セールス テクニカルサポート エンジニア

2日前

Yokohama, Kanagawa Lantek

会社について

Lantek は、ヨーロッパの工作機械開発の主要拠点の 1 つであるスペインのバスク地方で 1986 年に設立され、100 か国以上に 36,000 を超える顧客と 16か国に22のオフィスを持つ、板金にかかわるソフトウェアのグローバルリーダーです。日本では、2024年12月にトルンプのFAサービス事業部が分社し、ランテックジャパンとしてビジネスをスタートしました。分社により、私たちはLantekの製品ラインナップ、板金プロセスチェーンをより広範囲にわたってカバーできる強みを発揮することができるようになりました。今後、これまでご愛顧いただいたCADCAM(MetaCAM)に加え、多様なニーズに応えられる体制を構築し、私たちのビジネスをさらに強化し、FAサービスがこれまで築いてきたお客様との信頼関係、認知度をさらに大きく広げ、成長します。

役割について

今回はビジネス拡大に伴うポジションサーチ(オープンポジション)の求人です。 当社のビジネスや社風に興味を持っていただいた方、応募いただいた方とお会いし、ご経験や知識、キャリア志向により、フィットするポジションをご提案し、検討していくスタイルです。

具体的には、CAD/CAMソフトウェア(MetaCAM / LantekExpert)および関連ソフトウェアの技術サポート、プリセールスエンジニア、エリアセールスのシニアからリーダークラスのポジションを想定しています。現在はCAD/CAMのソフトウェアの取り扱いが中心ですが、今後はスペインで開発された板金の製造にかかわるソリューションの中から、お客様のニーズをくみ取り、競争力のある提案ができる人材を求めていきます。私たちの良さは、どのポジションにも、プロアクティブにビジネスにかかわれるチャンスが多くあることです。

業務内容

最終的に応募いただくポジションによります。下記は想定されるポジションの例です。

  • お客様の問い合わせ対応窓口の2次、スーパーバイザー
  • ユーザートレーニングの企画、実施運営
  • インストレーション(オンラインもしくは現地)
  • 自社セールスチームの技術サポートおよびトレーニングサポート業務のマネジメント
  • スペインを含む開発チームへの対応エスカレーション(問い合わせ、開発要求依頼等)
  • リソース管理(配分、短期、中期計画、プライオリティ付け)
  • サービスレベルの向上

<プリセールスエンジニア>

  • 顧客との打ち合わせに参加し、技術とビジネス要件を明確にする
  • スペインのプロダクトマネジャーと連携し、製品に関する顧客のフィードバックを提供、新製品に対する提案
  • 実証デモの企画、作成、実施
  • 営業と連携し、顧客の機械、システム、インフラの技術的評価
  • 販売パイプラインの構築支援、展示会、カンファレンス、デモのリード

<エリアセールス>

  • 担当地区の競争力のある販売計画と戦略策定
  • 板金加工会社、代理店のマネジメントレベルとの関係構築と維持
  • 顧客の要件に合わせた具体的なソリューションの設計と提案
  • 販売後、オペレーションチームへの移行支援、引継ぎ、フォローアップ

資格

  • 最終学歴:大学院、大学、専修・各種学校、高等専門学校以上

必須スキル

ポジションによりますが、共通するスキルは

  • CAD/CAMソフトウェアや製造業界に関心があり、新しい技術取得に意欲的であること
  • チームで協力して業務を進める能力
  • 組織力と時間管理能力
  • 問題解決力
  • 顧客志向
  • オープンマインド
  • 日本語力(ビジネス上のコミュニケーションに支障がないこと。日本語能力試験N1以上)
  • 英語力(中級以上。海外メンバーとの意思疎通ができるレベルが望ましい)

歓迎スキル

ポジションによりますが、共通する項目は

  • CAD/CAM ソフトウェアの専門知識(SolidWorks, AutoCADなど)
  • 工作機械(特に板金)業界での経験や金属加工技術の理解
  • SalesforceやJiraの使用経験
  • 業務効率化を図るための業務プロセス管理、チーム内のナレッジ管理における知識
  • チームリーダー経験
  • 外資系企業で、海外メンバーと共同で仕事をした経験
  • 普通自動車運転免許

給与範囲と報酬パッケージ

予定される想定年収

  • リーダーレベル:理論年収 500万円~650万円を想定しています。

賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

  • 賞与:年2回(個人のパフォーマンス・会社業績100%達成に対し、合計で基本給2ヶ月程度)。
  • 待遇・福利厚生:通勤手当(内勤職)、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度。

平等機会に関する声明

当社は多様性と包括性に対するコミットメントを持っています。

  • セールス テクニカルサポート エンジニア

    2日前

    Yokohama, Kanagawa Lantek ￥5,000,000 - ￥6,500,000 per year

    Lantekは、ヨーロッパの工作機械開発の主要拠点の1つであるスペインのバスク地方で1986年に設立され、100か国以上に36,000を超える顧客と16か国に22のオフィスを持つ、板金にかかわるソフトウェアのグローバルリーダーです。日本では2024年12月にトルンプ's FAサービス事業部が分社しランテックジャパンとしてビジネスをスタートしました。 · ...

