(1) 問い合わせ対応 社用PCの不具合や、ソフトウェア操作に関する社員からの問い合わせ対応 対応履歴の管理(TeamsスレッドにてFAQ管理) 問い合わ
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Osaka キヤノンビズアテンダ株式会社 大手化学品メーカーから受託した社内ヘルプデスク業務を行っていただきますメール・チャット対応がメインメニュー充実の社員食堂あり 化学品メーカーの「社内ITヘルプデスク」です。 社用PC・ソフトウェアに関する社員からの問い合わせ対応と、 ソフトウェア利用・端末手配に伴う申請対応をお任せいたします。 · (1) 問い合わせ対応 社用PCの不具合や、ソフトウェア操作に関する社員からの問い合わせ対応 対応履歴の管理(TeamsスレッドにてFAQ管理) 問い合わ ...
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Osaka 株式会社ビッグアビリティメインキャッチ 池袋/ドコモ 社内問い合わせ対応 未経験OK、在宅OK最大1850円+交 ポイント クレーム無しでストレスフリー · ドコモショップのスタッフからの、 端末に関する問い合わせ対応です。 →チャットと電話、半々くらいの対応 「サブスクの解除方法が分からない」 「スマホのロック解除は出来ますか?」 「どうしてもエラーが出てしまう…」 ユーザー対応なしクレームなし 少人数制の丁寧な研修あり 服装自由スニーカー・デニムOK お仕事に慣れたら在宅勤務あり 在宅メインも、フル出社もOK 月に2~3日は出社必須、PC等貸出あり 勤務地 JR線 徒歩8分 ...
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Osaka パーソルクロステクノロジー株式会社[派遣社員] 問合せ対応含む社内IT担当社内IT担当として下記業務をお任せします。 駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス指揮命令者の方から教えていただけます残業少なめ(10時間以内)メーカーへの問合せ経験活かせる 時給1900円 304,000円(残業無の場合)/327,750円(残業10時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) その他メーカー 岐阜県岐阜市JR東海道本線(熱海-米原)東海道本線(熱海-米原)岐阜駅より徒歩5分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費 ...
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Osaka マンパワーグループ株式会社''''''' :. 仕事内容. : 〇 テクニカルサポート 〇 法人企業の担当者からのお問い合わせへの対応 基本メールがメイン、一部電話あり サーバやクラウドに関しての問い合わせ 各種サービスの技術的な問題に対し、ログ解析や動作検証などの調査をもとに解決方法を提案 · 製品導入や運用時における技術支援、問題解決支援 事例調査、再現テスト、ログ解析、メモリダンプ調査、ソースコード解析 など · 専用システムに届くお客様情報を確認 ↓ お客様のお困りごとや、ご利用いただいているサービス詳細等をヒアリング ↓ 適切なサポートを提供、解決まで導く · 3月3日 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド社内ヘルプデスク&ネットワーク対応/659283 仕事内容: · 社内のPCトラブル、ランの調子を見たりオンライン対応 社内ヘルプデスクと社内ネットワーク両方を担当 クラウドサービスやWindowsのアップデートのトラブル対応 · PC 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 1,900円 交通費別途支給 · 27万5500円=時給1900円×145時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 定期健康診断精度を設け ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド社内ヘルプデスク&ネットワーク対応/643388 仕事内容: · 問合せ対応 PCキッティング 資料作成補助や整理 管理台帳のアップデートやIT資産管理 · クライントPC周り、Microsoft365関連、複合機/、社内システム・社内ネットワーク等 · PC 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 1,700円 交通費別途支給 · 23万8000円=時給1700円×140時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド社内ヘルプデスク&ネットワーク対応/659284 仕事内容: · 問合せ対応 PCキッティング 資料作成補助や整理 管理台帳のアップデートやIT資産管理 · クライントPC周り、Microsoft365関連、複合機/、社内システム・社内ネットワーク等 · PC 職種: · IT系 使用するツール: Excel 給与: · 1,700円 交通費別途支給 · 23万8000円=時給1700円×140時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 有給休暇 就労日数に応じて、有給休暇が付与されます。 健康診断 ...
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Osaka 株式会社キャリアデザインセンター商空間のデザインを行う大手企業で、社内ヘルプデスク業務をお任せします · メインはキッティング業務となります iPhoneやiPad(全社員配布)のキッティング業務(50台程度/月) 社用PCの管理や設定作業 社内ヘルプデスク業務 修理受付・依頼対応およびユーザーや修理依頼先等からの電話・メール問合せ一次対応 基本Outlookでのやり取りとなります その他付随する業務 · Outlook/独自連絡ツール · 20代若手が活躍中 プライム上場の空間デザイン会社で働く 20~30代から活躍できます フリーターからの挑戦でも大丈夫 将来性バツグンのIT業界で ...
