仕事内容:
横浜オフィス勤務/完全週休2日/研修充実で安心スタート。
電話・メール・チャットを通じて、グローバル旅行プラットフォームをご利用のお客様・パートナーからのお問い合わせに対応していただきます。
•予約内容に関するお問い合わせ対応 (変更・キャンセル・支払い・その他各種質問)
•研修後、宿泊・フライト・アクティビティ等のサポート
•お問い合わせ内容の記録・システム入力
•チームと連携した課題解決
•お客様情報の適切な管理・保護
※マニュアル・トレーニング完備
※専門知識は不要です
アピールポイント:
【転職活動をするなら当社へ】
当社の人材紹介サービスをご紹介↓↓
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また、書類作成に特化したプロがあなたの
話を聞き、履歴書等の作成も行います◎
勤務時間・曜日:
シフト例
• 日勤
08:00–17:00/09:00–18:00
• 夕勤
13:00–22:00/14:00–23:00
• 夜勤
22:00–07:00/23:00–08:00
※日勤・夕勤を中心としたチーム、または夜勤専属チームのいずれかに配属
※夜勤専属の場合は、深夜割増25%を別途支給
※固定シフト制のため、プライベートの予定も立てやすい環境です
※所定労働時間8時間、ランチ休憩1時間
休暇・休日:
※週5日勤務、2日休、シフト制
有給休暇(10日〜勤続年数に応じて最大20日)
慶弔休暇
産後休暇
育児休暇
介護休暇
勤務地:
神奈川県横浜市神奈川区金港町1‐7 横浜ダイヤビル
待遇・福利厚生:
社会保険完備
その他:
※この求人は株式会社TieTalkの保有する紹介案件です。
1.書類選考(事前面談含む)
2.面接(1〜2回)
3.内定
id:475495
管理番号:6320
雇用形態: 正社員
給与・報酬: 4,000,000円 - 5,000,000円 年俸
平均所定労働時間(1か月当たり): 160時間
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カスタマーサポート・コールセンター運営/6320
22時間前
神奈川県 横浜市 神奈川区, 株式会社TieTalk 人材紹介事業部 ¥4,000,000 - ¥5,000,000 per year横浜オフィス勤務/完全週休2日/研修充実で安心スタート。 · 電話・メール・チャットを通じて、グローバル旅行プラットフォームをご利用のお客様・パートナーからのお問い合わせに対応していただきます。 · •予約内容に関するお問い合わせ対応 (変更・キャンセル・支払い・その他各種質問) · •研修後、宿泊・フライト・アクティビティ等のサポート · •お問い合わせ内容の記録・システム入力 · •チームと連携した課題解決 · •お客様情報の適切な管理 ...
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神奈川県 横浜市 神奈川区, 株式会社RE BOND's ¥3,000,000 - ¥3,500,000 per year世界的アパレルブランドPolo Ralph Laurenの窓口として、トレンドの最先端サービスを提供する企業のコールセンターの顧客相談窓口として、「圧倒的な顧客体験」を体現するチャンスです。カスタマーサポート業務、アパレルブランドのカスタマーサポート(問い合わせ対応)、顧客情報などのデータ管理とシステム内での事務処理、電話、メールでのサポート提供などが含まれます。 · ECサイトで注文した商品の配送状況について · 季節ごとのファッションキャンペーンについて · 商品情報や材料についてなど · ...
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神奈川県 横浜市 神奈川区, 株式会社RE BOND's· /_///_///_/// · ...
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神奈川県 横浜市 神奈川区, 株式会社RE BOND'sアジア最大級のプレミアムエアラインをご利用のお客様をサポートしていただきます。問い合わせをくださる方は、日本から海外渡航される方や来日される方、他国間を移動される方などさまざま。 · ...
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神奈川県 横浜市 西区, 株式会社RE BOND'sAGEMAS事業部への配属となります。拡大していくコールセンター事業の現場スタッフとして、商品提案やお問い合わせ対応などに携わります。 · ...
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神奈川県 横浜市 神奈川区, 株式会社RE BOND's自由な社風(服装・髪型・ネイル自由) · Movedaでフラットなオフィスカルチャー · 無料のドリンク&スナック完備 · チームで協力しながらも自立して働ける環境 · 世界中の家庭で使われる商品を支えるやりがい · Asegurar que los clientes tienen necesidades atendidas adecuadamente y proporcionar apoyo apropiado. · ...
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神奈川県 横浜市 西区, 株式会社RE BOND'sAGEMAS事業部への配属となる。クライアントの売上、新規顧客、シェアなどを上げるための現場スタッフとして商品提案やお問い合わせ対応に携わる。法人顧客へのインサイドセールスとカスタマーサクセスを担う。研修や教育スタッフ面談も含まれる10時間程度の入社後の研修で安心してスタートできるポジションである。また時短相談も可能で、子育てや家庭の事情に合わせて柔軟に働く環境となっている。 ...
