仕事内容
接客は好き。お客様の笑顔を見るのも好き。
でも、立ち仕事は体力的につらい。土日も休めないし、将来が少し不安。
もし、そんな本音を抱えているなら。その「接客スキル」を持ったまま、 オフィスワークへ転身しませんか?
ここは、食材宅配「Oisix」のお客様窓口。
あなたにお任せしたいのは、マニュアル通りの電話対応ではありません。
「どうすればもっと喜んでもらえる?」
「なぜ、この商品は売れたんだろう?」
現場で培ってきた、あなたの「察する力」。それを活かして、サービスを良くしていく仕事です。
PCスキルなんて、入社してからで大丈夫。AIにはできない「気遣い」ができるあなたを、私たちは待っています。
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< 具体的には、こんなお仕事 >
「リーダー候補」と言っても、いきなり難しいことはお願いしません。まずは、基礎からじっくり覚えましょう。
- お客様対応(電話・メール)
Oisixの商品やサービスに関するお問い合わせに対応します。
- データの入力
お客様の声をPCに入力します。文字が打てればOKです。
- サービスの改善
「この質問が多いから、マニュアルに加えよう」「この言い方の方が伝わりやすいかも」そんな現場の「気づき」を提案してください。
あなたのその「小さな提案」が、未来のOisixをつくる種になります。
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< 出社したくなる、には理由がある >
「リモートなし」には、ワケがあります。それは、あなたの成長スピードを上げるため。
困ったときは、すぐに隣の先輩に相談できる。チャットよりも、会話の方がアイデアが弾む。
そんな環境だからこそ、未経験でも安心です。
- オフィス環境も充実
・大崎駅直結(雨の日も濡れません)
・仮眠スペースあり
・広々としたフリースペースでランチもOK
家より集中できて、オンオフも切り替えられる。「あえて出社する」価値が、ここにあります。
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< 「食」の会社ならではの特権 >
Oisixの安全でおいしい食材を、 社員割引 で購入できます。
「仕事帰りのスーパー通いが減った」
「自炊が増えて、健康的になった」
「食費が浮いて助かる」
そんな嬉しい声が、社員からもあがっています。自分が食べた感動を、仕事に活かす。そんな好循環が生まれる職場です。
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< 未経験から、次世代のリーダーへ >
今回は「ポテンシャル採用」。マネジメント経験は問いません。
まずは現場を知ることからスタート。ゆくゆくは、チームをまとめるリーダーやサービスの改善を担うポジションへ。
「食の未来」を支えるコアメンバーへ。ここから、新しいキャリアを描きませんか。
求めている人材
【必須条件】
- 接客などお客様対応の経験
【歓迎する経験】
- CS(カスタマーサポート)経験(1年以上)
【こんな方を歓迎します】
- お客様視点で物事を考え、主体的に行動できる方
- 私たちの企業理念に共感していただける方
- 臨機応変且つ柔軟な対応ができる方
- チームワークを大事にし、向上心を持って仕事に取り組める方
- 社内外の関係者と良好なリレーションシップを構築できる方
- 目標達成に向け自ら課題を設定し、諦めずに努力できる方
勤務時間詳細
実働時間:1日あたり8時間
平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 21日
9:30~18:30
- 実働8時間/休憩1時間
※リモートワークなし
※勤務時間は固定ですが、出勤曜日はシフト制となります
休日休暇
シフト制
*土日祝のお休みはご相談ください
【休日休暇】
- 有給休暇
- 慶弔休暇
- 産休・育休
- 介護休暇
勤務地
南改札口からゲートシティ大崎への直通通路を進んでいただくと、ウエストタワー3階入口に入ります。ウエストタワー内を抜け、 イーストタワー5階です。
交通・アクセス
大崎駅より徒歩5分
給与詳細
※基本給・固定残業代の総額
基本給:年俸 400万円 〜 600万円
固定残業代:あり
1年あたり8万7000円 〜(固定残業時間:1年あたり45時間)
固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する
【一律手当】
全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし
全員に一律で支払われるその他手当金額:なし
※経験・能力を考慮の上、決定します。
※12分割して毎月支給します。
\\ 月額換算イメージ //
月々 約34万円 から (基本給+固定残業代などを含む)
待遇・福利厚生
【福利厚生】
- 昇給
- 時短応相談
- パパ・ママ社員も多数活躍中
- 兼業副業可
- 交通費全額支給
- 健康診断
- 持ち株会制度
- 社員割引
- オフィスカジュアルOK
- 髪型自由
- 仮眠スペース完備
- フリースペース完備
- ランチや休憩など自由に使えます
職場環境
駅直結で通勤快適なオフィスは、服装・髪型自由フリースペースや仮眠室も完備しており、メリハリをつけて働けます。
パパ・ママ社員も多数活躍中で、時短勤務の相談も可能互いを尊重し合うフラットで温かい風土が自慢です。
喫煙所:なし(敷地内全て禁煙)
選考プロセス
STEP1:応募
「応募画面へ進む」ボタンよりお気軽にご応募ください。
STEP2:書類選考
あなたの「接客への想い」や「工夫したエピソード」をぜひ教えてください。
STEP3:面接(2~3回/オンライン実施)
堅苦しい場ではありません。本音でお話ししましょう。
※途中で適性検査があります。
STEP4:内定
――― \\ 応募を迷っているあなたへ // ―――
「オフィスワーク未経験で大丈夫かな」 もしそう迷っているなら、まずは一度お話ししませんか?
