Shinjuku-ku, Tokyo Hilton Grand Vacations

クラブ&オーナーサービス・ジャパンは、日本や韓国などのオーナー様に対し、ヒルトンバリューを体現し、最高のオーナーサービスの提供を担当します。

クラブカウンセラーは、次の業務を担当します。

受電またはメール等によるオーナー様からの予約の受付、ご意見、プログラムや年会費等に関するお問い合わせへの回答を効率よく対応する

発電またはメール等において、オーナー様にプログラム利用の促進、バケーションのプランニングのお手伝いや問題の解決を行う

各電話応対後、VOICEシステムにオーナー様との応対内容のサマリを、英語で入力する

その他、マネジメントよりアサインされる業務を担当する。

Required Qualifications

  • 優れたコミュニケーションスキル(お客様に失礼の無い礼儀正しい言葉遣い)
  • 英語入力可能なレベルのコンピュータースキル
  • 詳細への注意力、自己動機付け、問題解決スキル。
  • 自発的に学び、積極的に物事に取り組む姿勢のある人。
  • 環境の変化に適応するスキル。
  • 日本語(読み書きともに流暢)/英語(基礎会話レベル)
  • シフトによる勤務(土曜日を含む)

Preferred Qualifications

  • インバウンドコールセンターでの最低2年以上のプロフェッショナルカスタマーサービス経験。
  • 旅行業界などの経験
  • 接客スキル


  • Shinjuku Hilton Grand Vacations ¥2,500,000 - ¥5,000,000 per year

    クラブ&オーナーサービス・ジャパンは、日本や韓国などのオーナー様に対し、ヒルトンバリューを体現し、最高のオーナーサービスの提供を担当します。 · クラブカウンセラーは、次の業務を担当します。受電またはメール等によるオーナー様からの予約の受付、ご意見、プログラムや年会費等に関するお問い合わせへの回答を効率よく対応する発電またはメール等において、オーナー様にプログラム利用の促進、バケーションのプランニングのお手伝いや問題の解決を行う各電話応対後、VOICEシステムにオーナー様との応対内容のサマリを · ,優れたコミュニケーションスキル(お客様に失礼の無い礼儀 ...


  • Shinjuku-ku, Tokyo Hilton Grand Vacations

    + · +- · - · ,+,+Club&Owner Service Japan is responsible for providing the highest quality owner services to owners in Japan and Korea.,+The Club Counsellor will handle the following tasks:.,+,Receive or respond to owner inquiries by phone, email, etc.


  • Shinjuku-ku, Tokyo Hilton Grand Vacations ¥1,800,000 - ¥2,500,000 per year

    クラブ&オーナー・サービス・ジャパンは、日本や韓国などのオーナー様に対し、ヒルトンバリューと体現し、最高のオーナーサービスの提供を担当します。 · ...


  • Shinjuku Hilton Grand Vacations ¥60,000 - ¥80,000 per year

    クラブ&オーナー・サービス・ジャパンのクラブカウンセラーとして、次の業務を行います。 · Oーナー様からの予約を受け付ける · Oーナー様に対しプログラム利用の促進を行う · Oーナー様との問題解決を行う · ...


  • Tokyo, Tokyo Arc'teryx Equipment ¥3,000,000 - ¥6,000,000 per year

    FACILITIES & WORKPLACE EXPERIENCE SPECIALISTとして、社員やゲストの方々に対して卓越した職場体験を提供する役割を担います。チームやゲストに対し、課題解決を重視しながらサポートを行います。また、業務の中で常に改善や進化の機会を見出し、より良い働き方を追求していきます。 · ...


  • Japan Peatix Inc Freelance

    私たちは、顧客体験の最大化に貢献するカスタマーエクスペリエンスチームのスペシャリストを募集しています。日々の定常業務を効率的に遂行しながら、お客様の抱える問題を発掘し、既存サービスやプロダクトの改善を見つけていきます。 · お問い合わせ対応業務メールを使用して、イベントを主催する(主催を検討されている)主催者様と、イベントに参加される参加者様の質問対して製品やサービスに関する正確な情報を提供します。 · ...


  • Tokyo, Japan bostonscientific ¥600,000 - ¥720,000 per year

    +h2>Job Summary · Bosatsu Saiensufi Japansu no iaru shikouukei tokei kyokai teki sensoron wo miru koto ga atsumari mawatte iru. · +Bosatsu saiensufi Japansu no iaru shikou keieisha o motte imasu. · Iryou bunkyoo, dousya nanka to kanren suru gyoumu keiken ariteirumono mo okureete ...


