経理財務向けSaaSプロダクト群全体のカスタマーサクセス戦略立案と実行を担います。重要KPIの設計、予実管理、改善施策の推進を行います。B2Bの事業領域における事業責任者、またはそれに準ずるご経験 · 30名以上の組織マネジメント経験(人事評価、育成、採用を含む) · SaaSビジネス、またはIT/ソフトウェア業界での業務経験 · 部門全体の戦略立案、予算策定、KPI管理のご経験 · 営業、開発など、他部門を巻き込んだ全社横断的なプロジェクトの推進経験 · 経理財務向けSaaSプロダクト群全体のカスタマーサクセス戦略立案と実行 · 重要KPI(GRR、顧 ...

経理財務向けSaaSプロダクト群全体のカスタマーサクセス戦略立案と実行を担います。重要KPIの設計、予実管理、改善施策の推進を行います。約70名規模の組織マネジメントや複数プロダクトに応じた最適なサクセスプランの設計と実行管理を行います。セールス、マーケティング、プロダクト開発といった他部門との連携、管掌役員へのレポーティング、経営会議での事業報告、戦略提言も行います。全社横断での顧客価値最大化を主導します。 · B2Bの事業領域における事業責任者、またはそれに準ずるご経験 · 30名以上の組織マネジメント経験(人事評価、育成、採用を含む) · SaaS ...

カスタマーサクセス部副本部長候補のポジションでは、人事労務プロダクトを導入中のお客様に対して提案型の支援を行い、お客様の声を正確に把握し製品開発に反映させることでサービスの継続的な改善を推進します。 · 顧客価値を最大化するためのカスタマーサクセス(CS)戦略を策定し、実行します。オンボーディング活動の効率化や解約理由の分析を通じて、顧客の離脱ポイントを可視化し適切な対応策を講じます。またチームメンバーの採用育成トレーニングコーチングを行いKPI管理とモチベーション管理によってチームパフォーマンス最大化します · ...

同社は、さらなる事業拡大を目指し、SaaSビジネスの推進をリードできるプロフェッショナルを募集しています。 · ...

カスタマーサクセスの部門責任者候補として、美容師・アイリスト・ネイリストの転職活動のご支援や、事業グロースのリードをお任せします。 · 希望条件のヒアリングから内定まで求職者様をサポートし、成約数を積み上げていくことが主なミッションの部門です。 ...

同社のチームでは、人事労務プロダクトを導入中のお客様に対して、提案型の支援を行い、製品の最大限の活用をサポートします。お客様の声を正確に把握し、製品開発に反映させることで、サービスの継続的な改善を推進します。 · 戦略とサービスの導入コンサルティング · 顧客のプロジェクト責任者との関係構築 · 導入スケジュールの策定とプロジェクト管理 · 顧客の課題抽出と提案活動を通じた価値提供 · ソフトウェア導入プロジェクトにおけるPM/PLまたはPMO業務の経験 · ソフトウェアベンダーやITコンサル企業での導入コンサルティング経験 · リーダーまたはマネジメン ...

同社は、国内の宿泊施設向けに直販予約を最大化するSaaS型予約システム「OPTIMA」を自社開発し提供しております。事業成長に向けてカスタマーサクセス部門を立ち上げ、全体戦略・組織戦略を推進します。 · ...

生成AI事業の責任者候補として、経営戦略策定から技術検証、ビジネス機会創出、アライアンス推進、チームマネジメントまで幅広く担当します。 · 経営戦略・事業企画 · 技術調査・検証 · アライアンス推進 · 組織マネジメント · AI関連スキル · 大手プラットフォーマーとのアライアンス経験 · 先端技術の習得 · 経営方針策定への参画 · 日本、ベトナムメンバーのマネジメントスキル · ...

