「リモート勤務可」Webアプリケーションのテクニカルサポートエンジニア「保守開発・原因調査」/レンタルサーバーサービス業界トップレベルのIT企業 仕事内容: 当社では、開発、運用保守、カスタマーサポートまで、すべての工程を自社で一貫して行っています。 本ポジションでは、リリース後のWebアプリケーションの運用保守を担当し、自社サービス全体の安定運用を支えながら技術的な課題を解決していただきます。 対象サービスは、エックスサーバーを始めとするホスティングサービスや、SSL、ドメイン、Driveなど、自社サービス全体です。 具体的には、カスタマーサポート部署から技術的な問い合わせのエスカレーションを受け、原因調査を行います。 その後、調査結果をもとに、必要に応じて、不具合修正や機能改善などの保守開発を実施します。 その際、お客様との直接のやり取りは発生せず、問い合わせ対応は専任部署が担当しています。 「主な業務内容」 カスタマーサポート部署からのエスカレーション対応「Webアプリケーションに関する原因調査」 障害対応および再発防止策の検討・実施 保守開発「要件定義から実装まで担当」 「開発環境」 アサインする案件によって若干異なります。 サーバーサイド:PHP, フロントエンド:JavaScript, React データベース:MySQL インフラ:Linux, Nginx, Apache バージョン管理:GitHub 開発ツール:PHP Storm, Visual Studio Code 「入社後のイメージ」 まずは先輩社員が発見した不具合の修正や、社内からの軽微な修正依頼への対応からスタートします。 その際の修正方針は先輩が決定し、進めていきます。 その業務を通じて、各サービスの知識を深めた後、カスタマーサポート部署からエスカレーションされた問い合わせの原因調査にも携わります。 その後は、習熟度や適性を踏まえ、保守開発や原因調査の業務をお任せしていきます。 「必須スキル・経験」 以下いずれかのご経験 Webアプリケーションの運用保守または開発経験「言語不問」 障害対応や技術的な問題の調査・解析を行い、解決に導いた経験 「優遇スキル・経験」 デバッグ作業の経験 PHPを用いた開発経験 ホスティングやドメイン関連のサービス知識 BtoC向けサービスの開発・運用経験 シェルスクリプトの作成経験 募集背景: 当社は、国内シェアN1「 1」のレンタルサーバーサービスを運営しています。 コストパフォーマンスの良さ、充実した機能、手厚いサポートを武器に、ホスティングサービス業界の中でも、運用サイト数250万件で国内トップシェア率25.7%を築き、世界最高クラスのハードウェア、ソフトウェアシステムで国内最速の性能を誇るレンタルサーバーとなっています。 さらなるサービス向上を目指して体制強化を図るため、今回、新しい仲間を募集します 「 1」2023年12月1日時点、W3Techs 調べ。
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大阪府 大阪市, エックスサーバー株式会社「リモート勤務可」Webアプリケーションのテクニカルサポートエンジニア「保守開発・原因調査」/レンタルサーバーサービス業界トップレベルのIT企業 仕事内容: 当社では、開発、運用保守、カスタマーサポートまで、すべての工程を自社で一貫して行っています。 本ポジションでは、リリース後のWebアプリケーションの運用保守を担当し、自社サービス全体の安定運用を支えながら技術的な課題を解決していただきます。 対象サービスは、エックスサーバーを始めとするホスティングサービスや、SSL、ドメイン、Driveなど、自社サービス全体です。 具体的には、カスタマーサポート部署 ...
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Osaka 株式会社トゥモロー・ネット「テクニカルサポートエンジニア募集」リーダー候補/最新GPUサーバーに携われる 仕事内容: データセンター向けサーバーを中心としたITインフラの保守・サポート業務をお任せします。お客様の安定したシステム運用を支えるため、技術的な課題解決や保守対応を行っていただきます。 主な活動内容 1 修理・トラブル対応 お客様から送られてきたサーバーの修理 およびオンサイトでの修理対応 トラブルシューティング「問題の原因特定・切り分け」 対応内容のレポート作成、お客様への報告 2 問い合わせ・クライアント対応 メールによる障害対応やクレーム対応を含む技術的な問い合わせ ...