  • Shinjuku Hilton Grand Vacations ¥3,000,000 - ¥4,500,000 per year

    +Club Operations - Asia is responsible for providing spectacular service and excellent response standards in align with our H.I.L.T.O.N. values as we communicate with our Japanese and Korean Club Members and Team Members. · + · +Respond to inbound telephone calls from HGV Club Me ...


  • Shinjuku-ku, Tokyo Hilton Grand Vacations ¥120,000 - ¥180,000 per year

    As Senior Club Counselor,you will be responsible for fulfilling the following responsibilities of Club Counselor:Respond to inbound telephone calls from HGV Club Members and efficiency handle reservation requests, complaints and answer inquiries regarding program benefits and mai ...


  • Tokyo ボストン・サイエンティフィック

    JPN_【AF】Key Account Strategy Specialist · AF事業部のEP製品・WATCHMANの販売において、より付加価値のある営業アクションを問題発見・計画立案・社内外への迅速な実行を通じて達成する。施設戦略およびSales育成を通じた各種戦略的なサービスの提供により、AFアカウントの販売目標の達成ならびに全国の施設にAF(One Cardiology)アカウント攻略に影響を与えていく。 · ...


  • Tokyo Boston Consulting Group (BCG)

    We are seeking a Commercial Excellence Specialist who will partner with Japan's leadership team to accelerate BCG Japan's growth. · ...


  • Tokyo Boston Consulting Group (BCG)

    We are looking for a Commercial Excellence Specialist to support our business growth in Japan. The successful candidate will collaborate with leadership teams, senior consultants, and experts from various industries to drive sales activities. The role involves planning and execut ...


  • Tokyo Tesla

    テスラジャパンは、世界をリードする電気自動車(EV)メーカーとして、持続可能なエネルギー社会の実現を加速させる最前線で活躍しています。2025年上半期に過去最高の販売台数を記録し、日本市場での輸入車販売トップを目指してストアを2026年末までに約50カ所へ拡大する計画を推進中。 · ...


  • Tokyo Boston Consulting Group (BCG) Full time

    +We are looking for candidates who meet all of the following criteria: · No Full-time Work Experience · Academic background · Language proficiency in Business-level English or higher. · +Boston Consulting Group is an Equal Opportunity Employer. All qualified applicants will recei ...


  • Tokyo Boston Consulting Group (BCG) Full time

    We are looking for candidates who meet all of the following criteria:No Full-time Work ExperienceCurrently enrolled in universities or graduate schools outside Japan, with a graduation date between September 2025 and December 2026. · No Full-time Work Experience · Internships and ...


  • Tokyo Agoda

    About Agoda At Agoda we bridge the world through travel Our story began in 2005 when two lifelong friends and entrepreneurs driven by their passion for travel launched Agoda to make it easier for everyone to explore the world Today we are part of Booking Holdings NASDAQ BKNG with ...


  • Tokyo Agoda ¥900,000 - ¥2,500,000 per year

    We are looking for a Customer Experience Specialist to join our team in Tokyo. As a Customer Experience Specialist you will deliver outstanding service to guests and partners via phone, email and chat. · You will handle high-volume inquiries with accuracy and timeliness · ...


  • Tokyo Agoda

    About Agoda · At Agoda, we bridge the world through travel. Our story began in 2005, when two lifelong friends and entrepreneurs, driven by their passion for travel, launched Agoda to make it easier for everyone to explore the world. · ...


  • Tokyo Boston Consulting Group (BCG) Full time¥40,000 - ¥80,000 per year

    We are looking for candidates who meet the following two criteria: Available to join in 2026 or 2027. Currently enrolled in a university outside Japan and fall into one of the following categories: · ...


  • Tokyo SITA ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    We are looking for a Customer Experience Sr. Specialist to join our global Customer Experience Management team in Tokyo (Japan) · The adventure begins right here, with you, at SITA.SITA keeps airports moving, airlines flying smoothly and borders open. · ...


  • Tokyo Boston Consulting Group (BCG) Full time

    +Boston Consulting Group partners with leaders in business and society to tackle their most important challenges+ · +We help clients with total transformation inspiring complex change enabling organizations to grow building competitive advantage and driving bottom line impact+ · ...