Key Responsibilities
- Develop and Run Oracle Customer Relationships: Establish and maintain long-term partnerships with designated large accounts or small numbers of medium accounts throughout the contracted engagement.
- Cross-Functional Collaboration: Work with Sales, delivery teams, and customers to identify solutions that meet customer requirements, ensuring seamless alignment and effective utilization of resources.
- Delivery Coordination: Serve as the primary delivery contact, aligning contracted services with customer goals and objectives, and facilitating efficient use of Oracle delivery resources to achieve contract margin and revenue objectives.
- Opportunity Identification and Governance: Identify and submit delivery leads for new opportunities and contract renewals, establishing a delivery governance model with the customer to ensure successful outcomes.
- Incident Management: Act as a point of contact for major incidents, responsible for running communication and customer expectations through resolution, conducting periodic Service Account Planning and Account Reviews, and performing scope and risk management. May also assume project lead roles.
About Our Customers
Our customers measure our success based on the value they receive from our services. As a Technical Account Manager (TAM), you will play a crucial role in helping them improve the business value of their Oracle investments, achieving desired business outcomes while minimizing risk.
What We Offer
We offer a challenging and rewarding career path for experienced professionals who are passionate about delivering exceptional customer experiences. As a TAM, you will have the opportunity to work closely with customers, develop your technical and business acumen, and contribute to the growth and success of our organization.
Salary Range: $120,000 - $180,000 per year, depending on location and experience.
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Tokyo Oracle Regular Employee誄欢統内/二有园析⥌想卡カスタマーサクセスサービス(CSS)は、オラクル製品をご利用しているお客様に対して、追加有償の製品サポートおよび保守・運用サービス、教育サービス等を提供することで、システムライフサイクルを通してお客様のオラクル資産の稼働率やパフォーマンスを最大化し、システムを安定稼働させるためのソリューションを提供する組織です。 · Job Description/代告描格クラウド製品を含むオラクル製品を使用するシステムに対して締結される運用保守サービスのデリバリーを遂行します。提供サービスのアカウント責任者であるTechnical Accoun ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイムスタートアップからエンタープライズに至る日本の多くの企業が、クラウド技術を活用してビジネス上のアドバンテージを得ようとしています。これに伴い、技術や運用に関してガイダンスを提供し、お客様のクラウドジャーニーに伴走するエキスパートが求められています。AWS エンタープライズサポートでは、お客様の変革を支援し、クラウドジャーニーの各フェーズでお客様の最も近くにいるシニアな担当者であるSenior Technical Account Manager(Sr. TAM)を募集しています。 · Senior Technical Account Manager(Sr ...
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Tokyo Siemens K.K. - Industry Software Permanentシーメンス デジタル インダストリーズ ソフトウェアは、多くの業界にわたる製品の設計・シミュレーション・生産をサポートするソリューションの提供を行うリーディング プレバイターです。F1車両、ビルディング、船舶、宇宙探査車両など、日常生活で見られる多くのオブジェクトが、この製品ライフサイクル管理(PLM)ソフトウェアによって概念化されます。 · ■業務内容 · このポジションは、アカウント専属プリセールスチームの一員としての業務が含まれます。半導体業界における経験や知識をお持ちの方を対象としており業界のトレンドに敏感であり、技術革新に情熱を持って取り組む方 ...
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Tokyo Sealed Air CorporationJob Description · フィールドエンジニア · 既存の機械の操作説明・定期点検等を行いつつの営業活動 · 担当エリアが広く遠隔地のため通常は直行直帰での活動 · Qualifications · 機械整備の経験 · 法人営業経験、尚可 · 電気関係のバックグラウンド尚可(電気科出身者歓迎) · 社内および社外の関係者と積極かつ円滑にコミュニケーションできる方 · 基本的なWord, Excel, PowerPointの使用経験 · 直行直帰の営業スタイルで自己管理能力の高い方 · ...