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Osaka 株式会社ベストワンドットコム「開発エンジニア「サーバ運用・保守」」自社開発Webエンジニア/自社サイトを担当いただきます 仕事内容: 「概要」 クルーズ旅行の予約サイト/ホテル・旅館予約サイト/新電力申し込みサイト/国内旅行総合サイトのサーバーに関わるネットワーク分野・ソフトウェア周りを全般的に担当していただきます。 「具体的な仕事内容」 サーバーのネットワーク運用・監視 サーバーのシステムを効率よく運営するために規模や予算、機能や性能の提案 サーバーの処理速度・空き容量の監視・改善の対応 各サーバーのデータバックアップ作業 「開発環境」 既存のサーバーでは、レンタルサーバーを利用 ...
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駅近インフラエンジニア
17時間前
Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューション・メールGW製品の障害調査経験、PaloAltoの障害調査経験 未経験者を対象にした研修つきの採用を実施。未経験からでもやる気があれば、技術を身につけられる環境は整っています。ここで、エンジニアを目指して下さい。 ITエンジニア/研修からスタートし、Web系・アプリ開発、インフラ、社内システム開発などにチャレンジ · (1)メールゲートウェイ(ProofPoint・ガーディアンウォール)の保守・メール不達時の原因調査・回避策の立案(2)ファイアウォール(PaloAlto)、VPNソフト(GlobalProtect)の保守・GP接続失敗時の原因調査・NW通 ...
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Osaka SOMPOシステムズ株式会社代理店システムの構築・保守、上流工程のソリューション提案「テクニカルエンジニア」 仕事内容: 具体的な業務内容 損保ジャパンの代理店システムをテクニカル面で支える技術要員を募集します。 大型案件や代理店システムの共通的な仕組みの構築など、代理店システムに関わる全業務についてテクニカル面でアプリ、基盤の間に立ち案件全体を見渡し最適解を導きだすチームの一員として一緒に開発業務を進めていくことのできるメンバーを募集します。 損保ジャパン社の代理店向けシステムの開発・保守業務として、ビジネスオーナー部門と業務要件の調整、見積、設計からテスト、本番リリース、保守運 ...
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Osaka 株式会社robot home「IT×不動産」インフラ/クラウドエンジニア募集大きな売上をもつ不動産事業を支えるAWS基盤の設計・構築・運用 仕事内容: 当社は「テクノロジーで、住宅を変え、世界を変えていく。」という経営理念を掲げ、テクノロジーでお客様のウェルスマネージメントを支えるテクノロジー企業です。IT統括本部では、弊社顧客が保有する不動産資産の様々な経営情報を可視化し、適切に運用するためのアプリケーションや基幹システムを開発・運用しています。 「業務内容」 フロントエンド・バックエンドエンジニアと連携し、パブリッククラウドの特性を理解した上で性能、可用性、拡張性、セキュリティ ...
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Osaka 株式会社MS&Consulting「東証スタンダード上場」「自社サービス運営企業」自社開発サービスの運用担当者を募集中 仕事内容: 自社開発Saasの運用基盤構築/運用管理/障害対応をお任せします。 新規サービスの構築、運用状態の監視管理、障害発生時の原因調査や対策実施など。 24/365の運用監視/障害対応サービスと連携した対応検討も行います。 基本的にAWS上で稼働しています「オンプレミス稼働は一部のみです」 AWS上で稼働している主要なサービスは、 EC2/ECS/RDS/ElastiCache/S3/CloudFront/Route53 CodeCommit/CodeDeploy ...
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Osaka 株式会社ジェー・ピー・シー「 フロントエンドエンジニア募集」#クリエイティブ第一主義 直取引 年間休日125日 急成長中 仕事内容: 「お任せしたい業務」 Webセクションの「コーディング「フロントエンド」」チームにて、1000社近いクライアントのWebサイトのコーディング「更新作業含む」や、自社運営のサービスサイトのコーディング業務も担当して頂きます。 2年以内に課長として、チームのマネジメント・教育業務も行っていただきます。 WEBディレクション、WEBデザインそしてフロントエンドと、業務によって、セクション/タスクが分業化されています。 そのため、コーディング業務に集中して ...
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リモートOK 時給4000円から リーダー職
18時間前
Osaka 株式会社スタッフサービス・エンジニアリング R&D登録型派遣リモートOK 時給4000円 リーダー職 ASP.Net 経験の方は時給3500円~と高時給になります ぜひご応募ください 大手SIerでのお仕事です。 リモート可能 生産ラインの管理システムについて改善開発対応および運用保守 マイグレーション作業(要件定義~開発・テスト・不具合調査~移行作業)リーダーとして、システム担当者やお客様との各種調整や打合せ進捗管理(スケジュール、タスク管理) 使用ツール・スキル:ASP.NET、VisualStudio エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお ...
