仕事内容
年間休日156日の週休3日制が魅力
週休3日 or 2日の選べるワークスタイル
日勤 or 夜勤が選べる専従の勤務体系
未経験でも月給30万円以上のスタート
残業少なめ土日休みも可能です
希望休が取れるのでプライベートも充実
問い合わせ対応なのでクレーム対応なし
渋谷駅徒歩1分の道玄坂通りビル勤務
髪型・髪色・ネイル・ピアスALL自由
社会人・職種・業界未経験の方歓迎
未経験者歓迎20代~50代活躍中
子育て中のママ・パパ多数活躍中
葬儀業界経験をお持ちの方は高待遇
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冬からの新しいメンバーを大募集
会社選びの際には「どこで働くのか」も
1つのポイントだと思います。
渋谷駅徒歩1分で通勤ラクラクの複合施設
"道玄坂通りビル"のキレイなオフィスで
同期の仲間と一緒に働きませんか。
- プライベートも仕事も充実させたい
- 休みもしっかり取りつつ安定収入を得たい
- 子育てや介護と両立して働きたい
- 夢を追うため不規則で夜勤専従で働きたい
などなど、あなたのライフスタイルに
合わせて働ける環境がありますよ
週休3日での勤務スタイルであれば、
1年の約半分がお休みなので自分の時間を
十分に確保しながら働くことができますよ。
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《仕事内容》
あなたにはお問い合わせ対応を中心とした
コールセンター業務をお任せします。
コールセンターはお客様との最初の
接点になる大切な仕事です。
お客さまの気持ちに寄り添っていただける
ホスピタリティのある方を歓迎します。
《具体的には…》
- お問い合わせ対応
- データ入力
- 見積り・資料作成
- 発送業務
- 葬儀関連手配
「事務をやったことがない…」
「コールセンターが初めて…」
そんな方でも大丈夫
先輩達も未経験入社の方が大半ですので、
あなたの気持ちもわかる方ばかりです。
お問い合わせのあった方のみの
対応なのでテレアポやクレームなどは
ありませんので安心して働けます。
必要なことは入社後の研修制度や
OJTで学べますのでご安心ください。
大切なのはお客様に寄り添い、
丁寧な対応を心がけることです。
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《 前職の経験も活かせる場面がたくさん 》
販売・サービス・飲食などの接客業や
冠婚葬祭業、コールセンター業など
これまでの経験を活かせる場面が
たくさんあります。
共通点は「話をして伝える事」
コールセンターのお仕事は、
お客様と現場の「架け橋」。
お客様のお話をしっかりと聞いていただき、
ご要望を現場に伝えられるようにすること。
働くうちに、あなたも気づけば
コミュニケーションのプロに
丁寧な話し方や言葉遣い、
正しい敬語の使い方など
ビジネスマナーを
身につけることができます。
ぜひ皆さんに架け橋になっていただき、
現場にどんどん伝えてほしいです
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《 頑張りは昇給&評価で還元 》
今回は10名以上を募集しますので、
同期の仲間と一緒に成長できる環境です。
スタッフとしてデビューした後は、
現場経験を経て、リーダーへ、
そして、マネージャーとして
キャリアアップを目指せます。
先輩たちの中には未経験入社ながら
仕事ぶりが評価され、1年で大幅に
昇給・昇格した先輩もいますよ
葬儀業界経験をお持ちの方は
高待遇で迎えたいと思います。
新しい仕事を始めるなら、
" 金宝堂"で働いてみませんか?
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求めている人材
《 未経験OK資格・経験不問 》
- 学歴・経験不問
- 異業種未経験・第二新卒歓迎
- 正社員で腰を据えて活躍したい方
- オフィスワークデビューも大歓迎
- PCスキル(Word、Excel)
《 以下の方は尚歓迎 》
- コールセンター・テレオペ勤務経験者
- カスタマーサポート業務経験者
- アウトバウンドのコールセンター経験者
- SVやBPO業経験者
- 冠婚葬祭業界の経験者
- 葬祭ディレクター経験者
- 販売・接客・サービス業経験者
- PC入力、電話対応業務経験者
自由なワークスタイルを実現
「日勤のみ、夜勤のみが良い」
「土日をしっかり休みたい」
「週3日で同じ給料が欲しい」etc...