LINE完結型転職支援サービス「WORKCANVAS」のカスタマーサクセスの部門責任者候補として、美容師・アイリスト・ネイリストの転職活動のご支援や、事業グロースのリードをお任せします。希望条件のヒアリングから内定まで求職者様をサポートし、成約数を積み上げていくことが主なミッションの部門です。 · キャリアアドバイザー業務 · サロンと求職者のマッチングサポート業務 · KPI進捗管理 · CRM業務 · 事業企画業務 · オペレーション構築、改善、施策提案/実行 · データ収集及び分析業務 · 組織づくり · 無形商材の営業経験2年以上 · 継続的な目 ...

カスタマーサクセス責任者として、部署の立ち上げを含めた全体戦略・組織戦略に携わる。カスタマーサクセスの全体戦略策定~実行、製品価値の向上に向けた施策立案~実行などを行う。 · カスタマーサクセス組織の立ち上げ経験又はカスタマーサクセス組織におけるマネジメント経験 · SaaS業界でのカスタマーサクセス責任者経験 · スタートアップやベンチャー企業での就業経験 · CRMツールの使用経験 · システム導入や導入コンサルタントの経験 · データ分析の基礎知識と実務経験 · カスタマーサクセスの全体戦略策定~実行 · 製品価値の向上に向けた施策立案~実行 · ...

品川【Saasビジネス事業責任者候補】自動車アフターマーケット業界向け事業を展開◆121休日◆手当◎ · 新規事業の企画・立ち上げ・推進 · 事業戦略・経営戦略の策定・実行 · 既存事業の成長戦略の立案・実行 · B2B向けクラウドサービスの企画経験 · 「手を動かせる」企画人材 · ...

同社は、国内の宿泊施設向けに直販予約を最大化するSaaS型予約システム「OPTIMA」を自社開発し提供しております。 · 今後、事業成長に向けてカスタマーサクセス部門を立ち上げ、全体戦略・組織戦略を推進してまいります。 · ...

Webマーケティングマネージャーを募集。実務経験を活かし、チームビルディングや外部パートナー管理に貢献できる方を歓迎。成長意欲・学習意欲の高い方を求めています。 · マーケティング戦略の統括・実行 · Webマーケティング · SNS広告運用 · EC戦略 · クライアントの課題に合わせた戦略設計と実行 · 顧客獲得経路から売上改善までの一連のプロセスの俯瞰 · 事業全体のグロース支援 · チームマネジメント · 若手育成 · 2年以上のWebマーケティング領域での実務経験 · 社内外問わずマーケティング戦略立案の経験 · マネジメントまたはリーダー経験 ...

Cielo's Senior Recruiter will be responsible for delivering exceptional service throughout the entire recruitment cycle, providing top talent to clients as their brand ambassadors, and communicating actively and timely about recruitment status. As a talent acquisition expert, the ...

Lead Japan entity with full P&L responsibility, driving strategic growth, operational excellence, and cultural transformation. · Define vision, lead strategic planning, foster values-driven culture. · Oversee sales, marketing, customer service, product, finance, HR; manage KPIs a ...

As a Senior Recruiter at Cielo, you will be responsible for delivering exceptional service throughout the entire recruitment cycle. You will serve as a brand ambassador for our clients, providing top talent while maintaining active and timely communication regarding the recruitme ...

Assist the Director in team management. Coordinate and coordinate various event and group planning activities in the international sales department. Upsell assigned projects in order to maximize event group sales. Shift management of team members. · Experience in team management ...

Ready to level-up your career at the company leading workforce transformation in the agentic era? You're in the right place Agentforce is the future of AI, and you are the future of Salesforce. · プロジェクト立ち上げ、計画策定、要件分析、Fit&Gapアセスメントの実施とガイド、全体スコープ及び、タイムラインの変更に関する交渉に及ぶプロジェクト全体の管理 · プ ...

K2 Partnering Solutions is a global provider of unique end-to-end consultative solutions in the enterprise applications, AI, and cloud space. · SAP・Salesforce・ServiceNow・AIなど、IT特化型正社員人材の発掘・マッチング · 社内外データベース、リファーラルなどを活用した電話やメールでの候補者人材アプローチ活動 · 候補者情報の管理とタレントプール構築 · 候補者集客のための企画・イベント ...

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