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Osaka ギグワークスクロスアイティ株式会社「運用保守エンジニア」大阪/チームワークの良い環境で受託開発案件に携われます/完全週休二日制/フレックスタイム制/リモートワーク可能・多彩なプロジェクトで成長できる環境です 仕事内容: インターネットなどを通じて単発・短期の仕事を受注する働き方やそれによって成立する経済活動を「GigEconomy「ギグエコノミー」」と呼びます。私たちギグワークス・グループは、その「ギグエコノミー」において、日本を代表するプラットフォーマーを目指しています。 当社はグループ内で、Webシステムの受託開発やパッケージソフトウェアの企画・開発などを中心とした「テクノロジーサー ...
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Osaka 株式会社TWOSTONE&Sons年収UP保証/フルリモート在宅勤務9割以上/理想のキャリアと人生へ「C#エンジニア募集」スキルアップ、キャリアップ出来る環境 仕事内容: 100,000件以上の膨大なキャリアデータベースを元に、未来のキャリアを追求 『Make engineers Happy』圧倒的にエンジニアのキャリアに寄り添ったサポート体制 弊社の強みはこれまでのエンジニアに特化した転職・独立支援等のキャリア形成⽀援をしてきたノウハウを活かして、専属の伴走者であるキャリアコンサルタントがマンツーマンでフォロー。 スキルだけでなく、マインドや将来の希望に合った仕事をお任せしていきます。 ...
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大阪府 大阪市, エックスサーバークラウド株式会社職種: サーバー運用・保守 業務概要: 「エックスサーバー」を始めとする自社運営サービスが安定して稼働するよう、サーバーの保守・監視を行うのが主な仕事です。 稼働中サーバーの負荷状況の監視 高負荷発生時や障害発生の懸念がある場合、原因調査 及び 対処 お客様のサイトに対する不正な改ざんや、スパムメールの送信などの不正アクセスがないかの監視、ならびに対処の実施 など 状況に応じて、ハードウェアの故障に伴う機器交換やお客様へ提供する新規収容サーバーの動作確認など、インフラ構築に関する業務も一部担当します。 入社後のイメージ 経験豊富な先輩社員からのOJTを ...
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Osaka 株式会社MS&Consulting「自社サービス開発Webエンジニア・マネージャー募集」サービス産業に革命を起こすWebサービスを開発ユーザーの声を直接聞くことができます 仕事内容: 自社Webアプリケーション開発における、要件定義、設計、開発、テストに至る全工程を担当して頂きます。意欲や能力・志向性に応じて、さまざまな企画/開発に参画していただきます。 「具体的には」 自社WEBサービス、アプリケーションの企画、設計、開発、保守、運用 「志向のある方には」 エンジニアリング部門における開発マネジメント、若しくはその補助的な業務 「開発環境」 各案件毎に担当を決め、企画者や担当者と、意思 ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス ITソリューションブロック時給2100円/急募 医療系大規模基幹システムの保守&リプレイス 人気エリアでの就業 PMO経験をつめる 大手ガス会社のサービス開発PJのPMO補佐のお仕事です 医療系大規模基幹システムの保守&リプレイス 1保守チーム 弊社で構築したインフラ環境のHW・OS・Vmware等の保守 インフラ構成等に関するお客さまからの問い合わせ対応 OSイベントログ等の調査対応 インフラ構成変更作業 障害対応・原因調査・再発防止策実施 OS・VMware等の不具合調査 2リプレイスチーム 大規模基幹システムのインフラリプレイスプロジェクトへの参画 サーバ、ストレージ、NW ...
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大阪府 大阪市, Sansan株式会社職種: Webアプリ開発エンジニア(Sansan) 業務概要: 「Sansan」は、名刺や企業情報、営業履歴を一元管理して全社で共有できるようにすることで、売上拡大とコスト削減を同時に実現する営業DXサービスです。 法人向け営業DXサービス「Sansan」の開発を担当し、開発プロジェクトの要件定義、設計、開発、テスト、運用保守まで一貫して携わります。 また、プロジェクトマネジメントをお任せする場合もあります。 仕事の特色 「Sansan」の機能拡張やグローバルへの展開、技術的負債の解消など、さらなるスケールアップを目指し、組織体制を強化していきます。 優 ...
