職種 企画・管理・事務 > カスタマー・テクニカルサポート 仕事内容 お仕事N 法人向けシステムのテクニカルサポート業務 電話対応はありません メールやチャットでの問合せ対応 テクニカルサポート、カスタマーサポート データ管理:管理画面への情報入力 セットアップフォロー、調査、分析 わからないことは管理者へエスカレーションできる体制です マニュアルが充実、安心して業務 幅広い年齢層の方がおられます 出勤の時は、スタイリッシュなオフィスでのお仕事です ビジネスリファイン派遣の特徴 (1) 全体の50%の方が無期雇用 (2) 全体の15%が10年以上継続して ...

職種 企画・管理・事務 > カスタマー・テクニカルサポート 仕事内容 お仕事N 法人向けシステムのテクニカルサポート業務 電話対応はありません メールやチャットでの問合せ対応 テクニカルサポート、カスタマーサポート データ管理:管理画面への情報入力 セットアップフォロー、調査、分析 わからないことは管理者へエスカレーションできる体制です マニュアルが充実、安心して業務 幅広い年齢層の方がおられます 出勤の時は、スタイリッシュなオフィスでのお仕事です ビジネスリファイン派遣の特徴 (1) 全体の50%の方が無期雇用 (2) 全体の15%が10年以上継続して ...

フルリモート可:「全国1400以上の自治体に導入」自治体専用ビジネスチャット「LoGoチャット」のテクニカルサポート担当 仕事内容: 本ポジションでは「LoGoチャット」を中心として、掲示板やスケジュール機能を提供する「LoGoチャットPlus」、「LoGoチャットボット」や生成AIサービスの「LoGoAIアシスタント」など、複数のプロダクトを横断的にサポートしていただきます。 生成AIに関連した先端技術を扱うシステムを含めた様々なシステムを扱うほか、新規プロダクトの構想にも参加出来るため、幅広い知識を身に着けることが出来ます。 技術的な問い合わせを迅速 ...

深夜割増で時給UP 22時~5時は時給1350円 初めての夜勤でも安心 週休3日&7時間勤務で無理しない ストレスフリー 電話対応なしで自分のペースで働けます 昼間の時間を有効活用しながら 効率よく稼げるお仕事です 通販サイトのチャットサポート 〇サイトの利用方法 〇取扱い商品の確認 〇配送状況の確認など チャットでご案内&メールでご報告を していただくお仕事です まずは「チャット」「メール」どちらかから 始めていただき少しずつ慣れていけるから 未経験さんでも安心してスタートできます 「やってみたい」 と思ったらお気軽にご応募を 職種 テレオペ・テレマ ...

タイ語を活かせるLCC航空券のお問い合わせ対応 日本語&タイ語が話せる方にイチ押し 高時給&インセンティブありで稼げる 職場はさまざまな言語が飛び交うグローバルな環境 自身のスキルアップに タイ語を活かす LCC航空会社のコンタクトセンターのオシゴト 大手コールセンター勤務で安定して働こう 研修制度充実で未経験から スタートしたメンバーも多数いて安心 若手~ミドルまで幅広い年代の方が大活躍中 · お客様や代理店からのお問い合わせに 日本語&タイ語を使って 電話・チャット・メールで対応いただきます お問い合わせ例 航空券の予約受付、変更、キャンセル 航空券 ...

メール・チャット対応がメインメニュー充実の社員食堂あり 化学品メーカーの「社内ITヘルプデスク」です。 社用PC・ソフトウェアに関する社員からの問い合わせ対応と、 ソフトウェア利用・端末手配に伴う申請対応をお任せいたします。 · (1) 問い合わせ対応 社用PCの不具合や、ソフトウェア操作に関する社員からの問い合わせ対応 対応履歴の管理(TeamsスレッドにてFAQ管理) 問い合わ ...

世界有数のアプリストアの カスタマーサポート。 オンラインショップで販売している製品に関する お客さまからのお問い合わせに対応します。 (チャット・電話・メール) 取扱製品 ソフトウェア・クラウドサービス、 PCアプリ・ゲーム機など お問い合わせ例 商品について教えて サブスクに契約するにはどうしたらいいの? 商品を注文/返品したい 支払方法について聞きたい エラー時の対応方法を教えて など 遅くても18時半には退勤OK 祝日はお休みのため平日休みとのバランスも 詳細はお電話にて 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 月収23. ...

