【職種名】
1日4時間以上フルタイム勤務歓迎未経験から始める既存顧客向け案内業務
仕事内容
- 「既存顧客100%」のコンタクトセンター業務
※この仕事は「新規営業なし」「既存顧客100%」の案内業務です。
仕事内容
コンタクトセンター業務として、過去に当社で車をご購入、または車検や点検をご利用いただいた既存のお客様へお電話をし、定期点検や車検のご案内を行います。
新規のお客様への営業電話はありません。
この職種は、過去に当社をご利用いただいたお客様へのご連絡のみを行う業務です。
入社後はまず、マニュアルを見ながら電話の流れや話し方を学ぶところからスタート
お客様への案内内容はあらかじめ決まっており、専門的な車の知識がなくても問題ありません。
分からないことがあれば、すぐ近くにいる先輩スタッフがフォローします。
電話対応とあわせて、簡単なPC入力業務も担当
お客様との会話内容を専用システムへ入力する作業が中心で、WordやExcelの経験は不要です。
文字入力ができれば十分対応できます。
ナオイオートについて
私たち 株式会社ナオイオート は、
1977年に茨城県で創業した、地域密着型の自動車関連サービス企業です。
自動車販売・車検整備・鈑金塗装など、クルマに関するあらゆるサービスを展開し、
茨城県南地域を中心に23店舗の販売店、13の整備工場、7つの鈑金塗装工場を運営。
年間車検台数は35,000台以上と、地域トップクラスの実績を誇ります。
ナオイオートのコンタクトセンターは、
過去に当社をご利用いただいたお客様と、今後も安心してお付き合いを続けていくための窓口です
点検や車検のご案内を通じて
- お客様の安心と安全を守る
- 店舗や整備スタッフの業務を支える
- 会社全体のサービス品質を安定させる
そんな役割を担っています。
コンタクトセンターの一人ひとりの対応が、ナオイオート全体の信頼につながっています。
応募資格・条件
「募集職種の経験有無」
未経験OK
「応募資格」
【学歴】
- 高卒以上
【資格】
- 普通自動車免許(第一種)(AT限定OK)
【経験】
- 不問
【歓迎条件】
・人と話すことに前向きで、相手に配慮した対応ができる方
・決められた手順を守り、丁寧に業務を進められる方
・接客や販売など、人と関わる仕事の経験を活かしたい方
学歴
高校卒業以上
勤務地
株式会社ナオイオート 本社
茨城県取手市桑原680-1
車通勤を推奨
バイク通勤相談
※無料の従業員駐車場有
勤務時間
シフト制
実働時間:1日あたり8時間
- 勤務時間
10:00~19:00
・1日4時間以上
・フルタイム勤務歓迎
・午後からでもOK
・週3日~OK
・1日6時間以上勤務の場合、休憩60分
(18時までの勤務の方 13:00~14:00、19時までの勤務の方 14:00~15:00 休憩)
給与
時給 1200円 ~ 1300円
時給1200円以上
土日祝日および平日18時~19時は時給1300円
試用期間あり
試用期間の長さ:3ヶ月
雇用形態、給与は本採用時と同じです。
休日休暇
週休2日制 長期休暇あり
慶弔休暇あり
- 年間休日115日+有給休暇5日
- 毎週水曜日
- 第2木曜日(毎月)
- 第3木曜日(6・7・9・10・11月のみ)
ただし、祝日にあたる日は営業日とする
その場合は振替定休日を設ける
- その他月2~3回指定休、年末年始・GW・夏季、創立記念日、誕生日、など
福利厚生
福利厚生
- 各種社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
- 昇給あり
- 公的資格取得支援あり
- 交通費 別途支給(会社規定内)
- ユニフォーム貸与
- 工具無料貸出制度有(会社規定による)
- 定年年齢:65歳
など
-
コンタクトセンタースタッフ
3日前
〒- 茨城県 取手市 桑原, 株式会社ナオイオート設立30年以上 / 試用期間あり · 過去に当社で車をご購入、または車検や点検をご利用いただいた既存のお客様へお電話をし、定期点検や車検のご案内を行います。新規のお客様への営業電話はありません。この職種は、過去に当社をご利用いただいたお客様へのご連絡のみを行う業務です。 · ...
