大阪府 大阪市, 株式会社ナスタ

株式会社ナスタ/東京/テクニカルサポート お任せする業務 ハードウェアやソフトウェアの操作方法など問合せに対しての、テクニカルサポートを行って頂きます。 お客様から製品についての問い合わせがあった際、コールセンターが1次対応をし、解決できない問い合わせについて、2次対応を行っていただきます。ハードウェアやソフトウェアの操作方法など、技術的な問い合わせについて解決方法を調査し、ユーザーへご案内を行っていただきます。 発生事象の整理/原因究明/問題解決 開発エンジニアへ確認 問い合わせ元へのアウトバウンド FAQ/ワークフローの更新作業 製品の品質やサービスの改善に繋げる為の社内フィードバック 納品された製品の不具合の検証やファームウェアアップデートのため月1~2回程度の出張(全国)の可能性があります。 20代~30代の方を積極採用中 賞与あり 昇給あり 男女活躍中 普通自動車運転免許 同業界・異業界問わずお待ちしています V ブランクがあるけど再挑戦したい 経験浅め・資格に自信がない しっかり安定した収入が欲しい →こんな20代30代の方が活躍中です



  • Osaka 株式会社ソリトンシステムズ

    「自社開発」テクニカルサポートエンジニア · 仕事内容: 自社ネットワーク製品、ITセキュリティ製品のアフターサポート · DHCP、DNSサーバー「NetAttest D3」、DNSフィルタリングサービス「DNS Guard」のお問い合わせ対応と関連業務を行っていただきます。 製品仕様のご質問への回答 ユーザー環境で発生した問題の調査 FAQの作成、メンテナンス 品質問題、改善要望の開発部門へのフィードバック プロジェクト管理ツール:OTRS、Redmine等 · リモートワークでの業務も可能です。リモートメインも可能ですが、慣れるまでの間は出社メイン ...


  • Osaka 株式会社リクルートR&Dスタッフィング

    東証一部上場企業のグループでキャリアアップ 向上心のある20代の若手の方が多数活躍中 『リクルートR&Dスタッフィング』で一緒にキャリアアップを目指しませんか · 入社後のサポート体制が充実しており、安心して働けます ビジネスマナーやスキル研修により、アナタの向上心をサポートします · 派遣の強み複数の会社の中から、アナタに合った業種業界を提供します とにかく色々なことに挑戦して、手に職をつけたい方にもぴったり · 住宅手当や資格取得の特典など、その他にも嬉しい福利厚生が多数あります 憧れ派遣先に移籍して、そのまま正社員になるチャンスも 今までの経験関 ...


  • Osaka 株式会社BluePlanet-works

    「テクニカルサポート」サイバーセキュリティ関連製品米政府機関等での導入実績ありこれまでの概念を覆す革新的な製品のテクニカルサポートに携わってみませんか。 仕事内容: スピード感のある革新的な業務環境 サイバーセキュリティ関連製品のお客様とパートナー様に対するテクニカルサポートを担当していただきます。自発的で結果志向が高いエンジニアを求めています。 「具体的な仕事内容」 弊社サイバーセキュリティ製品全般のお客様、パートナー様からの技術的なお問い合わせに対応すると同時に、製品の動作検証の実施、開発部門と共同での課題解決を担当していただきます。 各パートナー様 ...


  • Osaka パーソルクロステクノロジー株式会社

    (派遣社員) · Fortinet製品のテクニカルサポート · 在宅・リモートワーク相談可 大手SI企業勤務 食堂あり 複数路線から通勤可、好立地オフィス 週4日相談可 開始日相談可 就業開始時間早め 駅から無料バスあり · 時給2200円 · 330,000円(残業無の場合)/426,250円(残業35時間の場合) お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 · セキュリティエンジニア · システム・ネットワークインテグレーター/ソフトハウス · 東京都 江東区 ゆりかもめ 臨海線 豊洲駅よりバス6分 パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕 ...


