業務内容
MiiTelシリーズ(Phone / Meetings / RecPod / Synapseなど)の導入・運用支援を顧客現場で主導し、 AI活用を通じて顧客の営業・カスタマーサクセス・コールセンター等のあらゆるシーンでの生産性向上を実現しつつ、各領域に於けるAI Agent構築を推進していただきます。
・顧客の業務プロセス・KPI、業務課題をヒアリングし、要件定義、技術的ソリューション提案を行う
・AI音声解析ソリューションの導入支援、カスタマイズ開発、データ連携やシステム統合対応
・プロジェクト全体の技術的リードおよび顧客折衝
・導入後のパフォーマンスモニタリング、改善提案、エスカレーション対応
・社内開発チームと協働し、導入実績から得た学びをプロダクト改善や新機能開発に反映する
やりがい
・事業インパクトの大きいポジション:単なる開発ではなく、顧客の成功を技術で直接支える役割です。
・技術×コンサルティングのハイブリッド:顧客課題の理解からソリューション設計、デプロイまで関われる裁量の大きさ。
・成長領域でのプロフェッショナルキャリア:音声解析/AI領域の最前線で業務に従事でき、スキルの希少性と市場価値が高まる
・クロスファンクショナルなチーム:データサイエンティスト/プロダクトマネージャー/営業と部門横断、連携しながらプロジェクトを推進できる
必須要件
・BtoB SaaSまたはAI系プロダクト企業での導入・実装・技術サポート経験(目安:3年以上。対社外のみならず、社内の各種システム導入推進という立場でも良い。)
・Python / SQL / API連携 / データ前処理の実務経験
・エンタープライズの業務プロセス・業務課題の深い理解、および要件定義の経験
・プロジェクトを要件整理から導入・運用フェーズまで自走・推進してきた経験
・エンジニア含む複数ステークホルダーと円滑に調整し、合意形成できるファシリテーション能力
・コードが理解でき、設計・レビュー・開発ディレクションが可能な技術リテラシー
・クラウド/SaaSの技術ベースでのシステム設計や連携構築の経験
歓迎要件
・プロフェッショナルサービス、ソリューションエンジニアとしての提案・PoC・導入支援経験
・SIer / コンサル / BPO等での現場常駐・プロジェクト推進経験
・PalantirやDataRobot、Snowflake、Gong、Cresta等AI SaaSの導入支援経験
・SaaS/APIプロダクトにおける設計・導入・データ統合の実務経験
・AIシステム・LLMプロンプト/エージェント開発の経験
・顧客フィードバックを基に、プロダクトやワークフローの汎用化・抽象化を行った経験
・英語による技術ドキュメンテーション読解力(ASEAN案件を想定)
求める人物像
・ミッションビジョンの共感
・バリューの体現者であること
・チームワークを重視して仕事を進められる方
・論理的に物事を考えることが得意な方
・「営業 × 技術 × データ」すべてにまたがる橋渡し役になれる方
職種 / 募集ポジション
Forward Deployed Engineer(FDE)
雇用形態
正社員
給与
年収
1200万円 〜 1500万円
- 条件面に関しては、ご経験・能力に応じて決定致します。
※時間外手当は時間外労働の有無に関わらず、45時間分の時間外手当として支給します。なお、45時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給します。
(例)※年収/12分割の場合
年収1200万/月額100万(基本給72万+時間外手当28万)
勤務地
東京都千代田区丸の内二丁目4番1号 丸の内ビルディング28階
・東京駅から徒歩1分
・フルリモートワーク
(自宅を含み情報セキュリティが担保される場所であればどこでも就業は可能です。但し、一部職種を除きます。)
勤務時間
フレックスタイム制(コアタイムなし)
休日
・完全週休2日制
・祝祭日
・年次有給休暇
・年末年始休暇
・夏季休暇(夏に2-3日付与)
・家族休暇(特別休暇を6日付与※取得条件あり)
・誕生日休暇(誕生月に1日付与)
・慶弔休暇
・その他、法定休暇
福利厚生
・PC貸与(Mac、Windows)
・交通費支給
・借上社宅制度
・社会保険完備
・書籍購入 費用補助
・多言語学習/レッスン費用補助
・ベビーシッター費用補助
・セミナー/勉強会出席費用補助
・資格取得費用補助
・副業可(承認制)
加入保険
・[ITS]関東ITソフトウェア健康保険組合加入