-
コンタクトセンタースタッフ
1ヶ月前
〒- 茨城県 取手市 桑原, 株式会社ナオイオート既存顧客100%のコンタクトセンター業務 · 過去に当社で車をご購入、または車検や点検をご利用いただいた既存のお客様へお電話し、定期点検や車検のご案内を行います。新規のお客様への営業電話はありません。この職種は、過去に当社をご利用いただいたお客様へのご連絡のみを行う業務です。 · ...
-
コンタクトセンタースタッフ
2ヶ月前
〒- 東京都 港区, 大和ライフネクスト株式会社 ￥367,000 - ￥377,000 per year· 大和ハウスグループ×正社員。20代・30代・40代男性が多数活躍中 · 住まいの安心を支える、感謝される仕事。 · 研修制度やサポート体制が整っており、未経験者でも安心してスタートできます。業績は好調を維持しており、景気や情勢に左右されません。 · 📸東証プライム上場グループの一員として、いちから成長していきましょう。 · ...
-
コンタクトセンタースタッフ
2週間前
〒- 東京都 千代田区 三番町, 株式会社テレコムスクエア Remote job￥14,250 - ￥19,320 per year海外旅行をもっと快適にテレコムスクエアで、世界の旅人をサポートしよう · テレコムスクエアは、世界の旅人たちが快適に過ごせるよう、Wi-Fiルーターなどの通信機器を提供する会社です。 · 今回募集するのは、お客様からのご質問にメール、チャット、電話で丁寧に対応するコンタクトセンタースタッフです。 · ...
-
コンタクトセンタースタッフ
1ヶ月前
〒- 東京都 渋谷区 道玄坂, 株式会社金宝堂年間休日156日の週休3日制が魅力 · 未経験でも月給30万円以上のスタート · 残業少なめ土日休みも可能です · ...
-
コンタクトセンターカスタマーサポート
4週間前
〒- 千葉県 船橋市 浜町, 株式会社Kirala Remote job· 電話/メール/チャットなど各チャネルでのお問合せ対応 · 製品の使い方やトラブルに関する説明、契約内容の変更手続きや配送日時の変更受付等 · 解約受付、及び解約リテンション · ご希望に合う製品・キャンペーンのご紹介 · ...
-
共済のコンタクトセンター
2ヶ月前
〒- 東京都 豊島区 南池袋, 株式会社綜合キャリアオプション+大手企業で安定収入//お仕事探しは綜キャリで決まりッ高収入×福利厚生バツグンだから定着率も抜群研修体制もばっちりなので、安心スタートが可能ですまずはお気軽にお問い合わせください【火災共済・自然災害共済・生命共済・交通災害共済のコンタクトセンタ業務】加入者からの問合せ対応・加入者への書類不備の確認、解約抑止コール(アウトバウンド)・履歴のシステムへ入力・資料発送・その他付随する事務業務*.オフィスワークで働きたい*人と話すのが好き*誰かをサポートするのが得意どれかひとつでも当てはまったら大歓迎です特別なスキルや経験は一切不要あなたの第一歩を安定した環境で ...
-
コンタクトセンター管理/不動産
2ヶ月前
東京都 港区, レジデントファースト株式会社 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year三井不動産グループでのコンタクトセンター管理未経験歓迎 · レジデントファースト株式会社残業月8.5h/年休124日/産休時短制度など実績多数/福利厚生充実 · この求人のポイント安定基盤の三井不動産グループでスキルアップできるチャンス働きやすく定着率の高い安定した職場です · 三井不動産グループの一員として主に東京都心の賃貸マンションを豊富に取り扱っているレジデントファースト株式会社、三井不動産グループのネットワークを活かし、これまで多くのお客様の理想の新生活をサポートしてきました今回はそんな当社営業を支えるコンタクトセンター管理ポジション의募集するこ ...
-
不動産コンタクトセンター業務
4週間前
〒- 東京都 中野区 本町, CRG Holdings MIRAILLU賃貸反響や、契約業務の集約を目的として設立されたコンタクトセンターでのお仕事 · 自社ホームページ・他社ポータルサイトからの反響に対する顧客対応。 · 申込獲得・契約完結に向けた顧客折衝。 · ...
