東京都 港区 麻布台, (株)シューマツワーカー Remote job

仕事内容:

副業マッチングサービス「シューマツワーカー」のコンシェルジュ(副業ユーザー向けのカスタマーサポート)メンバーとして携わっていただきます。

シューマツワーカーのサービスをきっかけに沢山の方が副業を行っています。

コンシェルジュの業務は、副業ワーカー様が円滑に業務を進められるよう様々な角度からサポートし、

◎ 初めての「副業」をどのように成功に導いていくか

◎「副業」を通して、どの様に新しいキャリアを築いていくか

などを顧客といっしょに考え、"新しい働き方"を作っています。

副業ワーカー様に価値提供をするための施策の企画などまだまだやりたいことが沢山あります。

チーム体制をより強化したく、 一緒に働く仲間を募集しております

「副業」が当たり前の世の中を一緒に作りませんか?

少しでも気になる方はまずはお話できればと思いますので、ご応募お待ちしております^^★

【ポジションの魅力】

「副業」という新しいはたらき方のキャリアの築き方を模索できる

オペレーション設計やアップデートなどに関われる面白さがございます

toC向けの施策の企画などを自ら提案できる経験ができます

業界未経験大歓迎なので、IT・人材業界へのキャリアチェンジができます

【募集背景・体制】

ビジネスストラテジー本部/CX CCグループ:12名(正社員8名・業務委託4名)

より多くのワーカー様に価値を届けるために体制強化を図っており、

カスタマーサクセスグループのメンバーと連携しながら業務に従事いただきます。

【具体的な業務内容】

弊社登録ワーカー様の副業稼働におけるサポート業務全般

toB側にメインの営業担当(CS)がいるので連携しながら進めていただきます。

■チャット/電話での各種稼働のサポート

■稼働状況の管理

■各種面談の実施

・定期面談:現状のヒアリングから行い、状況に応じたアドバイスを行います。

・副業キャリア面談:副業の目的を確認し、実現に向け様々なアドバイスを行います。

【働き方】

■フルリモート

■フレックスタイム制・コアタイム(11:00〜16:00)あり

・月〜金毎日稼働ができる方

・問い合わせや相談が来たタイミングで適宜対応ができる方

※11:00〜16:00が弊社コアタイムのため、その時間帯は柔軟に動ける方

アピールポイント:

フルリモート

自身の都合に合わせて柔軟に稼働可能(問い合わせや相談が来たタイミングで適宜対応いただきます)

求める人材:

■必須要件

・接客・販売など何らかの人と関わる仕事のご経験

・マルチタスクが好き・得意な方

■尚可要件

・ユーザーサポートの経験(法人・個人いずれでも可)

・Slackの使用経験

■求める人物像

・ホスピタリティを持って、サポート業務に専念できる方

・IT・人材業界にキャリアチェンジしたい方

勤務時間・曜日:

勤務時間:10:00〜19:00の間で適宜稼働

勤務曜日:月・火・水・木・金

※月〜金毎日稼働ができる方

※問い合わせや相談が来たタイミングで適宜対応ができる方

※11:00〜16:00が弊社コアタイムのため、その時間帯は柔軟に動ける方

勤務地:

・敷地内は完全禁煙

アクセス:

・東京メトロ日比谷線『神谷町駅』 5番出口 直結

・東京メトロ南北線『六本木一丁目駅』 4番出口 直結

その他:

雇用形態: 業務委託

給与・報酬: 1,300円 - 1,500円 時給



  • 東京都 港区 麻布台, (株)シューマツワーカー Remote job¥1,300,000 - ¥1,500,000 per year

    +副業マッチングサービスのコンシェルジュ(カスタマーサポート)メンバーとして携わっていただきます。シューマツワーカーのサービスをきっかけに沢山の方が副業を行っています。コンシェルジュの業務は、副業ワーカー様が円滑に業務を進められるよう様々な角度からサポートし、「新しい働き方」を作ります。 · +弊社登録ワーカー様の副業稼働におけるサポート業務全般 · toB側にメインの営業担当(CS)がいるので連携しながら進めていただきます。 · +接客・販売など何らかの人と関わる仕事の経験 · マルチタスクが好き・得意な方 · ...


  • 〒- 東京都 千代田区 皇居外苑, 株式会社トライバルユニット Remote job¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    飯田橋駅20代・30代活躍中ネイル・ピアスOK主婦さん活躍中/社会保険完備 · IT経験を活かせる · ...


  • 東京都 港区 麻布台, 株式会社シューマツワーカー Remote job¥2,500,000 - ¥3,500,000 per year

    副業希望のユーザーサポートを担当し、丁寧なサポートを提供します。 · 会社では新しい働き方を作り上げることができます。 · ...


  • 〒- 東京都 港区 南青山, 株式会社ビースタイルスマートキャリア

    · ユ접셜c을주녕세요는 · ご利用企業(採用企業・人材紹介会社)からの操作方法等に関する問い合わせ · メンテナンスや障害発生時の顧客アナウンス · マニュアル作成、更新 · 駊イニ 国場 ଁa '좖'അ쏰;수;u · cul> ...


  • 〒- 東京都 新宿区 四谷, 株式会社クリエイト・マンパワーサービス ¥268,800 - ¥285,600 per year

    · 主に法人が提供しているオンラインサービスに関する利用者からの問合せ窓口対応 · ・サービス利用者のサポート(電話/メール/チャットツール) · ・問合せ内容の切り分け(ログインできない/操作が出来ない/他不具合など) · ・問合せ状況のステータス管理 · ・顧客情報などのデータ更新や作成 · ...


