We are looking for English Customer Support staff to work on our international e-commerce service. This role involves responding to customer inquiries via email in your assigned language (templates available), utilizing AI to improve work efficiency, handling service-related duti ...

'カスタマーサポートのマネージャー' · 経営者コミュニティに参加されているお客様に向け、スムーズなコミュニケーションとサポートを提供するCS部署のチャットでのご案内から、問い合わせ対応、データ入力、メンバー管理やマネジメントまで幅広くご担当いただきます。 ...

同社は「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」というミッションを掲げる · ...

+同社は「テクノロジーで不動産取引をなめらかにする」というミッションを掲げるVertical SaaSスタートアップです。 不動産賃貸取引のみにとどまらず、引越しや暮らしを変えるソリューションを提供しています。 · + · CMS対応チームの管理 · 顧客サポート(技術的なサポートを含む)とフォローアップ · 顧客からの問い合わせ内容の定量化と分析に基づくフローの構築 · 企業向けサービス運用方法の指導 · プロダクトチームとの連携による不具合報告と機能改善の提案 · 1つのアクションが実行できるように設計します! · 【0% · + · ...

《プレイングマネージャー募集》旅行業界の現場×組織運営の中心でキャリアを磨く · 国内航空券やホテル予約に関する問い合わせ対応を中心に、チーム全体の業務改善・育成も担うプレイングマネージャーのお仕事です · ...

法人向けクラウドサービスのカスタマーエクスペリエンス(CX)領域で、サポート組織の立ち上げ・改善を推進するマネージャー候補ポジションです。 · 導入〜継続までの体験を可視化し、再現性のある顧客対応プロセスを設計・運用することがミッションです。 · ...

カスタマーエクスペリエンス(カスタマーサポート・テクニカルサポート)領域のマネージャー候補として、チーム立ち上げ、顧客体験向上、組織成長を推進します。 · プロセス設計、KPI策定、マネジメント、将来的な採用・育成など幅広い業務を担い、専門性とキャリア成長を目指せるポジションです。 · 顧客対応プロセスの設計・改善 · 戦略立案・KPI設計 · 部門業務の掌握・マネジメント · ...

当社は2008年に社会人向けオンライン資格講座をスタートし、2020年に東証マザーズ(現グロース市場)へ上場。「学びを革新し、誰もが持っている無限の力を引き出す」をミッションに教育DXのリーディングカンパニーとして成長してきました。 · 2017年にBtoB人材育成SaaS「AirCourse」をリリース。1,000社以上の企業が導入、かつ低チャーンレート(*)で売上が拡大しています。 · *業務範囲は、一つひとつ経験を積んで頂きながら広げていただきますのでご安心ください。 · ...

クラウド型eラーニングサービス「AirCourse」と · 生成AIサービス「AirCourse AIナレッジ」を導入・活用する企業様に対し、 · 各種業務を行います。 · 顧客対応プロセスの設計・改善 · KPIの達成に向けた施策立案を推進します。 · ...

· レッドビジョンはEC事業を中核としつつD2Cブランドの創出・成長・支援を行う企業です。顧客サクセス(CS)を事業成長の戦略的ドライバーへとすることを目指し、新規顧客獲得やLTV向上など実務経験3年以上を持った方を募集しております。 · ...

キャラバンサーチの · 新規サービス「StudyIn」は、 · 海外留学の体験価値をアップデートするサービスです。 · Solution営業 · ...

品質管理チームでは、お問合せ(電話/メール)をいただいたユーザーに対して、常に最高の顧客体験を提供できるようオペレーターの対応をモニタリングしフィードバックします。また、顧客体験にネガティブに働いている根本原因を分析し、オペレーションチームと協力して、根本原因を解消するためのフィードバックと連携もおこなっていただきます。 · オペレーターを管理するオペレーション管理者が、効果的にオペレーターの育成ができるようモニタリングフィードバック結果を連携します。さらにフェーズに合わせた評価基準の作成と展開も実施していただきます。 · ...

· PayPayカード株式会社は、サービス開始からユーザー数7,000万人(2025年7月時点)を突破した「PayPay」の決済プラットフォームと融合させた形でこれまでのクレジットカード、クレジットサービスでは成し得なかったよりユーザーに身近で便利なフィンテックサービスを提供する為に2021年に誕生しました。 · ...

Job summary · PR manager · In charge of the public relations programs for products and company. · Develop and manage the product publicity covering all phase basing on the public relations strategy adapting to the region of product publishing. · ...

We are looking for a PR Manager to handle public relations programs for products and company in Japan. You will develop and manage product publicity covering all phases based on public relations strategy adapting to region of product publishing. · ...

We are seeking a Customer Support/Interpretation & Translation professional to handle inquiries from overseas clients and provide interpretation support during clinic visits. · ...

+This is an exciting opportunity for a Global Strategic Finance Manager (FP&A) to join our client's team in Tokyo. As FP&A leader, you will drive financial planning and analysis, support CFO-level responsibilities, and participate in M&A transactions and fundraising initiatives. ...

We are an international biopharmaceutical group focused on the discovery and early development of new drug candidates. · ...

We are seeking an Accounting Manager for a future role within our global luxury group. The position offers hands-on accounting and reporting experience with exposure to cross-functional collaboration and business partnering. · Manage accounting and financial reporting processesCo ...

Fund raising and client services related to Private Equity CPM investment products. · ...

CrowdStrike protects the people processes and technologies that drive modern organizations since 2011. · Managing team of Sales Development Reps · Coaching reps on strategy and technique · ...