itサポートヘルプデスクsv(クラウドサービス担当)

1ヶ月前

〒- 東京都 世田谷区 駒沢, 株式会社アソート・ワーク

仕事内容


【このお仕事は】

クラウドサービスの"困った"を解決し、利用者を支えるサポートチームのSV(スーパーバイザー)をお任せします。

企業で広く使われている BOX/Webex/Salesforce/Google Workspace など、複数のクラウドサービスに関する問い合わせ窓口の管理・運営を担当します。

① 利用者からの問い合わせ対応(オペレーターのサポート含む)

②アカウント発行などの申請対応

③ 障害発生時の対応

④問い合わせログの管理・分析

⑤ FAQ・マニュアルの作成・更新

⑥ レポート作成・報告業務

【ポイント】

  • PCが得意な20~40代の男女共に活躍
  • 高時給1,900円月収30万以上
  • 今までの経験が活かせるお仕事、知識の幅がひろがります
  • 上京希望者には提携不動産のご紹介もします

【地方からの上京もOK】

  • お部屋をお探しの方には弊社提携シェアハウスをご紹介します

(光熱費水道光熱費WiFi込 詳細は面談時にお問合せください)

  • 6ヶ月就業継続で50,000円のボーナスも(規定あり)
  • ご自身で弊社提携不動産屋と確認しながら

ご希望にあった金額やエリアで選ぶことができます

  • 全て家具家電付き、身軽に上京可能
  • キャンペーンを利用すればもっとお得に
  • お部屋はご自身の契約なので、退社後も使用可能です

求めている人材


【経験】PCサポート業務の経験

(ヘルプデスク、テクニカルサポートなどリーダー経験があれば歓迎)経験年数は問いません

【資格】不問

勤務時間詳細


9:00~17:30

※すべて実働7.5h、休憩1h

休日休暇


土日祝休み

交通・アクセス


東急田園都市線「駒沢大学」駅5分

給与詳細


基本給:時給 1900円 〜 2375円

※交通費全額支給

※残業代全額支給

給与例


月収:318,750円

(例 時給1,900円×150h+残業/10h+交通費)

※残業は月10時間程度

※交通費は全額支給

待遇・福利厚生


【福利厚生】

・完全週休二日制

・各種保険完備(社会/雇用/労災)

・交通費全額支給(規定あり)

・退職金制度あり(規定あり)

・残業代全額支給

・オフィスカジュアルOK

・提携不動産にてお部屋の案内もします

職場環境


休憩室あり

男性:スーツ、女性:オフィスカジュアルでお願いいたします。

喫煙所:喫煙所あり(屋外)

選考プロセス


【電話面接&WEBエントリーでラクラク応募】

面接時は履歴書不要

お持ちのスマホ・タブレットよりエントリー下さい。

さらに面接は電話での通話だけ

お仕事開始まで効率よく進められるのが当社の魅力

【登録地】

東京支店

  • itサポートヘルプデスクsv(クラウドサービス担当)

    1ヶ月前

    〒- 東京都 世田谷区 駒沢, 株式会社アソート・ワーク ￥318,750 - ￥373,500 per year

    クラウドサービスの困ったを解決し利用者を支えるサポートチームのSV(スーパーバイザー)をお任せします。企業で広く使われているBOX/Webex/Salesforce/Google Workspaceなど、複数のクラウドサービスに関する問い合わせ窓口の管理・運営を担当します。 · ①利用者からの問い合わせ対応(オペレーターのサポート含む) · ②アカウント発行などの申請対応 · ③障害発生時の対応 · ④問い合わせログの管理・分析 · ⑤FAQ・マニュアルの作成・更新 · ⑥レポート作成・報告業務 (ポイント) · ...

  • テクニカルサポート・ヘルプデスク業務

    4週間前

    東京都 世田谷区 駒沢大学駅, 株式会社 JointHire Japan

    仕事内容: IT業界が未経験の方限定。1か月間の研修期間付き。やる気のある方を幅広く受け入れます。 · 入社後の流れ: · STEP1:配属前研修(1ヶ月) · STEP2:配属先を決定 · ...

