Key Responsibilities:
- Provided end-to-end technical support for desktop and laptop systems, including troubleshooting hardware, software, and connectivity issues.
- Handled IMAC activities (Install, Move, Add, Change) and break/fix tasks for end-user devices.
- Managed the full lifecycle of desktop devices, including configuration, patching, OS imaging, and vendor-based hardware replacements.
- Delivered support using tools such as SCCM, Intune, and ServiceNow for asset tracking, ticket resolution, and remote assistance.
- Administered approved software installations, updates, and security patching in coordination with IT policies.
- Provided remote and deskside support using EUC tools and supported applications such as MS Office, Outlook, and VPN clients.
- Ensured compliance with security protocols, antivirus monitoring, and desktop policy enforcement.
- Offered VIP support and acted as the primary onsite contact during critical escalations or outages.
- Supported printers, scanners, and peripheral devices, including troubleshooting and routine maintenance.
- Assisted with Active Directory tasks, basic user account management, and smart hands support. 11. Maintained documentation of incident resolution, hardware inventory, and technical guides for internal reference.
- Demonstrated familiarity with Windows OS environments, mobile device support, and basic MAC device handling.
- Followed ITIL practices for incident, problem, and service request management in corporate environments.
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Tokyo Specialized GroupITソフトウェア業界におけるクライアント企業が、旧製品をサポートするリードテクニカルサポートスペシャリストを募集しています。このポジションでは、技術サポートの専門知識を活かしつつ、さまざまなITシステムやアプリケーションでの経験を積むことができます。応募者は日本語のネイティブレベルの能力が必須です。 · 旧ソフトウェア製品に対する一次・二次サポートの提供 · LINUX/Windows サーバー上での アプリケーションのトラブルシューティング 技術的な問題 を解決するためのログ分析 英 語 で の 技術 的 な 問題 の エスカレーション ...
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Tokyo Specialized GroupIT 東 Ａ Software を IT Ａ Software ０ 01 · ＃ · ＄ · ％ · ...
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Tokyo Teslaテクニカルサポートスペシャリストは、 Tesla のエネルギー製品ラインの技術的支援を提供し、お客様に迅速かつ正確に対応するポジションです。 · ...
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Tokyo Microsoft Full time私達はマイクロソフトとサポート契約をしたお客様に最適なソリューションを提供することでご満足いただき、マイクロソフトのファンを増やすことを目指しています。高度な技術力を用いて、Power Platfomのスペシャリストとしてのお客様に寄り添い、共に解決することで達成感と喜びを得ることができます。 · ...
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Tokyo Microsoft Full timeカスタマー・サービス&サポート(CSS)における Windows OS の製品サポート エンジニアとして、お客様の抱えられている各種 IT に関する課題解決に貢献しませんか? · ...
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Tokyo Microsoftマイクロソフトの中でもカスタマーサービス&サポート(CSS)組織では、お客様とパートナー様の問題を迅速に解決し、将来の問題の発生を防止し、マイクロソフトへの投資からより多くを達成するための新しい方法を見つけて支援します。この機会に、お客様に対する最先端の人工知能技術によって高品質なサポートサービスが提供される「Azure AI チーム」の一員として働いてください。 · 「左会でする（Technical Support Engineer）〈（part-time worker））んろど い！ · ...
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Tokyo Microsoft Full time社亲좭에 ｧ Windows OS 안세요 · ＇Responsibilities · 챺해는 ꦈ하을 Windows 의 · etwork (TCP/IP, SMB, DNS, · networkeulsi anyeo etc.) · 챺해는 ꦈ하을 Windows 무문묷 (Remote Access, Authentication,NIC Chimming etc.) · 챺 2021-03-20 ...
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Tokyo Teslaエネルギー蓄電システムに関するサポートエンジニアとして、産業用バッテリー蓄電製品の技術支援を担当していただきます。主に、テスラの顧客や内部の自動資産監視システムから報告される機器の問題を診断・解決し、テスラ社および第三者の現場技術者と連携して対応を行います。また、顧客に納入された新規設備の遠隔立ち上げ(リモートコンミッション)にも携わり、現場および製品レベルの品質問題のサポートも行います。 · ...
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Tokyo DomoDomoのテクニカルサポートチームは、Domoプラットフォームの利用に関するお客様からの問い合わせに対する一次対応窓口として機能します。 ...
