのご経験3年以上) · 【歓迎要件】 · %ディーラーとしての業務経験をお持ちの方または中古車販売店での勤務経歴をお持ちの方 · ...
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〒- 大阪府 大阪市 中央区 北浜, SCSKサービスウェア株式会社· SCSKサービスウェアでは「業務ナレッジ」と「IT」と「人財」を有機的に連携させることで、お客様事業や現場の課題に即した最適解となるBPOサービスを提供しています。 · 今回は、大阪拠点のビジネス強化のため、コンタクトセンタープロジェクトの設計〜運営、管理を担う人材を募集します。 · 今後より一層の事業拡大に向け、現在受託しているサービスの領域拡大や新規サービスの提案まで、幅広く顧客と折衝しながら、プロジェクト運営を推進することがミッションです。 · ...
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コールセンター運営・管理
1ヶ月前
大阪府 大阪市 北区 堂島浜, 株式会社ヴィンクス· ビジネスソリューション部_運用SV・運用マネージャー · 【仕事内容】 · イベント管理、インシデント管理、サービスレベル管理、日々の運用におけるメンバーのタスク、進捗管理、お客様との調整など。 · ...
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〒- 大阪府 大阪市 北区 芝田, 株式会社オーブ· リーダー経験を活かして「次のステップ」へ/ · 複数あるコールセンター部署の中から、経験・希望に応じて配属が決定します · ...
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夜間勤務】コールセンター運営管理
1ヶ月前
大阪府 大阪市 東淀川区 東中島, 株式会社ピースコネクト ¥2,800,000 - ¥2,920,000 per year私の 樹안세요 · 24晈//uc548 uc138 u9648/uc0 칁 첈 · 칁: 生 · 2 · i ...
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大阪府 大阪市 北区 大阪梅田駅, ジャパンベストレスキューシステム株式会社都-本-東 · ( · *******,*, ,*, , , *, , ,*. · ...
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大阪府 大阪市, 株式会社フューチャー・コミュニケーションズ ¥2,400,000 - ¥2,800,000 per year年休125日/残業月10~20h程 · 大手とも取引する安定企業20~30代の若手男女が中心に活躍中 · 情報更新日:2025/12/16掲載終了予定日:2026/02/16 · ...
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Japan: Kobe-shi Accelleron Full time¥2,000,000 - ¥2,800,000 per yearAs a Service Sales Specialist reporting to the Head of Service Sales, you will be responsible for customers in Eastern Japan. With a proactive sales focus on installed base penetration, you will be required to sell the entire service offering product portfolio in collaboration wi ...
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Kobe, Hyogo AccelleronAs a Service Sales Specialist reporting to the Head of Service Sales you will be responsible for customers in Eastern Japan with a proactive sales focus on installed base penetration selling the entire service offering product portfolio in collaboration with local and global sale ...