働き方はあなたの希望に合わせた
十人十色のワークスタイルを実現
8割以上が未経験からのスタート
経験も知識ない自分で大丈夫だろうかと
不安を感じている方もご安心ください。
大切なのは相手が話すことを正しく理解し、
それに応じてたご案内ができればOKです。
職場環境・風土について
20~50代まで幅人い世代が活躍中です
オフィス内の雰囲気はとてもフランクで、
ほとんどが業界未経験入社なのであなたの
気持ちがわかる先輩ばかりですよ。
功績は昇給や昇格で厚く還元
グループ全体で年間100ホールを新規に
OPENしていることからポジションも多数
昇給率も前年10%~60%の実績もあり。
あなたの頑張りはすぐに還元します
活躍中の先輩について
飲食店、販売、接客、営業、建築、建設
事務、ウェディング、コンビニ、介護、
福祉、葬儀・葬祭の同業界からの方も
勤務時間詳細
総労働時間:1週あたり40時間
※3交代制または2交代制
※勤務はご本人のご希望に合わせた
日勤または夜勤専従となります。
【3交代制(週休2日制)】
朝 7:00~16:00
昼 14:00~23:00
夜 22:30~翌7:30
※実働8h・休憩1h
【2交代制(週休3日制)】
昼 9:00~21:00
夜 21:00~翌9:00
※実働10h・休憩2h
※ご自身のタイミングで休憩時間を設定できます
休日休暇
【週休3日・週休2日の選択制】
- 週休3日制(シフト制)
年間休日156日
※土日休みもご相談ください。
- 週休2日制(シフト制)
年間休日110日
・有給休暇(ほぼ全員10日以上取得)
・育児休暇(取得実績多数)
・産前産後休暇(取得実績多数)
・慶弔休暇
交通・アクセス
東急東横線、東急田園都市線、半蔵門・副都心線「渋谷駅」A0又はA2出口徒歩約1分、山手線、埼京線、湘南新宿ライン「渋谷駅」ハチ公口徒歩6分、銀座線、京王井の頭線「渋谷駅」徒歩4分
給与詳細
※基本給・固定残業代の総額
基本給:月給 25万円 〜 40万円
固定残業代:あり
1ヶ月あたり5万円 〜 10万円(固定残業時間:1ヶ月あたり20時間 〜 40時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
経験者の方は好待遇
※前職給要考慮
※昇給率10%~60%
給与例
1000万円/月給83万3000円(入社10年目)
700万円/月給58万3000円(入社6年目)
500万円/月給41万6000円(入社1年目)
待遇・福利厚生
【福利厚生】
・昇給年1回
・交通費支給/月2万円迄
・退職金制度/勤続10年以上の場合
・ドトール自動販売機飲み放題
・マイカー通勤可
※社用車の貸与も相談可
・業務用携帯電話貸与
・提携先企業割引(接骨院など)
職場環境
未経験でも月給30万円スタート週休3日制が転職のポイントだった先輩が多数自由な時間の確保してプライベートを充実させている先輩や家庭や介護と両立している方も多数います。どうしても朝が苦手な方は夜勤専従など十人十色のワークスタイルが魅力だと思います。
喫煙所:喫煙所あり(屋内)
選考プロセス
- ご応募
できるだけ多くの方に
お会いしたいと考えております。
異業種・未経験も方も歓迎
経験も大切ですが何よりも
人柄を重視します。
- 面談(Web又は対面)
Web面接も大歓迎です
履歴書・職務経歴書は、
面談の時までにご準備ください。
- 内定
※内定まで5営業日程度。
※入社日はお気軽にご相談ください。
※現在就業中の方からのご応募も歓迎。
※対面面接は東京・千葉どちらでも可。
皆様にとって大切な転職ですので
会社の見学も大歓迎です。
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コンタクトセンタースタッフ
1ヶ月前
〒- 東京都 渋谷区 道玄坂, 株式会社金宝堂年間休日156日の週休3日制が魅力 · 未経験でも月給30万円以上のスタート · 残業少なめ土日休みも可能です · ...