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テクニカルサポートエンジニア
2時間前
大阪府 大阪市, 株式会社ナスタ株式会社ナスタ/東京/テクニカルサポート お任せする業務 ハードウェアやソフトウェアの操作方法など問合せに対しての、テクニカルサポートを行って頂きます。 お客様から製品についての問い合わせがあった際、コールセンターが1次対応をし、解決できない問い合わせについて、2次対応を行っていただきます。ハードウェアやソフトウェアの操作方法など、技術的な問い合わせについて解決方法を調査し、ユーザーへご案内を行っていただきます。 発生事象の整理/原因究明/問題解決 開発エンジニアへ確認 問い合わせ元へのアウトバウンド FAQ/ワークフローの更新作業 製品の品質やサービス ...
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Osaka ALTURA X株式会社[医療×IT]「運用保守エンジニア/フルリモート可」医療費という社会課題に改革を/ストックオプション制度あり/裁量と自由度の高い環境です 仕事内容: 「仕事内容」 Go GraphQL、React、ReactNative、AWSを用いたアプリケーションの運用保守 「運用保守というポジションについて」 運用保守というポジションは華やかなポジションではありませんが、サービスをお客様に提供する上で必須のポジションであり縁の下の力持ちです。従って、弊社では運用保守というポジションの重要性を開発と同列であると捉えています。 お客様と接点を持ちつつ、サービス改修を行 ...
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Osaka 株式会社オフショアサポートエンジニア・医療DXプロダクトの成長企業でキャリアアップを目指す・CAGR「年平均成長率」16%・財務健全・安定収益基盤・医療業界が未経験でも活躍できます 仕事内容: 職務概要 デジタル変革で医療受診の新たなユーザー体験を生み出してきたプロダクトを、技術力で支えるサポートエンジニア 職務詳細 サービスの安定稼働を支えるテクニカルサポート・監視・運用 システムの機能改善、不具合対応の立案 お客様からの技術的な問い合わせ対応、障害発生時の調査対応 システムの安定稼働を支える技術的タスクの実施 開発環境 開発言語:PHP、HTML5、CSS3、Java ...
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pm/2025年3月23日更新
8時間前
大阪府 大阪市, 株式会社日本総合研究所職種: アプリケーションエンジニア~プロジェクトマネジャー (インターネットサービス分野) 業務概要: SMBCグループの顧客向けインターネットサービスの開発において、リーダーまたは主担当者として、要件定義、基本設計以降の開発フェーズに従事いただきます。 主担当者は要件定義/基本設計以降のフェーズを担いますが、プロジェクトリーダーは設計や開発の他、顧客/ベンダー/他部門との調整、メンバーのマネジメントも行います。 各グループ会社とは対等な立場でシステム開発を行っています。最上流のシステムの企画・構想段階から携わることができ、経験を活かしてより上流の経験を ...
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リモートOK 経験 時給3200円から
21時間前
Osaka 株式会社スタッフサービス・エンジニアリング R&D登録型派遣リモートOK 経験 時給3200円 ASP.Net 経験の方は時給3000円~と高時給になります ぜひご応募ください 大手SIerでのお仕事です。 リモート可能 生産ラインの管理システムについて改善開発対応および運用保守 マイグレーション作業(開発・テスト・不具合調査) 使用ツール・スキル:ASP.NET、VisualStudio エンジニア派遣会社 最大規模の案件数 ブランク/未経験OK ライフスタイルに合わせた働き方 経験を活かすお仕事 など、1人ひとりに合わせたお仕事をご紹介できます。 登録スタッフ数が120万人在籍しているスタッフサービスグループ ...
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Osaka 株式会社スタッフサービス エンジニアガイド改善開発対応および運用保守/713250 仕事内容: 生産ラインの管理システムについて改善開発対応および運用保守 マイグレーション作業(開発・テスト・不具合調査) 現行ソース調査、解析 詳細設計書作成 手順書に沿ったコンバージョン作業 テスト仕様書作成 テスト実施、不具合調査 · 情報システム 職種: · IT系(開発) 使用するツール: ASP.NET、VisualStudio 給与: · 2,000円 交通費別途支給 · 30万円=時給2000円×150時間(残業代別途) 福利厚生: 各種保険完備 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労働者災害補償保険 ...