  • セールス・エンジニア (Sales Engineer)

    5日前

    Tokyo, Japan Rocket Software Development India ￥3,500,000 - ￥7,000,000 per year

    Rocket Softwareのセールス・エンジニアの役割は、お客様およびパートナー様に対して、テクニカルな観点から直接的・間接的にビジネス成功に向けてサポートすることです。 · The Senior Sales Engineering role will support Account Executives in new and existing partner relationships, as well as direct business in order to grow revenue opportunities. · ...

  • セールス・エンジニア (Sales Engineer)

    1ヶ月前

    Tokyo Rocket Software ￥1,800,000 - ￥2,500,000 per year

    It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing Job Description Summary:職務内容 Rocket Softwareのセールス・エンジニアの役割は、お客様およびパートナー様に対して、テクニカルな観点から直接的・間接的にビジネス成功に向けてサポートすることです。 · ...

  • セールス・エンジニア (Sales Engineer)

    2日前

    Tokyo, Japan Rocket Software Development India

    It's fun to work in a company where people truly BELIEVE in what they're doing Job Description Summary:Rocket Softwareのセールス・エンジニアの役割は、お客様およびパートナー様に対して、テクニカルな観点から直接的・間接的にビジネス成功に向けてサポートすることです · ...

  • テクニカルサポート

    3週間前

    神奈川県 横浜市 神奈川区 金港町, 株式会社大塚商会 ￥4,500,000 - ￥8,000,000 per year

    +応募資格について · ・ビジネスフォン(キーテレフォン)関連の構築orサポート経験 · ・顧客対応経験 · +仕事内容 · テクニカルサポートエンジニアとして活躍できる現場サポート · 【職務概要】同社取扱いビジネスフォン製品全般の技術を習得し、お客様に現地でお支度を行います。 · ...

  • テクニカルサポートデスク

    2週間前

    〒- 神奈川県 横浜市 西区, ( 株 ) ジャス卜 ファイン

    環境&待遇バッチリ好条件のお仕事です。 · 大手証券会社のテクニカルサポートデスクです。 · PC・スマホ・タブレットでのサイトやツール・アプリの操作案内を行っています。 · ID/PWの変更方法 · アプリ内の操作や設定方法 · セキュリティ設定方法など · 注文・入出金の画面が分からない。 · アピールポイント  · 研修は4日間のみ  · 横浜駅徒歩8分  · 平日のみ「楽しい」「嬉しい」そんなワークライフを応援担当コーディネーターがしっかりサポート致します充足次第終了(´;ω;`)急いでご応募くださいね · ...

  • テクニカルサポートスタッフ

    2週間前

    神奈川県 横浜市 神奈川区 金港町, 株式会社オルソリンクサポート Remote job

    スマートフォン・タブレット・PCの操作サポートをお任せします。マニュアルを見ながら、電話で丁寧にご案内していただきます。 · ...

  • 証券会社のテクニカルサポートデスク

    2週間前

    〒- 神奈川県 横浜市 西区, ( 株 ) ジャス卜 ファイン

    大手証券会社のテクニカルサポートデスクです。PC・スマホ・タブレットでのサイトやツール・アプリの操作案内を行っています。 · ...

  • テクニカルサポート・システム運用

    2週間前

    〒- 神奈川県 横浜市 神奈川区 鶴屋町, キャル株式会社 横浜オフィス Remote job

    · 顧客システムの運用保守サポート業務全般に携わっていただきます。 · 問い合わせ対応(導入製品の操作方法、設定方法等)トラブルシューティング(オンサイト/オフサイト) ...

  • プリセールス・セールスエンジニア

    1週間前

    神奈川県 横浜市 西区 横浜駅, KDDIまとめてオフィス株式会社 ￥43,200,000 - ￥64,800,000 per year

    · こＡ · た · IT · (ﾀﾁ)の IT · 3years of experience in building, sales, and design · ...