試用期間
6ヶ月(給与・待遇は試用期間終了後と同様です)
選考の流れ
書類選考面接(1〜3回)を予定しています。
※最終面接前にリファレンスチェックを実施しております。
応募時の注意点
日本語をネイティブとしない方は、応募時に可能な限りJLPTのレベル(N1/N2/N3…)の記載をお願いします。
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〒- 東京都 港区, 株式会社アンドパッド Remote job顧客企業に深く入り込み、ソフトウェアエンジニアリング・ビジネス開発カスタマーサクセスを統合的に実行する技術専門家 · 技術的最適解のプロデュース · 顧客の複雑なシステム環境や業務フローを解析し、アイトリガーする「勘所」を特定・設計する · ...
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東京都 千代田区 丸の内, 株式会社RevCommMiiTelシリーズの導入・運用支援を顧客現場で主導し、AI活用による生産性向上を実現する。ひア音声解析ソリューションの導入支援やカスタマイズ開発を行う。また、プロジェクト全体の技術的リードと顧客折衝も行う。 · ...
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Shinagawa InsightXコードを書くから事業を創るへです。FDEは従来のプロダクト開発エンジニアとは異なりSaaS×コンサルのような役割を担います顧客との対話を通じて課題発見本番データを使った動くデモを作成し価値創出のための実装を行い効果検証を行いクライアントの複雑な経営課題自社の技術資産とAI駆使して解きほぐすまで担当します具体的には下記のような業務を行います顧客事業課題発見戦略立案セールス段階から同行し顧客真の課題深掘り売上データユーザー行動データ分析による課題定量化改善施策仮説立案優先度付けプロジェクト全体戦略設計 · 価値実証効果検証A/Bテスト結果分析四半期~半期ごと ...
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東京都 文京区 小石川, 株式会社JDSC Remote job· 担っていただきたい役割AX(AIトランスフォーメーション)を「構想」ではなく「現場で機能する仕組み」として実装するために、フォワードデプロイドエンジニア(FDE)として尽力していただきます。 · FDEは顧客企業の業務現場に深く入り込み、課題発見から設計・実装・運用改善までを高い裁量をもってリードするポジションです。 要件が完全に固まっていない状態から、顧客と対話しながら「何を作るべきか」「どこまで作るべきか」を決め、AI/LLM を活用したソリューションを実際の業務に定着させることがミッションとなります。 具体的には以下ような業務に携わっていた ...
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Tokyo TektomeForward Deployed Engineer を募集しています。顧客との技術ヒアリングを通じて業務フローや課題を把握、AI エージェントをどのように業務へ組み込むかを設計、Tektome Suite の活用方法について実践的なガイダンスを提供します。 · 顧客ヒアリングおよび活用支援 · プロトタイプ開発およびカスタム実装 · エンジニアリングおよびスクリプティング · ...
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Tokyo 株式会社ジーニー ¥464,286 - ¥857,143JAPAN AI株式会社では、AI技術を駆使して働く人々の可能性を飛躍的に高めることを目指し、アメリカで最大級の大規模言語モデル(LLM)を活用した革新的なプロダクトやソリューションを提供します。 · ...
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東京都 新宿区, PortX Remote jobPortXは、大手製造業のサプライチェーンの難問を解決するために「オーダー・生産・物流」のデータを統合的に管理するデータインフラとアプリケーションを提供しています。私たちは、お客様とともに大きな経済的インパクトを継続的に生み出していくことを目指しています。 · ...
