東京都 千代田区 大手町, キヤノンビズアテンダ株式会社 Remote job

仕事内容


\\求人のPOINT//

出社と在宅ワークの併用

(着任後1週間は出社、

その後は希望に応じて調整可)

服装はオフィスカジュアルOK

ビル内にコンビニ・カフェ・飲食店あり

駅徒歩1分

即日スタートOK

  • 仕事内容

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【ユーザーサポート】

クラウドストレージ「Box」サポート業務。

情報セキュリティサービスを

提供する大手グループ企業で、

クラウドストレージ「Box」の

ユーザーサポートを担当いただきます。

在宅ワークの普及に伴うニーズ拡大により、

経験者を募集しています。

<具体的な仕事内容>

  • 法人ユーザーからの問い合わせ対応

(メール中心、一部電話・チャット)

  • 営業支援資料の作成

(提案資料、FAQなど)

  • ユーザーサポートや営業支援に

付随する事務業務

※対応件数は1日5件程度

(メール対応が中心)

  • 勤務形態

・出社と在宅ワークの併用

(着任後1週間は出社、

その後は希望に応じて頻度調整可能)

・在宅ワークメイン希望の場合、

月数回のみ出社も可能

  • 当社について

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  • 職場環境
  • 服装はオフィスカジュアルOK
  • 屋内禁煙(喫煙室あり)
  • ビル内にコンビニ・カフェ・飲食店あり
  • 休憩スペース・パウダールームあり
  • 周辺にランチスポット多数

HE190775

配信対象ヘルプデスク

求めている人材


【必須条件】

クラウドサービス「Box」の

ご利用経験者(仕様・操作が分かる方)

資料作成の経験者

(特にExcel・PowerPoint)

  • 「BOX」のユーザーサポート経験者は

優遇いたします

勤務時間詳細


【時間】

09:00-18:00

【日時】

月、火、水、木、金

【残業時間(月間)】

月10時間程

【在宅勤務、リモートワーク】

着任1週間程はPCセッティング・

業務レクチャーのため出社いただきます。

以降は出社と在宅の併用勤務。

出社・在宅の頻度はご希望に応じて

調整可能です。

※在宅ワークメインをご希望の方は

数回だけの出社にしたり、

在宅ワークが苦手な人は

出社頻度を多めにしたり、

ご都合に応じて調整できます

即日スタートOK

契約更新期間:3ヶ月に1回

休日休暇


土日祝日(完全週休2日制)

年末年始

夏期休暇(3日間)

有給休暇(入社6ヶ月後に10日間/2024年度の契約社員の取得率:82.5%)

産前産後休暇・育児休暇

子の看護休暇

介護休暇

特別休暇(結婚、配偶者の出産、忌引き)

交通・アクセス


東京メトロ各線・都営三田線 大手町駅より徒歩2分(出口直結)/JR線 東京駅より徒歩7分

給与詳細


基本給:時給 2000円 〜 2300円

※「BOX」のユーザーサポート経験が

ある方は優遇

  • 交通費規定内支給(月額10万円まで)
  • 残業代別途支給
  • 結婚祝い金(3万円)
  • 出産祝い金(2万円)
  • 出張手当・待機当番手当・深夜手当

(該当する職種のみ)

待遇・福利厚生


【福利厚生】

  • 昇給あり
  • 社会保険完備(雇用・労災・健康・厚生年金)
  • 出張手当
  • 結婚祝い金(3万円)
  • 出産祝い金(2万円)
  • 資格取得奨励一時金(取得した資格により1万円~最大10万円まで支給)
  • 資格取得支援制度(受験料・書籍購入の費用を支援/規定あり)
  • キヤノン健康保険組合保養所(箱根・湯布院・熱海)家族も利用OK
  • 定期健康診断・がん検診の受診
  • 社内表彰制度(個人賞・チーム賞)
  • 傷病見舞金制度
  • IT研修(会社負担/規定あり)
  • ネットワーク・セキュリティなど実務に必要な外部研修を受講OK
  • 社内勉強会(無料)
  • クラウド・DX・セキュリティをテーマにオンライン勉強会を実施
  • 正社員登用制度

