ITソフトウェア業界におけるクライアント企業が、旧製品をサポートするリードテクニカルサポートスペシャリストを募集しています。このポジションでは、技術サポートの専門知識を活かしつつ、さまざまなITシステムやアプリケーションでの経験を積むことができます。応募者は日本語のネイティブレベルの能力が必須です。
職務内容:
旧ソフトウェア製品に対する一次・二次サポートの提供
Linux/Windowsサーバー上でのアプリケーションのトラブルシューティング
技術的な問題を解決するためのログ分析
英語での技術的な問題のエスカレーション
ジョブ管理ツールの管理
Javaアプリケーションおよびサーバーのサポート
応募資格:
日本語のネイティブレベルの能力(必須)
Linux/Windowsサーバー環境での経験
RDBMS(Oracle、MS SQL Server、PostgreSQL)の経験
アプリケーションのトラブルシューティングと開発(C/C++/C#/シェルスクリプト)の経験
Javaプログラムおよびアプリケーションサーバーの経験
認証プロトコル(LDAP/SAML/OAuth)の理解
X.509証明書メカニズムの理解
ログ分析および一次・二次サポートの経験
英語での技術的エスカレーションスキル
自動化およびジョブ管理製品の経験
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Tokyo MicrosoftWindows OSの製品サポートエンジニアとして、お客様の抱えられている各種ITに关する課題解決に貢献しませんか? · コンピュータと言えばOperating System(OS)、Microsoftと言えばWindows。WindowsOSの裏側を知りたい方、技術を極めてみたい方、手に職を付けたい方、ぜひご応募ください。 · システム導入(設計/構築/移行)、運用、トラブルシューティング経験 · ...
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Tokyo Teslaテクニカルサポートスペシャリストは、 Tesla のエネルギー製品ラインの技術的支援を提供し、お客様に迅速かつ正確に対応するポジションです。 · ...
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Tokyo Microsoft Full timeMicrosoftと有償サポート契約を締結された法人のお客様に対し、プレミアムサポートを提供しています。AzureやMicrosoft365などのクラウドテクノロジーを駆使し、セキュリティ&コンプライアンス領域の課題解決をリードすることで、お客様のビジネス成功を支援します。 · ...
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Tokyo Microsoftマイクロソフトの中でもカスタマーサービス&サポート(CSS)組織では、お客様とパートナー様の問題を迅速に解決し、将来の問題の発生を防止し、マイクロソフトへの投資からより多くを達成するための新しい方法を見つけて支援します。この機会に、お客様に対する最先端の人工知能技術によって高品質なサポートサービスが提供される「Azure AI チーム」の一員として働いてください。 · 「左会でする(Technical Support Engineer)〈(part-time worker))んろど い! · ...
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Tokyo Microsoft Full time私たちは、Microsoft と有償サポート契約を締結された法人のお客様に対し、私たちは高度な技術力を活かしたプレミアムサポートを提供しています。Azure や Microsoft 365(M365)などのクラウドテクノロジーを駆使し、セキュリティ&コンプライアンス領域の課題解決をリードすることで、お客様のビジネス成功を支援し、Microsoft との信頼関係をより強固に築くことをミッションとしています。 · · · ...
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Tokyo キンドリルジャパン私たちは、世界が日々依存しているミッション・クリティカルなテクノロジー・システムの設計、構築、管理、およびモダナイズを行っています。 · では、なぜキンドリルで働くのでしょうか? 私たちは常に前進しており、社員、お客様、そしてコミュニティーのために、より公平でインクルーシブな世界を築けるよう常に努力を続けています · Solution design and overall leader for distributed system construction projects · Multicloud environment construction a ...
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