ネット通販をご利用のお客様からのお問い合わせに、 チャットやメールで対応するお仕事です 主なお問い合わせ例 「商品はいつ届きますか?」 「注文を変更したいのですが」 「〇〇の商品を探したいんだけど」 など お客様のご質問にマニュアルを参考にしながら、 適切な回答をお届けします 基本的には チャットでリアルタイムにお答えし、 確認が必要な内容はメールで返信します。 電話対応なしでストレスフリー リーダーさんの手厚いフォローあり ワンシフト固定で予定も立てやすい お客様の「ありがとう」が やりがいにつながるお仕事です · 職種 テレオペ・テレマーケティング・ ...

電話対応なし チャット&メールでお客様対応/9-18時固定 ネット通販をご利用のお客様からのお問い合わせに、 チャットやメールで対応するお仕事です 主なお問い合わせ例 「商品はいつ届きますか?」 「注文を変更したいのですが…」 「〇〇の商品を探したいんだけど…」 など お客様のご質問にマニュアルを参考にしながら、 適切な回答をお届けします 基本的には チャットでリアルタイムにお答えし、 確認が必要な内容はメールで返信します。 電話対応なしでストレスフリー リーダーさんの手厚いフォローあり ワンシフト固定で予定も立てやすい お客様の「ありがとう」が やりが ...

「ほどほど勤務がいい」 「未経験でも出来る仕事がいい」 そんな方にピッタリ · 通販サイトをご利用のお客さまからの 電話・メールでのお問い合わせ対応 お問い合せ例 「注文した商品はいつ届く?」 「キャンペーンの詳細を知りたい」 「サイトの使い方が分からない」 など →マニュアルに沿ってお答えするだけ 商品に関する問い合わせは、ショップへの確認を お願いするだけでOK · 電話:約2~3件 メール:約3~4件 →ゆとりをもって対応できるので安心 家庭やプライベートとの両立もしやすい職場です 詳細はお電話にて · 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセ ...

ビジネスチャットに関するメール・TEL対応窓口 ビジネスチャットツールに関する お客様サポート窓口 ビジネスチャットを契約中の企業の方からの ご質問やお困りごとの問い合わせに 対応していただきます(^0^)ノ 問合せ対応(メール・電話・チャット) 契約内容の確認、登録(データ入力・データチェック) スタッフの業務進捗管理 二次対応 問い合わせはメール8割:電話1.5割:チャット0.5割程度 「操作方法が分からないから教えてほしい」 「不具合が起きているみたい」 「請求について教えてほしい」 :;;: :;;: :;;: :;;: :;;: :;;: : ...

メインキャッチ · 大手エネルギー企業の電話・メール・チャット対応 (新宿・初台) 週4~5日OK日曜固定+1日シフト休み @1650円+交通費 髪色&服装自由ネイルOK ポイント メールやチャット対応も含まれる電話オペレーター業務 · ご契約されているお客様からの電話対応、メール対応、チャット対応 その他、事務処理 問合せ内容 ガスをご利用のお客様のマイページに関する問い合わせ対応 ログインができなくなってしまった IDとパスワードを忘れた 今月の料金の見方がわからない 等々 · タワー内には銀行ATM、郵便局、歯科、 薬局、コンビニ、カフェもあり、多 ...

皆さんもよくご存じの食品や飲料、日用品などの プレゼントキャンペーン事務局の担当者として、 「キャンペーンの応募方法は?」「応募締切はいつまで?」などの お客様からのお問合せに対し、 電話やメールで回答・ご対応いただいたり、 データ入力や報告書類作成のサポートなどをお願いします。 レシートキャンペーンでは、 「応募の条件を満たしているか?」を画像で確認したり、 ちょっと変わった作業を行うことも。 受け持つ案件は平均5件、 対応数はそれぞれ5~10件程度ですので ブランクがある方もご安心を 落ち着いて一つ一つの対応を振り返りながら進められます。 貴重なお客 ...

皆さんもよくご存じの食品や飲料、日用品などの プレゼントキャンペーン事務局の担当者として、 「キャンペーンの応募方法は?」「応募締切はいつまで?」などの お客様からのお問合せに対し、 電話やメールで回答・ご対応いただいたり、 データ入力や報告書類作成のサポートなどをお願いします。 レシートキャンペーンでは、 「応募の条件を満たしているか?」を画像で確認したり、 ちょっと変わった作業を行うことも。 受け持つ案件は平均5件、 対応数はそれぞれ5~10件程度ですので 未経験の方でもご安心を 落ち着いて一つ一つの対応を振り返りながら進められます。 貴重なお客様の ...

