Tokyo Gen

Who Are We?
We're more than just a company; we're a global leader in digital safety. With a strong commitment to ensuring that everyone can navigate the digital world securely, we unite the best minds and cutting-edge technology through our family of brands: Norton, Avast, LifeLock, Avira, AVG, ReputationDefender, and CCleaner. Together, we protect over 500 million people worldwide. Our workplace is built on inclusivity, where your well-being is a top priority. We believe success comes from balance and authenticity. When you're thriving, you're unstoppable. So, bring your bold ideas and unstoppable drive, and join us in shaping the digital world. Ready to make an impact? Join #TeamGen.

How We Work
Our hybrid work model (3 days in the office) gives us the face-to-face time to have creative conversations, meaningful meetings, make quick decisions, and build relationships. At the same time, it offers flexibility you need to focus and do your best work.

Objectives
You will be responsible for contributing to our partners' business success and achieving sales targets for Norton products.

  • Understand our security product strategy and propose products and services to partner companies with a strong affinity to consumer security solutions, such as consumer electronics retailers and mobile phone agents.
  • Go beyond simple product sales to collaboratively plan and implement new services and sales expansion strategies with partner companies.
  • Develop new distribution channels where we currently lack a presence, thereby expanding the potential reach of our security solutions.

Competencies

  • Experience in the PC or mobile industry
  • Experience working with consumer electronics retailers or mobile phone agencies
  • Experience in direct business development
  • Experience in the distribution or trading industries
  • Strong communication skills and negotiation capabilities
  • A proactive, self-starting mindset
  • Willingness to grow and take on challenges together with the company
  • Ability to work with a strong sense of responsibility and mission toward goals and expectations
  • Basic PC skills including document creation (Word, Excel, PowerPoint) and email communication
  • Ambitious, responsible, and eager to take on a challenge

Gen is proud to be an equal-opportunity employer, committed to diversity and inclusivity. We base employment decisions on merit, experience, and business needs, without considering race, color, national origin, age, religion, sex, pregnancy, genetic information, disability, medical condition, marital status, sexual orientation, gender identity or expression, military or veteran status, or other unlawful factors. Gen prohibits discrimination based on these protected characteristics and recruits talented candidates from diverse backgrounds.

We consider individuals with arrest and conviction records and do not discriminate against employees for discussing their own pay or that of other employees or applicants. Learn more about pay transparency.

To conform to U.S. export control regulations, applicant should be eligible for any required authorizations from the U.S. Government.



  • Tokyo Gen ¥4,000,000 - ¥12,000,000 per year

    We're more than just a company; we're a global leader in digital safety. With a strong commitment to ensuring that everyone can navigate the digital world securely, we unite the best minds and cutting-edge technology through our family of brands: Norton, Avast, LifeLock, Avira, A ...


  • Tokyo Gen ¥2,500,000 - ¥6,000,000 per year

    We're a global leader in digital safety, and we're looking for a Partner Success Manager to contribute to our partners' business success and achieve sales targets for Norton products. You'll work with consumer electronics retailers and mobile phone agencies to propose products an ...


  • Tokyo Michael Page ¥10,000,000 - ¥15,000,000 per year

    パートナーとの関係構築と収益拡大、サポートとトレーニングの成功支援 · 担当エリアの分析と計画を行い、重要パートナーを特定し、主要担当者との関係構築を進める · ディストリビューターと連携し、チャネル強化とクラウド収益の成長を推進する · パートナーの既存顧客向け販売、新規顧客獲得、顧客維持を支援し、販売活動を促進する · 新サービスの提案を強化し、アップセル・クロスセルを推進する · ソフトウェア業界での最低5年以上の営業経験 · チャネルおよびフィールどセールス経験 · 優れたプレゼンテーション、コミュニケーションスキル · ビジネスレベルの英語力 ...


  • Tokyo Box ¥8,000,000 - ¥12,000,000 per year

    Boxは、クラウドコンテンツマネジメント市場におけるリーディングカンパニーです。私たちのミッションは「to power how the world works together」です。 · ...


  • Tokyo, Tokyo Kyriba ¥2,500,000 - ¥5,000,000 per year

    It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing · We're committed to bringing passion and customer focus to the business. · Kyriba is a global leader in liquidity performance that empowers CFOs, Treasurers and IT leaders to connect, protect, forecas ...


  • Tokyo, Tokyo, Japan ScaleInsight K.K. ¥9,000,000 - ¥12,000,000 per year

    クラウド型ワークフロー構築プラットフォームを提供する外資系SaaS企業にて、シニアカスタマーサクセスマネージャー(Sr. CSM)を募集しています。 · カスタマーサクセスチームに所属し、顧客のプラットフォーム導入の加速と、成果向上に向けた態勢確立を支援します。 ...


  • Tokyo, Tokyo Microsoft

    マイクロソフトは、「Empower every person and every organization on the planet to achieve more.(地球上のすべての個人とすべての組織が、より多くのことを達成できるようにする)」という企業ミッションのもと、お客様の「デジタルトランスフォーメーション」を支援することを最重要活動のひとつとして取り組んでいます。Customer Success Account Managerは、ポストセールスに責任を持ちお客様のビジネスやIT目標を理解した上で、お客様との強固なリレーションシップの構築・成果 ...


  • Tokyo, Japan Wix ¥900,000 - ¥1,200,000 per year

    Join the Wix Partner Success Managers team and play a pivotal role in making Wix the go-to choice for agencies building client websites. · ...