  • Osaka パーソルクロステクノロジー株式会社

    (派遣社員) Web会議製品のテクニカルサポートWeb会議製品に関する問合せ対応をお任せします。 大手海外メーカー製品に携わることができる外国語スキルを活かしたい方、これから伸ばしたい方におすすめ駅から徒歩5分以内複数路線から通勤可、好立地オフィス4月スタート 時給2240円 358,400円(残業無の場合)/422,400円(残業20時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 テクニカルサポート(IT) その他専門商社 東京都中央区JR京葉線(東京-蘇我)京葉線(東京-蘇我)八丁堀(東京都)駅より徒歩3分パーソルクロステクノロジー ...


  • 大阪市 北区, 株式会社REGIE

    【職種名】 · 【年間休日120日以上】未経験OK 初心者から始める ITテクニカルサポート募集 · **仕事内容**: · 仕事内容: · システム運用、カスタマーサポートをお任せします。 · ・お客様システムの運用に対する、QA対応や報告、操作の伴う対応作業 · ・ヘルプデスク業務 · ・各端末の初期設定、操作説明 等 · - ヘルプデスク · お客様システムの運用に対して、QA対応や報告・操作の伴う対応作業 · - キッティング · PCへのイメージ展開作業・管理表更新 · 入社後は、基本的なお客様対応からお任せします。PCやアプリケーションの専門 ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社トゥモロー・ネット

    「テクニカルサポートエンジニア募集」リーダー候補/最新GPUサーバーに携われる 仕事内容: データセンター向けサーバーを中心としたITインフラの保守・サポート業務をお任せします。お客様の安定したシステム運用を支えるため、技術的な課題解決や保守対応を行っていただきます。 主な活動内容 1 修理・トラブル対応 お客様から送られてきたサーバーの修理 およびオンサイトでの修理対応 トラブルシューティング「問題の原因特定・切り分け」 対応内容のレポート作成、お客様への報告 2 問い合わせ・クライアント対応 メールによる障害対応やクレーム対応を含む技術的な問い合わせ ...


  • Osaka 日本コンセントリクス株式会社

    土日祝日休みブラウザのサポート業務 9‐18時勤務でプライベートを大切にしながら働ける web完結&面接1回のみMicrosoft社の法人向けサポート/Edge/土日祝日休/年間休日123日/最短半年で正社員登用あり Microsoft(マイクロソフト)社が提供するブラウザ(Edge)に関するサポート業務です。 企業のIT担当からのお問い合わせにメールと電話を使い、サポートを行います。 入社日:5/1(木) 以降の入社日希望の方は面接時にご相談ください。 · 1~2ヶ月の研修からスタート 入社後、社内ルールや機材の取り扱いに関する研修より始めます。専任の ...


  • Osaka 株式会社ネイキッド

    クライアントの要求をヒアリングして汲み取り、技術的な要件定義や基本設計を担うテクニカルディレクターのお仕事です。 どういう技術を使えば実現できるのか、どんな技術業者をアサインすれば実現できるか、どれぐらいの予算やスケジュールを確保できれば実現できるか、といったプロジェクトを成功させるための技術的なアプローチの最大化を図ります。 技術的な知識をアウトプットしていただき、社内外含めた現場ディレクションをお任せいたします。 · 現地調査、リサーチ同行 機材搬入、運搬作業 現場での施工ディレクション補助 テクニカル機材の設定補助 その他、雑務/アシスタント業務全 ...


  • Osaka 株式会社マーベラス

    職種: テクニカルアドバイザー 業務内容: 自社のコンシューマタイトルに関連する以下の業務をお願いします。 タイトルの開発・チーム運用についてのテクニカル面のアドバイス 技術的問題点の調査・改善策の提案・開発チームとの調整 技術上のリスクの検証・報告・解消 開発効率・精度の向上に向けた施策の提案・実施 開発が円滑に進むよう技術的なアドバイスや、エンジニア目線でのサポートをしていただく業務です。 タイトルを待ち望んでいるユーザに最高のゲームを届けるために、ゲームのクオリティを確保しつつ開発が円滑に進むよう、問題解決に向けた情報収集・調査・提案・リスク分析を ...


