テクニカルサポート・システム運用

3日前

〒- 神奈川県 横浜市 神奈川区 鶴屋町, キャル株式会社 横浜オフィス Remote job

仕事内容


顧客システムの運用保守サポート業務全般に携わっていただきます。

・問い合わせ対応(導入製品の操作方法、設定方法等)

・トラブルシューティング(オンサイト/オフサイト)

  • 一次対応(受付)~二次対応(障害切り分け/原因究明)
  • クライアント、サーバーと周辺機器、ストレージ、ネットワーク、OS、ミドルウェア、アプリケーションソフトウェア等

・各種台帳管理(ハードウェア、ソフトウェア、ライセンス)

・クライアントPC保守、業務システム保守(ベンダーへのエスカレーション対応を含む)

・各種セキュリティソフトの運用

※経験年数、規模は問いません。

※ブランク、転職回数の多い方も歓迎です。

※弊社プロジェクト先での業務もございます。

変更の範囲:ITエンジニアとしての業務

求めている人材


【必須条件】

ITに関する知見、学習経験がある方

【歓迎条件】

ヘルプデスク経験(2年以上)

コミュニケーション力に自信がある方

年齢の条件と理由:あり(例外事由1号・65歳未満(定年のため)

※再雇用制度あり)

勤務時間詳細


実働時間:1日あたり8時間

平均勤務日数:1ヶ月あたり20日

勤務時間:9:00 ~ 18:00(実働8時間、休憩60分)

※プロジェクトによって変動する場合がございます。

休日休暇


【年間休日】125日以上

【休日・休暇】

・完全週休2日制(土・日)

・年末年始休暇

・GW休暇

・夏季休暇

・慶弔休暇

・有給休暇(平均取得日数9.95日/消化率:79%)

※年間休日125日とは別に有給休暇取得奨励日5日あり

勤務地


※弊社お客様先のプロジェクトもございます。

変更の範囲:プロジェクトにより異なる

交通・アクセス


横浜駅から徒歩3分

給与詳細


基本給:月給 25万9400円 〜 30万2700円

固定残業代:あり

【一律手当】

全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:なし

全員に一律で支払われるその他手当金額:なし

給料30万~35万

上記額にはみなし残業代(月20時間分、40,600円~47,300円分)を含みます。

※超過分は全額支給いたします。

待遇・福利厚生


【福利厚生】

・社会保険完備

・退職金制度

・時間外手当

・家賃補助(会社規定による)

・交通費全額支給

・慶弔見舞金

・プログラミング学習サイト費用補助制度

・友達紹介制度

・定年後再雇用(定年65歳)

・健康診断

・キャリアカウンセラー在籍

・技術者カウンセリング(キャリア/メンタル)

職場環境


喫煙所:喫煙所あり(屋外)

※プロジェクトによって異なる

選考プロセス


最後までお読みいただき、ありがとうございます

少しでもご興味をお持ちいただけましたら、ぜひご応募お待ちしております

【選考の流れ 書類選考】

①応募:履歴書・職務経歴書の提出

➁選考:面接(1回) Web面接も電話面接もOK対面での面接もOK

※多数のご応募をいただいているため、書類選考が発生する場合があります。

②内定 (入社日は応相談)

――――――――――――――

【応募後の連絡】

応募いただいた方全員に、3営業日以内にご連絡いたします。

  • テクニカルサポート・システム運用

    3日前

    〒- 神奈川県 横浜市 神奈川区 鶴屋町, キャル株式会社 横浜オフィス Remote job

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  • テクニカルサポート

    2週間前

    神奈川県 横浜市 神奈川区 金港町, 株式会社大塚商会 ￥4,500,000 - ￥8,000,000 per year

    +応募資格について · ・ビジネスフォン(キーテレフォン)関連の構築orサポート経験 · ・顧客対応経験 · +仕事内容 · テクニカルサポートエンジニアとして活躍できる現場サポート · 【職務概要】同社取扱いビジネスフォン製品全般の技術を習得し、お客様に現地でお支度を行います。 · ...