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17:10に定時退勤できるitヘルプデスク
20時間前
Osaka キヤノンビズアテンダ株式会社資格取得支援あり大手企業での「ITヘルプデスク」 大手金融グループでの「ITヘルプデスク」です。 システムに関する問い合わせ二次対応や月次レポート作成などをお任せいたします。 · (1) 照会対応 インターネット接続システムに関するユーザからの問い合わせ対応 メール不達の場合はサーバの調査 詳細調査が必要な場合は、各ライン(メール・Web・ウイルス)へエスカレーション 対応に関する詳細 対応件数:1カ月あたり20~40件程度(週に5~10件程度) 所要時間:短いものは1件あたり10分~1時間程度 調査が必要な場合は日をまたぐケースあり 問い合わせ経路:シ ...
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Osaka 非公開4月着任月給32万円 大手証券会社の「社内ITヘルプデスク」です。 4月~9月は「Microsoft Teams」の操作に関する社員からの問い合わせ対応、 10月以降は社員からの社用端末・Microsoft 365に関する全般の問い合わせ対応をお任せいたします。 4月~9月 (1) 問い合わせ対応 Microsoft Teamsに関する社員からの問い合わせ対応 · お1人あたり1日10~15件程度(電話のみ) · チャット操作 チャット、メンションのしかた チームの作り方(個人・複数人・全体)など オンライン会議 会議URLの発行方法 会議に接続できない ...
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Osaka トランスコスモスパートナーズ株式会社長期 ITの代行スタッフ大募集 東証プライム上場グループ 安定した基盤のもとで、 キャリアアップ&プライベートも大事にできます おすすめポイント 正社員登用あり 充実の研修制度 基本服装自由 · ITアウトソーシング事業部でのお仕事です。 ご契約先に出向し、 IT関連のサポートを行って頂きます。 具体的には 社内ヘルプデスクにて電話及びメール対応をお任せします 社内業務システムのヘルプデスク対応/申請対応 社内電話機器(携帯電話、固定電話)のヘルプデスクト対応/申請対応 サポートに伴う、ユーザ向けマニュアル/WEBサイトの作成または更新 サポート外問合 ...
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大手企業でのit機器サポート業務
19時間前
Osaka 株式会社スタッフサービス・エンジニアリング R&D登録型派遣大手企業でのIT機器サポート業務 ヘルプデスク経験がある方を歓迎いたします。 ソフトウェア会社でのお仕事です。 iPadシステムサポート業務・社内や外出先でiPadから利用する社内システムのサポート(メール・電話・チャット)・iPhone/iPadや、その他IT機器(Wi-Fi機器・プリンタ等)の設定及びサポート・各種マニュアル作成、FAQ作成 使用ツール・スキル:Excel、Word エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録ス ...
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Osaka 株式会社パソナ開始時期相談可能です パソナスタッフ活躍中 担当業務 社内向けRPA(UiPath)の問い合わせ一次対応 (軽微な問い合わせに関する回答) メール/チャット 調査が必要な内容に関してはエスカレーション 必要スキル ExcelVBAの知識 RPAに関する興味 問い合わせ等のサポート経験 必要経験 ヘルプデスク 必要スキル VBA ...
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社内it担当(ヘルプデスク等サポート中心)
20時間前
Osaka 株式会社バルカーメタルテクノロジーメインキャッチ 半導体、化学、医薬、航空宇宙などの先端産業向けに製品を生産しており、常に新技術に挑戦する機会あり。(JOBID:48676) 仕事内容 · 社内IT担当として、PCの設置・交換・返却対応、ヘルプデスク業務、システム運用・管理、IT機器の運用・管理、社内イベントサポートを行い、業務効率化とサポートを期待しております。 · 社内IT担当として、入社者のアカウント作成やPC調達、キッティング作業(システム設定・ドライバーインストール)を行い、定期的なPC交換・データ移行・古い機器の返却対応も担当します。 ヘルプデスク業務では、各部署からの問い合 ...
