仕事概要
【ミッション】
企業のサステナビリティの戦略策定~実行まで、「テクノロジー」を駆使して一気通貫で支援する
【業務内容】
当社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「アスエネ」およびサプライチェーンにおけるESG評価クラウドサービス「アスエネサプライチェーン」を新たに導入する顧客に対して、運用支援のオンボーディング(導入~定着)を行い、サービス活用の最大化・顧客の課題解決の実行までを行う。
・オンボーディング(導入~定着)支援
・導入~定着に係る施策の企画・業務設計
・利用データの活用による施策立案・実行
・解約率低減のための施策立案・実行
・製品に対するカスタマーの要望収集
・社内での製品開発に対するフィードバック
募集要件
【必須スキル】
下記のいずれかの経験が該当する方
・ BtoB SaaS企業でのカスタマーサクセス経験または営業経験(2年以上)
【歓迎スキル】
・エンプラ企業に対し既存営業を通し中長期的にリレーションを築いた経験が有る方
・カスタマーサクセス組織の立上げ経験
・カスタマーサクセス組織のマネジメント経験
・IT企業における導入コンサルタント経験またはITコンサルティング経験
【求める人物像】
・顧客コミュニケーション能力
・目標達成に向けてコミットしてきた経験がある方
・新しい知識や事柄を貪欲に吸収し、アウトプットできる方
・今後のカスタマーサクセスキャリアにおける大きなインパクトを残したい方
職種 / 募集ポジション
アスエネ事業部 - カスタマーサクセス(プロダクト)
雇用形態
正社員
給与
年収
450万円 〜 800万円
経験・能力を考慮し、当社規定のグレードごとの給与レンジに応じて決定
※給与改定は原則年2回
勤務地
東京都港区虎ノ門1-10-5 KDX虎ノ門一丁目ビル WeWork 4階
勤務時間
09:00-18:00 (実働8時間:休憩1時間)
時間外労働有無:有り
原則オフィスワーク(職種・条件次第で一部リモートワーク有)
みなし残業(45時間)
休日
完全週休2日制(土日)、国民の祝日、年末年始(12月29日-1月3日)、慶弔休暇
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東京都 港区 虎ノ門, アスエネ株式会社· 企業のサステナビリティの戦略策定~実行まで、「テクノロジー」を駆使して一気通貫で支援する · 当社のCO2排出量見える化・脱炭素クラウドサービス「アスエネ」およびサプライチェーンにおけるESG評価クラウドサービス「アスエネサプライチェーン」を新たに導入する顧客に対して、運用支援のオンボーディング(導入~定着)を行い、サービス活用の最大化・顧客の課題解決の実行までを行う。 · ...
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東京都 港区 虎ノ門, アスエネ株式会社 ¥900,000 - ¥1,200,000 per year当社のCO2排出量見える化・脱炭素SaaS「アスエネ」のカスタマーサクセス部門のマネージャーとして、チームを率い、顧客の成功と事業成長にコミットしていただきます。 · ...
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東京都 千代田区 丸の内, 株式会社ユーザベースSpeedaの導入社数は1000社を超え、導入いただいている企業様の業界・業種の幅広さは特徴の一つです。また多くのユーザーが経営企画部等のコーポレート部門を中心に所属し、経営的な視座や様々な業界の潮流を知ることができ、日本を代表する企業の次期リーダー候補や経営に近い立場の方と触れ合える点も魅力です。 · ...
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pf事業部】カスタマーサクセス
3週間前
神奈川県 横浜市 西区 みなとみらい, ブラウンリバース株式会社 Remote jobこるDX" · 2022年NICANCA VR" · SAASto'(ENEOS / VR.' · ...
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Tokyo LVI Associates ¥300,000 - ¥600,000 per yearWe are looking for a business development specialist to join our team. The ideal candidate will have experience in international sales or business development, with a strong background in English and a passion for sustainability. · As an international business development special ...
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東京都 港区 虎ノ門, Anyflow株式会社 ¥5,000,000 - ¥8,000,000 per year本ポジションでは、顧客コミュニケーション力と高いシステム解像度の両面で顧客の成功をリードする役割「テクニカル カスタマーサクセス」の募集になります。 TCS(Technical Customer Success)のミッション - 顧客と直接やりとりを行いながらプロダクトを利用して技術力で顧客の課題解決に取り組む。 - また、顧客課題解決にあたって足りない機能があればプロダクトにフィードバック(or 実装)していただき、顧客が本当に求めるプロダクトの開発を牽引していただく 具体的な業務 - 顧客プロダクトへのAnyflow Embedの導入支援 - 認証用 ...
