ホテルスタッフ オープニング/完全週休2日/未経験OK/転勤なし/賞与初年度3回/ホワイト企業認定

正社員/職種未経験OK/業種未経験OK/学歴不問/内定まで2週間/完全週休2日/転勤なし/残業月20h以内

さぁ、ワクワクをつくろうあなたの笑顔でおもてなし

—正しいホスピタリティが未来を切り開く。

「せっかく働くなら、ワクワクできるほうがいい」そんなあなたへ。

ただの接客じゃなくて"人を喜ばせる"ことを全力で楽しめる仕事。

お客様の笑顔をつくるたび、自分もちょっと誇らしくなれるんです

今回は、オープニングメンバー募集だから、スタートラインはみんな一緒。

一緒に作り上げていくワクワク感も味わえます

しかも当社は、20年連続で増収増益&5年連続「ホワイト企業認定」獲得。

安定した基盤と、プライベートも大切にできる働き方が両立しています。

無理なく長く続けられる環境だから、スキルも着実に育てられます。

最初は未経験でOK。ホテルでの経験を積みながら、接客スキルもマネジメント力もステップアップ

経理や採用業務などにキャリアチェンジだって可能

また採用基準は「友達採用」だからこそ、困ったときは自然に助け合える仲間ばかりで、思ったことを気軽に言える職場環境です

「仕事も仲間も好きになれる場所」って、なかなかないと思います。

ここで一緒に、毎日をちょっと特別にしてみませんか?

----- 募集要項 -----

【職種名】

ホテルスタッフ オープニング/完全週休2日/未経験OK/転勤なし/賞与初年度3回/ホワイト企業認定

【仕事内容】

• 国内の五つ星ホテルや有名ホテルで働けるチャンス
• 未経験者&正社員デビュー大歓迎
• 完全週休2日&事前確定シフトでプライベート充実
• 分業制で業務負担が少なく、残業少なめ
• 転勤なし好きな街で働ける

<<具体的には>>

• 宿泊予約の受付

電話・インターネットで予約を受け付け、内容をPCに入力します。

• チェックイン・チェックアウト業務

カウンターでお客様からのお問い合わせにも対応します。

• フロント業務に付随する事務作業

売上データの入力など、ホテル運営に関わる事務作業にも携わります。

※担当業務は配属先のホテルによって異なります。

FIDIA SOLUTIONSの採用基準は『友達になれそうな人』

「相手の笑顔が自分の幸せ」「喜ばせたい」という想いをもつ仲間ばかりなので

楽しいことだけでなく、時には大変なことも

仲間と乗り越え、成長できています

「人間関係で悩む人がほとんどいない」 のが魅力です

また一人ひとりが長く活躍できるよう、

ただの"働きやすさ"だけでなく、

成長できる環境も大切にしています。

定期的な面談や研修などのフォローはもちろん、

リーダー・マネージャーへの昇格支援も

「ずっと同じ職場で働くのは不安…」「違うホテルでもチャレンジしたい」という方も大丈夫

働く環境を変えながら、新しい経験を積めるのが魅力です

【応募資格】

学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎

\採用基準は【友達になれそうな人】/

• 40歳以下の方(長期キャリア形成のため)

<こんな方を歓迎します>

• 人と話すことが好き
• ホテルで働いてみたい
• 人の役に立てると嬉しい
• 気兼ねなく話せる仲間と働きたい
• 新しいことにチャレンジしたい

(未経験の方大歓迎です)

<"働きやすさ"を評価される会社です>

前身FIDIA株式会社(前:Suprieveホールディングス株式会社)では

日本マーケティングリサーチ機構調べにて

・20代が選ぶ働きたい企業ランキング 未上場企業部門

・業界未経験でも活躍できる企業 未上場企業部門

・学生が選ぶ 友人と参加したい企業説明会 未上場企業部門

等でトップクラスの実績を獲得しています

【募集背景】

\4月スタートの新規事業で、5名以上の積極採用/

徹底したマーケティングのもと、継続的な新規事業の立ち上げを行ない、好調な業績をあげ続ける当社。前身のFIDIA株式会社(前:Suprieveホールディングス株式会社)では設立以来20年連続で増収増益、直近3年の売上は2.5倍を記録しています。

今回は、そんな当社の新事業であるツーリスト事業部での募集。あなたには、関東・関西エリアのホテルにて、接客に関する業務全般をお任せします。入社後には丁寧な研修を行なうため、スタートもスムーズ。5年連続で『ホワイト企業認定』を受けるなど、働きやすさにこだわる当社で、あなたも長期のキャリアを手に入れてみませんか?

