テクニカルサポートスペシャリスト(9935)

2週間前

Tokyo フィデル・コンサルティング株式会社
詳細はこちらをご覧ください。
魅力ポイント:
開発チームと緊密に連携しながら、複雑で影響力の大きい技術課題に取り組み、製品とプロセスの改善を推進します。
ジュニアメンバーの指導やトレーニング・知識共有への貢献を通じて、技術リーダーとして成長する機会があります。
日本語と英語のネイティブレベルを要するバイリンガル職で、エンタープライズ環境、クライアント対応、グローバルな文書基準に触れる機会を提供します。
年収:400万円以上
職務内容:
複雑な技術課題の対応と高度なトラブルシューティングを実施。
開発チームと連携し、バグ修正や機能強化を推進。
若手メンバーの指導・育成支援。
再発課題の分析とプロセス改善の提案。
セキュリティ・運用基準の遵守確保。
応募資格:
OS(Windows/Linux)、ネットワーク、エンタープライズツールの熟練。
優れた分析力・診断力。
チケット管理システム・リモートサポートツールの使用経験。
ドキュメント作成および顧客対応のための日本語・英語ネイティブレベル。
言語能力: 日本語ネイティブレベル(JLPT N級)、ビジネスレベルの英語力。
会社概要:
1985年の創業以来、当社はお客様の課題解決を目的に、汎用システム(メインフレーム)およびオープンシステム(Unix、Linux、Windows等)を中核とした事業を展開してまいりました。
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  • テクニカルサポートスペシャリスト(9935)

    2週間前

    Tokyo フィデル・コンサルティング株式会社

    開発チームと緊密に連携しながら、複雑で影響力の大きい技術課題に取り組みます。日本語と英語のネイティブレベルを要するバイリンガル職です。 · 複雑な技術課題の対応と高度なトラブルシューティングを実施。 · 開発チームと連携し、バグ修正や機能強化を推進。 · ...

  • テクニカルサポートスペシャリスト(9935)

    1週間前

    Tokyo Fidel Consulting KK

    開発チームと緊密に連携しながら、複雑で影響力の大きい技術課題に取り組み、製品とプロセスの改善を推進します。日本語と英語のネイティブレベルを要するバイリンガル職で、エンタープライズ環境、クライアント対応、グローバルな文書基準に触れる機会を提供します。 · ...

  • テクニカルスペシャリスト/ 製品サポート

    1ヶ月前

    Tokyo HENNGE(株) ￥7,500,000 - ￥13,500,000

    本ポジションでは、自社クラウドサービスをご契約いただいたお客様に対し、導入後の技術サポートを通じて、最良の製品利用体験をご提供いただきます。また、チームメンバーの底上げやフォローだけでなく、プロダクト改善の推進、業務プロセスの改善など、組織/事業課題の解決に向けた施策立案から実行をしていただくところまでがミッションとなります。テクニカルサポート · 組織/事業課題の解決 · サービス改善 · · ・複雑なシステム構成や未知のトラブルシューティングのリードとメンバーのフォロー · ・サポート業務プロセスの問題点洗い出しから効率化 · ・顧 ...

  • テクニカルサポートスペシャリスト/Windows/Linux/チケットシステム/ネットワーク(9935)

    2週間前

    東京都 区, フィデル・コンサルティング(株)

    高度な技術的問題を解決する専門家が求められます。開発者と直接連携し、根本原因の分析、修正、機能強化を行います。メンターとして、若手エンジニアの育成と知識共有を支援します。またトレンド分析とサポートプロセスの改善を通じて継続的な改善を推進します。 · ...

  • テクニカルスペシャリスト

    2週間前

    Tokyo 株式会社アクセラレート・バイオ

    国内外におけるライフサイエンス業界の活性化を推進する学術担当として業務をお任せします。 · 新薬開発に用いられるAI技術や製品に関する学術的なサポートなどを行います。 · ...

  • テクニカルサポートスペシャリスト

    1ヶ月前

    〒- 東京都 新宿区, tripla株式会社 Remote job￥2,800,000 per year

    当社のテクニカルサポートは、既存顧客がサービスを安心してご利用いただけるよう、迅速かつ正確に課題を解決する役割を担います。サービスの機能や操作方法を深く理解し、顧客の困りごとに対して丁寧に対応するポジションです。 · ...

  • Salesforceテクニカル・スペシャリスト

    2ヶ月前

    Tokyo IBM ￥5,400,000 - ￥10,800,000 per year

    Salesforceテクニカル・スペシャリストの役割は、IBMグループにおけるキャリアを育むための社員が世界各国のお客様とIBMとのリレーションをさらに深め、更なる協業を推進していくことを担います。様々な専門性を持った有識者との協業により、お客様に価値ある変革をもたらすクリエイティブなソリューションを作成します。 · ...

  • テクニカルスペシャリスト

    2週間前

    Tokyo, Tokyo 株式会社アクセラレート・バイオ

    +医薬・バイオ・ライフサイエンス分野におけるテクニカルスペシャリスト+ · +スタートアップメンバーとして活躍 · +学術担当経験者基礎研究経験、一通りのライフサイエンス知識をお持ちの方 · + ...

  • テクニカルサポート

    2週間前

    東京都 港区 西新橋, 株式会社カケハシ Remote job

    同社が提供するプロダクトである「Musubi」は、ソフトウェアと合わせてハードウェアも提供しているため、現地での導入設置が不可欠になります。 · テクニカルサポートチームは、Musubi等のKAKEHASHIサービスの導入設置を委託している外部パートナーと協力して大規模導入設置を進めていくというミッションを担っています。また、大手エンタープライズのお客様への導入を進める中で、セキュリティをいかに担保するかや将来の通信量の見通しなど、お客様が抱える課題を紐解き、伴走しながらソリューション提案をすることが求められます。導入後のサポートにおいても一気通貫で担当 ...

