ホテルスタッフ 学歴不問/完全週休2日/未経験OK/退職金制度あり/賞与初年度3回/ホワイト企業認定

正社員/職種未経験OK/業種未経験OK/学歴不問/内定まで2週間/完全週休2日/転勤なし/残業月20h以内

20年連続増収増益、安定感抜群のFIDIAグループ

『友達採用』で最高の出会いと成長を

FIDIA SOLUTIONSについて

たった3名で創業した私たちですが、今では2,285名の企業に成長20年連続増収増益、5年連続「ホワイト企業認定」受賞している安定感と働きやすさを兼ね備えた会社です

人間関係・職場の雰囲気

採用基準が「友達になれそうな人」を掲げており、困った時に自然と声を掛け合える職場ですまた入社の9割が未経験ということもあり、新人や経験の浅い方を一人で任せきりにすることはなく、チーム全体でフォローする体制が整っています。

仕事とプライベートのメリハリを大切にします

「家族に入社を勧めたい」

「次世代に残したい」

と認定された企業に贈られる

【ホワイト企業認定】を5年連続受賞

月平均残業3h、完休2日、産育休取得率100%など働きやすさだけでなく、映画・ジムなどの割引制度などの福利厚生も充実。

長く安心して働いてほしいから、環境作りに注力しています

----- 募集要項 -----

【職種名】

ホテルスタッフ 学歴不問/完全週休2日/未経験OK/退職金制度あり/賞与初年度3回/ホワイト企業認定

【仕事内容】

有名ホテルや五つ星ホテルにて予約受付、フロント業務、事務作業などをお任せしていきます

<<具体的には>>

• 宿泊予約の受付

電話・インターネットで予約を受け付け、内容をPCに入力します。

• チェックイン・チェックアウト業務

カウンターでお客様からのお問い合わせにも対応します。

• フロント業務に付随する事務作業

売上データの入力など、ホテル運営に関わる事務作業にも携わります。

※担当業務は配属先のホテルによって異なります。

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研修について

私たちは、価格や規模では測れない"品質"と"格"を大切にしています。

落ち着いた空間の中で、お客様一人ひとりに寄り添う丁寧な気配りを心がけています。

入社後は接客の基本から学べる研修を用意しており、

未経験の方も安心してスタート可能

先輩スタッフがそばでサポートするため、一人で抱え込むことはありません。

本質的な接客力を身につけ、誇りを持って働ける環境です^^

FIDIA SOLUTIONS独自の採用基準

元お笑い芸人の社長が当時の相方と起業した当社。

そんな当社の採用基準は「友達になれそうかどうか」です。

私たちが面接で大切にしているのは

「この人と一緒に働いて楽しいのか、信頼して友達のように働けるのか、友達になれ

るのか」。

即戦力かどうかや、学歴ではなく「ありのままのあなた」が見たいと思っています。

未経験でもいい、履歴書も必要ないんです

【応募資格】

学歴不問/職種未経験歓迎/業種未経験歓迎/社会人未経験歓迎/第二新卒歓迎

\採用基準は【友達になれそうな人】/

• 40歳以下の方(長期キャリア形成のため)

<こんな方を歓迎します>

• 人と話すことが好き
• ホテルで働いてみたい
• 人の役に立てると嬉しい
• 気兼ねなく話せる仲間と働きたい
• 新しいことにチャレンジしたい

(未経験の方大歓迎です)

<"働きやすさ"を評価される会社です>

前身FIDIA株式会社(前:Suprieveホールディングス株式会社)では

日本マーケティングリサーチ機構調べにて

・20代が選ぶ働きたい企業ランキング 未上場企業部門

・業界未経験でも活躍できる企業 未上場企業部門

・学生が選ぶ 友人と参加したい企業説明会 未上場企業部門

等でトップクラスの実績を獲得しています

【募集背景】

\2025年4月スタートの新規事業で、5名以上の積極採用/

昨年4月に新しく発足した「HV事業部」の募集になります

HVはHuman Value(ヒューマンバリュー)の略で、「人だからこそ生み出せる価値」を大切にするチームです。これまでの経験や得意なことを活かしながら、周りの人を笑顔にできる仕事をしていきたいと考えています。

一人で完結する仕事ではなく、仲間と意見を出し合い、挑戦を楽しみながら成長していく。

そんな環境で、同じ目線でワクワクできる仲間と一緒に、事業部を育てていきたいと思っています

【雇用形態】

正社員

※試用期間6ヶ月あり(期間中も給与・待遇は変わりません)

未経験が9割なのでサポート体制充実

先輩の前職は様々で、ペットショップの店員/在宅勤務でのライター/スポーツショップの販売員/学校事務/コールセンター(ヘルプデスク)/医療事務/事務(データ入力)/市役所の役員/アパレル/語学教師(英語・中国語・韓国語など)/動画編集者/動物飼育員/声優/などなど…

【勤務地】

\国内の有名ホテルが多数/

東京・神奈川・埼玉・大阪・兵庫・京都の各ホテル

• 配属先は希望を考慮します。
• 転居を伴う転勤はありません。
• HV事業部への配属となります。

【事業所住所】

• 東京本社/東京都港区六本木2丁目4-5 1F 六本木Dスクエア
• 大阪本社/大阪市北区大深町3-1 グランフロント大阪 北館6階

【交通】

配属先により異なります。

【事業所アクセス】

• 東京本社/東京メトロ南北線「六本木一丁目駅」徒歩3分
• 大阪本社/JR「大阪駅」より徒歩2分(JR直結)

