「福岡/博多」夜勤シフト窓口のコールセンターSV/転勤無/年休120日・完全週休二日/セコムG

夜勤シフト窓口のコールセンターSV

福岡県福岡市中央区天神4丁目

正社員

求人の特徴

完全週休二日制 年間休日 120 日以上 大卒 専門卒 短大卒 高卒・高認合格 高専卒 オフィス 交通費支給 介護休暇あり 夏季休暇あり 年末年始休暇あり 慶弔休暇あり 有給休暇あり 特別休暇あり 学歴不問 高卒歓迎 リモート面接 OK 履歴書不要 急募 電話で応募・問い合わせ オフィスカジュアル OK 駅近 5 分以内 固定給 25 万円以上 夜勤手当あり 残業手当あり 賞与あり

業務内容

• お仕事内容

TMJの博多エリアで夜勤シフトがあるコンタクトセンターでスーパーバイザー(SV)としてご就業いただきます。

ご入社から4~5か月程度研修を受講いただき、業務に必要なスキル・知識を身に着けていただいてからSVデビューをしていただきます。

• コールセンター経験ある方歓迎

• これまでの経験を活かして、しっかり稼ぎながら働きたい方大歓迎です。

• TMJのスーパーバイザー(SV)の主な仕事:

・オペレーターのフォロー・育成、スキルアップの為の研修や指導

・上司への状況の報告、現場からの気づきや改善提案

・勤務しやすい職場づくりへの働きかけ

・クライアントへの相談やディスカッション

• 配属先センター:

※ご就業先はお住まい・これまでのご経験・ご自身のスキルからオファー前に決定させていただきます

• 配属先例

・各種サービス/保険等のご加入者様からのお問合せ窓口

・各種サービス/保険等の手続きに関する事務センター

・各種サービス/カード等利用内容の確認窓口

• 業務研修:

ご入社後、約4~5ヶ月間の業務研修OJTを受講していただいた後、まずは受電スタッフとしての対応からスタートいただきます。

その後、既存社員のフォローの元、徐々にSVとしての業務をご習得いただきます。

<研修中シフト>

ご入社から4~5か月間は以下シフトでのご勤務です

曜日:月~土日祝の中で週4日 ※土日祝勤務は月半数程度

時間:18:30~翌6:30(120分休憩)

• キャリアパス:

社内には多様なキャリアパスがありますので、将来的にはご自身のご希望や適性などにあわせて様々なステップに進んでいただくこともできます。

職種・地域限定正社員として専門性を高めていただくルートだけでなく、エリア・仕事内容を問わずにご活躍いただける総合職正社員への登用試験にも挑戦いただけます。(登用試験は年1回、何度でもチャレンジ可能)

• 雇用区分:

職種地域限定正社員(転居を伴う転勤のない正社員採用)

職種・地域限定正社員は、原則引越しを伴う異動のない正社員制度です。

エリアを越えて活躍したい方には、総合職への登用制度がございます。

※本求人は、株式会社ジップによる職業紹介での求人ご紹介となります

求める人物像

• 必須条件:

・夜勤就業が可能な方

・これまでのお仕事の中で新人・後輩の指導育成や業務の進捗管理などのご経験がある方

・コールセンターでのリーダー、育成経験がある方

職種

夜勤シフト窓口のコールセンターSV

雇用形態

正社員

勤務体系

変形労働時間制

就業時間

1週間単位の非定型的変形労働時間制

週平均労働時間:40時間00分

休憩時間:120分

17:30~9:00(シフト制)

<勤務パターン>

17:30~5:30、21:00~9:00

※週4日勤務、10時間勤務(休憩2時間、1週40時間)

時間外

あり ※残業:月20h程度あり

休日

完全週休2日制(休日はシフト制)

年間有給休暇10日~22日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)

年間休日日数120日

※休日は配属先センターのシフトによる

• 夏季休暇3日、年末年始休暇4日
• 特別休暇(結婚休暇・服喪休暇等)
• その他休暇(育児休暇・介護休暇)※勤続1年以上より取得可能

給与

月給:250,000円 〜 290,000円

固定残業:なし

賞与:年1回(業績連動賞与)

昇給・昇格:年1回(4月)

<詳細・補足>

※年収:400万円~465万円

※残業20時間程度+深夜割増賃金含む想定年収

※賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。

試用期間

試用期間:あり

期間:3ヶ月

条件:本採用時と同様

リモートワーク制度

リモートワークなし

通勤手当

規定あり

待遇・福利厚生

<各手当・制度補足>

通勤手当:規定あり

社会保険:セコムグループ健康保険組合

退職金制度:退職餞別金制度

<定年>

60歳

<育休取得実績>

有

<教育制度・資格補助補足>

• 表彰制度
• 資格取得支援制度
• 研修プログラム

<その他補足>

• 育児介護支援制度
• 慶弔金
• 定期健康診断
• オフィスカジュアル
• 産前・産後休暇(多数実績あり)
• 育児休暇(多数実績あり)
• 介護休暇
• 昇格制度
• 昇給制度(年1回/4月)
• 賞与(SV年1回/LSV年2回)
• 退職餞別金制度(基準あり)
• 財形貯蓄
• 育児介護支援制度
• 年次有給休暇の未消化分積立制度
• グループ会社、関連企業の各種割引サービス

加入保険

健康保険あり・厚生年金あり・雇用保険あり・労災保険あり

受動喫煙防止措置

屋内全面禁煙

育児休業取得実績

多数実績あり

転勤

無 ※職種・地域限定正社員は、原則引越しを伴う異動のない正社員制度です。 エリアを越えて活躍したい方には、総合職への登用制度がございます。

定年齢

60歳

学歴

不問

就業場所

福岡県福岡市中央区天神4丁目

沿線・最寄駅

西鉄天神大牟田線/天神駅

勤務先名

株式会社 TMJ

勤務先本社所在地

〒 東京都新宿区西新宿7-20-1 住友不動産西新宿ビル

勤務先事業内容

・BPOに関するアウトソーシングサービス

・コンサルティングサービス

・コンタクトセンター運営

・人材派遣

・システム導入支援提供

選考について

随時

応募書類等

履歴書不要まずはご応募ください。

採用人数

1名(人)

応募受付電話番号

会社名

株式会社ジップ

業種

人材派遣・人材紹介

代表者名

神﨑 宏

所在地

岡山県瀬戸内市長船町長船301-11

事業内容

<当社の事業内容>

• ダイレクトマーケティング事業

1)物流支援 ・学習教材、学校教材、ダイレクトメール、その他の印刷物の発送代行サポート ・通販商品の封入、梱包、保管、在庫管理、引き渡し等の発送代行サポート

2)受注支援 ・ユーザー情報管理運用、通販商品の注文受付、データ管理及びデータクリーニングサポート ・コールセンターによるカスタマーサポート

3)販促支援 販売促進企画サポート

• 派遣、人材紹介(派遣許可:派 、有料職業紹介:33-ユ‐300099)
• アウトソーシング事業 請負業務、派遣業務として行う封入、梱包、またはその前工程サポート
• 自然エネルギー関連事業 太陽光パネルによる発電と売電
• 更に詳しく知りたい方は https://recruit-

電話番号