  • テクニカルサポートスタッフ

    1日前

    神奈川県 横浜市 神奈川区 金港町, 株式会社オルソリンクサポート Remote job

    スマートフォン・タブレット・PCの操作サポートをお任せします。マニュアルを見ながら、電話で丁寧にご案内していただきます。 · ...

  • テクニカルサポートデスク

    5日前

    〒- 神奈川県 横浜市 西区, ( 株 ) ジャス卜 ファイン

    環境&待遇バッチリ好条件のお仕事です。 · 大手証券会社のテクニカルサポートデスクです。 · PC・スマホ・タブレットでのサイトやツール・アプリの操作案内を行っています。 · ID/PWの変更方法 · アプリ内の操作や設定方法 · セキュリティ設定方法など · 注文・入出金の画面が分からない。 · アピールポイント  · 研修は4日間のみ  · 横浜駅徒歩8分  · 平日のみ「楽しい」「嬉しい」そんなワークライフを応援担当コーディネーターがしっかりサポート致します充足次第終了(´;ω;`)急いでご応募くださいね · ...

  • 証券会社のテクニカルサポートデスク

    5日前

    〒- 神奈川県 横浜市 西区, ( 株 ) ジャス卜 ファイン

    大手証券会社のテクニカルサポートデスクです。PC・スマホ・タブレットでのサイトやツール・アプリの操作案内を行っています。 · ...

  • 証券会社のテクニカルサポートデスク

    3日前

    〒- 神奈川県 横浜市 神奈川区, (株) ウィルオブ・ワーク CO事業部

    +大手証券会社のテクニカルサポートデスクです。PC・スマホ・タブレットでのサイトやツール・アプリの操作案内を行っています。日払いOK急な出費も即解決で安心派遣の方も多数活躍中サポート万全年休120日以上確保充実休暇制度教育制度完備で未経験者も大歓迎 · オフィスワークデビュー大歓迎です · · 未経験の方 · 経験を活かして高時給で稼ぎたい方 · ...

  • システム運用エンジニア

    1週間前

    〒- 神奈川県 横浜市 南区, フルスタック株式会社 Remote job￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    ガタ · 、ITindustry no itiha nanka tokauna koto ga arimasen... · 很mottoya uwakimaserufalse bigokyuuen. · daishaka de, miken shitekuruinfragenieruwamotsuuonozenshinomitsuketeirumakeekara, · minikoku watakushiwa dewa, uchigenkinwaku okureto, · ...

  • 証券会社のテクニカルサポートデスク業務

    5日前

    〒- 神奈川県 横浜市 西区, ( 株 ) ジャス卜 ファイン

    大手証券会社のテクニカルサポートデスクです。PC・スマホ・タブレットでのサイトやツール・アプリの操作案内を行っています。 · ...

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    1週間前

    Tokyo, Tokyo, Japan Hewlett Packard Enterprise ￥2,800,000 per year

    This role has been designed as 'Hybrid' with an expectation that you will work on average 2 days per week from an HPE office. · Hewlett Packard Enterprise is the global edge-to-cloud company advancing the way people live and work. · ...

  • xc adasシステム テクニカルプロジェクトマネージャー

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    Yokohama, Kanagawa Bosch Japan ￥900,000 - ￥1,200,000 per year

    バーバーコントはバーバーコントを定位にられにきるだ。バーバーコントに中山できるだ。バーバーコントはバーバーコントを定位にられにきるだ。バーバーコントに中山できるだ。 ...

  • 運用プロジェクト責任者

    1ヶ月前

    Tokyo Hewlett Packard Enterprise Full time￥5,000,000 - ￥10,000,000 per year

    This role has been designed as 'Hybrid' with an expectation that you will work on average 2 days per week from an HPE office. The Project Manager will be responsible for leading the operation team and building the operation business. The role will also involve managing customer r ...

