【顧客】
【商材】
同社は、「建設業界をよりよくする現場DX・ICTプラットフォーム企業」を目指しています。
建設現場施工管理サービス「Buildee」や
電子マニフェストサービス「e-」など、
現場DX事業とサステナ事業を展開しております。
顧客との信頼関係を深め、サービス利用を促進するカスタマーサクセスの役割を重視しています。
大手顧客を中心に建設現場施工管理サービス「Buildee」シリーズが多数の現場で利用されています。
【具体的には】
・ 顧客向けWebサービスにおけるカスタマーサクセス業務
・ 大手顧客契約前後における導入支援(訪問、Web)
・ 大手顧客に対してサービス利用状況の改善提案や運用提案の実施
・ 顧客全般のサービス利用促進につながる施策検討・実施(プロジェクト管理含む)
・ チーム活動としてパフォーマンス向上や業務効率化に向けた活動
・ チームメンバーのマネジメント
【求める人材】
・ メンバーのマネジメント経験(1年以上)
上記に加えて以下の中でいずれかのご経験がある方
・ 法人営業のご経験(3年以上)
・ ITサポートや導入支援等、顧客とコミュニケーションを重ねて課題を解決したご経験(2年以上)
・ 現場訪問時に車移動の可能性があるため普通自動車免許が必要となります
【歓迎】
・ IT業界での経験
【給与】
年収600~750万円,※職務経験を考慮のうえ決定いたします。
【勤務地】
東京都江東区
【勤務時間】
09:00~18:00
【雇用・契約形態】
【待遇・福利厚生】
通勤手当 家族手当 残業手当 休日勤務手当 災害見舞金 資格取得補助 社内懇親会補助 部活動補助 オフィス内設置のバーカウンターでのアルコールも含むフリードリンク
【休日・休暇】
慶弔休暇 年末年始 夏期休暇 有給休暇 完全週休2日制(土日)
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Tokyo 株式会社リバスタ ¥6,000,000 - ¥7,500,000同社は、「建設業界をよりよくする現場DX・ICTプラットフォーム企業」を目指しています。顧客との信頼関係を深め、サービス利用を促進するカスタマーサクセスの役割を重視しています。 · ...
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カスタマーサクセス(マネージャー候補)
1ヶ月前
東京都 千代田区, 株式会社カイラススタイル Remote job¥2,000,000 - ¥2,800,000 per yearファイルフォースの5つの特徴 · ① 上場準備×CS組織立ち上げ 営業部からCSを独立させ、最強の組織を創る責任者候補 · ② 解約率1%未満の圧倒的信頼 23,000社が導入する国産クラウドSaaS。不具合もほぼゼロ · ...
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カスタマーサクセス/マネージャー候補
2ヶ月前
Tokyo 株式会社リセ ¥6,000,000 - ¥8,000,000高度なAI技術と弁護士知見を強みとするリーガルテック系AI SaaSスタートアップです。主力事業である「契約書レビューAIクラウド」は、和文・英文契約書の内容チェックをAIが瞬時に行い、企業の条項見落としリスクを軽減します。 · ...
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カスタマーサクセス(マネージャー候補)
3週間前
Tokyo (株)カオナビお客様の人事・組織課題の進捗や「カオナビ」のご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、「カオナビ」活用の支援や提案を行います。+αの提案や仕組み化、サービスの改善などを期待します。 · ...
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カスタマーサクセス(マネージャー候補)】
1ヶ月前
Tokyo フリー株式会社 ¥6,300,000 - ¥9,800,000企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサクセスには、一社一社の顧客課題に向き合いながらも、日本企業の99%を占める中小企業に広く価値を届け切れるだけのスケーラブルな事業設計を実現することが期待されています。 · セールスチームが獲得したクライアントがバックオフィスの煩雑さから解放され、創造的な活動にフォーカスできるよう、決まった計画や実行ではなく自ら策定しながら、導入に伴う業務フローの再構築や継続的な活用促進を担っていただきます。 · 【具体的には】Cuerpo omitido por brevedad. · ...
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Tokyo フリー株式会社 ¥6,300,000 - ¥9,800,000+企業ミッションである「スモールビジネスを、世界の主役に。」の実現に向けて、カスタマーサクセスの設計を行うことが期待されています。 · セールスチームが獲得したクライアントがバックオフィスの煩雑さから解放され、創造的な活動にフォーカスできるよう、導入に伴う業務フローの再構築や継続的な活用促進を担っていただきます。 · +顧客が本質的な課題に至るための体験を設計 · … · … · ...
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東京都 港区 三田駅, 株式会社SQUAD ¥6,000,000 - ¥9,000,000 per year· 2025 7 , 六워 は 北い Web Marketiingu Platforamu 'Squad beyond' wa seijou reijsuru go ni 5 nendo o koete imasu. Nakai 12 okenn no arr wo tootta hi, konakai wa kokumin nettou kyoukai no tsukiwa nanoka de riyoushu wo toraburasshimashita. Dai te aratai ten, meika, jigyousya wo chuuin ...