今のスキルよりも、「お客様を想う気持ち」を評価します。あなたの新しい一歩を、私たちが全力でサポートします。
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東京都 品川区 大崎, オイシックス・ラ・大地株式会社 Remote job￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year· 接客は好き、お客様の笑顔を見るのも好き。立ち仕事は体力的につらい、土日も休めないし将来が少し不安。 · もしそんな本音を抱えているなら、その「接客スキル」を持ったままオフィスワークへ転身しませんか? · ...
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東京都 品川区 大崎, オイシックス・ラ・大地株式会社 Remote job￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year· " Oisix"を CS 차 Manager ...
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cs・カスタマーサポート(リーダー候補)
2週間前
東京都 渋谷区 神宮前, 株式会社スペースマーケット Remote job￥1,000,000 - ￥1,200,000 per year「スペースシェア」という急成長を続ける新しい事業領域で、「マーケットの成長」と「自身の成長」を感じながら、スペースシェアのルールや文化を一緒に創るカスタマーサポートグループのリーダー候補を募集します。 スペースマーケットのカスタマーサポートとは スペースマーケットのカスタマーサポートグループは、ホスト(スペースを貸す人)・ゲスト(スペースを借りる人)と関わりながら、ユーザーの成功体験を作り出し、最大化させる大事なミッションを担っています。 · 安心・安全な社会インフラへ · , ·
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東京都 港区 田町駅, 株式会社マネーフォワード+金融機関・事業会社と共に、先端的なUI/UX技術やテクノロジーを活用して、新たなFintechサービスを創出し、推進しております。生活者や事業者のお金の体験をよりかんたんで便利に、豊かにしていくことを目指しています。 · 現在は「銀行体験」「資金管理体験」「保険体験」「投資体験」「相続体験」などを中心として、事業展開を進めております。 · ...
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Minato Mercari, Inc.+ Full-time position in Tokyo with flexible working hours. · + Work closely with management team to accelerate business growth through strategic investments. · + Experience in M&A execution (DD, valuation), contract negotiations highly valued. · + Strong communication skills nece ...
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東京都 港区 六本木駅, Uber ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yearUber Eatsでは日本のSMBレストラン向けにビジネスリーダー兼アカウントマネージャーとして事業成長とイノベーションを推進していただける方を募集しています。本ポジションは日本のSMBビジネスにおいて非常に重要な役割を担い、主要なレストランパートナーのエンドツーエンド体験をマネジメントします。成功する候補者には高い関係構築力、新たな市場機会を見極め活かす力、顧客視点とクリティカルシンキングなどのスキルのバランスが求められます。 ...
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東京都 渋谷区 渋谷, 株式会社エムアップホールディングス· 弊社ファンクラブサイトの深い理解に基づき、メールでのお問い合わせ対応のチームの旗振り役を貴方にはご担当いただきます。 チームメンバーだけでなく、各サイトのディレクターやエンジニアと連携しながら、 問い合わせ対応の最適化に加え、ユーザーの意見を分析し、サービス改善や品質アップに繋げることが重要なミッションです。 · ...
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Sr. Manager
16時間前
Tokyo - Midtown Tower Genmab ￥9,000,000 - ￥12,000,000 per yearWe are a global biotech company focused on developing innovative antibody therapies to improve patients' lives. · Execution and validation of marketing tactics and field operations · Development of a comprehensive market assessment and commercial strategy for the therapeutic ar ...