TVCMや広告でもおなじみ 「ReFa」「SIXPAD」などの商品に関する メール・チャットでのお問い合わせ対応を お任せします 電話対応は一切ありません 大人気のメール・チャット窓口.° よくあるお問い合わせ例。' 「注文した商品は、いつ届きますか?」 「注文内容を変更したいのですが」 「キャンセルしたい」 1時間あたり5件程度の対応です。 テンプレートもあるので、 全ての文章を1から作る必要はなし. 電話対応は一切なし ° タッチタイピングスキルが活かせる メール作成後は、先輩や管理者が 内容をダブルチェックのうえ送信。 デスクワークが初めての方でも ...

[派遣社員] Web会議製品のテクニカルサポートWeb会議製品に関する問合せ対応をお任せします。 大手海外メーカー製品に携わることができる外国語スキルを活かしたい方、これから伸ばしたい方におすすめ駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス4月スタート 時給2240円 358,400円(残業無の場合)/422,400円(残業20時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 テクニカルサポート(IT) その他専門商社 東京都中央区JR京葉線(東京-蘇我)京葉線(東京-蘇我)八丁堀(東京都)駅より徒歩3分パーソルクロステクノロジー ...

有名ソフトウェアメーカーの法人向けサポート業務 · 2025年春は新しいキャリアに挑戦面接は1回のみ毎年多くのスタッフが限定正社員に登用されています 「Outlookにアクセスできない」「Teamsでチームの作り方を知りたい」などMicrosoft製品の問合せに対応。 · お話をすることが好き ITスキルを身につけたい チャレンジングな環境でも前向きに取り組める方 自ら考え積極的に行動できる方 アルバイトや派遣・契約社員経験のみでも応募OK · 専用システムで問合せを確認⇒お客様へ利用状況や詳細情報のヒアリング(電話・メール)⇒調査開始 1日3~4件の問 ...

お客様先において、テクニカルサポート・ヘルプデスク業務をご担当いただきます。 お客様からの問い合わせや、データの取りまとめ、資料の作成等多岐にわたって対応頂きます。 IT業界でのなにかしらの実務経験(職種未経験歓迎) Office等のPCスキル (IT業界の知識がある方、第2新卒の方も大歓迎です。) ...

クライアントの要求をヒアリングして汲み取り、技術的な要件定義や基本設計を担うテクニカルディレクターのお仕事です。 どういう技術を使えば実現できるのか、どんな技術業者をアサインすれば実現できるか、どれぐらいの予算やスケジュールを確保できれば実現できるか、といったプロジェクトを成功させるための技術的なアプローチの最大化を図ります。 技術的な知識をアウトプットしていただき、社内外含めた現場ディレクションをお任せいたします。 · 現地調査、リサーチ同行 機材搬入、運搬作業 現場での施工ディレクション補助 テクニカル機材の設定補助 その他、雑務/アシスタント業務全 ...

Microsoft社が提供する法人向けWindows サーバー・アップデート/平日9‐18時勤務 web面接1回のみ/法人対応/未経験からスペシャリストへ/土日祝休み/年休123日 Microsoft(マイクロソフト)のWindowsサーバーをご利用している法人のお客様から寄せられる問合せに対し、メールやお電話を使い、サポートを行います。 入社日:4/1(火) 以降の入社もご相談ください。 · 専用システムにテキストベースでお問い合わせが入ります。 内容を確認し、お客様へ詳細確認をおこないます。 ログ確認等を行い、問題の調査・検証を実施。 メールと電話を ...

職種: テクニカルアドバイザー 業務内容: 自社のコンシューマタイトルに関連する以下の業務をお願いします。 タイトルの開発・チーム運用についてのテクニカル面のアドバイス 技術的問題点の調査・改善策の提案・開発チームとの調整 技術上のリスクの検証・報告・解消 開発効率・精度の向上に向けた施策の提案・実施 開発が円滑に進むよう技術的なアドバイスや、エンジニア目線でのサポートをしていただく業務です。 タイトルを待ち望んでいるユーザに最高のゲームを届けるために、ゲームのクオリティを確保しつつ開発が円滑に進むよう、問題解決に向けた情報収集・調査・提案・リスク分析を ...