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コンタクトセンタースタッフ
2ヶ月前
〒- 東京都 港区, 大和ライフネクスト株式会社 ¥367,000 - ¥377,000 per year· 大和ハウスグループ×正社員。20代・30代・40代男性が多数活躍中 · 住まいの安心を支える、感謝される仕事。 · 研修制度やサポート体制が整っており、未経験者でも安心してスタートできます。業績は好調を維持しており、景気や情勢に左右されません。 · 📸東証プライム上場グループの一員として、いちから成長していきましょう。 · ...
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コンタクトセンタースタッフ
2週間前
〒- 東京都 千代田区 三番町, 株式会社テレコムスクエア Remote job¥14,250 - ¥19,320 per year海外旅行をもっと快適にテレコムスクエアで、世界の旅人をサポートしよう · テレコムスクエアは、世界の旅人たちが快適に過ごせるよう、Wi-Fiルーターなどの通信機器を提供する会社です。 · 今回募集するのは、お客様からのご質問にメール、チャット、電話で丁寧に対応するコンタクトセンタースタッフです。 · ...
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共済のコンタクトセンター
2ヶ月前
〒- 東京都 豊島区 南池袋, 株式会社綜合キャリアオプション+大手企業で安定収入//お仕事探しは綜キャリで決まりッ高収入×福利厚生バツグンだから定着率も抜群研修体制もばっちりなので、安心スタートが可能ですまずはお気軽にお問い合わせください【火災共済・自然災害共済・生命共済・交通災害共済のコンタクトセンタ業務】加入者からの問合せ対応・加入者への書類不備の確認、解約抑止コール(アウトバウンド)・履歴のシステムへ入力・資料発送・その他付随する事務業務*.オフィスワークで働きたい*人と話すのが好き*誰かをサポートするのが得意どれかひとつでも当てはまったら大歓迎です特別なスキルや経験は一切不要あなたの第一歩を安定した環境で ...
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コンタクトセンタースタッフ
1ヶ月前
〒- 茨城県 取手市 桑原, 株式会社ナオイオート既存顧客100%のコンタクトセンター業務 · 過去に当社で車をご購入、または車検や点検をご利用いただいた既存のお客様へお電話し、定期点検や車検のご案内を行います。新規のお客様への営業電話はありません。この職種は、過去に当社をご利用いただいたお客様へのご連絡のみを行う業務です。 · ...
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不動産コンタクトセンター業務
4週間前
〒- 東京都 中野区 本町, CRG Holdings MIRAILLU賃貸反響や、契約業務の集約を目的として設立されたコンタクトセンターでのお仕事 · 自社ホームページ・他社ポータルサイトからの反響に対する顧客対応。 · 申込獲得・契約完結に向けた顧客折衝。 · ...
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コンタクトセンタースタッフ
3日前
〒- 茨城県 取手市 桑原, 株式会社ナオイオート設立30年以上 / 試用期間あり · 過去に当社で車をご購入、または車検や点検をご利用いただいた既存のお客様へお電話をし、定期点検や車検のご案内を行います。新規のお客様への営業電話はありません。この職種は、過去に当社をご利用いただいたお客様へのご連絡のみを行う業務です。 · ...
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コンタクトセンター管理/不動産
2ヶ月前
東京都 港区, レジデントファースト株式会社 ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year三井不動産グループでのコンタクトセンター管理未経験歓迎 · レジデントファースト株式会社残業月8.5h/年休124日/産休時短制度など実績多数/福利厚生充実 · この求人のポイント安定基盤の三井不動産グループでスキルアップできるチャンス働きやすく定着率の高い安定した職場です · 三井不動産グループの一員として主に東京都心の賃貸マンションを豊富に取り扱っているレジデントファースト株式会社、三井不動産グループのネットワークを活かし、これまで多くのお客様の理想の新生活をサポートしてきました今回はそんな当社営業を支えるコンタクトセンター管理ポジション의募集するこ ...
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不動産コンタクトセンター顧客対応スタッフ
2ヶ月前
〒- 東京都 中野区 本町, CRG Holdings MIRAILLU ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year日払い可 平日休みOK週5日 受発信 不動産会社コンタクトセンターでの顧客対応業務 · 賃貸物件の情報を見た方からの反響対応や申込取得に向けたお客様対応などを行っていただきます。 · 自社ホームページ、他社ポータルサイトからの反響に対する顧客対応 · 申込獲得・契約完結に向けた顧客折衝 · 問い合わせに対するメール回答 · ...