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Chiyoda Lenovo+Job summary · We are Lenovo. · We do what we say. · We own what we do. · We WOW our customers.+ · ++Sales planning experience · Operational management experience · Data analysis skills · ++ Manage business performance using business management system (BMS) + Bullet points for ...
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Minato ElsevierThe Regional Customer Success Manager leads a team of Customer Success Managers to ensure customers receive exceptional service, driving retention and growth across the region while aligning Customer Success activities with broader commercial priorities. · ...
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Minato AIG ¥400,000 - ¥1,200,000 per yearWe are seeking a GPA (Business Disaster, Group Injury) Promotion Manager to maximize revenue and profit in our GPA Business. The successful candidate will be responsible for planning and implementing product development and sales promotion strategies. · The ideal candidate will h ...
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Tokyo エンワールド・ジャパン株式会社This position is an important role that contributes to business development and evolving Japan Region. · BtoBtoC向けプロダクト開発において、事業部門とITの橋渡しを担当し、要件定義、ITソリューション提案、プロダクト改善、プロジェクト立ち上げを推進する役割 · ...
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Scrum Master
4週間前
Tokyo Atify - Positive Impact with AIWe are looking for a highly skilled Scrum Master / Product Manager to support ongoing digital transformation initiatives.The ideal candidate will have proven experience running Scrum ceremonies and driving cross-functional projects with multiple departments. · ...
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東京都 港区 虎ノ門, 日本トーター株式会社 ¥750,000 - ¥1,000,000 per year· 組織開発カンパニーのカスタマーサクセス部門の部門長として、チーム全体の顧客満足・ARR成長を統括していただきます。組織戦略の立案、メンバー育成体制の構築、業務プロセスの再設計に加え、プロダクト進化の主導、全社経営戦略への提言まで、事業成長の中核を担います。 · ...
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Tokyo Salesforce ¥5,000,000 - ¥10,000,000 per yearJob summary · Join Salesforce as Field Enablement Business Partner to support business growth and achieve goals. · Sales experience at major corporations. · Experience planning sales strategies. · ...
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Minato エクイニクス $100,000 - $120,000 per yearWe are seeking an Interconnection Sales Specialist to join our team at Equinix.As a key member of our sales team, you will be responsible for acquiring new enterprise customers and expanding existing customer relationships through the sale of interconnection services across Equin ...
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SE(Web・オープン系)
2ヶ月前
東京都 港区, 株式会社Works Human Intelligence ¥6,000,000 - ¥12,000,000 per yearSE(Web・オープン系) position available at a company in Tokyo, Japan. The job involves product development as a specialist, with a focus on planning, designing, developing, and operating the company's package software. · ...
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Solution Engineer
2週間前
Tokyo Salesforce Full time$1,000,000 - $1,500,000 per yearSalesforce is looking for a Solution Engineer to join their team in Tokyo. As a Solution Engineer, you will be responsible for designing and implementing Salesforce solutions for customers in the retail industry. · ...
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Minato Cogent Labs ¥6,600,000 - ¥11,800,000Cogent Labs develops and provides AI-driven products that address Japan's critical labor shortage by improving business efficiency.Our cutting-edge AI technologies are researched and built in-house by a talented, internationally diverse team. · ...
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Tokyo エンワールド・ジャパン株式会社+This position is a key member of technology development for products and services in the B to B to C business model. · +Define Business Requirement Document · Bridge with Business Team · Sport in Technical Solution Design · ...
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東京都 千代田区, LenovoWe are Lenovo. We do what we say. We own what we do. We WOW our customers. · Consumer営業部門のTrusted Advisorとして成長戦略策定支援・事業運営支援・改善提案を行う。 左記実現のためのデータ分析資料作成、関連部門との協業、営業メンバーに対するコミュニケーション活動を含む。 · Consumer事業活動に関するBMSを設計・構築・運用する。レビューのファシリテーションおよびトラッキング。 左記業務遂行を目的とした週次・日次業績データ分析管析・資料作成を含む。 ...
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Tokyo SalesforceWe re looking for Trailblazers who are passionate about bettering business and the world through AI driving innovation and keeping Salesforce s core values at the heart of it all. · Ready to level-up your career at the company leading workforce transformation in the agentic era Y ...
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Tokyo Salesforce Full time¥7,200,000 - ¥12,000,000 per yearWe are looking for an Enablement Business Partner who will support business expansion and goal achievement by developing strategic Enablement programs. This role involves collaborating with various stakeholders to create plans that achieve business objectives. · The ideal candida ...