  • Tokyo Apex ¥1,400,000 - ¥2,000,000 per year

    カスタマーサクセスマネージャーは、エンタープライズクライアントに対して同社プラットフォームを活用し、DXの成功とマーケティング改善を支援するポジションです。 · フラットな組織文化のグローバル企業で、レポートラインは経営幹部(カスタマーサクセスヘッド)です。フルフレックス制を導入しており、個人の事情に応じて早出・早退が可能です。 · AI技術を駆使する先進企業です。 · 経営層との認識共有と目標達成計画の立案・管理 · 成果に基づく戦略的パートナーシップの構築と意思決定支援 · 顧客ライフサイクル全体のサポートと責任者としての役割 · 複数部門とのコミュ ...


  • Tokyo Gen ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per year

    Partner Success Manager role involves contributing to customer business and achieving sales goals, understanding security product strategy, and proposing personal security products and services to sales companies. The role requires work experience in the PC/cell phone industry, b ...


  • Tokyo Box ¥6,000,000 - ¥12,000,000 per year

    + · Box is a cloud content management market leading company. · Our mission is "Powering how the world works together". · We provide safe user-friendly content management collaboration workflow etc., · and promote customer digital transformation through these means. · In additio ...


  • Shibuya Blackwall ¥2,500,000 - ¥5,000,000 per year

    We're looking for a Partner Success Manager to help shape how our partners and customers experience Blackwall - from initial proof of concept to full-scale deployment.This is not a support role; it's a strategic, cross-functional position where technical insight meets relationshi ...


  • Japan Box ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per year

    Box の日本支社として 2014 年 5 月に設立された K.K. Box Japan は、急成長し続けています。このポジションでは、日本のカスタマーサクセスマネージャーチームの一員として、顧客との関係構築、利用促進、満足度の向上などに責任を持って業務を行なっていただきます。 · ...


  • Tokyo, Japan Datadog ¥20,000,000 - ¥50,000,000 per year

    エンタープライズカスタマーサクセスマネージャーとして、新製品の導入を積極的に推進し、当社の最大かつ最も戦略的な顧客との効果的で強固な関係を構築します。 ...

  • Partner Manager

    2週間前


    Tokyo Michael Page ¥8,000,000 - ¥15,000,000 per year

    · nihon shiyou no seichou wo riidobaru tatakai teki pōsishon · ...


  • Japan Box ¥12,000,000 - ¥16,000,000 per year

    Boxは、クラウドコンテンツマネジメント市場におけるリーディングカンパニーです。私たちのミッションは「Powering how the world works together」です。私たちは、安全でユーザビリティの高いコンテンツ管理、コラボレーション、ワークフローなどを提供することにより、顧客のデジタルトランスフォーメーションを強力に推進しています。また、この急成長の途上にある市場のリーダーとしても務めています。 · ...


  • Tokyo Kyriba Full time¥2,500,000 - ¥6,000,000 per year

    El Customer Success Manager es un profesional que trabaja en la empresa Kyriba, que es un líder global en liquidez de desempeño. El objetivo del trabajo es conectar, proteger, predecir y optimizar la liquidez de las empresas. El profesional debe tener una sólida comprensión de la ...


  • Tokyo Michael Page

    柔軟な働き方、魅力的な給与体系および福利厚生パッケージ · 既存および新規顧客との関係構築および維持 · 顧客のニーズに基づいたソリューションの提案と提供 · 営業目標を達成するための戦略の策定と実行 · 顧客のフィードバックを収集し、製品やサービスの改善に活用 · 社内の関連部門と連携し、プロジェクトの円滑な進行をサポート · 市場動向の把握と競合分析の実施 · 契約交渉および締結プロセスの管理 · 定期的なレポート作成と上司への報告 · テクノロジー&通信業界に関連する専門知識 · 顧客対応や営業経験を活かした実績 · 日本語と英語での優れたコミュニ ...


  • Tokyo Domo

    Domo Japan のパートナーセールスチームは、グローバルテクノロジー企業との主要なテクノロジーパートナーとの関係構築・管理を担うとともに、国内のシステムインテグレーターとのチャネル開拓を通じて、Domo の市場展開を加速し、パートナーとの共同成長を推進しています。 · 販売パートナー(代理店・SIerなど)の開拓・アライアンス交渉 · 既存パートナーとのリレーション構築、販売支援 · 営業戦略の立案・実行(KPI設計、スキーム構築など) · パートナー向け営業資料や提案書の作成 · サービス内容や販売プロセスの最適化提案(主管部/CS/マーケ/開発 ...


  • Tokyo Microsoft Full time¥9,000,000 - ¥12,000,000 per year

    顧客のビジネス成果とマイクロソフトソリューションの価値を最大化するために、質の高いサポートサービスの計画と提供を推進し、サポート契約上の義務を果たす。 · エンゲージメントとサポートプログラムのオーケストレーション、カスタマー・ステークホルダーとのコミュニケーション · 重大な技術的障害のエスカレーションマネジメントを通じ、当社の製品とソリューションをさらに向上させるためのエンジニアリングフィードバックを適宜提供する · プロジェクトマネジメント経験 · サポートもしくはコンサルティングサービスのデリバリー経験 · 優れたコミュニケーションスキル・リレ ...


  • Tokyo Domo ¥4,500,000 - ¥6,000,000 per year

    Domo Japanのパートナーセールスチームは、グローバルテクノロジー企業との主要なテクノロジーパートナーとの関係構築・管理を担うとともに、国内のシステムインテグレーターとのチャネル開拓を通じて、Domoの市場展開を加速し、パートナーとの共同成長を推進しています。 · 販売パートナー(代理店・SIerなど)の開拓・アライアンス交渉 · 既存パートナーとのリレーション構築、販売支援 · 営業戦略の立案・実行(KPI設計、スキーム構築など) · パートナー向け営業資料や提案書の作成 · サービス内容や販売プロセスの最適化提案(主管部/CS/マーケ/開発部門 ...