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東京都 区, 株式会社Caluck Remote job大手通信系グループ企業にて、コンタクトセンターBPO領域のプリセールス〜受注後プロジェクト推進までを一気通貫で担うポジションとなります。 · 顧客開拓の初期段階から関わり、提案活動・立ち上げ・構築マネジメント・運用まで幅広く対応。 · IT・業務の両面に携わりながら、営業や他部門と連携し、プロジェクト全体をリードしていただきます。 · ...
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東京都 区, 株式会社Caluck Remote job大手電力会社コンタクトセンターにおける、現行PBX(AVAYA)からクラウドPBXへのリプレイスプロジェクトに参画。業務・運用設計部分の改善や要件再精査、ナレッジ整備などを担当。CRMリプレイスも同時並行で進行予定。 · ...
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コンタクトセンターoa事務
3週間前
東京都 港区 芝公園, サントリーコンシェルジュサービス株式会社コンタクトセンターのノウハウは20年以上あり、順調に業績を伸ばしております。大手サントリーグループのグループ会社で安心して長期的に働けます。 · ...
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採用コンタクトセンターsv職
4週間前
〒- 東京都 港区 芝大門, 株式会社foredge Remote job日本 ヲッ//- · 可//す/! · 觛//9// · CM//ff69/// / · []"""]"] · CM · // · ...
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東京都 文京区 本郷, 株式会社アイリックコーポレーション ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year全国の保険クリニック予約センターの予約受付業務を行うコンタクトセンターメンバーを募集しています。 · 全国の保険クリニック予約したいお客さまからの予約受付業務 · ...
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コンタクトセンターサポート担当
6日前
東京都 杉並区 上荻, 株式会社グロース樹で 食ら め ま- · "食") · Rockefeller Capital Management, LLC. (ユ,S)(RKM) · ...
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東京都 中央区 銀座, 株式会社Flexibility Remote job大手電力会社コンタクトセンターにおける、現行PBX(AVAYA)からクラウドPBXへのリプレイスプロジェクトに参画。業務・運用設計部分の改善や要件再精査、ナレッジ整備などを担当。また、CRMリプレイスも同時並行で進行予定。 · ...
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Tokyo Yayoi Co., Ltd.同社にて下記業務をお任せいたします · ・ 次世代コンタクトセンター基盤(Amazon Connect)およびAI連携システムの開発・機能拡張 · ・ 生成AI機能の開発と精度向上:チャット応対の自動化(4割を人手を介さずに解決) · ・ システムの運用/保守:リリース後のPDCAサイクルを回し、継続的な改善を実施 · ...
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東京都 中央区 銀座, 株式会社Flexibility Remote job¥1,000,000 - ¥1,500,000 per year+大手通信系グループ企業にて、コンタクトセンターBPO領域のプリセールス〜受注後プロジェクト推進までを一気通貫で担うポジションとなります。 · +顧客課題の整理、提案ストーリーの構成検討 · コンタクトセンターBPO活用の検討支援 · + ...
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コンタクトセンターでの業務運営管理
2ヶ月前
〒- 東京都 豊島区 東池袋, 株式会社ジャストファイン ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year① コールセンター運営に必要なレポーティング作業の実施 · (業務割合:30%) · ② 数値の集計等することで、業務の繁忙に合わせたリソース配分の調整 · ③ クライアント要請に基づく常レポーティング以外の集計報告・調整(業務割合:15%) · ...
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コンタクトセンターカスタマーサポート
4週間前
〒- 千葉県 船橋市 浜町, 株式会社Kirala Remote job· 電話/メール/チャットなど各チャネルでのお問合せ対応 · 製品の使い方やトラブルに関する説明、契約内容の変更手続きや配送日時の変更受付等 · 解約受付、及び解約リテンション · ご希望に合う製品・キャンペーンのご紹介 · ...
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Tokyo, Tokyo IQVIA+ 私たちIQVIAは、ヒューマンデータサイエンスの先駆的な企業として、医療・ヘルスケアの前進に取り組む皆様をIQVIAならではの革新的なソリューションによってご支援することで、「誰もが、より健康に自分らしく生きられる社会」の実現を目指しています。世界最大規模を誇る医療・ヘルスケア関連データを基盤に、人・データ・サイエンスを融合させた見地から、新たな医薬品や医療機器の開発と市販化などを行っています。 ...