This is a full-time on-site role for a supervisor at our Tokyo office. · ...

JLL empowers you to shape a brighter way. Our people at JLL and JLL Technologies are shaping the future of real estate for a better world by combining world class services, advisory and technology for our clients. We are committed to hiring the best, most talented people and emp ...

· (1) CS · ・一次受付(外部コールセンター/HP)内容の深掘りと状況整理 · ・電話で解決できる内容の場合、クローズ対応 · ・現地対応が必要な場合、社内外の関係部署へアサイン · ・対応履歴のシステム記録 · ...

SVマネージャーを任せています。新規顧客開拓と既存顧客深耕をお任せします。チームの目標達成をサポートするためのアドバイスや、会話の台本を作成したり改善したりすることが大切です。また、お客様(クライアント)への報告・相談も行います。お客様のビジネスを成功に導く窓口役です。 · ...

カスタマーサポートチームのマネジメントを担っていただける方を募集します。サポート品質の向上、メンバー育成、業務フローの整備などを通じて、より良い顧客体験を実現していただくポジションです。 · ...

住宅設備のECサイトを利用したお客様に対し、工事後のアフターサービス・メンテナンス対応を行います。年間休日120日/産休・育休実績有/住宅機器ECサイト運営の独自事業です。電話で解決できない場合の工事スタッフ手配、お客様宅への訪問対応などをします。 · 工事後に発生した不具合やトラブルに関する問い合わせ対応 · 状況ヒアリングを行い、想定される原因や対応方法を案内 · ...

大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにて、お電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。 お客様の疑問や不安に寄り添い、丁寧に対応するお仕事です。 · ...

A global professional services company is looking for a Business Development Manager. The selected candidate will drive sector-focused growth, expand key accounts, · Lead sector-based business growth initiatives aligned with revenue targets · Build and expand relationships with ...

· GOユーザーサポートデスクSVの運営企業、ダウンロード数No.1のGoogle Playベストアプリ受賞者です。累計資金調達570億円/IPOを見据える次世代ユニコーンMaaS企業… · 「移動で人を幸せに。」のミッションの下、交通領域を得意とする同社ならではの事業を幅広く展開しています。 · ...

+ · CSの業務全般をご担当いただきます。 · お客さまとの直接のメール、電話対応は発生しません。 · ...

営業/コールセンター運営・管理・SV · 自社サービス運営の中核ポジション/ · 自社の教習所紹介サービス「合宿免許さぽっと」の · お問い合わせ対応を行う現場の · 「育成・改善・運営」を担うポジションです。スタッフ育成 · ...

自治体や企業の問い合わせ対応を行うコールセンターにて、チーム(SV・オペレーター)の育成・フォローを行いながらクライアントとの折衝や運営報告、三つの目標達成に向けたKPI管理および改善提案などをお任せします。 · SV開発、マネジメント体制構築を中心に行うポジションであり、マネージャーと共に複数チームについて戦略および運営に関わることができます · 現場で経験したことを学べる環境です。 · ...

コールセンターの運営と管理を担うカスタマーサクセス部門におけるカスタマーサポート機能をリードするポジションです。交通事故削減支援サービス「DRIVE CHART」を活用して、顧客満足度と業務効率化の双方を実現していただける方を求めています。 · ...

正社員としてのコールセンターSV経験3年以上スキルとMicrosoft Word・Excel・PowerPointスキル初級以上が必要です。長期勤続によりキャリア形成を図るため、年齢制限があります。 · 虎ノ門勤務/自社コールセンターで、サービスのコールセンターSVとして業務の効率化や品質向上、チームの成長を牽引できる方を求めています。オペレーター(アルバイト・派遣社員)のマネジメントやKPI管理などを行っています。 · ...

自社サービスである、買取・下取り支援サービス「ココウル」の既存顧客に対するリテンション強化を図り、サービス利用者数増加~中古品売買数の最大化に繋げることで、中古品(ゴルフクラブ等)を所有する売主様の手間・工数を削減するなど、「誰かの暮らしにメリットを」という当社のミッションを実現していきたいと考えております。 ...

インサイドセールス スーパーバイザー · ワークライフバランス/ご経験を活かせます · ・他に類を見ないスピードで成長している企業でのマネジメント経験を入社後、早期に得ることができます · ...

債権管理の経験があれば業界は問いません。小口・大量取引を扱う「後払い決済」という成長市場で、あなたのスキルを活かせます。 · ...

カスタマーサポート(ナレッジマネジメント部)※マネージャー候補) · 年間休日120日以上 · ...

ライフプラニングやマネープラニングなどの生活啓蒙イベントへの参加いただいたお客様の中で、当社商品を購入していただいたお客様への、購入後のサポートを行なうカスタマーサポート担当者を募集しています。 · 具体的にはお電話やZoomなどのツールを用いて、お客様へより直接的に商品のサポートを行なっていただきます。 · ...

急成長中の新電力サービス**「新日本エネルギー」**を支える、 · コールセンター運営×データ分析ポジションです。 · 現場の数字を集めて終わりではなく、 · ・数字から課題を見つける · ・改善策を考える · ・実行・検証まで関わる · "提案のその先で、組織や事業を動かしたい" · そんな想いを持つ方に、やりがいを感じていただけるポジションです。 · ...

SV【東証プライム上場/週2リモート/高齢社会×IT】同社サービス『いい葬儀』に掲載いただいている葬儀社クライアントに対して、コールセンター代行の運用、改善のフロワホドを担っていただくポジションです。 · 全国の葬儀社とつながっており、「そのご家族にとって1番良い選択」をサポートしています。 ...