-
不動産コンタクトセンター顧客対応スタッフ
2ヶ月前
〒- 東京都 中野区 本町, CRG Holdings MIRAILLU ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year日払い可 平日休みOK週5日 受発信 不動産会社コンタクトセンターでの顧客対応業務 · 賃貸物件の情報を見た方からの反響対応や申込取得に向けたお客様対応などを行っていただきます。 · 自社ホームページ、他社ポータルサイトからの反響に対する顧客対応 · 申込獲得・契約完結に向けた顧客折衝 · 問い合わせに対するメール回答 · ...
-
コンタクトセンターoa事務
3週間前
東京都 港区 芝公園, サントリーコンシェルジュサービス株式会社コンタクトセンターのノウハウは20年以上あり、順調に業績を伸ばしております。大手サントリーグループのグループ会社で安心して長期的に働けます。 · ...
-
東京都 区, 株式会社Caluck Remote job大手通信系グループ企業にて、コンタクトセンターBPO領域のプリセールス〜受注後プロジェクト推進までを一気通貫で担うポジションとなります。 · 顧客開拓の初期段階から関わり、提案活動・立ち上げ・構築マネジメント・運用まで幅広く対応。 · IT・業務の両面に携わりながら、営業や他部門と連携し、プロジェクト全体をリードしていただきます。 · ...
-
東京都 区, 株式会社Caluck Remote job大手電力会社コンタクトセンターにおける、現行PBX(AVAYA)からクラウドPBXへのリプレイスプロジェクトに参画。業務・運用設計部分の改善や要件再精査、ナレッジ整備などを担当。CRMリプレイスも同時並行で進行予定。 · ...
-
東京都 文京区 本郷, 株式会社アイリックコーポレーション ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year全国の保険クリニック予約センターの予約受付業務を行うコンタクトセンターメンバーを募集しています。 · 全国の保険クリニック予約したいお客さまからの予約受付業務 · ...
-
コンタクトセンターサポート担当
6日前
東京都 杉並区 上荻, 株式会社グロース樹で 食ら め ま－ · "食"） · Rockefeller Capital Management, LLC. (ﾕ,Ｓ)（RKM） · ...
-
採用コンタクトセンターsv職
4週間前
〒- 東京都 港区 芝大門, 株式会社foredge Remote job日本 ｦｯ//－ · 可//す/！ · 觛//９// · CM//ff69/// / · []"""]"] · CM · // · ...
-
東京都 中央区 銀座, 株式会社Flexibility Remote job￥1,000,000 - ￥1,500,000 per year+大手通信系グループ企業にて、コンタクトセンターBPO領域のプリセールス〜受注後プロジェクト推進までを一気通貫で担うポジションとなります。 · +顧客課題の整理、提案ストーリーの構成検討 · コンタクトセンターBPO活用の検討支援 · + ...
-
東京都 中央区 銀座, 株式会社Flexibility Remote job大手電力会社コンタクトセンターにおける、現行PBX(AVAYA)からクラウドPBXへのリプレイスプロジェクトに参画。業務・運用設計部分の改善や要件再精査、ナレッジ整備などを担当。また、CRMリプレイスも同時並行で進行予定。 · ...
-
コンタクトセンターでの業務運営管理
2ヶ月前
〒- 東京都 豊島区 東池袋, 株式会社ジャストファイン ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year① コールセンター運営に必要なレポーティング作業の実施 · (業務割合:30%) · ② 数値の集計等することで、業務の繁忙に合わせたリソース配分の調整 · ③ クライアント要請に基づく常レポーティング以外の集計報告・調整(業務割合:15%) · ...
-
〒- 埼玉県 春日部市 中央, ベルーナグループハローワーク求人番号受付年月日2026年2月4日紹介期限日2026年4月30日受理安定所大宮公共職業安定所求人区分パートオンライン自主応募の受付不可産業分類管理補助的経済活動を行う事業所92その他の事業サービス業トライアル雇用併用の希望希望しない · ...
-
東京都 中央区 晴海, 株式会社オークサービスソリューション Remote jobコンタクトセンターの運営業務やSVの管理などを担う業務です。 · オペレーターのサポート · L難しい問い合わせへのフォロー · L他、専門的な質問への回答など · 品質管理 · ...