職場環境

  • ビル内にコンビニあり
  • ビル内に飲食店あり
  • 駅の出口直結

  • 社内分煙(喫煙室あり)

選考プロセス


【応募~就業までの流れ(一例)】

  • Webよりエントリーくださいませ。
  • 応募時に登録いただいた「経歴・スキルPR」をもとに書類選考を実施いたします。
  • 書類選考を通過した方は、オンラインによる選考面談を実施いたします。

※ご相談に応じて対面での実施も可能です。

  • 仕事内容・就業条件・職場環境などを確認し、合意いただきましたら就業決定となります。
  • 就業開始日が確定しましたら、入社手続きに関してご案内いたします。
  • いよいよ就業開始となります


  • 東京都 千代田区 大手町, キヤノンビズアテンダ株式会社 Remote job

    · クラウドストレージ「Box」のユーザーサポート業務。情報セキュリティサービスを提供する大手グループ企業で、クラウドストレージ「Box」のユーザーサポートを担当いただきます。 · ...


  • 〒- 東京都 千代田区 皇居外苑, 株式会社トライバルユニット Remote job¥2,000,000 - ¥2,800,000 per year

    飯田橋駅20代・30代活躍中ネイル・ピアスOK主婦さん活躍中/社会保険完備 · IT経験を活かせる · ...


  • 〒- 東京都 千代田区, マンパワーグループ株式会社

    · サポートサービスダイヤルの一次対応・製品についてのご質問 · 大手町駅直結でアクセスしやすい複数路線利用可能な綺麗な就業環境です残業もほぼなしですのでプライベートとの両立もし易いお仕事です。日本で最初の人材派遣会社なのでノウハウが豊富に蓄積されています未経験OK・大手企業案件など選べる求人案件が豊富 · 安心して働ける職場を厳選してご紹介。大手外資系企業ならではの徹底した法令順守で、新たな環境でも安心して働けます親身なサポート体制が派遣会社の中でも特に評判。未経験を応援するキャリアアップ制度が充実英語スキルアッププログラムや、OAスキルアッププログ ...


  • Tokyo (株)ハイレゾ ¥8,000,000 - ¥12,000,000

    · 同社は日本発のGPUクラウドサービスを提供し、計算力を通して世界のイノベーションを切り開く企業です。 · 国内クラウドサービス企業として初めてNVIDIAの最上位パートナーに認定され、 · 経済産業省認定クラウドプログラムにも認定されています。 · ...


  • Tokyo 日本コンピュータシステム(株) ¥6,000,000 - ¥8,000,000

    · ■業務内容: · グループ内のエンドユーザー向けWindowsアプリの現行プロダクトをクラウドサービスとしてリニューアルするためのプロジェクトにて、Webアプリ開発をご担当いただきます。 · い:600_800万円 ...


  • Tokyo (株)ハイレゾ ¥8,000,000 - ¥10,000,000

    GPUクラウドサービス「GPUSOROBAN」を提供する企業のCXサポートエンジニアとして、顧客からの技術的な問い合わせ対応や問題解決を担当します。 · ...


  • 〒- 東京都 世田谷区 駒沢, 株式会社アソート・ワーク ¥318,750 - ¥373,500 per year

    クラウドサービスの困ったを解決し利用者を支えるサポートチームのSV(スーパーバイザー)をお任せします。企業で広く使われているBOX/Webex/Salesforce/Google Workspaceなど、複数のクラウドサービスに関する問い合わせ窓口の管理・運営を担当します。 · ①利用者からの問い合わせ対応(オペレーターのサポート含む) · ②アカウント発行などの申請対応 · ③障害発生時の対応 · ④問い合わせログの管理・分析 · ⑤FAQ・マニュアルの作成・更新 · ⑥レポート作成・報告業務 (ポイント) · ...


  • Japan BoxのImplementation Consultantの求人応募

    Boxは、クラウドコンテンツマネジメント市場におけるリーディングカンパニーです。私達のミッションは、「To power how the world works together」であり、これを実現するために、セキュアで使いやすいコンテンツ管理基盤をクラウドサービスと提供しています。 · プロジェクト計画やプロジェクトリソースの管理を含む、新規Box顧客の実装のリードする · お客様毎に、構想策定、初期導入支援、利用定着化のための計画を確実に実行する · ...