  • 証券会社のテクニカルサポートデスク業務

    2週間前

    〒- 神奈川県 横浜市 西区, ( 株 ) ジャス卜 ファイン

    大手証券会社のテクニカルサポートデスクです。PC・スマホ・タブレットでのサイトやツール・アプリの操作案内を行っています。 · ...

  • 営業部(主担・セールスエンジニア)

    3週間前

    神奈川県 横浜市, 株式会社ヨロズ Remote job￥7,200,000 - ￥10,800,000 per year

    future's car part sales to target customers and make a dialogue from needs to company internal movement future job flag role. · market trend-based industry needs, competitors survey · ...

  • 証券会社のテクニカルサポートデスク

    2週間前

    〒- 神奈川県 横浜市 神奈川区, (株) ウィルオブ・ワーク CO事業部

    +大手証券会社のテクニカルサポートデスクです。PC・スマホ・タブレットでのサイトやツール・アプリの操作案内を行っています。日払いOK急な出費も即解決で安心派遣の方も多数活躍中サポート万全年休120日以上確保充実休暇制度教育制度完備で未経験者も大歓迎 · オフィスワークデビュー大歓迎です · · 未経験の方 · 経験を活かして高時給で稼ぎたい方 · ...

  • JP: 外資系大手IT企業日本語テクニカルセールス(ハイブリッド勤務、Technical Sales Specialist, Japanese Speaking)

    1日前

    Yokohama, Kanagawa Concentrix

    世界トップレベルのIaaS/ PaaSプロダクトに関するアメリカ系企業プロジェクトでのポジションです。 チームの一員として、SMB(中小企業)新規および既存顧客向けのプリセールスならびにアーキテクト業務をご担当いただきます。 · ...

  • セールスエンジニア/ガラス・化学・石油

    3週間前

    神奈川県 横浜市, クリタ東日本株式会社 ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    国家資格等の取得援助制度あり社会貢献と自己成長を実感できる環境で、新たな一歩を踏み出しませんか?当社は2024年4月にクリタグループの販売事業会社5社を統合し、新たにスタートした会社です。水処理業界をリードするクリタグループの専門技術を駆使し、東日本エリアの法人顧客に水処理トータルソリューションを提供しています。 · ...

  • テクニカルサポートエンジニア

    2ヶ月前

    Tokyo (株)日本政策投資銀行 ￥6,320,000 - ￥9,030,000

    テクニカルサポートエンジニアの募集です。セキュリティ製品を中心としたテクニカルサポート窓口提供を担っています。 · サービス/製品のテクニカルサポート · 高度なスキルを有するサポートエンジニアとして、社内外のナレッジ照会、ログ解析や検証、メーカエスカレーションなどを通じて当該製品に関する仕様/操作、または障害などの問い合わせ対応を行います。 · TCP/IPを中心としたネットワークに関する知識 · ログ調査、検証、メーカー連携を含むトラブルシューティングスキル · Router/Switch/Firewallなどを用いた環境構築スキル · 雇用保険 · ...

  • テクニカルサポートエンジニア

    1ヶ月前

    Chiyoda Michael Page ￥5,400,000 - ￥12,000,000 per year

    最新テクノロジーに触れながら、専門知識を活かせるポジション · グローバルな環境でキャリアアップを目指せるチャンス · ...

  • サポートエンジニア(化学・食品)

    2週間前

    神奈川県 横浜市 磯子区 磯子, ユーロフィン・フード・テスティング株式会社

    大学院・大学・短大・専門卒以上 · 基本的なPC操作(Excel · Word) · 理系学部卒、または化学 · 食品 · 農学分野に興味がある方 · チームで協力しながら業務を進められる方 · ...

  • テクニカルサポートエンジニア

    4週間前

    Tokyo (株)日本政策投資銀行 ￥6,320,000 - ￥9,030,000

    当部署はさまざまなセキュリティベンダーのサービス/製品を取り扱う当社で、セキュリティ製品を中心としたテクニカルサポート窓口提供を担っています。 · TCP/IPを中心としたネットワークに関する知識 · ログ調査、検証、メーカー連携を含むトラブルシューティングスキル · ...

  • セールスエンジニア セキュリティーサービスの導入週3リモート可/社外常駐無し

    2週間前

    神奈川県 横浜市, アイマトリックス株式会社

    セールスエンジニアを募集しています。Eメールセキュリティゲートウェイを開発・販売する同社にて、プリセールスエンジニアをご担当いただきます。 · ...

  • ロボット点検サポート保全エンジニア

    1日前

    神奈川県 横浜市 西区 北幸, 株式会社Toki

    ロボットが安定して動くように支える、はじめやすい技術サポート職です。未経験からのスタートを前提としたポジションです。 · ...