Tokyo Oracle Regular Employee

Organizational Structure/ 事業・組織構成の概要 カスタマーサクセスサービス(CSS)主にミッションクリティカルな環境で、クラウド製品を含むオラクル製品をご利用しているお客様に対して、追加有償の製品サポートおよび保守・運用サービス、教育サービス等を提供することで、システムライフサイクルを通してお客様のオラクル資産の稼働率やパフォーマンスを最大化し、システムを安定稼働させるためのソリューションを提供する組織です。

Job Description/ 職務内容 クラウド製品を含むオラクル製品を使用するシステムに対して締結される運用保守サービスのデリバ��ーを遂行します。提供サービスのアカウント責任者であるTechnical Account Managerとして担当顧客に対してシステムライフサイクルの各ステージで適切なサービスを提案し、海外リソースを含めたエンジニアリソース���活用したシステム保守・運用サービスの提供を通じて、システムの安定稼働を実現します。

Roles & Responsibility/ 個人に期待する役割やミッションシステムの運用代行業務を行うサービスを提供する中で、運用上の課題を主体となって解決に導いたり、安定運用に必要な技術情報を取りまとめたり等、お客様への提案や管理を行います。また対象サービスの契約の維持および��当顧客への新規提案機会の創出に関する責任を負います。これら業務をお客様、および社内グローバルメンバーを含めた関係者(運用技術者、製品保守・開発エ���ジニア、製品担当、営業担当など)と連携して遂行します。常にお客様と円滑なコミュニケーションを図り、提供するサ���ビスについて顧客満足度を高�����、組����������������������������������������������の�������������������������������������������������������������������������������������������������������������ジ����������������������������������������������������������������������������������������������に貢献します。

Must/ 必須のキャ��ア、スキル、資格など1. 主にクラウドサービス上でのエンタープライズ向けシステム基盤の運用設計2. アカウント責任者として担��顧客のハンドリングの経験3. ����������������������で���������������

Want/歓迎するキャリア、スキル、資格など1. プ���������������������������������������������������������������(PMPその他同等���資格)2. NW������クラウ��������������������システ���������(仮想化基盤、OS、Middleware等)��ITIL������������������������3. Oracle����(RDBMS��FMW����������������������ョン)��������������������������

Language/��������������������teamを����������������������������������������������������������������������������������������進�������������������������������������������������������(主に読み書�����、社���会議�����ファシリテー��等)

Career Level - IC4



  • Tokyo Oracle Regular Employee

    Organizational Structure/ 事業・組織構成の概要 カスタマーサクセスサービス(CSS)主にミッションクリティカルな環境で、クラウド製品を含むオラクル製品をご利用しているお客様に対して、追加有償の製品サポートおよび保守・運用サービス、教育サービス等を提供することで、システムライフサイクルを通してお客様のオラクル資産の稼働率やパフォーマンスを最大化し、システムを安定稼働させるためのソリューションを提供する組織です。 · Job Description/ 職務内容 クラウド製品を含むオラクル製品を使用するシステムに対して締結される運用保 ...


  • Tokyo Siemens K.K. - Industry Software Permanent

    Siemens Digital Industries Software is a leading provider of solutions for the design, simulation, and manufacture of products across many different industries. Formula 1 cars, skyscrapers, ships, space exploration vehicles, and many of the objects we see in our daily lives are b ...


  • Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイム

    スタートアップからエンタープライズに至る日本の多くの企業が、クラウド技術を活用してビジネス上のアドバンテージを得ようとしています。これに伴い、技術や運用に関してガイダンスを提供し、お客様のクラウドジャーニーに伴走するエキスパートが求められています。AWS エンタープライズサポートでは、お客様の変革を支援し、クラウドジャーニーの各フェーズでお客様の最も近くにいるシニアな担当者であるSenior Technical Account Manager(Sr. TAM)を募集しています。 · Senior Technical Account Manager(Sr ...


  • Tokyo Amazon Japan G.K. フルタイム

    Amazon Businessは、法人向けの購買ソリューション事業です。Amazonの豊富な品揃えと利便性はそのままに、請求書払いや各業務系システムとの連携といった法人・個人事業主のニーズに対応した新しい価値を提供しています。 · Principal Strategic Account Managerは、計画購買戦略に対するソリューションを確立させ、主には日本のLarge Enterprise (Nikkei225, Fortune 500) に対するハイエンドセールスや、Amazon Businessのプロダクトフィーチャー、プログラムマネジメントに知 ...


  • Tokyo Sealed Air Corporation

    Job Description · フィールドエンジニア · 既存の機械の操作説明・定期点検等を行いつつの営業活動 · 担当エリアが広く遠隔地のため通常は直行直帰での活動 · Qualifications · 機械整備の経験 · 法人営業経験、尚可 · 電気関係のバックグラウンド尚可(電気科出身者歓迎) · 社内および社外の関係者と積極かつ円滑にコミュニケーションできる方 · 基本的なWord, Excel, PowerPointの使用経験 · 直行直帰の営業スタイルで自己管理能力の高い方 · ...


  • Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイム

    お客様からの様々な需要やニーズに対応するために、AWS では AWS パートナーネットワーク(APN)というグローバルコミュニティを通じ、多数のパートナー企業と協力してお客様の技術的課題の解決を行っています。お客様の AWS 利用に関する計画とその実現を成功に導くために、 AWS では、APN パートナー企業におけるビジネスの推進や活動を支援する Technical Account Manager を募集しています。 · Technical Account Manager (Partner-led)は、APN パートナー企業がAWS上で技術的なソリューシ ...


