サポート事務 有休消化率100%/子育てに理解ある職場/最寄り駅より3分/残業少なめ
契約社員/職種未経験OK/業種未経験OK/学歴不問/内定まで2週間/転勤なし/残業月20h以内
子どもの参観日、
「すみません」じゃなく「いってきます」。
「急な残業でお迎えが…」「明日の参観日、休みたいって言いづらいな…」。私も以前はそうだったので、その気持ち、すごく分かります。でも、ここでは誰かに謝ったり、我慢したりする毎日とは、さよならできました。
ウチの自慢は、なんといっても有給消化率が100%なこと。約60名の事務スタッフがチームで仕事を進めているので、子どもの学校行事や急な体調不良の時も、みんな「お互い様だから」って快く送り出してくれるんです。子育て中の先輩がたくさんいるから、自然と助け合いの文化が根付いているんですよ。
それに、健康診断の仕事は忙しい時期がはっきりしているから、先の予定も立てやすいんです。残業も、落ち着いている時期で月10時間ほど、忙しい時期でも月20時間以内。プライベートの時間もしっかり確保できます。
この働きやすさも、国内トップクラスの健診施設だからこその、安定した基盤があってこそ。あなたもここで、家族にも自分にも、まっすぐ向き合える毎日を始めませんか?(先輩社員より)。
----- 募集要項 -----
【職種名】
サポート事務 有休消化率100%/子育てに理解ある職場/最寄り駅より3分/残業少なめ
【仕事内容】
健康診断のスムーズな運営を支える事務業務全般をお任せします。入社後は教育担当がOJTで丁寧に教えるため、未経験からでも安心してスタートできる環境です。
<受診者様を支える、なくてはならない仕事です。>
当法人が運営する健診施設には、1日に多くの方が訪れます。受診者様が健診前に案内を受け取り、受診後にきちんと結果が手元に届く。そんな"当たり前"は、あなたの正確な仕事があってこそ成り立っています。
<健診の前から後まで、幅広くサポートします。>
お任せする業務は、健康診断の前工程と後工程に分かれます。できることから少しずつお任せするので、ご安心ください。
【健診前の業務】
- 契約情報の入力
営業が契約した企業様の情報を、専用の基幹システムに入力します。
- 予約対応・キットの発送
予約内容を確認し、受診者様へ送付する問診票や案内資料の準備・発送を行ないます。
【健診後の業務】
- 健診結果の送付手配
健診結果の資料を作成し、「いつ・誰に・どんな資料を添付して送るか」を手配します。実際の郵送作業は協力会社が行ないます。
- 請求書の作成
健診をご利用いただいた企業様を中心に、請求書を作成・発行します。正確さが求められる大切な業務です。
【その他】
- 電話対応
受診者様から「結果の見方を教えてほしい」「健診前の食事はどうすれば?」といったお問い合わせに対応します。
【応募資格】
学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/ブランクOK
- 基本的なPCスキルをお持ちの方
⇒WordやExcelでの文字入力ができるレベルを想定しています。
※ブランクOK社会人経験10年以上の方も歓迎します。
<こんな方に向いています>
・コツコツと正確に作業を進めることが得意な方
・子育てと両立しながら、安定した環境で長く働きたい方
・チームで協力し合いながら仕事を進めるのが好きな方
・ブランクからの社会復帰を目指している方
・接客や販売など、人と接する仕事の経験を活かしたい方
【募集背景】
1日に多くの方が受診される、国内トップクラスの規模を誇る健康診断専門施設である当法人。多くの企業様や個人様から継続的に選ばれ、安定した事業基盤を築いています。
今後のさらなるサービス向上と、より盤石な組織体制を築いていくため、この度、新たに事務スタッフを増員募集することになりました。
今回は10名の積極採用を予定しており、同期入社の仲間と一緒にスタートできる絶好の機会です。未経験の方をじっくり育成していく体制も整っていますので、安心してご応募ください。
【雇用形態】
契約社員
※2年目には8割の職員が、正職員となっています。
【勤務地】
新宿健診プラザ/東京都新宿区歌舞伎町2-3-18
※転勤はありません。
【交通】
都営地下鉄大江戸線・東京メトロ副都心線「東新宿駅」(A1出口)より徒歩3分
東京メトロ丸ノ内線「新宿三丁目駅」(B12出口)より徒歩5分
西武新宿線「西武新宿駅」(北口)より徒歩7分
【勤務時間】8:30〜17:00(実働7.5時間)
- 残業は月10〜20時間です。
【給与】
月給20万円〜29万円+各種手当
- 正職員登用後は、賞与が支給されます。
- 初年度の想定年収は240万円〜350万円です。(正職員登用後は賞与がプラスされます。)
【休日休暇】
- 週休2日制(土・日)※月2回ほど土曜出勤があります(年間18回)
- 祝日
- 年次有給休暇
- 年末年始休暇(10日)
- GW休暇(8日)