【雇用形態】

正社員

※試用期間6ヶ月あり(期間中も給与・待遇は変わりません)

未経験が9割なのでサポート体制充実

先輩の前職は様々で、ペットショップの店員/在宅勤務でのライター/スポーツショップの販売員/学校事務/コールセンター(ヘルプデスク)/医療事務/事務(データ入力)/市役所の役員/アパレル/語学教師(英語・中国語・韓国語など)/動画編集者/動物飼育員/声優/などなど…

【勤務地】

\国内の有名ホテルが多数/

東京・神奈川・埼玉・大阪・兵庫・京都の各ホテル

• 配属先は希望を考慮します。
• 転居を伴う転勤はありません。
• HV事業部への配属となります。

【事業所住所】

• 東京本社/東京都港区六本木2丁目4-5 1F 六本木Dスクエア
• 大阪本社/大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪 北館6階

【交通】

配属先により異なります。

【事業所アクセス】

• 東京本社/東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」徒歩3分
• 大阪本社/JR「大阪駅」より徒歩2分(JR直結)

【勤務時間】 1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)

※残業は月平均3時間以内。

※夜勤なしも応相談。

※勤務時間帯は配属先により異なる。

<シフト例>

早番/7時〜16時、8時〜17時

遅番/13時〜22時、14時〜23時

夜勤/22時〜翌7時

【給与】

• 関東

月給21万円〜30万円+各種手当+賞与年2回

• 関西

月給20万円〜28万円+各種手当+賞与年2回

※能力・年齢を考慮し、決定します。

※残業代は別途全額支給します。

<年収例>400万円/28歳(入社3年)

600万円/33歳(入社5年)

【休日休暇】

• 完全週休2日制(シフト制)
• 年次有給休暇
• 特別休暇
• 子の看護休暇
• 産前産後休暇
• 育児休業休暇
• 介護休業休暇

<ホワイト企業認定>

一般財団法人日本次世代企業普及機構が主催する

"次世代に残すべき素晴らしい企業"を発見し、

ホワイト企業認定によって取り組みを評価・表彰する。

当社は2021年〜2025年にホワイト企業認定を受けました。

ビジネスモデルやワークライフバランス、

働きがいや働き方の柔軟性など総合的に判断・評価されます。

【福利厚生・待遇】

• 昇給随時
• 賞与年3回(翌年以降2回)
• 精勤手当
• 役職手当
• 特別手当
• 通勤交通費(全額支給/規定あり)
• 各種社会保険完備
• 健康診断無料(雇入時・年1回)
• 社内割引制度(人気の化粧品などの自社製品が50%OFFで購入可能)
• 退職金制度(3年以上勤務の方)
• FA制度(キャリアチェンジとして、他事業部へ異動希望が出せます)
• 事業立案制度(年に1回ビジネスコンテスト開催中)
• メンター制度
• ノーマライゼーション(障害者手帳をお持ちの方が安心して働ける制度)
• 福利厚生サービスへの加入

《福利厚生サービス内での制度》

• 妊娠・出産・育児に嬉しい制度(出産祝い、マタニティ祝い、小学校入学準備支援)
• 私生活も楽しめる制度(ジム・映画・レジャー・カラオケ・レストラン・レンタカー割引)
• 旅行支援制度(割引利用または旅行商品券を支給)
• 家賃補助制度(規定有)
• 資格講座補助制度(受講料を一部補助)

【安定したシフトでプライベートも充実 】

「ホテル業界って残業が多いんじゃ...?」

「急なシフト交代とかないかな...?」

そんな心配はいりません

スタッフが多く、分業制を取っているため、一人に業務が集中することはありません

休憩時間の確保や残業時間少なめと、体力的にも無理なく働けます。

【研修・サポートについて】

「理不尽なクレームを言われそう...」

「対応できるか精神的に不安...」

そんな心配があるかと思います。

ホテルのお客様は富裕層の方が多く、落ち着いた接客ができるため、無理なクレーム対応などの精神的負担が少なめです。また業務のフォローはもちろん、定期的な面談や研修などサポートします

----- 取材担当者のコメント -----

【取材から受けた会社の印象】

取材時、社員の皆さんに"会社の好きなところ"をお聞きしました。圧倒的に多かった回答は、「人の良さ」。皆さんとお会いしてすぐに納得しました。

『友達採用』というだけあって、社員さんは皆仲良く、笑顔が絶えない方ばかりでした。

聞けば、出来なかったことが出来るようになった時、自分のことのように喜んでくれる人が多いんだとか。「頑張っていたもんね」「私もうれしい」と素直に言葉にしてくれる仲間の存在が心強く感じるそうです。

是非、面接などでもその雰囲気を肌で感じていただきたいです。

【この仕事のやりがい&厳しさ】

【やりがい】 自身の成長を実感できるやりがい

入社後は、配属先のホテルにて丁寧な研修を行なうとのこと。ハイレベルな接客のノウハウを学べる環境だからこそ、社会人としてのレベルアップにもつながります。お客様から「丁寧にありがとうございます」といった感謝の言葉をいただける機会も多いため、自身の成長もしっかりと実感できることでしょう。

【厳しさ】 立ち仕事ならではの大変さ

ホテルスタッフは、基本的に立ち仕事。配属先の先輩が細かくフォローをしてくれるとはいえ、慣れないうちは体力的な負担を感じてしまうかもしれません。

【この仕事の向き&不向き】

【向いてる人】 早期のキャリアアップを実現したい方

ツーリスト事業部は、昨年4月にスタートしたばかりの新しい部署。だからこそ、ポジションにはまだまだ空きがある状態です。早ければ、半年で2〜3段階の昇格が見込めるとのこと。「上を目指したい」という意欲がある方にはピッタリの環境です。

【向いてない人】 主体性を持てない方

丁寧な研修制度があるとはいえ、それを活かせるかどうかは自分次第。「積極的に吸収していこう」という姿勢のない方では、活躍は難しいでしょう。