Technical Account Manager
Tokyo, Japan
#LI-FR2
We are Datadog's in-house product experts who enable the company's worldwide growth by educating potential clients and ensuring that existing customers are happy and successful. A Technical Account Manager (TAM) will continue to provide hands-on technical services to our largest customers by supporting, adopting, and providing guidance over the comprehensive suite of products and features available at Datadog.
A TAM is held in high regard as an expert and trusted advisor for how IT Operations translates to business value.
At Datadog, we place value in our office culture – the relationships and collaboration it builds and the creativity it brings to the table. We operate as a hybrid workplace to ensure our team members can create a work-life harmony that best fits them.
Key Responsibilities:
- Advise on technical support and product adoption for customers in line with pre-sales, post-sales, and renewal processes.
- Analyze customers' IT Operations environments on a regular basis and provide recommendations that maximize Datadog's value.
- Be the customer's advocate by knowing their goals and use cases, then suggesting process changes, product adoption, configuration, and additional features to meet their requirements.
- Participate in and prepare for Monthly and Quarterly Business Reviews with customers.
- Collaborate with Datadog's product management, engineering, and technical services teams to help identify new features and products.
- Continuously evolve best practices for technical product adoption and customer success.
Requirements:
- A solid technical grounding and hands-on experience of IT Operations.
- Confident in your hands-on experience with AWS, Azure, or GCP.
- Comfortable with scripting languages like Python, Javascript, Ruby, Perl, Go, PHP, or Chef/Puppet.
- Skilled in using CI/CD tools, e.g., Jenkins, Gitlab.
- Knowledgeable about Containerization tools, e.g., Docker, Kubernetes, or Rancher.
- Able to sit for up to 4 hours, traveling to and from client sites.
- Able to travel via auto, train, or air up to 30% of the time.
- Previous experience working as a TAM supporting mid-market and/or Enterprise customers in the cloud space.
- Experienced using Datadog and/or other cloud monitoring tools.
Datadog values people from all walks of life. We understand not everyone will meet all the above qualifications on day one. That's okay. If you're passionate about technology and want to grow your skills, we encourage you to apply.
Benefits and Growth:
- Best-in-breed onboarding.
- Generous global benefits.
- Intra-departmental mentor and buddy program for in-house networking.
- New hire stock equity (RSUs) and employee stock purchase plan (ESPP).
- Continuous professional development, product training, and career pathing.
- An inclusive company culture, able to join our Community Guilds and Inclusion Talks.
Benefits and Growth listed above may vary based on the country of employment and the nature of employment with Datadog.
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイムスタートアップからエンタープライズに至る日本の多くの企業が、クラウド技術を活用してビジネス上のアドバンテージを得ようとしています。これに伴い、技術や運用に関してガイダンスを提供し、お客様のクラウドジャーニーに伴走するエキスパートが求められています。AWS エンタープライズサポートでは、お客様の変革を支援し、クラウドジャーニーの各フェーズでお客様の最も近くにいるシニアな担当者であるSenior Technical Account Manager(Sr. TAM)を募集しています。 · Senior Technical Account Manager(Sr ...
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Tokyo Siemens K.K. - Industry Software Permanentシーメンス デジタル インダストリーズ ソフトウェアは、多くの業界にわたる製品の設計・シミュレーション・生産をサポートするソリューションの提供を行うリーディング プレバイターです。F1車両、ビルディング、船舶、宇宙探査車両など、日常生活で見られる多くのオブジェクトが、この製品ライフサイクル管理(PLM)ソフトウェアによって概念化されます。 · ■業務内容 · このポジションは、アカウント専属プリセールスチームの一員としての業務が含まれます。半導体業界における経験や知識をお持ちの方を対象としており業界のトレンドに敏感であり、技術革新に情熱を持って取り組む方 ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイムお客様からの様々な需要やニーズに対応するために · AWS では AWS パートナーネットワーク(APN)というグローバルコミュニティを通じ、多数のパートナー企業と協力してお客様の技術的課題の解決を行っています。 · TAM (Partner-led)は、お客様のシステムアーキテクチャや技術的オペレーションに習熟しながら、APNパートナーとの間に強いプロフェッショナルな信頼関係を築くことでのお客様の成功を支援します。 · また、このポジションでは、必要に応じて顧客を訪問することがあります。 · Key job responsibilities · - ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイムスタートアップからエンタープライズに至る日本の多くの企業が、クラウド技術を活用してビジネス上のアドバンテージを得ようとしています。これに伴い、技術や運用に関してガイダンスを提供し、お客様のクラウドジャーニーに伴走するエキスパートが求められています。AWS エンタープライズサポートでは、お客様の変革を支援し、クラウドジャーニーの各フェーズでお客様の最も近くにいる担当者であるTechnical Account Manager(TAM)を募集しています。 · Technical Account Manager (TAM)は、お客様がAWS上で技術的なソリューシ ...