  • クラウド基盤設計サポート担当

    1ヶ月前

    東京都 目黒区 大橋, 株式会社エフスリー Remote job￥5,400,000 - ￥7,200,000 per year

    、カルろた 日本 （AWS） いなび （VPC）,（Subnet）,（Routing Setting） · 、VPC , Subnet , Routing Setting · 、Slice Confirm & Simplify Check · 、Total Document Create Support · -"> · ...

  • itエンジニア

    2週間前

    〒- 東京都 世田谷区 三軒茶屋, 株式会社イーテック Remote job

    PGとしてLaravelを用いたシステム開発を担当していただきます。スキルや経験に合わせて業務を割り振ります。 · 経験が浅い方には上長がサポートします。 · ...

  • 在宅可】初級エンジニア/ソフトウェア・情報処理

    1ヶ月前

    東京都 世田谷区, 株式会社Necmos Remote job￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    初級エンジニア/ソフトウェア・情報処理 · 入社前のカジュアル面接からキャリアをサポート、適性に合った分野が必ずあります。 · ...

  • 在宅可】社内se/環境・リサイクル

    1ヶ月前

    東京都 世田谷区, 株式会社地域環境計画 Remote job￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    · システムやネットワークを管理・保守したり、PCの操作を他のスタッフに教えたり、社員に寄り付きながら仕事をする · ...

  • 在宅可】インフラエンジニア/ソフトウェア・情報処理

    2週間前

    東京都 世田谷区, セキュア株式会社 Remote job

    インフラ分野での実務経験をお持ちの方には · 条件が合えば月給30万円以上を保証。 · さらに年4回の昇給チャンスがあり、スキルアップを公正に評価し待遇に反映します。 · 入社祝い金5万円や地方からの引っ越し費用負担など、スタートを応援する制度も充実。 · ...

  • グループセールスディビジョン エンタープライズソリューションビジネス部 ソリューションエンジニアリング課:Dxエンジニアリンググループ:モバイルコーディネーターチームリーダー(Gsd)

    5日前

    Futakotamagawa Rise Rakuten ￥3,000,000 - ￥6,000,000 per year

    楽天モバイル法人営業統括部は、楽天グループのコア事業である楽天モバイルにおいて、法人顧客向けのモバイル通信サービスおよび関連ソリューションを提供しています。全社で重要視している ARPU 向上を担う重要な部門として、SIM カードだけでなく、IoT、クラウド、セキュリティなど、多様なソリューションを組み合わせ、お客様にビジネス課題解決に貢献しています。 · ...

  • 在宅可】問い合わせ担当/インターネット関連

    4週間前

    東京都 世田谷区, ALJOY株式会社

    · ALJOY ？ IT 섭력안는야작로을질나속는. · 125를햘일를했섛.좋는 IT 섭력안 UBCEA CNA CCA CCNP etc... · Fully remote work allowed with flexible hours. No overtime or night work required, · No travel or relocation necessary, and a variety of projects to work on. ...

  • 社内システムサービスデスク

    1週間前

    東京都 世田谷区, 株式会社クロパス 職業紹介事業 ￥2,780,000 - ￥2,980,000 per year

    今주을 안세요. · CTC 총보 18,000 하세-즈 카짝 차려해 쳴.、 · PCinitial settings,（email）,（file server）,（sync client）,（company phone）and groupware etc.. ...

  • リフォーム施工管理|厚木市/ca290366

    1ヶ月前

    東京都 世田谷区 桜, 株式会社アンドパッド

    ！！！！！. ！ おしやくのポイント · ）ﻯ.）. · 未経験OK OJTで丁寧にサポート · ＂ · 賞与あり♪日曜・祝日はしっかり休める · グローバル企業の一員として成長できる · 若手にもチャンス豊富経営にも近い環境◎ · リフォーム中心で安定した案件多数 · ...

