Tokyo, Japan
We are Datadog's in-house product experts. The technical solutions team enables Datadog's worldwide growth by educating potential clients and ensuring that existing customers are happy and successful. A Technical Enablement Manager (TEM) provides advisory services to our largest customers by providing targeted technical training over the comprehensive suite of products and features available at Datadog. TEMs plan and lead educational sessions to ensure customers know how to integrate Datadog into their IT Operations and how it translates to business value.
At Datadog, we place value in our office culture - the relationships and collaboration it builds and the creativity it brings to the table. We operate as a hybrid workplace to ensure our Datadogs can create a work-life harmony that best fits them.
What You'll Do:
- Provide technical training on technical support and product adoption for customers in line with pre-sales, post-sales and the renewal processes
- Work with sales and customer success teams to understand a customer's IT Operations environment to provide recommendations that will maximize Datadog's value.
- Mentor and train users of the Datadog platform
- Collaborate with Datadog's product management, engineering and technical services teams to help identify new features and products
- Continuously iterate on best practices for technical product adoption and customer success
Who You Are:
- Someone with a history of learning new skills
- A self-starter, tech-savvy professional who can easily understand a company's business requirements and explain Datadog's value and technical details to C-level executives, a technical guru and everyone in between
- Experienced with AWS, Azure or GCP
- Experience planning for and providing training in a professional setting
- Able to sit up to 4 hours, traveling to and from client sites;
- Able to travel via auto, train or air up to 30% of the time
Bonus Points:
- Previous experience working as a technical trainer or Technical Account Manager supporting mid-market and/or Enterprise customers in the cloud space
- You have experience using Datadog and/or other cloud monitoring tools.
- Hands on experience with the following types of technologies:
- Scripting languages like Python, Javascript, Ruby, etc.
- Configuration management tools like Chef or Puppet
- CI/CD tools, such as Jenkins, Gitlab etc.
- Containerization tools e.g. Docker, Kubernetes, etc
Datadog values people from all walks of life. We understand not everyone will meet all the above qualifications on day one. That's okay. If you're passionate about technology and want to grow your skills, we encourage you to apply.
Benefits and Growth:
- Best-in-breed onboarding
- Generous global benefits
- Intra-departmental mentor and buddy program for in-house networking
- New hire stock equity (RSUs) and employee stock purchase plan (ESPP)
- Continuous professional development, product training, and career pathing
- An inclusive company culture, able to join our Community Guilds and Inclusion Talks
Benefits and Growth listed above may vary based on the country of your employment and the nature of your employment with Datadog.
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Tokyo DatadogTechnical Enablement Manager 3 · Tokyo, Japan · #LI-FR2 · We are Datadog's in-house product experts. The technical solutions team enables Datadog's worldwide growth by educating potential clients and ensuring that existing customers are happy and successful. A Technical Enableme ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイムスタートアップからエンタープライズに至る日本の多くの企業が、クラウド技術を活用してビジネス上のアドバンテージを得ようとしています。これに伴い、技術や運用に関してガイダンスを提供し、お客様のクラウドジャーニーに伴走するエキスパートが求められています。AWS エンタープライズサポートでは、お客様の変革を支援し、クラウドジャーニーの各フェーズでお客様の最も近くにいるシニアな担当者であるSenior Technical Account Manager(Sr. TAM)を募集しています。 · Senior Technical Account Manager(Sr ...
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Tokyo Adobe フルタイムOur Company · Changing the world through digital experiences is what Adobe's all about. We give everyone—from emerging artists to global brands—everything they need to design and deliver exceptional digital experiences We're passionate about empowering people to create beautiful ...
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Tokyo Siemens K.K. - Industry Software Permanentシーメンス デジタル インダストリーズ ソフトウェアは、多くの業界にわたる製品の設計・シミュレーション・生産をサポートするソリューションの提供を行うリーディング プレバイターです。F1車両、ビルディング、船舶、宇宙探査車両など、日常生活で見られる多くのオブジェクトが、この製品ライフサイクル管理（PLM）ソフトウェアによって概念化されます。 · ■業務内容 · このポジションは、アカウント専属プリセールスチームの一員としての業務が含まれます。半導体業界における経験や知識をお持ちの方を対象としており業界のトレンドに敏感であり、技術革新に情熱を持って取り組む方 ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイムお客様からの様々な需要やニーズに対応するために · AWS では AWS パートナーネットワーク(APN)というグローバルコミュニティを通じ、多数のパートナー企業と協力してお客様の技術的課題の解決を行っています。 · TAM (Partner-led)は、お客様のシステムアーキテクチャや技術的オペレーションに習熟しながら、APNパートナーとの間に強いプロフェッショナルな信頼関係を築くことでのお客様の成功を支援します。 · また、このポジションでは、必要に応じて顧客を訪問することがあります。 · Key job responsibilities · - ...