  • Tokyo Oracle Regular Employee

    Our customers will measure our contribution to their success based on the value they receive from our services. TAMs are responsible for the overall governance and technical service delivery. They help customers improve the business value of their Oracle investments, achieving th ...


  • Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイム

    スタートアップからエンタープライズに至る日本の多くの企業が、クラウド技術を活用してビジネス上のアドバンテージを得ようとしています。これに伴い、技術や運用に関してガイダンスを提供し、お客様のクラウドジャーニーに伴走するエキスパートが求められています。AWS エンタープライズサポートでは、お客様の変革を支援し、クラウドジャーニーの各フェーズでお客様の最も近くにいる担当者であるTechnical Account Manager(TAM)を募集しています。 · Technical Account Manager (TAM)は、お客様がAWS上で技術的なソリューシ ...


  • Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイム

    スタートアップからエンタープライズに至る日本の多くの企業が、クラウド技術を活用してビジネス上のアドバンテージを得ようとしています。これに伴い、技術や運用に関してガイダンスを提供し、お客様のクラウドジャーニーに伴走するエキスパートが求められています。AWS エンタープライズサポートでは、お客様の変革を支援し、クラウドジャーニーの各フェーズでお客様の最も近くにいる担当者であるTechnical Account Manager(TAM)を募集しています。 · Technical Account Manager (TAM)は、お客様がAWS上で技術的なソリューシ ...


  • Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイム

    スタートアップからエンタープライズに至る日本の多くの企業が、クラウド技術を活用してビジネス上のアドバンテージを得ようとしています。これに伴い、技術や運用に関してガイダンスを提供し、お客様のクラウドジャーニーに伴走するエキスパートが求められています。AWS エンタープライズサポートでは、お客様の変革を支援し、クラウドジャーニーの各フェーズでお客様の最も近くにいる担当者であるTechnical Account Manager(TAM)を募集しています。 · Technical Account Manager (TAM)は、お客様がAWS上で技術的なソリューシ ...


  • Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイム

    スタートアップからエンタープライズに至る日本の多くの企業が、クラウド技術を活用してビジネス上のアドバンテージを得ようとしています。これに伴い、技術や運用に関してガイダンスを提供し、お客様のクラウドジャーニーに伴走するエキスパートが求められています。AWS エンタープライズサポートでは、お客様の変革を支援し、クラウドジャーニーの各フェーズでお客様の最も近くにいる担当者であるTechnical Account Manager(TAM)を募集しています。 · Technical Account Manager (TAM)は、お客様がAWS上で技術的なソリューシ ...


  • Tokyo Criteo

    What You'll Do: · The Technical Account Manager at Criteo is responsible for qualifying, integrating and maintaining accounts for some of the largest marketers in the world. This role serves as the main technical point of contact for Criteo's clients as well as our Sales, Account ...


  • Tokyo Ansys

    Requisition #: 15291 · Our Mission: Powering Innovation That Drives Human Advancement · When visionary companies need to know how their world-changing ideas will perform, they close the gap between design and reality with Ansys simulation. For more than 50 years, Ansys softwa ...


  • Tokyo Synacor

    Position Summary · This Technical Account Manager is responsible for working with clients to identify, execute, and deliver technical projects across the organization on-time against predetermined schedules, escalate and resolve technical issues, and communicate project status t ...


  • Tokyo Datadog

    Technical Account Manager · Tokyo, Japan · #LI-FR2 · We are Datadog's in-house product experts. The technical solutions team enables Datadog's worldwide growth by educating potential clients and ensuring that existing customers are happy and successful. A Technical Account Manag ...


  • Tokyo Adobe Full time

    Description · Serve as a first point of escalation for customer concerns relating to technical issues and coordinate, manage, and drive escalations with Adobe services, sales, and product teams · Ensure timely response and resolution to technical and product outstanding items ...


  • Tokyo RTB House

    Technical Account Manager for digital advertising campaigns(Location in Japan) · As a Technical Account Manager, you ensure the successful integration of RTB House tools with our clients' websites or applications and optimize their ad campaigns. In addition, you provide an effici ...


  • Tokyo WomenTech Network

    What You'll Do: · The Technical Account Manager at Criteo is responsible for qualifying, integrating and maintaining accounts for some of the largest marketers in the world. This role serves as the main technical point of contact for Criteo's clients as well as our Sales, Accoun ...


  • Tokyo Index Exchange

    About Index Exchange: · Index Exchange is a global advertising supply-side platform enabling media owners to maximize the value of their content on any screen. As a trusted partner and ally, we connect leading experience makers with the world's largest brands to ensure a quality ...


  • Tokyo Streamhub Full time

    Job Type: Fulltime Employee · Industry: Audience measurement, DMP, Analytics, Ad Tech, Media, Data · Company size: 20-50 · Company type: Startup from London, UK with offices in Tokyo and Bangalore · Language: Native Japanese, proficient English · Location: Tokyo (Hybrid) · Overvi ...


  • Tokyo Red Hat K.K. Full time

    Job Summary: · Red Hatのサービスチームでは、お客様サポートと専門的な知識を提供するテクニカルアカウントマネージャ(TAM)を募集しています。このポジションでは、お客様のIT環境やビジネス要件に深い理解を持ち、OpenShift Container Platform/Red Hat Enterprise Linux に対する技術的なアドバイスを提供します。また、重要なステークホルダとの協力関係を築き、お客様にベストプラクティスを共有し、クリティカルインシデントに責任をもち対応します。お客様との関係を大切にし、円滑なコミュニケーション ...