+カスタマーサクセス部門でのマネージャーポジションにて、CSスタッフのマネジメントに加え、CSの効率化・改善を目的とした事業推進をお願いいたします。 · +借り上げ社宅制度 · ...

エンタープライズ規模の企業に対し、健康増進・健康管理の総合的な支援を行います。クラウドサービスが産業保健業務で継続的に活用されるよう、導入から運用までを支援いたします。顧客の状況に応じたオンボーディング支援を強化し、中長期的なLTV最大化を目指します。 · ...

· 現在主軸となる禁煙事業、もしくは新規サービスである重症化予防事業のカスタマーサクセスを行なっていただきます。従業員や保険加入者の健康課題に向き合うクライアントに対し、当社サービスの有効活用を通じて継続的な課題解決に向けた伴走支援を行なっていただきます。 · ...

エンタープライズ規模の企業に対し、健康増進・健康管理の総合的な支援を行います。クラウドサービスが産業保健業務で継続的に活用されるよう、導入から運用までを支援いたします。顧客の状況に応じたオンボーディング支援を強化し、中長期的なLTV最大化を目指します。 · ...

プロジェクトマネジメントとして、以下業務を担っていただきます。・プロジェクト管理(各工程推進や工程管理)・移行/外部IF調整(外部システムやユーザとの調整)・ユーザ業務分析(業務分析からのシステム提案) · プロジェクトマネージャーまたはプロジェクトリーダー経験(5年以上) · 得意言語での開発業務経験またはデータ分析業務経験(5年以上) · チーム管理経験 · ...

テストソリューションを提供する品質保証プロジェクトの統括とQAエンジニアチームの組織マネジメントを行います。 · テストの計画策定 · 工数見積とレビュー · テストサマリーレポート作成と共有 · 欠陥とテストウェアの管理 · テスト活動とプロダクトの品質評価のためのメトリクス導入 · テスト全体進捗と結果の管理 · テスト活動のコントロール · テスト活動を行うためのインフラ整備 · テスト設計者、実施者の教育 · 要件定義、基本設計のご経験 · プロジェクトマネージメント経験 · 品質保証・テスト経験 · ...

新規事業として、オフィス空間で生成される様々なデータを活用した新サービスの開発・展開を予定しております。プロダクトの企画と開発をつなぎ、商用化に向けた顧客ニーズ検証と要件整理をリードすることがミッションです。分析結果とオフィスデザインの知見を掛け合わせ、オフィスの継続的なアップデートを伴走型でサポートし、常に状況に適したアジャイルなオフィスの構築と運用を可能にします。 · 市場調査、顧客ニーズの検証、仮説構築の主導、 · プロダクト要件(MVP・機能優先度)の再定義、仕様明確化 · 開発ベンダーやエンジニアと連携し、要件・仕様の整合性確保 · 開発進捗管 ...

全国の中学・高校、自治体に提供をしているオンラインプログラミング教材の、カスタマーサクセス業務・組織マネジメントをご担当いただきます。複数の事業が立ち上がり、それぞれが成長するなかで、ライフイズテックは今まさに第二創業期を迎えています。学校教育でのデジタル学習環境提供に加えて、課外でより深く実践的な「デジタル × 課題解決体験」をお届けする「自治体向けイノベーション人材育成プログラム」を全国の自治体に提供し始めています。 · ...

お客様の人事・組織課題の進捗や「カオナビ」のご利用状況に応じて能動的にアプローチをし、「カオナビ」活用の支援や提案を行います。+αの提案や仕組み化、サービスの改善などを期待します。 · ...

カスタマーサクセスポジションです。データ活用型クラウドツールを通じて、顧客の成果最大化を推進することが求められます。 · クラウド型営業支援ツールの導入・運用支援 · 導入企業のオンボーディングサポート · ユーザー利用促進・解約防止施策の立案・実施 · 顧客からのプロダクト要望のヒアリング · 開発チームと連携したプロダクト改善の推進 · 学士号 · 以下いずれかのご経験 · 1. BtoB SaaSプロダクトでの法人営業またはカスタマーサクセス経験 · 2. セールステック/基幹システムでの法人営業またはカスタマーサクセス経験 · ...

ファイルフォースの5つの特徴 · ① 上場準備×CS組織立ち上げ 営業部からCSを独立させ、最強の組織を創る責任者候補 · ② 解約率1%未満の圧倒的信頼 23,000社が導入する国産クラウドSaaS。不具合もほぼゼロ · ...