  • 東京都 千代田区 大手町, キヤノンビズアテンダ株式会社 Remote job

    · クラウドストレージ「Box」のユーザーサポート業務。情報セキュリティサービスを提供する大手グループ企業で、クラウドストレージ「Box」のユーザーサポートを担当いただきます。 · ...


  • 東京都 港区 浜松町, REGAIN GROUP株式会社 ¥3,960,000 - ¥4,008,000 per year

    +Job summary · 大手通信公式アプリの企画・UI/UX改善業務 · 数百万人へ届くアプリの顔をつくる。未経験から始めるUI/UXのスペシャリスト。+Qualifications顧客のニーズを聞き出し、提案した経験がある(1社以上) · ...

  • ra

    4週間前


    東京都 渋谷区 円山町, 株式会社プロの副業 Remote job¥240,000 - ¥720,000 per year

    急成長中のHRベンチャーにて、新卒紹介事業の立ち上げフェーズを共に推進していただける RA(法人営業)ポジション の募集です。 · 既存の人材紹介・人材派遣事業から勢いを増し、 · 新卒紹介事業 において問い合わせ・登録者数が急増中。 · ...


  • 東京都 渋谷区 円山町, 株式会社プロの副業 Remote job¥4,000 - ¥8,000 per year

    クラウドエンジニアとしてAWSを中心としたインフラ基盤の設計・構築・運用を担当いただきます。分析・可視化の研究機能強化に伴い、HPC(High Performance Computing)や大規模データ分析に耐えうるクラウドアーキテクチャの整備を推進するポジションです。 · ...

  • ses営業

    4週間前


    東京都 渋谷区 円山町, 株式会社プロの副業 Remote job¥2,000,000 - ¥4,000,000 per year

    SES営業 · 既存顧客に加え上流レイヤー(元請け・準元請け)との新規取引拡大を目指すため、即戦力として動ける営業プロフェッショナルを募集します。 · ...


  • 東京都 渋谷区 円山町, 株式会社プロの副業 Remote job¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    データ基盤および分析環境の整備をリードいただきます。具体的にはアプリログ/DB/外部連携ログの統合、BigQueryでのDWH構築・運用、dbtによるデータモデリング、ELTパイプライン設計などを行います。 · Aプリログ/DB/外部連携ログの統合 ·


  • 東京都 渋谷区 円山町, 株式会社プロの副業 Remote job

    医療・介護領域向けに提供するシフト管理SaaSの新サービス立ち上げに伴い、導入顧客(介護施設・病院等)の複雑かつ暗黙知化しているシフト作成条件を深くヒアリングし、それらを言語化・整理したうえで、システムへ迅速に落とし込めるコンサルティング型CS人材を募集しています。現場業務の本質を理解し、自動化設計まで導ける即戦力を求めています。 · 新サービスの初期導入オンボーディング(キックオフ、利用説明、導入設計) · 介護施設・病院管理者等への深掘りヒアリング · ...


  • 東京都 渋谷区 円山町, 株式会社プロの副業 Remote job¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    EpiMetrix社のヘルスデータプラットフォームを展開するため、AWSを中心としたインフラ基盤の設計・構築・運用を担当いたします。 · 分析・可視化の研究機能強化に伴い、HPC(High Performance Computing)や大規模データ分析に耐えうるクラウドアーキテクチャの整備を行います。社内研究者・データサイエンティスト・外部開発者と連携しながら、技術面からプロダクトを支えます。 · ...


  • 東京都 台東区 日本堤, 株式会社キャリア ¥37,500 - ¥42,000 per year

    ムᄐ uekiin fukushisya: · メᄑ uekiin fukushisya (chuuji): · モᄒ uxia (tenbou): · kyuuchoo ichi gakugyoushi: ...


  • Tokyo ANdAZ ¥1,080,000 - ¥1,860,000 per year

    We seek an Assistant Director of Engineering to manage the maintenance and upkeep of our facilities. · The ideal candidate will have experience in managing maintenance teams and possess excellent communication skills. · ...


  • Tokyo KPMGジャパン/KPMG Japan

    The team addresses challenges within the existing business of KPMG Tax Corporation by implementing solutions using digital tools. The knowledge and expertise in advanced technologies are also leveraged to create and validate new business through development activities. · ...


  • Tokyo スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社 ¥9,000,000 - ¥10,800,000 per year

    A SAP MM (P2P) Consultant is sought to join the User Support Management Team. The role involves supporting business users across purchasing, factory production, and warehouse delivery operations through SAP P2P (MM) processes. · Provide daily user support for SAP FMS and assist w ...


  • 東京都 港区 南青山, Deep Spot Remote job

    We are developing a travel media platform showcasing unique destinations around the world. We create engaging short-form videos and documentaries for YouTube and social media. · Add subtitles (Bilingual Japanese and English), sound effects, and simple motion graphics · Select the ...


  • Tokyo Capgemini Full time

    Japanese companies are accelerating their global expansion but many face challenges such as fragmented governance and disconnected information flows due to differing business processes and IT systems across countries and regions Capgemini addresses these challenges through its Gl ...


  • Tokyo Capgemini Full time

    + 5 years of experience in managing SAP implementation projects + Strong project management skills (PMBOK, Agile, Waterfall) + Business-level communication skills in both Japanese and English (meetings, documentation, negotiation) Job summary · Manage end-to-end SAP projects for ...


  • Tokyo Grand Hyatt ¥2,500,000 - ¥3,000,000 per year

    A luxury hotel in Tokyo's Roppongi, a cutting-edge global cultural city. · We serve Edomae sushi at a counter crafted from a single piece of Yoshino cypress. · You will be responsible for all culinary operations at the hotel's in-house Edomae sushi restaurant,Rokuroku.Located wit ...