  • Osaka 日本コンセントリクス株式会社

    有名ソフトウェアメーカーの法人向けサポート業務 · 2025年春は新しいキャリアに挑戦面接は1回のみ毎年多くのスタッフが限定正社員に登用されています 「Outlookにアクセスできない」「Teamsでチームの作り方を知りたい」などMicrosoft製品の問合せに対応。 · お話をすることが好き ITスキルを身につけたい チャレンジングな環境でも前向きに取り組める方 自ら考え積極的に行動できる方 アルバイトや派遣・契約社員経験のみでも応募OK · 専用システムで問合せを確認⇒お客様へ利用状況や詳細情報のヒアリング(電話・メール)⇒調査開始 1日3~4件の問 ...


  • Osaka 株式会社ネイキッド

    当社が演出するプロジェクションマッピング、体験・没入型(イマーシブ)イベント、空間演出、アートインスタレーション等の制作におけるテクニカルディレクターのお仕事です。 映像・音響・照明などの技術的なアプローチを担っていただいたり、3Dプロジェクションマッピング等でテクニカルの知識や技術などを活かしていただきます。 テクニカルセクションのリーダー候補として、メンバーマネジメントや技術的な知識をアウトプットしていただき「良い作品」を制作する為にはどうすれば良いか?といった課題などに取り組んでいただきます。 · ハードウェア設営の現場指示、監督 プロジェクション ...


  • Osaka 日本コンセントリクス株式会社

    法人向けMicrosoft365サポートエンジニア募集・年2回正社員登用チャンスあり 2年連続 働きがい認定企業/安定収入の月給制/経験が活かせる/駅直結オフィス/副業OK(承認制) Microsoft365導入している法人企業からの設定方法やトラブルについてサポート 問合せ例 Teamsでチームを作る方法が知りたい Outlook on the web にアクセスできない 等 月収29万円以上可 高収入 正社員登用実績あり Microsoft製品サポート経験者歓迎 バイト・派遣・契約社員経験のみでもOK · 専用システムにて問合せ受信 問合せ内容確認( ...


  • 大阪府 大阪市, 株式会社グラッドキューブ

    「フルリモート」自社開発プロダクトに携わっていただけるテクニカルサポートエンジニアを募集します 仕事内容: 自社開発しているウェブサイトUI/UX解析改善ツール「SiTest「サイテスト」」などのテクニカルサポートを行っていただきます。 SaaSチームのセールスメンバーや開発エンジニアと適宜コミュニケーションをとって、 ユーザーからの技術的な問い合わせ対応 調査 自社内からの問い合わせ対応 問い合わせ対応から発生した改善課題の抽出、整理 などをおまかせします。 その他 休憩スペース、バルコニー、会議室などでの作業もOKです 技術の進め方について活発に意見 ...


  • 大阪府 大阪市, トライアロー株式会社

    お仕事内容 あなたには ネットワークの品質や繋がり易さについて、 不具合を解消する遠隔サポートをお任せします。 どんな現象が出ているのかヒアリングをして 原因を特定し、不具合を取り除いていきます。 解消しない場合は次の部署に引継ぎをします。 職場では周りのメンバーとも協力し合って対応しており、 いつでも責任者に指示を仰ぐことができます。 また、 経験がない方もスムーズにお仕事できるように 研修で1ヶ月ほど学んでから実務スタートしていただけます。 環境面では 社内に休憩室やロッカールーム、専用テラスがあり、 働きやすい職場を整えています。 勤務開始日:相 ...