クライアントの成功を支える「真のパートナー」として、クライアントのニーズに応じた答えやその見つけ方を模索する、伴走型・自走化支援コンサルティングを実行いただきます。デジタル戦略コンサルタントとして、クライアントの経営課題・事業課題をデジタルの観点で解決するプロジェクトに参画し、DX戦略の策定・推進、システム企画構想・導入・実行、業務構築・改善等のプロジェクトをプロジェクトマネージャーとして推進いただきます。また、次世代のベルテクス・パートナーズを担うコアメンバーとして、自社でのソリューション開発・育成・採用・エンゲージメント向上などの各施策の企画立案~実 ...

バルカーの変革を推進するエンジニアリングマネジメントをお任せ致します。日本の基幹産業を支え続けてきたバルカーは今、世界トップクラスのシェアを誇る半導体事業の安定基盤を強みに、全社を挙げてDX(デジタルトランスフォーメーション)を加速させています。本ポジションであるエンジニアリングマネージャーには、このチームのポテンシャルを最大限に引き出し、事業の成功を技術面から力強く牽引する役割을担いました。 ...

バルカーの変革を推進するエンジニアリングマネジメントをお任せ致します。世界トップクラスのシェアを誇る半導体事業の安定基盤を強みに、全社を挙げてDX(デジタルトランスフォーメーション)を加速させています。 · ...

新規プロダクトの開発をリードするプロダクトマネジメント業務 · プロダクトのビジョン、ロードマップの策定 · ユーザーリサーチ、ユーザーインタビュー等による課題発見 · 数値分析、効果測定、マーケティング、グロースのための戦略立案 · プロダクトの要件定義、ワイヤーフレーム作成及び仕様策定 · 新機能の企画立案や既存機能改善 · 開発を円滑に進めるためのプロジェクトマネジメント · PdM、またはそれに準ずる業務経験 · アジャイル、 スクラム体制でのプロジェクトマネジメント経験 · 0 → 1で開発プロジェクトをマネジメントした経験 · 不動産購入、 ...

バルカーの変革を推進するエンジニアリングマネジメントをお任せ致します。 · 1927年の創業以来、日本の基幹産業を支え続けてきたバルカーは今、大きな転換点を迎えています。 · 全社挙げてDX(デジタルトランスフォーメーション)加速させています。ピープルマネジメント(目標設定・評価・1on1・育成・モチベーション管理) · プロダクトマネージャーや事業部門との連携 · アジャイル開発プロセスの導入改善と生産性向上への施策立案実行 · ...

フレックス/リモート可カスタマーサクセス(マネージャー候補)の役割を重視しています。顧客との信頼関係を深め、サービス利用を促進するために大手顧客中心に建設現場施工管理サービス「Buildee」シリーズが多数の現場で利用されています。 · ...

同社は、AI、クラウドネイティブ、UXデザイン、マーケティングの4つの成長領域から顧客のDX推進を支援しています。WebサイトやSNSコンテンツの構築、運用改善、デジタルマーケティング施策の運営など、顧客のヒアリングから完成まで、すべての工程に携わります。また、マネージャー候補として採用し、チームメンバーの管理や部門内業務の改善も担います。 · Webサイト及びSNSコンテンツの構築/運用改善の企画書作成 · Webサイトリニューアル · デジタルマーケティング施策の運営・運用 · ユーザージャーニーの設計 · サイト構造/ワイヤーフレームの設計 · デ ...

金融/証券系のスクラッチ開発、パッケージ導入、金融顧客システムの要件分析や要件定義、プロジェクト推進など · 為替/資金/債券/デリバティブなどの金融取引の記帳システム · 市場信用リスク管理システム · 金融機関向けのDWHシステム · AMLシステム · 何かしらの得意言語で開発経験を5年以上お持ちの方 · チーム管理の経験があり · 基本設計~総合テストまでの工程経験をお持ちの方 · ...

グローバルITインフラ戦略の中核ポジション · グローバル事業拡大を支えるため、グローバルITインフラの戦略策定・再構築をリードいただく重要な役割です。 · ...

プライム市場上場企業である同社は、人材派遣事業やBPO事業を展開しております。2019年からは新規事業として、企業の商品やサービスの拡販を手掛ける営業支援事業を開始いたしました。官公庁や大手企業との取引実績も豊富で、安定した収益基盤を確立しております。 · 受諾した顧客の商品やサービスの営業案件における、拡販に向けた営業ならびにマネジメント全般 · 既存顧客との折衝・調整 · 新規顧客開拓 · BPO関連事業・業務フローや運用プロセスの設計・構築・業務の効率化・合理化の企画提案 · CRM関連事業・コンタクトセンターの運営・生産性向上・コスト削減・品質向 ...