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Tokyo Drivemode フルタイム当社の使命: 運転・車に関するテクノロジーの進化は、常に時代遅れに感じられるのはなぜでしょうか?私たちは、自動車やバイクが1000倍賢く、安全になり、私たちを取り巻く世界によりつながるようになることを信じており、それを実現することが当社の使命です。2019年、当社はホンダ初のスタートアップ買収企業としてホンダに合流し、現在、世界中の何百万人もの人々のための電気自動車(BEV)の未来を築くというビジョンに向け邁進しています。 なぜDrivemodeなのか: Drivemodeは、ホンダの新しいソフトウェアおよびユーザー体験に関する部門であり、新しい電気自動 ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイムスタートアップからエンタープライズに至る日本の多くの企業が、クラウド技術を活用してビジネス上のアドバンテージを得ようとしています。これに伴い、技術や運用に関してガイダンスを提供し、お客様のクラウドジャーニーに伴走するエキスパートが求められています。AWS エンタープライズサポートでは、お客様の変革を支援し、クラウドジャーニーの各フェーズでお客様の最も近くにいる担当者であるTechnical Account Manager(TAM)を募集しています。 · Technical Account Manager (TAM)は、お客様がAWS上で技術的なソリューシ ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイム企業のクラウドジャーニーをサポートする Technical Account Manager (TAM) ポジション · TAMは、お客様がAWS上で技術的なソリューションを実現するための支援、またそれを運用していく中でお客様が直面する様々な課題の解決の支援を行います。 · Key Job Responsibilities: · - AWSエンタープライズサポートのTechnical Account Managerとして、お客様のPoint of Contactとして活動し、お客様の困難な技術的課題に対してAWSの幅広いサービスの知識とテクニカルリソースを ...
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Tokyo Juniper NetworksAt Juniper, we believe the network is the single greatest vehicle for knowledge, understanding, and human advancement the world has ever known. · To achieve real outcomes, we know that experience is the most important requirement for networking teams and the people they serve. D ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイムAWS エンタープライズサポートのテクニカル アカウント マネージャとして、お客様のポイント オブ コンタクトとして活動し、お客様の困難な技術的課題に対してAWS の幅広いサービスの知識とテクニカル リソースを駆使してその課題の解決を支援します。また、重要なイベントが発生した際にお客様とのコミュニケーションを先導する責任者となります。 · お客様との信頼関係を構築・維持向上し、お客様のビジネス ニーズや技術的な課題を理解します。必要に応じて、お客様に技術的なガイダンスを提供し、お客様のシステム アーキテクチャやオペレーションに対して技術面およびコスト面の ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイムスタートアップからエンタープライズに至る日本の多くの企業が、クラウド技術を活用してビジネス上のアドバンテージを得ようとしています。これに伴い、技術や運用に関してガイダンスを提供し、お客様のクラウドジャーニーに伴走するエキスパートが求められています。AWS エンタープライズサポートでは、お客様の変革を支援し、クラウドジャーニーの各フェーズでお客様の最も近くにいる担当者であるTechnical Account Manager(TAM)を募集しています。 · Technical Account Manager (TAM)は、お客様がAWS上で技術的なソリューシ ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイムTechnical Account Manager (TAM) · 概要 · 日本の多くの企業が、クラウド技術を活用してビジネス上のアドバンテージを得ようとしています。これに伴い、技術や運用に関してガイダンスを提供し、お客様のクラウドジャーニーに伴走するエキスパートが求められています。AWS エンタープライズサポートでは、お客様の変革を支援し、クラウドジャーニーの各フェーズでお客様の最も近くにいる担当者であるTechnical Account Manager(TAM)を募集しています。 · Job Description · Technical Acco ...
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Tokyo Amazon Web Services Japan GK フルタイムスタートアップからエンタープライズに至る日本の多くの企業が、クラウド技術を活用してビジネス上のアドバンテージを得ようとしています。これに伴い、技術や運用に関してガイダンスを提供し、お客様のクラウドジャーニーに伴走するエキスパートが求められています。AWS エンタープライズサポートでは、お客様の変革を支援し、クラウドジャーニーの各フェーズでお客様の最も近くにいる担当者であるTechnical Account Manager(TAM)を募集しています。 · Technical Account Manager (TAM)は、お客様がAWS上で技術的なソリューシ ...
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Tokyo MicroStrategy Japan Full timeJob Description · The Technical Account Manager (TAM) plays a crucial role in ensuring the success of our customers who have implemented MicroStrategy's technology solutions. This position is integral to MicroStrategy's long-term relationship with its customers, and efforts made ...
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Tokyo SynacorPosition Summary · This Technical Account Manager is responsible for working with clients to identify, execute, and deliver technical projects across the organization on-time against predetermined schedules, escalate and resolve technical issues, and communicate project status t ...
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Tokyo WomenTech NetworkWhat You'll Do: · The Technical Account Manager at Criteo is responsible for qualifying, integrating and maintaining accounts for some of the largest marketers in the world. This role serves as the main technical point of contact for Criteo's clients as well as our Sales, Accoun ...
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Tokyo DatadogTechnical Account Manager · Tokyo, Japan · #LI-FR2 · We are Datadog's in-house product experts who enable the company's worldwide growth by educating potential clients and ensuring that existing customers are happy and successful. A Technical Account Manager (TAM) will continue t ...
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Tokyo AnsysThe Technical Account Manager (TAM) functions as a true partner to our customers by listening to their needs and developing a deep working knowledge of their goals, key business initiatives, technical challenges and infrastructure configurations to deliver an outstanding experien ...
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Tokyo Adobe Full timeOur Company · Changing the world through digital experiences is what Adobe's all about. We give everyone—from emerging artists to global brands—everything they need to design and deliver exceptional digital experiences We're passionate about empowering people to create beautiful ...
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Tokyo Drivemode Full timeOur Mission: Driving technology always feels old. Not by a little bit. We believe vehicles can be a thousand times smarter, safer, and more connected to the world around us, and our mission is to see it happen. In 2019, we joined forces with Honda as their first startup acquisit ...
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Tokyo CriteoWhat You'll Do: · The Technical Account Manager at Criteo is responsible for qualifying, integrating and maintaining accounts for some of the largest marketers in the world. This role serves as the main technical point of contact for Criteo's clients as well as our Sales, Account ...