【勤務時間】 1ヶ月単位の変形労働時間制(週平均40時間以内)

※残業は月平均3時間以内。

※夜勤なしも応相談。

※勤務時間帯は配属先により異なる。

<シフト例>

早番/7時〜16時、8時〜17時

遅番/13時〜22時、14時〜23時

夜勤/22時〜翌7時

【給与】

• 関東

月給21万円〜30万円+各種手当+賞与年2回

• 関西

月給20万円〜28万円+各種手当+賞与年2回

※能力・年齢を考慮し、決定します。

※残業代は別途全額支給します。

<年収例>400万円/28歳(入社3年)

600万円/33歳(入社5年)

【休日休暇】

• 完全週休2日制(シフト制)
• 年次有給休暇
• 特別休暇
• 子の看護休暇
• 産前産後休暇
• 育児休業休暇
• 介護休業休暇

<ホワイト企業認定>

一般財団法人日本次世代企業普及機構が主催する

"次世代に残すべき素晴らしい企業"を発見し、

ホワイト企業認定によって取り組みを評価・表彰する。

当社は2021年〜2025年にホワイト企業認定を受けました。

ビジネスモデルやワークライフバランス、

働きがいや働き方の柔軟性など総合的に判断・評価されます。

【福利厚生・待遇】

• 昇給随時
• 賞与年3回(翌年以降2回)
• 精勤手当
• 役職手当(女性役職者が約50%)
• 夜勤手当(深夜割増賃金)
• 通勤交通費(全額支給/規定あり)
• 各種社会保険完備
• 健康診断無料(雇入時・年1回)
• 退職金制度(3年以上勤務の方)
• FA制度(他事業部へ異動希望が出せます)
• チャレンジャーズ(テーマに沿ったアイデアを企画・立案するコンテスト)
• メンター制度
• 社内副業制度
• 引越補助金制度
• ノーマライゼーション(障害者手帳をお持ちの方が安心して働ける制度)
• 福利厚生サービスへの加入

《福利厚生サービス内での制度》

• 妊娠・出産・育児に嬉しい制度(出産祝い、マタニティ祝い、小学校入学準備支援)
• 私生活も楽しめる制度(ジム・映画・レジャー・カラオケ・レストラン・レンタカー割引)
• 旅行支援制度(割引利用または旅行商品券を支給)
• 資格講座補助制度(受講料を一部補助)

【\社員みんなに聞きました//】

\730人の先輩に聞いてみた/

FIDIA SOLUTIONSの好きなところは?

第1位「人間関係が良い」(326名)

第2位「休日休暇が充実・残業が少ない」(120名)

第3位「スキルが身につき、成長を実感できる」(80名)

「友達の友達による友達のための会社」

の採用ポリシーにもあるように

多くの先輩が「人間関係の良さ」を選んでいます

【キャリア・評価制度について】

「キャリアの先が見えない…」

「ちゃんと評価されてるのかな…」

そんな不安も、当社なら心配いりません

日々の姿勢や接客力をきちんと評価する、透明性のある評価制度を導入しています。

将来的にはリーダーや教育担当などへのステップアップや

採用担当や広告運用など他事業にも挑戦可能です

----- 取材担当者のコメント -----

【取材から受けた会社の印象】

取材時、社員の皆さんに"会社の好きなところ"をお聞きしました。圧倒的に多かった回答は、「人の良さ」。皆さんとお会いしてすぐに納得しました。

『友達採用』というだけあって、社員さんは皆仲良く、笑顔が絶えない方ばかりでした。

聞けば、出来なかったことが出来るようになった時、自分のことのように喜んでくれる人が多いんだとか。「頑張っていたもんね」「私もうれしい」と素直に言葉にしてくれる仲間の存在が心強く感じるそうです。

是非、面接などでもその雰囲気を肌で感じていただきたいです。

【この仕事のやりがい&厳しさ】

【やりがい】 自身の成長を実感できるやりがい

入社後は、配属先のホテルにて丁寧な研修を行なうとのこと。ハイレベルな接客のノウハウを学べる環境だからこそ、社会人としてのレベルアップにもつながります。お客様から「丁寧にありがとうございます」といった感謝の言葉をいただける機会も多いため、自身の成長もしっかりと実感できることでしょう。

【厳しさ】 立ち仕事ならではの大変さ

ホテルスタッフは、基本的に立ち仕事。配属先の先輩が細かくフォローをしてくれるとはいえ、慣れないうちは体力的な負担を感じてしまうかもしれません。

【この仕事の向き&不向き】

【向いてる人】 早期のキャリアアップを実現したい方

ツーリスト事業部は、2025年4月にスタートしたばかりの新しい部署。だからこそ、ポジションにはまだまだ空きがある状態です。早ければ、半年で2〜3段階の昇格が見込めるとのこと。「上を目指したい」という意欲がある方にはピッタリの環境です。

【向いてない人】 主体性を持てない方

丁寧な研修制度があるとはいえ、それを活かせるかどうかは自分次第。「積極的に吸収していこう」という姿勢のない方では、活躍は難しいでしょう。