When joining PerkinElmer, you select an experienced and trusted leader in scientific solutions, with the support of a global service network and distribution centers, providing the right solution, at the right time, to meet critical customer needs. With over an 80+ year legacy of advancing science and a mission of innovating for a healthier world, our dedicated team collaborates closely with commercial, government, academic and healthcare customers to deliver our broad portfolio of analytical solutions, and OneSource services.
Job Title
Sr. Customer Support Engineer
Location(s)
Yokohama· Perform machine installation setup, training, and machine commissioning on new machine.
· Provide after sales service supports to our customers which include maintenance, troubleshooting and repair.
· Responsible for scheduling and performing preventative maintenance.
· Coordinate with the customer care to prepare quotation, manage inventory and ensure timely delivery to enhance customer satisfaction.
· Responsible to prepare and submit progress service & maintenance report.
· Ensure all service is completed within standard procedure.
· To support After Market team in delivering sales contract and consumable target.
· To trained junior employees and provide support when necessary.
To perform other ad-hoc duties assigned from time to time.
- Fluent Japanese (writing, reading, speaking /business communication level) is must.
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Yokohama, Kanagawa TSMC顧客(日本大手半導体・電気メーカー)と工場間の受発注管理・出荷指示・受注見込と生産キャパシティの 調整・顧客への納期提示および交渉・調整業務 · ...
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Yokohama PerkinElmerWe are seeking a Sr. Customer Support Engineer to join our team in Yokohama. · Perform machine installation setup, training and commissioning on new machines. · Provide after sales service supports to customers including maintenance troubleshooting and repair. · ...
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神奈川県 横浜市 港北区 新横浜駅, 株式会社マクニカ Remote job￥500,000 - ￥1,000,000 per yearThe company is looking for a Technical Support Engineer/Sales Engineer with at least 3 years of experience in customer communication, technical support, and troubleshooting. · ...
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Yokohama, Kanagawa Boston Scientific ￥920,000 - ￥1,440,000 per year医療機器の設置、保守点検、修理業務を担当するフィールドサービスエンジニアチームをリードし、サービス品質、顧客満足度、法規制遵守を確保する。チームの育成と業務改善を推進し、現場対応の効率化を図る。 · 医療機器の設置 · 定期点検 · 修理業務 · ...
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Customer Support
11時間前
Musashino, Tokyo, Japan DegicaKOMOJU(コモジュ)は、世界最大級のゲームプラットフォーム「Steam」やECプラットフォーム「Shopify」にも採用されている、DEGICAが提供するオールインワン決済サービスです。直感的に理解しやすい、シンプルかつ統一的なAPIを提供することで、KOMOJUを導入するだけでクレジットカード、コンビニ決済、各種電子マネー、銀行振込、ペイジーなど複数の決済方法の利用を可能にしています。 · ...
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Yokohama Boston Scientific Full time￥5,000,000 - ￥10,000,000 per yearJPN_【SupplyChain】CETS Field Service Engineer, Principal or Sr. Specialistの職務目的は医療機器の設置、保守点検、修理業務を担当するフィールドサービスエンジニアチームをリードし、サービス品質、顧客満足度、法規制遵守を確保することである。 · ...
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Yokohama, Japan HERE Technologies ￥800,000 - ￥1,600,000 per yearAs the Senior Technical Support Engineer you are an experienced support engineer with a pre-sales/post sales mindset, and ensures that the Customer makes optimal use of HERE products and services... · ...
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Yokohama, Kanagawa KLAKLA is a global leader in diversified electronics for the semiconductor manufacturing ecosystem. Virtually every electronic device in the world is produced using our technologies. · ...
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Yokohama, Kanagawa KLA ￥500,000 - ￥800,000 per yearThe Customer Support Engineer will support the multiple tools and be formally trained at one of our award-winning training centers. · The Customer Support Engineer hired to this position will support the multiple tools. Successful applicants will be formally trained at one of our ...
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Customer Support
1週間前
Musashino Degica Full timeKOMOJUは、SteamやShopifyにも採用されている、DEGICAが提供するオールインワン決済サービスです。直感的に理解しやすい、シンプルかつ統一的なAPIを提供することで、KOMOJUを導入するだけでクレジットカード、コンビニ決済、各種電子マネーなど複数の決済方法の利用が可能になります。日本と韓国を現在のビジネスの中核に置きながらも世界展開を行っています。 · ...
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Yokohama KLA Full timeThe KLA Services team is responsible for customer service activities associated with troubleshooting and repairing of semiconductor inspection equipment. The role primarily involves evaluating and analyzing technical equipment problems via telephone or at customer sites. · ...
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Yokohama KLA Full timeThe Customer Support Engineer will support multiple tools and be formally trained at one of our award-winning training centers in California, USA or Singapore or Taiwan. · The role involves providing customer service activities associated with updating troubleshooting diagnosing ...
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Yokohama, Kanagawa KLA ￥6,000,000 - ￥8,000,000 per yearWe are a global leader in diversified electronics for the semiconductor manufacturing ecosystem. Virtually every electronic device in the world is produced using our technologies. · ...
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Tokyo Microsoft Full time私達はマイクロソフトとサポート契約をしたお客様に最適なソリューションを提供することでご満足いただき、マイクロソフトのファンを増やすことを目指しています。高度な技術力を用いて、Power Platfomのスペシャリストとしてのお客様に寄り添い、共に解決することで達成感と喜びを得ることができます。 · ...
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東京都 中央区 日本橋堀留町, 株式会社M-INT Full time· M-INTは医療従事者および患者双方の医療体験の向上を目指し、医療資源を最適に配置していくためのDX SaaSを提供しています。 創業期のスタートアップではありますが、新しい医療インフラを構築するために、志を共にする仲間を探しています。 - 弊社サービスの利用開始した際に対応する業務はお任せします。 · ...
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Tokyo Microsoft私達はDynamics 365のスペシャリストとして高度な技術力を用いて、マイクロソフトとサポート契約をしたお客様に最適なソリューションを提供することでご満足いただき、マイクロソフトのファンを増やすことを目指しています。 · ...
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Tokyo Microsoft ￥10,500,000 - ￥14,300,000 per yearOverview · CSS(Customers Service & Support) · 홤호소세요 . · Responsibilities · 주섰오는 : · 앭을 Winodws OS · 주섰하네,기를, · Azure Virtual Desktop, · Winodws 365. · ...
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Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K. ￥9,000,000 - ￥12,000,000 per yearクラウド型ワークフロー構築プラットフォームを提供する外資系SaaS企業にて、シニアカスタマーサクセスマネージャー(Sr. CSM)を募集しています。 · 複数顧客を担当し、顧客のシングルポイントオブコンタクトを担う... · ...
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Tokyo SnowflakeSnowflakeはお客様に安心と信頼を提供し、ビジネスの継続性を支える世界水準のサポートを目指しています。 本ポジションであるStaff Designated Support Engineer（DSE）は、お客様に対する信頼できる技術パートナーです。深い技術知識とプロアクティブなアカウントエンゲージメントを組み合わせて課題の迅速な解決とお客様からの信頼構築の両立を見込んでいます。 · ...
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Tokyo Microsoft Full time￥800,000 - ￥1,400,000 per yearC、E&S · 【・シル · ...
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Tokyo Microsoft Full timeカスタマー・サービス&サポート(CSS)における Windows OS の製品サポート エンジニアとして、お客様の抱えられている各種 IT に関する課題解決に貢献しませんか? · ...