メール対応メイン/ビジネスチャットの問い合わせ対応(メール・チャット・TEL)/平日週5日/長期 ビジネスチャットツールに関する お客様サポート窓口 ビジネスチャットを契約中の企業の方からの ご質問やお困りごとの問い合わせに 対応していただきます(^0^)ノ 基本的には問い合わせにはメールできます。 メール8割:電話1.5割:チャット0.5割程度 · 問合せ対応(メール・電話・チャット) 契約内容の確認、登録(データ入力・データチェック) · 「操作方法が分からないから教えてほしい」 「不具合が起きているみたい」 「請求について教えてほしい」 :;;: ...

1、基本的なPC操作(入力やメール)できれば職種未経験OK 2、チャット、メール対応がメインで電話対応無し 3、固定時間勤務でプライベートの時間もしっかり取れる 4、目標設定は個人ではなくチームチームワーク重視の方におすすめ · 自社のECサイトを利用されるお客様に対するサポート業務です。 具体的には お客様からのご質問、ご要望への対応 →メール、専用掲示板でのチャット対応。 →電話対応は受け付けていないため、ありません。 在庫管理 受注処理 返品対応 請求書作成 その他ネットショップに関連する業務全般 バックオフィス業務など などを担当していただきます ...

4月開始:昼からフルタイムもOK問合せ対応 早起きが苦手、という方に このお仕事なら、 〇 11:30 20:40(休憩70分 ) 〇 12:50 22:00(休憩70分 ) の時間帯固定も選べるんです 午前中に予定が入りやすいという方も 安心して長く働けます サービス利用者・検討中の方からの 詳細や申し込み方法、変更手続きなどの お問い合わせに対応します。 (電話メイン。状況によりメール・チャットあり) 対応の流れ 入電 →ご利用状況・登録情報確認 →お問い合わせ内容確認 →マニュアルを確認し回答 →システムに履歴入力(AIの音声要約あり) 事業内 ...

20代活躍中 残業無し営業無しとにかく働きやすい環境で、自分らしく働く 完全未経験歓迎 未経験のかたでも安心できる研修と業務内容です 労働環境抜群 仕事のためにプライベートを犠牲にする必要はありません 自由度の高い働き方で自分らしく生きれる お客様に喜んでもらえるお仕事です クレーム処理係ではありません。 お客様のサポートをする仕事だから「ありがとう」をもらえます。 是非ご応募お待ちしております。 · 顧客対応業務(コールセンター、チャット、メール)をお任せします。 具体的には 住まいのトラブル(水が出ない、お湯が出ない、設備故障等)の問合せの電話受付業 ...

人気のデータ入力・チャット対応業務 ネイルOK、アクセサリーOK、ひげOK フードデリバリーに関するチャット、入力業務 有名フードデリバリーに関するお客様や登録者からのチャット対応業務 お客様の登録情報の変更対応 配達員の登録情報の変更対応 配達キャンセルの連絡対応 その他事務作業やデータ入力作業 チャットで連絡が取れない方には一部電話での確認対応の可能性もあり チャット対応9割・電話対応1割程度 同時に複数名3名程度相手にチャット対応を実施していただきます。 テンプレートもご用意しております一部修正・加筆の場合もあり 3/17月13:30~or ...

9-18時&残業なしのセンターでオペレーターからリーダーに 初心者さんも多数デビューしている、 テレビショッピングのコールセンターで をお任せ 入社~1ヶ月程度、 受電対応から慣れていっていただきます。 注文受付、内容変更、その他問合せ対応 専用システムへお客様情報、注文情報入力 追加商品の提案 など はじめは管理者のサポートを受けながら リーダー業務をお任せしていきます。 手上げ、エスカレ対応 など コールセンター経験があればとっても簡単 難しいシステム操作はありません。 事業内容:テレマーケティング代行業など 勤務先企業の特徴:テレビショッピング ...

代行サービス会社で、電話交換をお願いします。 企業秘書の電話取次ぎ、もしくはコールセンター1次対応の2部署のうち、どちらかに配属されます。 1時間に10件程度の比較的ゆっくりな対応で、未経験の方も無理なくスタートできます 企業の顔として、丁寧なトークスキルが身に付きます · 電話番号のポップアウト表示→PCで検索→入力フォームが出てくるのでマニュアル通りに対応(基本的に折り返し対応のみ)→入力フォームへの入力→企業連絡→完了 企業に応じたマニュアル対応(A4サイズで3枚程度) 企業との連携(Googleチャット、メール、その他企業の連絡ツール) ヒアリン ...