  • テクニカルサポート

    5日前

    〒- 東京都 中央区 銀座, アルテミス株式会社

    運用中のコンピュータシステムについての問い合わせに対応する業務です。マニュアルに沿った業務からスタートするので、未経験者でも大丈夫です。徐々に経験を積み、将来的にシステムエンジニアに成長することも可能です。 · 問い合わせ対応 · 障害時の一時切り分け業務(システム操作) · 技術部門へのエスカレーション · ...

  • テクニカルサポート

    2週間前

    東京都 港区 新橋, 株式会社イースト・コースト・ワン Remote job

    + · 【合 · must３PC、スマートフォン、タブレット端末のユーザーヘルプデスク · ３アカウント管理 · ３IT資產管理 · ３運用改善支援(自動化など) · ３各種デバイスのキッティング、展開、配布 · ３業務自動化のためのツール開発 · ３グループウェア導入から利用法までの支援 · ...

  • テクニカルサポート

    1週間前

    東京都 港区 三田駅, 株式会社SQUAD ￥400,000 - ￥800,000 per year

    'ARR12'카푈소세을 TEKINIKARUSAPOTTOENJIENGIRAWAKURUKIJOSENGINEERWO MUKUKAOCHEATSUTAI · 😄job summary: · 😄Squad beyond wa SUIJIBOKKEN no DIGITARU KOOHAA BIZUNESSUPARATTOFUMI DEEJITORAIRYOUCHOUSHITEIMASUGAL. · ...

  • テクニカルサポート

    4週間前

    東京都 港区 神谷町駅, 株式会社DFA Robotics

    たる分通（）？ · つま//い//ん//」machine's fix or maintenance business experience. ...

  • セキュリティ・プロジェクトマネージャ/アーキテクト/テクニカルスペシャリスト

    2ヶ月前

    Tokyo IBM ￥5,400,000 - ￥10,800,000 per year

    セキュリティ・プロジェクトマネージャ/アーキテクト/テクニカルスペシャリストのポジションは、IBMでキャリアを育くむ社員が担う役割です。様々な専門性を持った有識者との協業により、お客様のハイブリッドクラウドとAIを活用した変革をご支援します。 · ...

  • テクニカルサポート

    1ヶ月前

    〒- 東京都 台東区 上野, 株式会社ZOOA ￥2,300,000 - ￥2,760,000 per year

    技術的な問い合わせに対応、製品理解と技術力で解決へ導く役割 · 技術寄りのサポート、API、ネットワーク、データ連携など、専門的な問い合わせに対応。 · ...

  • セキュリティ・プロジェクトマネージャ/アーキテクト/テクニカルスペシャリスト

    2ヶ月前

    Tokyo IBM ￥3,000,000 - ￥6,000,000 per year

    セキュリティ関連のシステム構築やセキュリティ監視運用を行うポジションです。プロジェクトを推進するプロジェクトマネージャ、アーキテクト、テクニカルスペシャリストとしてプロジェクト推進を行います。 · 幅広い技術を扱っており、着任当初の担当業務は既存スキルを考慮して検討させていただきます。 · セキュリティ関連のシステム構築プロジェクトまたはプライベートSOC関連プロジェクトを推進いただきます。 ...

  • テクニカルサポート

    1ヶ月前

    東京都 中央区 銀座, パナソニックコネクト株式会社 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    重得 今日 PC で もす PC ＢＡ＾ · ）２PC：PC · 「きまし · ...

  • テクニカルサポート

    2週間前

    東京都 港区 虎ノ門ヒルズ駅, エムスリーソリューションズ株式会社

    クラウド型電子カルテ新規導入数TOPを誇る同社にて、システム導入支援、トラブルシューティング、マニュアル作成等のサポート業務を担当頂きます。 · システム利用アカウント発行、システム導入支援サポート、データコンバート、トラブルシューティング、マニュアル作成、システム動作検証、社内からの問合せ対応など · 未経験でも安心な教育・研修制度があります。ハードウェア及びソフトウェア講習や実地研修が実施されます。また配属先で先輩と同行しながらOJT研修も受けられます。 · 働きやすい就業環境があり残業は平均1か月30時間程度です。休暇も取りやすくワークライフバラン ...

  • テクニカルサポート

    1ヶ月前

    東京都 台東区 浅草橋, キャディ株式会社 ￥4,800,000 - ￥5,700,000 per year

    カスタマーサポートの専門家としてチームメンバーと協力してオペレーションを構築し、組織拡大をリードします。 · ...

  • テクニカルサポート(メンバー )

    1ヶ月前

    東京都 中央区 新川, セグエグループ Remote job￥400,000 - ￥420,000 per year

    官公庁や金融、インフラ企業等のセキュリティ事故があってはいけない領域の企業に対し、最先端のネットワーク・セキュリティソリューションを提供しております。 · ...

  • テクニカルサポートスタッフ

    1ヶ月前

    〒- 東京都 千代田区 神田神保町, 株式会社ナイルコーポレーション Remote job￥24,000 - ￥30,000 per year

    · 土日祝休みでプライベートも充実可能 · #年間休日123日#在宅ワークもOK · · 最初の3ヶ月はネットワークの基礎知識について座学で学びます · 実際の現場を想定した作業などを先輩がしっかりレクチャーします · ...