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Account Manager
17時間前
Tokyo AnyMind Groupモバイルアプリの収益化やグロース、ユーザー獲得に絡むコンサルテーションを中心としたビジネスを行っています。 · 収益から逆算したマーケティング業務を得意とし、 UIやUX設計やアプリ自体の事業計画やマーケティング戦略まで幅広く支援を行なっています。 · 主な仕事は以下の通りです。 ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイム企業のクラウドジャーニーをサポートする Technical Account Manager (TAM) ポジション · TAMは、お客様がAWS上で技術的なソリューションを実現するための支援、またそれを運用していく中でお客様が直面する様々な課題の解決の支援を行います。 · Key Job Responsibilities: · - AWSエンタープライズサポートのTechnical Account Managerとして、お客様のPoint of Contactとして活動し、お客様の困難な技術的課題に対してAWSの幅広いサービスの知識とテクニカルリソースを ...
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Account Manager
17時間前
Tokyo AnyMind Group説明 · ">Webサイト内の広告運用を中心に、クライアントの収益最大化を目指すビジネスです。クライアントと密接なパートナーシップを形成し、受託事業者の立場から寄り添った支援を行いながら、相互の価値を高めます。 · ">業務内容 · ">">メディア事業拡大に関するコンサルティング · ">クライアントの課題分析から改善提案 · ">データ分析や企画立案、効果検証 · ">新規事業立ち上げや広告運用 · ">資料作成 · ">">要件 · ">以下の条件を満たした方にご応募をお待ちしております。 · ">">マーケティングや広告運用への関心が高い方 · ...
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Account Manager
4日前
Tokyo Splunk Incマシンデータを誰もがアクセスしやすく、使いやすく、価値のあるものにするという、ITの世界において全く新しいビジョンを追求している私たちと一緒に働きませんか?Splunkは、Splunk製品に情熱を持ち、お客様に最高の体験を提供しようとする仲間が集まっている会社です。Splunk では、仕事、お客様、楽しむことを大切にしており、そして最も重要なことはお互いの成功に対しコミットしているということです。Splunk でのキャリアについての詳細と、私たちの一員となって素敵な旅路に加わっていただくにはどうすればいいのかを以下にご紹介します。このポジションについて弊 ...
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Tokyo Oracle Regular Employee誄欢統内/二有园析⥌想卡カスタマーサクセスサービス(CSS)は、オラクル製品をご利用しているお客様に対して、追加有償の製品サポートおよび保守・運用サービス、教育サービス等を提供することで、システムライフサイクルを通してお客様のオラクル資産の稼働率やパフォーマンスを最大化し、システムを安定稼働させるためのソリューションを提供する組織です。 · Job Description/代告描格クラウド製品を含むオラクル製品を使用するシステムに対して締結される運用保守サービスのデリバリーを遂行します。提供サービスのアカウント責任者であるTechnical Accoun ...
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Tokyo Nutanix<p>このポジションはハイブリッドワークスタイルです。</p><p>Nutanixは、「One Platform. Any App. Any Cloud」のキーワードのもと、ハイブリッドマルチクラウド向けのソリューションを提供するクラウドソフトウェアベンダーです。2009年に設立され、カリフォルニア州サンノゼに本社を置く、ハイブリッドクラウドソリューション業界のグローバルリーダーであり、全世界で6000人以上の従業員がおり成長を続けています。</p><p>当社は、多くのお客様がオンプレミスあるいはパブリッククラウドを選択する中で直面するベンダーロックイン ...
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Tokyo Gartner フルタイム我々Gartnerは · グローバルマーケットリーダーとして自身を高めることが出来るダイナミックなキャリアをお探しですか?世界でリードするアドバイザリー企業であるガートナーのアカウントマネジャーポジションはあなたのキャリアにマッチすると思います。ガートナーは、お客様がビジネス上の意思決定を行うために必要なテクノロジー関連の情報やアドバイザリーサービスを提供します。 · 我々がすること · Gartnerは、様々な業界の経営幹部と連携し、市場調査などにより可視化したデータを基に、ベストプラクティス、アドバイザリーサービスを提供することによりビジネスに不可欠 ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイムHitachiの新規事業創出、既存事業の拡大に貢献することで自身の更なる成長に繋げませんか? · AWSのエンタープライズ営業は生成AI、クラウドテクノロジーを主体とした提案に加え、継続的イノベーションの重要な要素となる組織、カルチャー、人材に関与することでお客様のビジネス成長に直接的に貢献するチャレンジができます。その為には、これまでの成功体験やスキルに囚われない自由な発想、行動力と提案力が必要となります。 · Key job responsibilities · グローバル且つ複数のCxO、LoB Executiveとのエンゲージメントを構築、維持、 ...
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Account Manager
17時間前
Tokyo NutanixThe Opportunity · This role is Hybrid workstyle. Location: Osaka. · Nutanixは"One Platform. Any App. Any Cloud"のキーワードのもと、ハイブリッドマルチクラウド向けのソリューションを提供するクラウドソフトウェアベンダーです。2009年に設立され、カリフォルニア州サンノゼに本社を置く、業界のグローバルリーダーであり、全世界で6000人以上の従業員がおり成長を続けています。 · 当社は、多くのお客様がオンプレミスあるいはパブリッククラウドを選択する中で直 ...