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Tokyo Tailorprodaaktu todzukuri no muryoku wo demokurasu kore ga teiira ga aratemasita isekai desu who shimo ga prodaaktu todzukuri ni naru you ni utsushitekudasai.(kiroku to enjiniringu no byori o torikiri surutameno sekai o mezashimasu.) · waatashitachi wa taipuru purotoko wo hissho ni tsu ...
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Tokyo TektomeTektome Suite を利用する顧客に対して、Python を用いたスクリプト作成やワークフロー構築を行い、AI エージェントによるデータ活用とインサイト創出を支援する Forward Deployed Engineer を募集しています。 · ...
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東京都 新宿区, PortX Remote job· PortXは、大手製造業の「オーダー・生産・物流」のデータを統合的に管理することで、サプライチェーンの難問を解決するアプリケーションを提供しています。... · ...
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Tokyo, Tokyo 株式会社Linc我们公司的核心开发团队设在中国。 · 本职位将作为连接日本客户与中国研发团队的技术负责人(Forward Deployed Engineer,FDE), · 负责将客户的业务问题转化为可以通过产品和AI解决的技术方案, ·  leading团队完成从设计到交付的全过程. · ",valid_job":1} (I made an error in the previous response and now I've corrected it) { "summary": ...
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Tokyo, Tokyo PERSOL CAREER BRS (Bilingual Recruitment Solutions)事業の急成長とともに組織も拡大 million yen Tokyo Information Technology Back-end Engineer · フレックスタイム制 · リモートワーク可 · ...
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Tokyo OpenAI $220,000 - $280,000You will own discovery, technical scoping, system design, build and production rollout partnering directly with customer engineering and domain teams. You will measure success through production adoption measurable workflow impact and eval-driven feedback that changes product mod ...
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Tokyo OpenAI Full timeAs a Forward Deployed Engineer at OpenAI, you will partner with customers to turn research breakthroughs into production systems. You will own discovery, technical scoping, system design, build, and production rollout. · ...
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Tokyo Auxia Full time¥8,000,000 - ¥12,000,000 per yearAuxia is building the Agentic Customer Journey Orchestration Platform, redefining how enterprises activate, engage, and retain their customers through intelligent, adaptive AI systems. · ...
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Tokyo UiPath Full time¥1,200,000 - ¥2,000,000 per yearThe Forward Deployed Engineer is a lead delivery role responsible for designing and implementing complex automation solutions using UiPath. · ...
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Forward Deployed
2週間前
Tokyo Symmetry SystemsAs a Sales Engineer at Symmetry Systems, you'll be at the forefront of the rapidly growing DSPM segment. · Your mission? Provide technical expertise that helps organizations in Japan modernize their data security strategies by adopting our cutting-edge platform. · ...
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Tokyo OpenAI ¥80,000 - ¥1,200,000 per yearWe embed deeply with users to solve high-leverage problems. We move quickly from prototype to deployment and surface patterns that shape the platform. · Lead and grow a team of FDE delivering production systems with frontier models · Codify what works into tools, playbooks, and r ...
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Tokyo Adobe Full timeJoin our DevOps for Content revolution as we partner with global brands and agencies to transform their end-to-end creative workflows – from ideation to activation – to deliver AI-powered content services with speed, scale, and governance. · ...
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Tokyo, Tokyo AITOMATIC $84,000 - $144,000 per yearWe are hiring Forward-Deployed Engineers to work directly with customers to design, build, and deploy production-grade agentic applications powered by cognitive ontologies and domain-aware reasoning systems. · Lead technical discovery and translate customer workflows into cogniti ...
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Tokyo OpenAIWe are looking for customer-focused software engineers to build effective custom software that leverages OpenAI's APIs to solve real customer problems. · You will work with our customers and OpenAI Forward Deployed Engineers to design and implement scalable solutions that solve t ...