- 産前産後休暇(取得・復職実績あり)
- 育児休暇(取得・復職実績あり)
- 介護休暇
- 慶弔休暇
【福利厚生・待遇】
- 昇給 年1回 ※正職員登用後
- 賞与 年2回(7月・12月/昨年度実績:2〜3ヶ月分) ※正職員登用後
- 交通費支給(月3万3000円まで)
- 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
- 役職手当
- 家族・扶養手当(配偶者:月1万2000円、子ども1人につき:月5000円)
- 住宅手当・家賃補助(世帯主の方で都内は、月2万5000円・都外は月2万円)
- 出産・育児支援制度(1万円)※職員または配偶者の出産
- オフィス内禁煙
- 服装自由
【教育制度】
<未経験でも安心。チームであなたを育てます。>
入社後は、教育担当の先輩がマンツーマンのOJTで仕事の進め方を丁寧にお教えします。サポート期間は少なくとも半年間あるので、ご自身のペースでじっくり業務を覚えていけます。独り立ち後も、業務は常に2〜3名のチームで進めるため、分からないことや困ったことがあれば、いつでも周りの先輩に質問・相談できる環境です。実際に、事務未経験からスタートした先輩も多数活躍していますので、安心してご応募ください。
【配属部署】
<20代〜50代まで、幅広い世代の女性が活躍中です。>
あなたに配属いただく情報処理課では、現在約60名の事務スタッフが在籍しています。そのうち9割が女性で、20代から50代まで幅広い年齢層のメンバーが活躍中です。
子育て中のママさんも多く、お子様の学校行事や急な体調不良などにも「お互い様」の気持ちで協力し合っています。チームで業務を進めるため、自然とコミュニケーションが活発になる雰囲気。休憩時間には、仕事の話だけでなく、家庭のことや趣味の話で盛り上がることも少なくありません。中途入社のメンバーも多く、新しい方を温かく迎え入れる風土が根付いています。
----- 取材担当者のコメント -----
【取材から受けた会社の印象】
取材を通じて驚いたのは、その規模の大きさでした。1日に多くの方が受診に訪れるといい、国内でもトップクラスの実績を誇るとのこと。これほど多くの方に選ばれてきた理由は何なのか、その秘密を伺いました。
一つは、受診者様が快適に過ごせるハード面の充実です。東新宿駅から徒歩3分という好立地に加え、築7年の綺麗な自社ビル内はフロアが男女別に分かれており、安心して過ごせる配慮がなされています。
もう一つは、職員の方々の「接遇」に対する意識の高さ。単なる接客ではなく、おもてなしの心で一人ひとりに向き合う姿勢や、婦人科に女性医師を配置するといった細やかな配慮が、「来年もここで受けたい」という信頼に繋がっているのでしょう。
こうした質の高いサービスを、バックオフィスから支えるのが今回募集する事務スタッフの役割。多くの方々の安心を縁の下で支える、確かなやりがいを感じられる仕事だと感じました。
【この仕事のやりがい&厳しさ】
【やりがい】 日々の「できた」が、自信に繋がる。
あなたにお任せするのは、健康診断のスムーズな運営を支える事務の仕事。契約内容のシステム入力、案内キットの発送準備、健診結果の送付手配など、業務は多岐にわたります。一つひとつの作業はルーティンですが、正確さが求められる大切な業務です。マニュアルを見ながら、あるいは先輩に確認しながら、一つひとつ着実に業務を完了させていきます。その日々の小さな積み重ねが、「今日も無事にやり遂げた」という達成感と、確かな自信に繋がっていきます。
【厳しさ】 専門知識の習得と、常に求められる正確性。
健康診断という専門性の高いサービスを扱うため、入職後は医療や健診に関する専門用語を一つひとつ覚えていく必要があります。例えば、健診結果の処理業務では、書類に記載された医療用語の意味を理解していなければ、どの資料を添付すべきか判断に迷う場面が出てきます。受診者様からの電話で問い合わせを受ける際も、先輩に聞いたりしながら、知識を着実に身につけていく地道な努力が求められます。
【この仕事の向き&不向き】
【向いてる人】 コツコツと正確に作業を進めるのが得意な方
契約情報の入力や請求書の作成など、一つひとつの業務に丁寧さと正確性が求められます。決められた手順に従って、確認を怠らずに作業を進められる方に向いています。
- チームで働くのが好きな方
業務は2〜3名のチームで進めます。お互いに声をかけ合い、サポートし合いながら仕事を進める文化があるため、仲間と協力して目標を達成することにやりがいを感じる方にピッタリです。
【向いてない人】 文章をじっくり読むのが苦手な方
契約書などの書類を読み解き、その内容を要約して基幹システムにメモする業務もあります。そのため、文章を注意深く読んで内容を理解することが苦手な方は、ミスマッチを感じる可能性があります。
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