  • Tokyo スキルハウス・スタッフィング・ソリューションズ株式会社 ¥9,000,000 - ¥10,800,000 per year

    A SAP MM (P2P) Consultant is sought to join the User Support Management Team. The role involves supporting business users across purchasing, factory production, and warehouse delivery operations through SAP P2P (MM) processes. · Provide daily user support for SAP FMS and assist w ...


  • Tokyo (株)インターネットイニシアティブ ¥8,000,000 - ¥12,000,000

    社内情報システム、基幹業務システム、サービス共通システムのインフラ企画・構築・保守・運用に携わる仕事です。内部・外部の勉強会や研修参加の機会も豊富にあり、スキルアップが望める環境です。 · ...


  • Tokyo AXA Japan

    To strengthen security controls and measures in applications and infrastructure to protect information assets from data leakage and unauthorized access. · Conduct security reviews of IT architecture for various IT projects. · Evaluate cloud services and ensure that security measu ...


  • Tokyo KPMGジャパン/KPMG Japan

    The team addresses challenges within the existing business of KPMG Tax Corporation by implementing solutions using digital tools. The knowledge and expertise in advanced technologies are also leveraged to create and validate new business through development activities. · ...


  • Tokyo UiPath

    A summary about the job is not available in this text.The people at UiPath believe in the transformative power of automation to change how the world works. · We're committed to creating category-leading enterprise software that unleashes that power.To make that happen, we need pe ...


  • Tokyo Capgemini Full time

    As a FICO Functional Consultant at Capgemini, you will participate in client projects that involve implementing SAP Financials (FICO management areas such as Cost Center Accounting, Profit Center Accounting, Product Costing) and providing system solutions to clients. You will wor ...


  • Japan アストロスケール

    This is a job for Ground Segment Cloud Engineer to work with Astoroscale Japan in designing and implementing cloud infrastructure and applications. · ...


  • Tokyo Salesforce ¥4,000,000 - ¥8,000,000 per year

    Technical Consultant is a role that supports customer success by providing strategic advice and technical expertise to clients. The role involves working with clients to understand their business needs and providing solutions that meet those needs. · Provide strategic advice and ...


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    · Tencent Cloud Internationalでは、グローバルに急成長を遂げるクラウド事業の一翼を担うアソシエイトセールスレプレゼンタティブ(セールストレイニー)を日本市場にて募集しております。このポジションでは、ターゲット市場および業界におけるGo-To-Market戦略を推進・加速するための育成プログラムを通じて、豊富な知識とスキルをつけていただきます。また、重要なパートナーとの信頼関係を作りながら、新たなサービス機会をつくり出し既存のビジネスチャンスの成長と拡大に大きい貢献をすることが期待されます。 · 2024年1月から2025年1 ...

  • Technical Architect

    2ヶ月前


    Tokyo Salesforce ¥10,000,000 - ¥20,000,000 per year

    Technical Architect is a senior-level position that requires a deep understanding of Salesforce and cloud architecture. The role involves leading complex projects, designing and implementing solutions, and collaborating with cross-functional teams. The ideal candidate will have a ...


  • Tokyo Michael Page

    最先端技術を活用したDX推進に携われる環境グローバルな多文化チームでキャリアを広げられるチャンス · ...


  • Tokyo 株式会社日立ハイテクソリューションズ ¥6,640,000 - ¥9,880,000

    日立グループクラウド環境の最適化、マルチクラウドソリューションの企画・実行により、最新テクノロジーで社員の生産性を高めること、データ活用を基盤に経営力・競争力を強化することを目指しています。 · ...


  • Tokyo PwC Japan

    +トレータパ 右 は · (ISMAP) [2RA!] をCLOUD SECUITY NOBUHIKO CIRKA [CLD]3 · +(Society 5.0 etc.)DX no michi ni tekiyu na shigoto tachi ni naru. · CLOUD wa kigyouchiki to shite, remote work o tsukau koto ga kanzen deki you na mono da. · ...