  • 大阪府 大阪市, パーソルクロステクノロジー株式会社

    (派遣社員) 放射光施設でのユーザーサポート 放射光施設でのユーザーサポートをお任せします。 新しい施設で経験を積むことができます フレックス勤務相談可 4月スタート 自社サービスサポートの経験活かせる 時給2300円 322,000円(残業無の場合)/408,250円(残業30時間の場合) お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 テクニカルサポート(IT) その他サ-ビス 宮城県 仙台市 青葉区 仙台市営地下鉄東西線 東西線 青葉山駅よりバス1分 パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 放射光施設でのユーザーサポ ...


  • Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューション

    ・端末キッティング経験・Office製品の知識、問い合わせ対応経験験 無理なく働けるから、プライベートの予定もたてやすい。思いきり休んで、存分に働いて下さい。 ITサポート・サポートデスク/Excel業務、集計、検証 Excelの経験が活かせます · 教育機関向けゼロトラスト化案件にて導入を行い、現在一般ユーザの試験運用が始まっております。それに付随する大小の問い合わせへの二次対応。 · PL/SQL · ソフトウェア製品のユーザーサポート メーカー等の社内ヘルプデスク、PCトラブル対応 Webサイトの更新・改善 ECサイトのレイアウト修正、バナーデザイ ...


  • Higashiosaka アイムファクトリー株式会社

    単価:~75万円 職種:ネットワークエンジニア 業務内容: Cisco機器を利用している企業社員から、 技術的問い合わせ(mailまたはTEL)の対応を行い検証~解決回答まで対応します。 下記エンタープライズカスタマーネットワークに導入されているシスコネットワーク機器の問題を解決するためのサポート業務をお任せします。 (ルーター、ネットワークスイッチ、UCSサーバー コールマネージャー、音声ゲートウェイ、ファイアウォール、VP、AAA、ワイヤレスアクセスポイント 等) カスタマーネットワークに導入されたネットワーク機器のサポート(ルーター、ネットワークス ...


  • Osaka 株式会社ビジネスリファイン

    職種 企画・管理・事務 > カスタマー・テクニカルサポート 仕事内容 お仕事N 法人向けシステムのテクニカルサポート業務 電話対応はありません メールやチャットでの問合せ対応 テクニカルサポート、カスタマーサポート データ管理:管理画面への情報入力 セットアップフォロー、調査、分析 わからないことは管理者へエスカレーションできる体制です マニュアルが充実、安心して業務 幅広い年齢層の方がおられます 出勤の時は、スタイリッシュなオフィスでのお仕事です ビジネスリファイン派遣の特徴 (1) 全体の50%の方が無期雇用 (2) 全体の15%が10年以上継続して ...


  • Osaka パーソルクロステクノロジー株式会社

    (派遣社員) 販売管理システムのサポート · ご経験が活かせます残業少なめ(10時間以内)OJT引継ぎあり食堂あり駅から徒歩圏内で通勤便利です4月スタート 時給1900円 266,000円(残業無の場合)/289,750円(残業10時間の場合)お持ちのスキルやご経験等により給与条件は異なります。 テクニカルサポート(IT) その他専門商社 大阪府吹田市OsakaMetro御堂筋線御堂筋線江坂駅より徒歩8分パーソルクロステクノロジーは、全てのお仕事で通勤交通費を支給 · 歯科ディーラー向け販売管理システムのサポート開発中の新バージョンの検証社内システムのデ ...


  • Osaka エックスサーバー株式会社

    「リモート勤務可」Webアプリケーションのテクニカルサポートエンジニア「保守開発・原因調査」/レンタルサーバーサービス業界トップレベルのIT企業 仕事内容: 当社では、開発、運用保守、カスタマーサポートまで、すべての工程を自社で一貫して行っています。 本ポジションでは、リリース後のWebアプリケーションの運用保守を担当し、自社サービス全体の安定運用を支えながら技術的な課題を解決していただきます。 対象サービスは、エックスサーバーを始めとするホスティングサービスや、SSL、ドメイン、Driveなど、自社サービス全体です。 具体的には、カスタマーサポート部署 ...