土日祝日休みブラウザのサポート業務 9‐18時勤務でプライベートを大切にしながら働ける web完結&面接1回のみMicrosoft社の法人向けサポート/Edge/土日祝日休/年間休日123日/最短半年で正社員登用あり Microsoft(マイクロソフト)社が提供するブラウザ(Edge)に関するサポート業務です。 企業のIT担当からのお問い合わせにメールと電話を使い、サポートを行います。 入社日:4/1(火) 以降の入社日希望の方は面接時にご相談ください。 · 1~2ヶ月の研修からスタート 入社後、社内ルールや機材の取り扱いに関する研修より始めます。専任の ...

教育ベースでイチからキャリアを 築けるように当社はサポート体制に注力 それにより確実なスキルアップが可能です 必要なのは[コミュニケーション力]だけ 『営業スキルを習得し成果を出したい』 『初心者から安心してデビューしたい』 など、成長意欲のある方におすすめです 株式会社One's Will/東京都豊島区/コールセンター お任せする業務 大手通信事業者のコールセンターでの総合受付・テクニカルサポートを行っていただきます。 お任せしたいお仕事は 「テレビが映らない」や「ネットがつながらない」 「リモコンが動作しない」、「録画方法を教えて」などの問い合わせ対 ...

当社が演出するプロジェクションマッピング、体験・没入型(イマーシブ)イベント、空間演出、アートインスタレーション等の制作におけるテクニカルディレクターのお仕事です。 映像・音響・照明などの技術的なアプローチを担っていただいたり、3Dプロジェクションマッピング等でテクニカルの知識や技術などを活かしていただきます。 テクニカルセクションのリーダー候補として、メンバーマネジメントや技術的な知識をアウトプットしていただき「良い作品」を制作する為にはどうすれば良いか?といった課題などに取り組んでいただきます。 · ハードウェア設営の現場指示、監督 プロジェクション ...

仕事内容) 自社のコンシューマタイトルに関連する以下の業務をお願いいたします。 · 開発チームへのテクニカルサポート 技術的問題点の調査・改善策の提案・開発チームとの調整 技術上のリスクの検証・報告 開発効率・精度の向上に向けた施策の提案 開発が円滑に進むよう技術的なサポートや、エンジニア目線でのアドバイスをしていただく業務です。 タイトルを待ち望んでいるユーザに最高のゲームを届けるために、ゲームのクオリティを確保しつつ開発が円滑に進むよう、問題解決に向けた情報収集・調査・提案・リスク分析を開発チームとともに行っていただける、そんなゲーム愛のある方の応募 ...

株式会社ナスタ/東京/テクニカルサポート お任せする業務 ハードウェアやソフトウェアの操作方法など問合せに対しての、テクニカルサポートを行って頂きます。 お客様から製品についての問い合わせがあった際、コールセンターが1次対応をし、解決できない問い合わせについて、2次対応を行っていただきます。ハードウェアやソフトウェアの操作方法など、技術的な問い合わせについて解決方法を調査し、ユーザーへご案内を行っていただきます。 発生事象の整理/原因究明/問題解決 開発エンジニアへ確認 問い合わせ元へのアウトバウンド FAQ/ワークフローの更新作業 製品の品質やサービス ...

法人向けMicrosoft365サポートエンジニア募集・年2回正社員登用チャンスあり 2年連続 働きがい認定企業/安定収入の月給制/経験が活かせる/駅直結オフィス/副業OK(承認制) Microsoft365導入している法人企業からの設定方法やトラブルについてサポート 問合せ例 Teamsでチームを作る方法が知りたい Outlook on the web にアクセスできない 等 月収29万円以上可 高収入 正社員登用実績あり Microsoft製品サポート経験者歓迎 バイト・派遣・契約社員経験のみでもOK · 専用システムにて問合せ受信 問合せ内容確認( ...

ネット通販をご利用のお客様からのお問い合わせに、 チャットやメールで対応するお仕事です 主なお問い合わせ例 「商品はいつ届きますか?」 「注文を変更したいのですが」 「〇〇の商品を探したいんだけど」 など お客様のご質問にマニュアルを参考にしながら、 適切な回答をお届けします 基本的には チャットでリアルタイムにお答えし、 確認が必要な内容はメールで返信します。 電話対応なしでストレスフリー リーダーさんの手厚いフォローあり ワンシフト固定で予定も立てやすい お客様の「ありがとう」が やりがいにつながるお仕事です 職種 テレオペ・テレマーケティング・コ ...