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Account Manager
3日前
Tokyo Splunk Inc当社では、複雑な問題を解決するために、マシンデータを誰もが簡単にアクセスして高い価値を引き出すことができるものにしようと取り組んでいます。私たちの目標はお客様が現在抱えている問題を独創的な方法で解決する革新的なテクノロジーを提供することです。その鍵となるのが高いモチベーションです。最高の人材と最高の製品、そこに高いモチベーションが加わってこそ当社といえるのです。このポジションについてアカウントマネージャーとして、官公庁を中心とした国内アカウントセールスチームの元ご活躍いただきます。配属チームとしては、ダイナミックながらも実直で実績をあげている公共セクター ...
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Account Manager III
13時間前
Tokyo Thermo Fisher Scientific フルタイム業務内容 · ">東京もしくは仙台を拠点として東北・北関東・甲信越エリアあたりをご担当頂く予定です。 · ">担当製品はプレートリーダー、顕微鏡、フローサイトメーター、セルソーター、自動核酸抽出機、ケミルイメージャーなどの大型機械類とその専用消耗品です。 · ">現在のバイオサイエンス事業部の機器セールスにつきましては、ここ数年、右肩上がりの成長をしております。 · ">また、大型製品の取り扱いが増え、今後も新商品上市を控えている状況です。 · ">大型商談も経験できる可能性もあります。 · ">エンドユーザーはアカデミアのお客様が中心になります。 · ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイムAWS エンタープライズサポートのテクニカル アカウント マネージャとして、お客様のポイント オブ コンタクトとして活動し、お客様の困難な技術的課題に対してAWS の幅広いサービスの知識とテクニカル リソースを駆使してその課題の解決を支援します。また、重要なイベントが発生した際にお客様とのコミュニケーションを先導する責任者となります。 · お客様との信頼関係を構築・維持向上し、お客様のビジネス ニーズや技術的な課題を理解します。必要に応じて、お客様に技術的なガイダンスを提供し、お客様のシステム アーキテクチャやオペレーションに対して技術面およびコスト面の ...
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Account Manager
6日前
Chiyoda Lenovo フルタイムDescription and Requirements · ■レノボ・カルチャーについて 私たちの文化は、私たちを定義するもの...それは私たちのDNAです。私たちはこれを「We Are Lenovo」カルチャーと呼び、私たちが共有する価値観と展開するビジネス・プラクティスを示しています。それは、私たちが日々のコミットメントに取り組む方法なのです。We Are Lenovo」カルチャーは、次のようなステートメントで具現化されています。We do what we say, we own what we do, and we like to always ...
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Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイムAmazonセラーサービス事業本部は、拡大を続けるSoftlines 部門 (アパレル、シューズ、バッグ、ファッションアクセサリー等)のアカウント・マネージャーを募集します。 · ■Amazon出品サービスとは · Amazon出品サービスは、Amazon以外の企業がAmazonのプラットフォーム上に商品を出品、販売を行うことができる企業向けサービスです。 · 2007年4月のサービス提供開始から今日に至るまで、多くの法人企業様(以下「販売事業者」)に利用され、さらにその数は毎月増えています。 · Amazonのミッションである地球上で最も豊富な品揃えを ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイムPanasonicの新規事業創出、既存事業の拡大に貢献することで自身の更なる成長に繋げませんか? · AWSのエンタープライズ営業は生成AI、クラウドテクノロジーを主体とした提案に加え、継続的イノベーションの重要な要素となる組織、カルチャー、人材に関与することでお客様のビジネス成長に直接的に貢献するチャレンジができます。その為には、これまでの成功体験やスキルに囚われない自由な発想、行動力と提案力が必要となります。 · Key job responsibilities · - グローバル且つ複数のCxO、LoB Executiveとのエンゲージメントを構築 ...
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Tokyo NutanixThe Opportunity · Nutanixは“One Platform. Any App. Any Cloud”のキーワードのもと、ハイブリッドマルチクラウド向けのソリューションを提供するクラウドソフトウェアベンダーです。2009年に設立され、カリフォルニア州サンノゼに本社を置く、ハイブリッドクラウドソリューション業界のグローバルリーダーであり、全世界で6000人以上の従業員がおり成長を続けています。当社は、多くのお客様がオンプレミスあるいはパブリッククラウド選択する中で直面するベンダーロックインを解消し、シンプルな運用ができるソリューションを提 ...
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Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイムAmazon Payは2015年5月に日本で開始し、すでに二万を超えるサイトで導入され、決済金額も当初の計画を大きく超えて成長しています。米国や欧州でもこのサービスは導入されていますが、日本が最も早いスピードで成長しています。今後も、さらにビジネスを数倍規模に伸ばしていくために、日本のビジネスに積極的に投資をしていくこととなり、このたび、事業開発やカスタマーエンゲージメント経験の豊富なパートナー/アカウント マネージャーを募集します。パートナー/アカウント マネージャーはAmazon Payサービスを日本の販売事業者へ提案し導入するための戦略・エンゲージ ...