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Tokyo AI CROSS株式会社 ¥6,500,000 - ¥8,000,000自社開発サービスであるAI予測分析SaaS「DeepPredictor」の顧客の活用促進を支援し、製品の価値を最大限に引き出すカスタマーサクセスを募集しております。 · ...
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カスタマーサクセス(マネージャー候補)
3週間前
Tokyo ライフイズテック株式会社 ¥8,000,000 - ¥12,000,000 per year全国の中学・高校、自治体に提供をしているオンラインプログラミング教材の、カスタマーサクセス業務・組織マネジメントをご担当いただきます。複数の事業が立ち上がり、それぞれが成長するなかで、ライフイズテックは今まさに第二創業期を迎えています。学校教育でのデジタル学習環境提供に加えて、課外でより深く実践的な「デジタル × 課題解決体験」をお届けする「自治体向けイノベーション人材育成プログラム」を全国の自治体に提供し始めています。 · ...
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Tokyo Specialized GroupThe client is seeking an Accounting Manager for their Tokyo office. The candidate will manage a team of staff members and optimize accounting processes.Manage and mentor a team of members · Reconstruct accounting processes · ...
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〒- 東京都 港区, クラシル株式会社· 概要 新規事業「クラシルリテールネットワーク」カスタマーサクセスのリード役として、再現性ある業務プロセスの構築やメンバーマネジメントなどを通じて、組織づくり・プロダクト改善・事業成長を牽引するポジションです。 · ...
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Tokyo Specialized Group ¥3,000,000 - ¥10,000,000 per yearWe are seeking an Accounting Manager Candidate to manage and optimize accounting processes in Tokyo. The successful candidate will have 3+ years of accounting experience, knowledge of Japanese accounting standards, and proficiency in Excel for complex data analysis. · ...
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Tokyo 株式会社アンドパッドANDPADは、利用企業数20万社・ユーザー様51万人以上。業界シェアNo.1を誇るクラウド型建設プロジェクト管理サービスです。VerticalSaaSである私たちは、お客様の成功」を追求することに、とことんこだわっています。お客様にとって、ANDPADを契約いただくことがゴールではありません。カスタマーサクセスによる「オンボーディング」から全てが始まります。 · ...
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Tokyo 株式会社マネーフォワード ¥6,500,000 - ¥10,000,000私たちのチームでは、人事労務プロダクトを導入中のお客様に対して、提案型の支援を行い、製品の最大限の活用をサポートします。また、お客様の声を正確に把握し、製品開発に反映させることで、サービスの継続的な改善を推進します。 · BtoB Saas事業における業務経験 · ...
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Tokyo AI CROSS株式会社 ¥6,500,000 - ¥8,000,000 per year+自社開発サービスであるAI予測分析SaaS「DeepPredictor」の顧客の活用促進を支援し · ,製品の価値を最大限に引き出すカスタマーサクセスを募集しております。 · +BtoBSaaSまたはITサービスでの既存顧客対応経験(カスタマーサクセス経験) · 課題解決型の提案力・コンサル力 · +戦略構築から実行推進までを行っていただきます。 · ...
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〒- 東京都 港区 芝大門, 株式会社JMDC ¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year2025年に日本は「超高齢社会」に突入します。社員の健康管理・増進を経営戦略に位置づけ取り組む企業が飛躍的に増加しています。当事業本部では、約1,900万人ものヘルスビッグデータをお預かりし、データ分析のノウハウも蓄積してきました。 · ...
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Tokyo イタンジ株式会社 ¥8,000,000 - ¥10,000,000 per yearVerticalSaaSスタートアップとして、不動産賃貸取引の仕組みをアップデートするソリューションを提供し、高い成長率を達成しています。また、引越しやその先の暮らしを変えるソリューションも提供します。 · ...
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東京都 品川区 西五反田, エピックベース株式会社 Remote job¥6,000,000 - ¥9,000,000 per year打ち合わせや会議で生まれるあらゆるビジネス会話の音声データを資産として活用できる「Otolio」の開発・提供をしています。ビジネス音声✕AIプラットフォームの実現を目指しています。 これまでは音声活用の未来を創る第一ステップとして、AI議事録というメッセージングでお客様に打ち合わせで音声録音し、ドキュメント作成の自動化による業務効率化、という価値を提供してきました。 · そして2025年12月に、あらゆるビジネス会話を収集し、打ち合わせ前・中・後の様々なタスクや業務をAIエージェントが自動実行してくれるAIエージェントをリリースいたしました。 ·
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Tokyo 株式会社THIRD ¥7,000,000 - ¥10,000,000プロダクトの導入支援、DX戦略立案、業務オペレーション再構築、システム連携提案などを行います。 · SierでのERP導入コンサルティング経験 · 業務コンサルティング業界でのご経験 · ...
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Kawasaki パーソルキャリア株式会社 BRSWe are a world-leading company in the market share of etching equipment. Headquartered in California, USA, we are a top-tier company in the global semiconductor equipment industry, · Responsibilities:Leader who connects overseas bases and domestic logistics warehouses. · ...
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Tokyo (株)LITALICO ¥6,000,000 - ¥9,000,000+カスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマネジメントに加え、CSの効率化・改善を目的とした事業推進をお願いいたします。 · +借り上げ社宅制度 · ...