  • 医療機関のit運用サポート

    1週間前

    〒- 神奈川県 横浜市 西区, ラダーシステム株式会社 ￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    病院やクリニックで導入されている「電子カルテ」が常に正常に稼働し、医療機関がスムーズに機能するようにサポートするお仕事をしています。 · 電子カルテの操作説明を行います。 · システムのメンテナンスや懸案登録を行います。 · ...

  • 社内システム運用支援、ヘルプデスク業務

    2週間前

    〒- 神奈川県 横浜市 港北区 篠原町, 株式会社トゥインクル ￥3,000,000 - ￥4,200,000 per year

    +仕事内容 · 【ユーザーサポート】【動画編集】【ヘルプデスク】【キッティング】【高収入】【10時出勤】 · とある企業様の社内ユーザー向け運用支援チームに参画いただきます。 · 求めている人材 · 【必須条件】 · ...

  • ドキュメント管理システムのユーザーサポート職

    1週間前

    神奈川県 横浜市 西区 みなとみらい, 株式会社スリーエスコンサルティング ￥160,000 - ￥220,000 per year

    +ドキュメント管理システムのユーザーサポート(運用支援)、ヘルプデスク対応を · お願いします。 · ユーザからの問合せ対応やデータ修正、サーバ処理運用監視、システムエラー時のリカバリ業務、マニュアル作成、およびメンバー間情報共有、教育 · +ユーザからの問合せ対応 · +データ修正 · ...

  • インフラ・セキュリティ運用保守

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    Chiyoda BREXA Technology, Inc. ￥6,000,000 - ￥8,000,000 per year

    CybereasonEDRIR KoB4 Prisma Access · 8:30~17:30 · 300550 · infrastructure security operation and maintenance · ...

  • 先進運転支援システム adas 認識パーセプション&統合フュージョン&物標経路選択プランナーのソフトウェアエンジニア

    3週間前

    Yokohama, Kanagawa Bosch Japan ￥480,000 - ￥720,000 per year

    We are looking for members to develop software for advanced driver-assistance systems (ADAS) such as ACC · (Adaptive Cruise Control), AEB (Autonomous Emergency Braking), and LKAS · (Lane Keeping Assist System) using Radar and Video sensors. ...

  • 在宅可】ヘルプデスク・システム運用管理/ソフトウェア・情報処理

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    神奈川県 横浜市, 株式会社夢職人 Remote job￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

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  • 社内システム運用支援、ヘルプデスク業務スタッフ

    1週間前

    神奈川県 横浜市 港北区 篠原町, 株式会社トゥインクル ￥3,000,000 - ￥4,000,000 per year

    とある企業様の社内ユーザー向け運用支援チームに参画し、ITサポート業務や社内ヘルプデスクなどの経験者を大募集する。 · ...

  • 営業サポート事務(会計システム大手企業)

    1週間前

    〒- 神奈川県 横浜市 西区, 株式会社トライ・アットリソース ￥100,000 - ￥200,000 per year

    + · 営業・営業事務経験を活かしたい方必見/ · 受発注・契約書処理・請求対応など、営業担当を支えるお仕事です · 土日祝休み&残業ほぼなしで、ワークライフバランスも抜群 · 「安定企業で事務スキルを伸ばしたい」 · そんな経験者の方を歓迎します · +学歴不問 · ,+ ...

  • 各種ファイルや資料管理をするシステムのユーザーサポート職

    2週間前

    神奈川県 横浜市 西区 みなとみらい, 株式会社スリーエスコンサルティング ￥16,000 - ￥22,000 per year

    준르 · 잀핬인 · 캄로모현 C · 아는 D · ...

  • 運用 保守 監視 テクニカルサポート×情報システム 社内se

    2日前

    東京都 渋谷区 渋谷, スキルブリッジ株式会社

    · 完全週休二日制 年間休日120日以上 交通費支給 学歴不問 · 社内の情報セキュ リティ対応やIT機器管理~運用を担当いただきます。 · New ITサービス選定・運用支援なども携わり、IT基盤を作る要となるポジションです。 · ...