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東京都 港区, アルプスシステムインテグレーション株式会社品質活動(QMS)を通じて、自社の信頼と競争力を高め、顧客に魅力的な価値を提供することで、社会と共に歩む企業としての存在意義を広げていきます。 · 品質分析/ゲート管理/ナレッジ管理/教育/妥当性判定といった取り組みを組織横断的に展開し、最新技術を取り入れながら品質保証活動の継続的な改善と推進を行います。 · ...
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Tokyo - Midtown Tower Genmab ￥5,000,000 - ￥10,000,000 per yearGenmab is a biotechnology company that aims to improve the lives of patients through innovative antibody drugs. · ...
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Tokyo - Midtown Tower GenmabThe Medical Lead (Japan) is a key leadership role within the Japan R&D organization responsible for providing strategic medical and clinical direction for assigned projects and trials. · Accountable for final medical/clinical input process conceive and execute clinical strategy f ...
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Tokyo - Midtown Tower Genmab ￥6,000,000 - ￥12,000,000 per yearthe position is responsible for all the safety case processing and safety data management matters regarding all products in both the development phase and the post-marketing phase. · safety operation (case processing) and safety data quality management · define/develop safety ope ...
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Security Engineer
2ヶ月前
Minato Mercari, Inc. InternshipSHIP￥3,000,000 - ￥6,000,000 per yearThis internship provides an environment where you can engage in experience design with a management perspective, not just engineering tasks, and grow into a leader who will drive the Mercari Group in the future. · Participate in threat modeling, code reviews, and security testing ...
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東京都 港区 青山一丁目駅, 株式会社ビースタイル Remote jobパーソルグループの新規事業創出を担う中核企業です。カスタマーサポート担当として業務をお任せします。 · ...
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〒- 東京都 港区 新橋, クリアル株式会社+クリアルホテルズ株式会社は、不動産クラウドファンディングサービス「CREAL」を展開するクリアル株式会社のグループ会社です。テクノロジー(DX)を積極的に活用し、お客様一人ひとりのニーズに合わせた、近未来型の新しい宿泊体験の提供を目指しています。 · ++コールセンター、カスタマーサポート部門でのマネジメント経験がある方 · ++リモート制度 · 定期健康診断(年1回) · 家賃補助(月30,000円/当社管理物件) · ?business-related資格を取得する際の試験受験費用・交通費・資格合格時の報奨金(一部) · ...
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東京都 渋谷区, アルプスシステムインテグレーション株式会社品質活動(QMS)を通じて、自社の信頼と競争力を高め、顧客に魅力的な価値を提供することで、社会と共に歩む企業としての存在意義を広げていきます。品質分析/ゲート管理/ナレッジ管理/教育/妥当性判定といった取り組みを組織横断的に展開し、最新技術を取り入れながら品質保証活動の継続的な改善と推進を行います。 · ...
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東京都 渋谷区 円山町, 株式会社Live Searchスマホの方はpickupタブもチェック · Live Searchとは? · 2018年に福岡で誕生した不動産テックスタートアップ。物件写真撮影・間取り図作成代行サービス「Req」を主力に、不動産業界向けBPaaSを展開しています。さらに、物件写真データベース「Stockplace」など複数の自社プロダクトの開発にも注力。新たな事業の柱を生み出し、成長を加速させています。 · ...
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コンテンツエディター
3日前
東京都 港区 南青山, Deep Spot Remote jobWe are developing a travel media platform showcasing unique destinations around the world. We create engaging short-form videos and documentaries for YouTube and social media. · Add subtitles (Bilingual Japanese and English), sound effects, and simple motion graphics · Select the ...
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Ota AIRoA (AI Robot Association)This position enables you to support a social infrastructure-level challenge—building and disseminating foundation models and data ecosystems for AI and robotics—from the governance and partnership side.Working with global enterprises, research institutions, and startups, you wil ...
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Tokyo Sony Interactive Entertainment Inc. Full time￥4,000,000 - ￥12,000,000 per yearPlayStation is seeking an AI Based Graphics Library Developer to join their team. The successful candidate will be responsible for developing and evaluating AI-based graphics SDKs, as well as collaborating with AMD on a joint development project. The ideal candidate will have exp ...
