We are seeking a skilled and service-oriented L1/L2 EUC Engineer to join our dynamic End-User Computing team.The ideal candidate will be responsible for maintaining seamless day-to-day IT operations, providing timely technical support, and ensuring an excellent user experience ac ...

Manage desktop device incidents through to resolution. Provide standard and approved hardware and software support and maintenance on Desktop Devices for their entire lifecycle. · Manage desktop device incidents through to resolution. · Manage IMAC and desk side support services. ...

魅力ポイント · 最先端技術との取り組み:AWS、Kubernetes、マイクロサービスといった現代的なインフラ環境で、Grafana、Loki、Sentryなどの高度な監視ツールを活用し、24時間365日の運用環境で業務に携わる機会。 · スキル開発の幅広い範囲(L1からL2まで):インシデント管理、問題解決、B2Bサポート、ナレッジ共有など多様な業務経験を積み、エントリーレベル(L1)から上級(L2)へのキャリア成長を実現。 · バイリンガルかつグローバルな職場環境:プロフェッショナルな場で日本語と英語を駆使し、楽天モバイルなどのグローバルチームと連 ...

最先端の自動車ソフトウェアチームを率いるリーダーを求めています。次世代自動車向けのAI駆動のOTA(E2E)ソリューションに取り組むことができます。AI/ML、クラウド統合、Jenkins、Git、OpenAIソリューションなどの自動化ツールなどの最新テクノロジーを扱う機会があります。 · 日本にある開発/QAチームを率いる · 自動車向けOTA E2Eソリューション(クラウド/オンプレミス)の設計/開発 · 顧客要件の明確化とグローバルチームへの伝達に貢献 · 日本語による顧客要件の分析を支援 · 製品の開発プロセスとSDV製品について深い理解を持つ ...

最新技術に触れる環境: AWS、Kubernetes、マイクロサービスなどの先端インフラ技術を実運用で習得可能 · L1からL2へ、着実なスキルアップ: インシデント対応から高度なトラブルシューティングまで、キャリア成長を支援 · グローバルで活躍できる環境: 海外チームと連携し、日英バイリンガルスキルと技術力を磨ける · 大規模サービスの運用経験: 日本最大級のEC企業のプラットフォームを支えるミッションクリティカルなポジション · ...

エントリーレベルのヘルプデスクで応募可能ですHWサポートを中心に、徐々に対応範囲を広げることができます。 · 技術サポートの提供と問題解決の支援 · システムの監視と保守業務 · 機器やソフトウェアの設定・トラブルシューティング · チーム内および他部門との円滑な連携 · 技術ドキュメントの作成と更新 · ユーザーからの問い合わせ対応とトレーニング · 新しい技術やツールの導入サポート · 業務プロセスの改善提案 · 問題解決能力と論理的思考 · チームでの協力とコミュニケーションスキル · 技術的な知識と新しい技術に対する柔軟性 · ...

We are hiring a proactive Desktop Support Engineer L1 to manage hardware, software, and IT assets across multiple locations. Join us for a rewarding career in a supportive, family-like environment where you'll look forward to coming to work every day. · Diagnose, repair, and upgr ...

We are hiring a proactive Desktop Support Engineer L1 to manage hardware, software, and IT assets across multiple locations. Join us for a rewarding career in a supportive, family-like environment where you'll look forward to coming to work every day. · Diagnose, repair, and upgr ...

A renowned global consulting firm is looking for bilingual IT support professionals to deliver top-tier user support in a global service model. · Provide L1 support via phone, email, and chat · Troubleshoot desktop, software, and basic network issues · Manage user accounts and se ...

We are looking for a highly motivated and customer-focused individual to join our new team as an L1/L2 Product Support Engineer. This is a unique opportunity to be a foundational member of our Japanese team, helping to shape our service delivery and support framework from the gro ...

クラウドスペシャリストとしてクラウドの各種マネージドサービスのアーキテクチャリングや提案活動の支援、設計構築、新たなサービスの技術検証をおこなっていただきます。 · クラウドネイティブアーキテクチャの検討および提案活動支援 · クラウドネイティブアーキテクチャの設計・構築 · クラウドを利用しているプロジェクトの技術支援 · 高額な年収 · フレックスタイム制 · 研修制度・能力開発 · ...

オフィスに常駐し、PC、ノートPC、電話機、周辺機器に関する L1 サポートを提供します。ハードウェア・基本的なソフトウェアのトラブル対応やキッティング、デバイス廃棄対応などを行います。 · ...

FWDグループは、アジア全域で生命保険事業を展開し、アジアの10の地域で、約3,000万人(インドネシアのBRI Life社含む)のお客様に支持されています。FWDグループは2013年の設立以降、世界で最も成長が著しい保険マーケットを含む市場で事業を展開しており、人々が抱く「保険」に対する感じ方・考え方を刷新しています。 · ...

当社はSRE領域で国内トップクラスの実績を残してきました。新たに経験豊富な機械学習エンジニアを募集することになりました。 · 機械学習を用いたアプリケーション/ミドルウェアの開発 · 継続的なモデル改善のためのデータ基盤の構築 · 機械学習モデルの設計・実装・精度モニタリングの仕組み構築 · 機械学習を利用した新規プロダクトに関する開発・実装 · ...

Desktop Support Engineer position at Fortray Global in Tokyo Japan. Candidate must have N2-certified Japanese proficiency and work authorization in Japan or a stable visa valid for at least two years. · ...

Onsite Deskside Support (L1/L2) for desktop and laptop systems, including troubleshooting hardware, software, and connectivity issues. · Provided end-to-end technical support for desktop and laptop systems, including troubleshooting hardware, software, and connectivity issues. · ...

Provided end-to-end technical support for desktop and laptop systems, including troubleshooting hardware, software, and connectivity issues. Handled IMAC activities and break/fix tasks for end-user devices. Managed the full lifecycle of desktop devices, including configuration, p ...

We are seeking a Regional Information Technology Lead with a passion for the IT area. · Troubleshoot hardware, software and operating system issues. · Install and configure typical business software/applications. · Configure & troubleshoot Apple mobile devices. · ...

Part time IT Helpdesk Support Engineer to join onsite 2 days per week in Tokyo, Japan. · 6-7 years hands-on IT help desk experience and previous working experience in an MNC is preferred as L1 and L2 IT support engineer who worked with large no. of user and remote support to mult ...

楽天のグローバルインフラストラクチャプラットフォームのネットワーク統合を自動化・改善するため、多様なネットワーク技術に深く携わることに情熱を持った、意欲的でチーム志向のエンジニアを募集しています。 · ネットワーク実装 · ネットワークトラブルシューティングおよびサポート · 自動化 · CCNP/JNCIPまたは同等レベルの知識と経験 · ネットワーク運用とプロジェクトの実装/展開の両方における経験 · マルチベンダーネットワーク環境での設計、導入、運用における5年以上の実務経験 · ...

楽天のグローバルインフラストラクチャプラットフォームのネットワーク統合を自動化・改善するため、多様なネットワーク技術に深く携わることに情熱を持った、意欲的でチーム志向のエンジニアを募集しています。 · ネットワーク設計および実装 · ネットワークプロジェクトの計画と実装 · ネットワークトラブルシューティングおよびサポート · CCIE/JNCIEまたは同等レベルの知識と経験 · マルチベンダーネットワーク環境での設計、導入、運用における10年以上の実務経験 · プロジェクトリーダーまたはチームリーダーとしての5年以上の経験 · ...