【職務概要】
全国の中学・高校、自治体に提供をしているオンラインプログラミング教材の、カスタマーサクセス業務・組織マネジメントをご担当いただきます。
【職務詳細】
・顧客体験向上の企画・立案、仕組み化
・予算作成・数値管理
・カスタマーサクセス組織のマネジメント全般
・ご導入してもらった学校・自治体に対し、立ち上がりサポート
・課題発見、プロダクト開発組織との連携
・業務フローの改善・仕組み化
複数の事業が立ち上がり、それぞれが成長するなかで、ライフイズテックは今まさに第二創業期を迎えています。創りたい未来に向けて、まだまだ課題はたくさんあります。100年に1度と言われる教育変革に、ぜひ一緒にチャレンジしませんか。
学校教育でのデジタル学習環境提供に加えて、課外でより深く実践的な「デジタル × 課題解決体験」をお届けする「自治体向けイノベーション人材育成プログラム」を全国の自治体に提供し始めています。
【業務内容変更の範囲】
同社業務全般
【求める人材】
【必須】
・チームマネジメントのご経験
上記に加え、以下いずれかのご経験のある方
・カスタマーサクセスとしてのご経験
・システム導入や導入コンサルタントとしてのご経験
・事業開発・事業企画のご経験
【尚可】
・SaaSプロダクトのセールスやカスタマーサクセスのご経験
・学校、教育委員会、自治体への営業のご経験
・データ分析業務のご経験
【給与】
年収:800万~1200万程度
月給制:月額593000円
給与:■経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:あり(業績に応じて支給)
昇給:年1回
【勤務地】
東京都港区南麻布2ー12ー3 南麻布ビル1F
各線「白金高輪」駅 徒歩6分
勤務地変更の範囲:勤務地からの変更はなし
【勤務時間】
フレックスタイム制(コアタイムなし)標準労働時間 10:00~19:00
【雇用・契約形態】
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)
【待遇・福利厚生】
住宅手当(3km以内居住の場合1万円)/リモート補助(一時金)※一部職種に限る/社員ご子息、ご息女キャンプ無料招待/キックオフイベント/社内部活動
喫煙情報:屋内禁煙
【休日・休暇】
有給休暇:初年度10日※入社時期に応じて入社時に付与
週休2日制(土日祝)、GW、年末年始休暇、慶弔休暇
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