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神奈川県 川崎市 高津区, 株式会社RE BOND's ¥2,500,000 - ¥3,500,000 per year大手ケーブルテレビ会社のコールセンターにて、お電話でのカスタマーサポート業務をお任せします。 お客様の疑問や不安に寄り添い、丁寧に対応するお仕事です。 · ...
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カスタマーサポート・コールセンター運営
2ヶ月前
東京都 港区 虎ノ門, 株式会社ネクサス Remote job¥2,450,000 - ¥2,840,000 per year· 顧客との打ち合わせを通してプロジェクトの設計・運用を行う。信頼を獲得し、案件の継続・追加受注につなげることがミッションです。 · ...
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カスタマーサポート・コールセンター運営
2ヶ月前
〒- 東京都 渋谷区, 株式会社ネクサス Remote job¥2,800,000 - ¥4,200,000 per yearライフプラニングやマネープラニングなどの生活啓蒙イベントへの参加いただいたお客様の中で、当社商品を購入していただいたお客様への、購入後のサポートを行なうカスタマーサポート担当者を募集しています。 · 具体的にはお電話やZoomなどのツールを用いて、お客様へより直接的に商品のサポートを行なっていただきます。 · ...
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カスタマーサポート・コールセンター運営
2ヶ月前
〒- 東京都 渋谷区 道玄坂, 株式会社ネクサス ¥2,400,000 - ¥4,200,000 per year自社サービスである、買取・下取り支援サービス「ココウル」の既存顧客に対するリテンション強化を図り、サービス利用者数増加~中古品売買数の最大化に繋げることで、中古品(ゴルフクラブ等)を所有する売主様の手間・工数を削減するなど、「誰かの暮らしにメリットを」という当社のミッションを実現していきたいと考えております。 ...
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東京都 新宿区, 株式会社RE BOND's ¥6,000,000 - ¥8,000,000 per year時計ブランド品宝石などの買取を手掛ける《買取大吉》の運営事務サポート業務です。100%オフィス勤務で、ノルマや目標数字などはありません。直営店のノウハウを生かしてた接客や販促などのサポートを行います。 · 特に勉強会研修に関する事務業務質問対応定期面談などがあります · ...
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東京都 渋谷区, 株式会社RE BOND's Remote jobサポートを行なうカスタマーサポート担当者を募集しています。朝礼や実務でお客様のサポートを行います。 · ...
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東京都 港区, 株式会社RE BOND's Remote jobカスタマーサクセス(既存営業)は、顧客の課題解決を行う中で信頼を獲得し、追加・継続受注を目指す仕事です。採用プロジェクトを成功に導くことで信頼 · を獲得し、案件の継続・追加受注につなげることがミッションです。 · ...
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東京都 港区, 株式会社RE BOND's Remote job人材・人事のプロとしての成長を両立できる · 直販のチームもしくは、代理店経由のチームのカスタマーサクセスポジションとなります。顧客との打ち合わせ:進捗報告、戦略に関する提案パートナーとの打ち合わせ:採用成功のため、現状の分析・課題抽出、顧客や紹介会社へのアプローチ方法の検討などを担当いただき、 · 顧客に採用を成功させるためにPDCAで伴走します。職種は業界未経験でもOKです。 · ...
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東京都 新宿区, 株式会社RE BOND's ¥4,000,000 - ¥6,300,000 per year買取専門店のチラシやHPなどを見たお客様からの問い合わせに対応します。詳しい査定をご希望の方には、店舗へのご来店や出張買取をご案内します。 · ...
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東京都 新宿区, 株式会社RE BOND's ¥3,000,000 - ¥3,500,000 per year+Job summary · 全国の調剤薬局に向けたDXサービスを展開する同社にて、カスタマーサポートメンバーを募集します。+調剤薬局の法人のお客様からのお問い合わせに対して電話やメールでの対応を行います。 · システムの管理画面の使い方などについて説明を行います。 · ...
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東京都 新宿区, 株式会社TieTalk 人材紹介事業部+全国の調剤薬局に向けたDXサービスを展開する同社にて、カスタマーサポートメンバーを募集します。調剤薬局の法人のお客様からのお問い合わせに対して電話やメールでの対応を行います。その他、営業事務業務も一部行います。 · ...
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埼玉県 さいたま市 大宮区, 株式会社RE BOND's⼤⼿企業が提供する各サービスのご紹介(オペレーション)をお任せします。 · まずはオペレーターから実践していただきます。 · · 当社はケーブルテレビの代理店です。 · ...
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東京都 中央区 日本橋本町, 株式会社TEAR-S ¥2,640,000 - ¥6,000,000 per yearインフラ産業に特化したダイレクトリクルーティング事業で、企業と求職者のマッチングを担当。求職者のキャリアプランや悩みをヒアリングし、求人提案から採用・入社までサポート。 · ...
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コールセンター運営管理
3週間前
神奈川県 横浜市 都筑区 池辺町, ENRICH株式会社銀行ATMサポートセンターの運営・管理のお仕事/監視業務、喪失業務 · 基礎的なPCスキル(Excel、Word) · ...