  • リフォーム施工管理|日祝休み/ca290366

    1ヶ月前

    東京都 世田谷区 桜, 株式会社アンドパッド

    日曜・祝日休み&年休125日♪賞与あり&残業少なめ(月20h) · リフォーム工事の現場をまとめるお仕事 · ...

  • WindowsサーバーエンジニAD管理

    1ヶ月前

    〒- 東京都 世田谷区 三軒茶屋, セキュア株式会社 Remote job￥2,400,000 - ￥2,800,000 per year

    +Windowsサーバー、Active Directoryの運用管理を · +安定した社内IT環境の支えとなるポジションです+アカウント管理、グループポリシー設定、サーバ監視などを行います+WEB面接可・リモートワーク可・副業OK・昇給最大年4回・案件選択制度あり・入社祝い金5万円::ブランク歓迎::前職給与保証::キャリアアップ可能です ...

  • 在宅可】se/ソフトウェア・情報処理

    1ヶ月前

    東京都 世田谷区, 株式会社Necmos Remote job￥2,000,000 - ￥2,800,000 per year

    フリーランス希望の社員に独立のノウハウなどを惜しみなく教え、卒業も応援しています。また、実績として「年収平均160万円UP」、「希望案件への参画率100%」、「フルリモート勤務可能」、「1on1満足度4.81/5」を持っています。 · ...

  • 注文住宅やrcマンション等の施工管理|日祝休み/ca290335

    1ヶ月前

    東京都 世田谷区 桜, 株式会社アンドパッド

    所闹： 行. ： ２２２２ · ！︴︴︴ﻴ · ！︴ fe3일을작워 uc74dca310 · ...

  • バックエンドエンジニア/263919

    2週間前

    東京都 渋谷区, 株式会社Bremen ￥3,600,000 - ￥6,000,000 per year

    開発から取り組んで、常時5件以上ある案件からの志向性に応じた案件や自社開発の案件に取り組む。無理のない内容かつ現在のスキルにあったプロジェクトを担当する。 · WEBシステムアプリ開発・ITコンサルティング・インフラ設計構築運用を行う会社で、Java、C#、Go、Python等の言語経験がある人を募集している。 · ...

  • help desk/it

    2週間前

    〒- 東京都 渋谷区 富ヶ谷, 株式会社ON

    プロジェクトのITインフラを支える情報システム部の一員として、主にヘルプデスク業務を担当していただきます プロジェクト内でのユーザーからの問い合わせ対応、トラブルシューティング、PCやソフトウェアのセットアップ、アカウント管理など、幅広いサポート業務を行っていただきます。 IT環境の最適化を図り、全社員が効率よく業務を遂行できるようサポートをお願いします · 社内ユーザーからのIT関連の問い合わせ対応(トラブルシューティング、システムの使い方 など) · ITインフラの維持管理(ネットワーク、サーバー、デバイスなど) · ...

  • コーポレートit

    2ヶ月前

    Shibuya INFORICH Inc. ￥6,600,000 - ￥11,000,000

    IT戦略・ロードマップの策定、社内インフラの設計・導入・運用、セキュリティ強化などを担当する。 · ...

  • 情シス・社内se

    3週間前

    Shibuya RareJob Inc.(株式会社レアジョブ) ￥5,000,004 - ￥10,000,008

    無の 国ai 深 し ，２좭세말세요.０ · －DX(좭했의선정)ucoC88C1E04F3A42B55D93DA8FADBDADF1EBEF23EA86CC68FA692CA40FC73CECFABDEBEBA78BB82ECAC15E80572CB).！ ...

  • インフラエンジニア/大手企業直請け中心の豊富な案件から設計、構築、運用等をお任せ

    5日前

    東京都 渋谷区 恵比寿西, 株式会社Dexall Remote job

    DXALL(회핫) · ITエンジニア(インフラ) · ...

  • 経理(財務会計)/271783

    2週間前

    東京都 目黒区, 株式会社Bremen

    月次決算、年次決算、税務申告・納付、取引先への支払いなどを担当する。 · 資金管理、予算管理、予算策定サポート · 銀行対応(資金調達) · 現金預金の出納並びに保管管理 · ...