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Osaka 株式会社キャリアデザインセンター自社の情報システム部門において社内ヘルプデスク業務をお願いします。 · 社内ヘルプデスク業務 社内ユーザーからの問合せ対応(Teams、メール) 社内周知(メール、SharePointOnline) アンケート対応(メール、Forms) スマートフォン管理/運用/保守 MDMを使用したオペレーション 端末キッティング、動作検証、端末管理簿の管理・更新&棚卸 モバイルアプリ動作検証、セキュリティ検証(検証項目の作成、検証の実施) Microsoft社製品の運用/保守 Microsoft社製品群(Teams、ExchangeOnline等)の運用に関わる課題 ...
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Osaka パーソルクロステクノロジー株式会社[派遣社員] 機器管理・問合せ対応・キッティング・ライセンス管理等PC/iOS端末の運用業務支援をお任せします。 キッティングの経験を活かせます駅から無料バスあり就業開始時間早め4月スタート 時給1700円 272,000円(残業無の場合)/314,500円(残業20時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 ヘルプデスク・キッティング(IT) システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス 愛知県豊田市愛知環状鉄道愛知環状鉄道線四郷駅よりバス6分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 PC/iOS端末の ...
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17時に定時退勤できる社内情シス担当
20時間前
Osaka キヤノンビズアテンダ株式会社2月中旬~3月初旬着任残業ほぼなし 新聞・雑誌・電子書籍の発行を手掛ける出版社の「社内情シス業務」です。 ITヘルプデスク業務を中心に、サーバ運用・基幹システム導入検討などをお任せいたします。 · (1) ヘルプデスク業務 社用PC・インフラに関する社員からの問い合わせ対応 内線・メール・対面で1日5件程度(社員数は150名弱です) (2) インフラ運用業務 サーバ(ファイルサーバ・Active Directoryなど)の運用 (3) IT企画業務 基幹システム導入検討、基幹システムにまつわる業務改善 BIツールの導入検討 がメイン業務です。(3)は発生 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド土日休み パソコン関係の社内ヘルプデスク/651978 仕事内容: · ・パソコン関係の社内業務案件(Windows11パソコン更新等)・電話、メール、チャット、対面での問い合わせ対応(社内ユーザからの、問い合わせ対応。内容に応じて、各サポート窓口(2次対応窓口)へのエスカレーション)・IT機器手配、修理手配(作業依頼)⇒主に、Win11パソコンの機器手配や修理依頼。PC運搬(利用者⇔サポート窓口) · ヘルプデスク 職種: · IT系 使用するツール: Excel、Word 給与: · 1,900円 交通費別途支給 · 29万4500円=時給1900円 ...
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午前中4時間だけのヘルプデスク業務
19時間前
Osaka 非公開午前中の1日4時間のみ週3日から勤務OKです 大手証券会社での「社内ITヘルプデスク」です。 社員からの社用PCやMicrosoft365に関する問い合わせに対応いただきます IT未経験の方も大歓迎です · (1) 問い合わせ対応(電話・メール) 社員からの問い合わせ受付 マニュアル・手順書をもとに解決方法をアナウンス サポート対象 社用端末(Windows10・iPhone) PC周辺機器 Microsoft365(Outlook・Excel・Word・PowerPoint・Teams) 業務アプリケーション IP電話 (2) 英語メール対応 外国籍の ...
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Osaka トランスコスモスパートナーズ株式会社長期 ITの代行スタッフ大募集 東証プライム上場グループ 安定した基盤のもとで、 キャリアアップ&プライベートも大事にできます おすすめポイント 正社員登用あり 充実の研修制度 基本服装自由 · ITアウトソーシング事業部でのお仕事です。 ご契約先に出向し、 IT関連のサポートを行って頂きます。 具体的には 社内外ユーザー向けのヘルプデスク業務をお任せします ユーザー対応 問合せ対応(メール・電話) 各種サービスの申請受付 アナウンス発信業務 保守作業等の情報発信 各種サービスのパスワードリセット対応 Microsoftのサインインパスワードや多要素認 ...
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Osaka 株式会社タカチホ土産品会社での社内SE|実務経験必須 転勤なし 年収375~525万 年間休日118日 · お土産品の製造・卸売りリーディングカンパニーでの社内SEをお願いします。 · 既存システムの保守、運用 販売管理システムなどの社内システムメイン 社内で使用するソフトウェア・ハードウェアの導入、交換作業 社員PC、OA機器などのメンテナンス 社内ヘルプデスク PC故障時、ネットワーク関係のトラブル対応 ベンダーとのやり取り 社外ベンダーとのシステムに関する折衝業務 総務課として庶務ヘルプ、他署間のヘルプあり システム開発は無く、既存システムの保守・運用、社内ITヘ ...