4月1日~最短2日で仕事決定 加熱式タバコの利用者サポート 前給利用OK 未経験&事前知識ゼロでOK PC入力ができればOK カンタンお客様サポート 加熱式たばこをご利用中の お客様からのお問い合わせに、 マニュアル通りに答えるだけ (電話・メール対応) 例えば、 「充電が遅く感じる…」 「修理できる?」 「ランプがずっと点滅してる…」など。 シンプルな内容なので、未経験でも安心。 服装は好きなスタイルでOK リラックスして働けます 4/1 9:30~18:00 4/1~4/14 9:45~18:15 平日のみ、土日祝はお休み 事業内容:コールセンター ...

あなたもよく使ってるかも? アプリストア窓口 チャット・電話・メールにて お客様の「困った」に対応します 問い合わせ例 インストールができない 間違えて課金してしまった 機種変したのでデータ移行したい 子供が利用するので設定を変えたい など 対応件数は1日平均10件前後と比較的ゆったり対応 スマホアプリをよく使ってますそんな方にも · 入社~1ヶ月程度の研修あり 9-18時の1シフト固定 週払い可(規定あり) 福岡イチ押し · 職種 テレオペ・テレマーケティング・コールセンター 〈給与〉 月収28.1万円以上可(手当等含む収入例) 時給1,600円 月収 ...

人気のデバイス&アプリに詳しくなれる 知名度バツグン ゲーム機・アプリゲームやオフィスソフト、 PC関連のハードウェアなどを販売している 公式オンラインストアの問い合わせ対応です。 対応例 「サブスクサービスについて知りたい」 「どこから申し込むの?」 「注文した商品はいつ届く?」 「クレジットカードで支払いできる?」など 購入前の相談から注文後のフォローまで チャットや電話、メールで さまざまな質問に対応します。 PCやソフトの深い知識はなくてOK 基本操作~案内方法まで、 約3週間の研修でしっかり覚えられますよ 職種 テレオペ・テレマーケティング・ ...

〈正社員〉コールセンター/チームリーダー候補募集 完全週休2日制経験を活かして働けます 金沢市西念に2022年にオープンしたばかりの 「株式会社エプコ 金沢センター」にて コールセンター業務のチームリーダー候補を募集いたします。 当社のコールセンターについて 「蛇口から水が漏れる」 「お湯が出ない」 「窓が割れた」 「食洗器が動かない」 住宅を購入されたお客様から、 上記をはじめとする多岐にわたるご相談が全国から入ります。 お客様の声に真摯に耳を傾け、 修理業者の手配といった解決までのサポートを担うのが 当社コールセンターの役割です。 業務を通じて、お客 ...

Pie Systemsはデジタルの力でツーリズムを進化させるプラットフォームを開発、運営しているシリコンバレー発のトラベルテックカンパニーです。 グローバルで700億ドル以上の市場規模ともいわれる免税ショッピングにおいて、よりスマートな体験を提供することを目指し、免税電子化ツール「PIE VAT」を開発・運営しています。 · Customer Support and Operations Associate · 免税申請レビュー業務 日本国内のPIE VAT加盟店から寄せられる個々の免税申請の内容を確認し、免税規則に合致していない場合や不備がある場合に所 ...

(コールセンター業務)車のパンクなどの問合せ対応 / 残業少 コールセンター経験が活かせます · 9:00~18:00 · シフト制(週休2日) · お問い合わせに対しての 電話受付・データ入力業務です。 車の保険・ガスの問い合わせの いずれかの部門に配属になります。 · 車の故障やパンクなどの カーレスキュー受付 など ガスの開栓や閉栓の手続き 座学・言葉使い・業務内容を しっかり研修で学んで頂いた後に お仕事スタートしますので、 未経験の方も安心してお仕事できますよ。 吹き抜けの開放的なオフィス ネイル・私服OKなので オシャレも楽しめますよ 少しで ...

高時給1500円×駅から徒歩3分 コールセンターSV募集 高時給1500円&残業少なめ 曜日固定休の相談OK&服装自由 明るく快適なオフィスで長期安定勤務 月収24万円以上も可能 経験者歓迎SV(スーパーバイザー)募集中 新規開設のコールセンターだから 意見やアイディアが通りやすい 仕事内容 10~15席のオペレーターをサポート →エスカレーション・クレーム対応 マニュアル整備や新人育成の指導 専用ソフトを使ったデータ入力やメール送信 など 来社不要の「WEB・電話面談」実施中 夜間や土日の登録も可能です お問合せ・ご応募お待ちしております 事業内容:コ ...