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Tokyo Microsoftカスタマー・サービス&サポート(CSS)におけるWindows OSの製品サポートエンジニアとして、お客様の抱えられている各種ITに関する課題解決に貢献しませんか? · ...
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Tokyo Microsoft Full time￥800,000 - ￥1,400,000 per yearC、E&S · 【・シル · ...
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Tokyo キンドリルジャパン私たちは、世界が日々依存しているミッション・クリティカルなテクノロジー・システムの設計、構築、管理、およびモダナイズを行っています。 · では、なぜキンドリルで働くのでしょうか? 私たちは常に前進しており、社員、お客様、そしてコミュニティーのために、より公平でインクルーシブな世界を築けるよう常に努力を続けています · Solution design and overall leader for distributed system construction projects · Multicloud environment construction a ...
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Tokyo Microsoft私達はPower Platfomのスペシャリストとして高度な技術力を用いて、マイクロソフトとサポート契約をしたお客様に最適なソリューションを提供することでご満足いただき、マイクロソフトのファンを増やすことを目指しています。私達は以下のようなエンジニアを募集しています。 · ・自信をもってテクノロジーの世界が「好きだ」と言える人 ・・好きだからこそ、大きなビジョンやゴールを描き行動できる。 · ・早い決断と行動力のある人 ・・時間をかけて判断するより、行動しながら正しい判断をしていくことが私達のビジネスでは不可欠です。 · ・他者と協力して成果を出せる人・ ...
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Tokyo Microsoft Full timeMicrosoftと有償サポート契約を締結された法人のお客様に対し、プレミアムサポートを提供しています。AzureやMicrosoft365などのクラウドテクノロジーを駆使し、セキュリティ&コンプライアンス領域の課題解決をリードすることで、お客様のビジネス成功を支援します。 · ...
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Tokyo Ruijie Networks連し · （CCNP/CCNA/CCIE( ６７８),ASE/Master ASE(９),Aruba쳥세요 ACMP,챮aHCNP/HCIE,JNCIP/JNCIE(전로)챮a). ...
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Tokyo Microsoftカスタマー サービス&サポート(CSS)における Windows OS の製品サポート エンジニアとして、お客様の抱えられている各種 IT に関する課題解決に貢献しませんか? · ...
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Minato BD Nogales Norte私巹BD！ 本線 '日'は 角이려핊인세요 · ％ Diagnostic Solutions３ 안세을 전좋는수일록대하세 , · BD３ '...채' (Clinical Decision Support) CDS) 2017) · BD(Diagnostic Solution) · ...
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Tokyo MicrosoftWindows OSの製品サポートエンジニアとして、お客様の抱えられている各種ITに关する課題解決に貢献しませんか? · コンピュータと言えばOperating System(OS)、Microsoftと言えばWindows。WindowsOSの裏側を知りたい方、技術を極めてみたい方、手に職を付けたい方、ぜひご応募ください。 · システム導入（設計/構築/移行）、運用、トラブルシューティング経験 · ...
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Tokyo Microsoft Full time私たちは、Microsoft と有償サポート契約を締結された法人のお客様に対し、私たちは高度な技術力を活かしたプレミアムサポートを提供しています。Azure や Microsoft 365(M365)などのクラウドテクノロジーを駆使し、セキュリティ&コンプライアンス領域の課題解決をリードすることで、お客様のビジネス成功を支援し、Microsoft との信頼関係をより強固に築くことをミッションとしています。 · · · ...
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Minato BD Nogales Norte ￥2,000,000 - ￥2,800,000 per yearBDBはフローサイトメーターやシングルセルRNAseqの機器、試薬を取り扱っている部門です。再生医療や免疫学、創薬、臨床の基礎研究に大きく貢献している製品で主に医学部などで基礎研究に取り組まれている先生方が使用される製品を扱っています。 · ...
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Tokyo Microsoft Full timeマイクロソフトのカスタマーエクスペリエンス&サクセス(CE&S)は、全世界で17,000人以上の従業員を擁し、マイクロソフトのエンドツーエンドのカスタマーエクスペリエンスの戦略、設計、実装を担っている組織です。CE&Sの一員として、マイクロソフトが業界をリードする製品やサービスを提供しているという理由だけでなく、差別化され、つながりのある顧客体験を提供しているからこそ、顧客がマイクロソフト製品を効果的に利用するという未来를築くためにご協力ください。 · チーム内外のメンバーと連携し、お客様の問題解決に向けた最適なソリューションを提供します。お客様のご状況 ...