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Tokyo Oracle Regular EmployeeKey Responsibilities · Develop and Run Oracle Customer Relationships: Establish and maintain long-term partnerships with designated large accounts or small numbers of medium accounts throughout the contracted engagement. · Cross-Functional Collaboration: Work with Sales, delivery ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイムお客様からの様々な需要やニーズに対応するために · AWS では AWS パートナーネットワーク(APN)というグローバルコミュニティを通じ、多数のパートナー企業と協力してお客様の技術的課題の解決を行っています。 · TAM (Partner-led)は、お客様のシステムアーキテクチャや技術的オペレーションに習熟しながら、APNパートナーとの間に強いプロフェッショナルな信頼関係を築くことでのお客様の成功を支援します。 · また、このポジションでは、必要に応じて顧客を訪問することがあります。 · Key job responsibilities · - ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイムスタートアップからエンタープライズに至る日本の多くの企業が、クラウド技術を活用してビジネス上のアドバンテージを得ようとしています。これに伴い、技術や運用に関してガイダンスを提供し、お客様のクラウドジャーニーに伴走するエキスパートが求められています。AWS エンタープライズサポートでは、お客様の変革を支援し、クラウドジャーニーの各フェーズでお客様の最も近くにいる担当者であるTechnical Account Manager(TAM)を募集しています。 · Technical Account Manager (TAM)は、お客様がAWS上で技術的なソリューシ ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイム企業のクラウドジャーニーをサポートする Technical Account Manager (TAM) ポジション · TAMは、お客様がAWS上で技術的なソリューションを実現するための支援、またそれを運用していく中でお客様が直面する様々な課題の解決の支援を行います。 · Key Job Responsibilities: · - AWSエンタープライズサポートのTechnical Account Managerとして、お客様のPoint of Contactとして活動し、お客様の困難な技術的課題に対してAWSの幅広いサービスの知識とテクニカルリソースを ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイムAWS エンタープライズサポートのテクニカル アカウント マネージャとして、お客様のポイント オブ コンタクトとして活動し、お客様の困難な技術的課題に対してAWS の幅広いサービスの知識とテクニカル リソースを駆使してその課題の解決を支援します。また、重要なイベントが発生した際にお客様とのコミュニケーションを先導する責任者となります。 · お客様との信頼関係を構築・維持向上し、お客様のビジネス ニーズや技術的な課題を理解します。必要に応じて、お客様に技術的なガイダンスを提供し、お客様のシステム アーキテクチャやオペレーションに対して技術面およびコスト面の ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイムスタートアップからエンタープライズに至る日本の多くの企業が、クラウド技術を活用してビジネス上のアドバンテージを得ようとしています。これに伴い、技術や運用に関してガイダンスを提供し、お客様のクラウドジャーニーに伴走するエキスパートが求められています。AWS エンタープライズサポートでは、お客様の変革を支援し、クラウドジャーニーの各フェーズでお客様の最も近くにいる担当者であるTechnical Account Manager(TAM)を募集しています。 · Technical Account Manager (TAM)は、お客様がAWS上で技術的なソリューシ ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイムTechnical Account Manager (TAM) · 概要 · 日本の多くの企業が、クラウド技術を活用してビジネス上のアドバンテージを得ようとしています。これに伴い、技術や運用に関してガイダンスを提供し、お客様のクラウドジャーニーに伴走するエキスパートが求められています。AWS エンタープライズサポートでは、お客様の変革を支援し、クラウドジャーニーの各フェーズでお客様の最も近くにいる担当者であるTechnical Account Manager(TAM)を募集しています。 · Job Description · Technical Acco ...
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Tokyo AnsysThe Technical Account Manager (TAM) functions as a true partner to our customers by listening to their needs and developing a deep working knowledge of their goals, key business initiatives, technical challenges and infrastructure configurations to deliver an outstanding experien ...
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Tokyo CriteoWhat You'll Do: · The Technical Account Manager at Criteo is responsible for qualifying, integrating and maintaining accounts for some of the largest marketers in the world. This role serves as the main technical point of contact for Criteo's clients as well as our Sales, Account ...
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Tokyo MicroStrategy Japan Full timeJob Description · The Technical Account Manager (TAM) plays a crucial role in ensuring the success of our customers who have implemented MicroStrategy's technology solutions. This position is integral to MicroStrategy's long-term relationship with its customers, and efforts made ...
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Tokyo Oracle Regular EmployeeDriving Customer Success through Strategic Partnership · At {company}, we measure our contribution to customer success based on the value they derive from our services. Technical Account Managers (TAMs) are responsible for ensuring seamless governance and technical service delive ...
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Tokyo WomenTech NetworkWhat You'll Do: · The Technical Account Manager at Criteo is responsible for qualifying, integrating and maintaining accounts for some of the largest marketers in the world. This role serves as the main technical point of contact for Criteo's clients as well as our Sales, Accoun ...
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Tokyo RTB HouseTechnical Account Manager for Digital Advertising Campaigns · In this role, you will be responsible for ensuring the successful integration of RTB House tools with our clients' websites or applications and optimizing their ad campaigns. You will also provide timely responses to p ...
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Tokyo Red Hat K.K. Full timeJob Summary: · A Technical Account Manager (TAM) is sought after by Red Hat Services team to provide customer support and technical expertise. This role requires a deep understanding of customer IT environments and business requirements, with the ability to offer technical advice ...
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Tokyo SynacorPosition Summary · This Technical Account Manager is responsible for working with clients to identify, execute, and deliver technical projects across the organization on-time against predetermined schedules, escalate and resolve technical issues, and communicate project status t ...
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Tokyo DatadogTechnical Account Manager · Tokyo, Japan · #LI-FR2 · We are Datadog's in-house product experts who enable the company's worldwide growth by educating potential clients and ensuring that existing customers are happy and successful. A Technical Account Manager (TAM) will continue t ...
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Tokyo Index ExchangeAbout Index Exchange: · Index Exchange is a global advertising supply-side platform enabling media owners to maximize the value of their content on any screen. As a trusted partner and ally, we connect leading experience makers with the world's largest brands to ensure a quality ...